eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

クレジットカード決済

ebayから経費の引き落とし用に登録している、クレジットカード決済が拒否された(決済できなかった) と、メールがきたのですが。 マネージドペイメントに移行してから初めてのカード決済なので何のことかわかりません。 カードはVISAです。 原因はなんでしょうか? こちらから一括で払ってもよいのでしょうか? その方法もわかりません。 よろしくお願いいたします。

回答 2 0
千葉太起
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカード決済

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千葉太起
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

のeBayアカウントが連携されましたという件名のメール以降

現在「○○様のeBayアカウントが連携されました」という件名の メールがきています。 これから何をすべきなのかわからない状態です。 ebayのビジネスポリシーの変更や商品説明はどのようにすれば いいのでしょうか? また、先日バイヤーからpaypalからの入金ができないとの話がきました。 Paypalは使えるはずとの認識ですが、何かすべきことがあるのでしょう か??

回答 1 0
wada
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 のeBayアカウントが連携されましたという件名のメール以降

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wada
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントタイプ変更について

個人事業主(屋号あり)のアカウントに変更したいのですが、再設定することは可能でしょうか? ebayから直接変更ができないため、方法を教えていただきたいです。

回答 1 0
MK
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントタイプ変更について

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MK
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。

eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。 連携を試みてもエラーメッセージが大雑把すぎて何を訂正すればよいのかもよくわかりません。 何が間違っているのかを知りたいのですが、どこを確認すればよいのでしょうか? 名前が違うとか誕生日が違うとか電話番号が違うなどは一通り調べましたが、これと言って間違いを入力した箇所が見つからず困っています。 (添付ファイルはエラー時のメッセージ画面です) よろしくお願いします。

回答 6 0
岩崎真希
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayアカウントとPayoneerアカウントの連携ができません。

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岩崎真希
| 2021/07/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

イーベイの商品代がペイオニアに残高表示がされない

イーベイでの販売代金の支払い手続きが購入者からあったがペイオニアに残高が表示されないのはどうしてでしょうか 日本時間で7/11に支払い手続き完了の表示がイーベイで表示されているが 同日11時現在入金残高は0となっています

回答 2 0
川口真砂博
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 イーベイの商品代がペイオニアに残高表示がされない

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川口真砂博
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

運用スタートについて

私のebayidは ●●です。 現在、マネジメントペイメントに関して、ebay側、payoneer側両方とも準備完了とのメール連絡を受けております。しかし、一向に切り替わないようです。私の見方が悪い場合もありますが。 このまま待っていて大丈夫でしょうか?または、何かし忘れていることがありますてましょうか?ご教授ください。

回答 2 0
naoshiota
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 運用スタートについて

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naoshiota
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り
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サブアカウントにmanaged paymentの案内が来ません

2つアカウントを持っていまして、片方は登録完了出来ているのですが、もう一つのアカウントは登録の案内も来ていません。 順次、登録案内が来ると聞いたのですが、もう7月中旬に差し掛かるので、不安です。売りたい商品もあり、登録案内がない場合、PayPalを使用してまだ取引が出来るのかも分からないので、併せてご回答をお待ちしています。

回答 1 0
adore457
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 サブアカウントにmanaged paymentの案内が来ません

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adore457
| 2021/07/11 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

URLへの接続ができません

質問失礼します。 すいません、以下のURLへ接続ができないのですが。。 現在、審査がうまくいかないお客様に対し、Payoneerにて対応を開始しております。 下記ページ内「ご連絡はこちらからお願い致します。」の「こちら」をクリックしますとPayoneer申請フォームに移動します。 お手数をお掛け致しますが、こちらへの申請をお願い致します。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ophkswbyipqsqcml  

回答 1 0
吉村友規
| 2021/07/12 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 URLへの接続ができません

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吉村友規
| 2021/07/12 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Account type Individual の横にeditがない現象がありまして

eBayのアカウントタイプを「Business」に変更できません。

回答 1 0
尾上 淳
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Account type Individual の横にeditがない現象がありまして

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尾上 淳
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニアでのペイメント設定

Your account will be activated for managed payments on 07/14/2021 とeBayの方からメールが来ました。これは7月14日からペイオニアが適応されるという事でいいのでしょうか?また、ビジネスポリシーのpaymentは ペイパルonlyとしていたのをペイオニアonlyとすればいいのでしょうか?

回答 1 0
藤田正弘
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニアでのペイメント設定

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藤田正弘
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer詳細登録

お世話になっております。 昨日 Payoneerより、アカウントの申込みが承認されました。 とメールをいただきました。 ログインをしたのですが、追加の情報の提供依頼がありました。 下記の項目の記載方法をご指導お願いいたします。   お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください 提供しているウエブサイトとの関係は? ※特にこの項目が理解できません? 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか? ※この項目も同様に理解できません? 送信

回答 1 0
佐々木 英邦
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer詳細登録

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佐々木 英邦
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoeerとebayとの連携ができない

PayoneerとeBayとの連携ができない お世話になっております。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとしたところ、Managed Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れませんので ebayサーポトの申請して完了してない状態です。 Managed Payments設定の必要なpayoeerとebayの連携がまだなのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 1 0
NA NA
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoeerとebayとの連携ができない

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NA NA
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoeerと ebayとの連携ができない

payoeerとebayとの連携ができない お世話になっております。 記載に誤りがありましたので再度ご連絡いたします。 マニュアルに沿ってPayoneerとSeller Hubから紐付けるようとした ところ、 Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”のタブが現れませんので ebayサーポトの申請して完了してない状態です。 Managed Payments設定の必要なpayoeerとebayの連携がまだなのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 1 0
NA NA
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoeerと ebayとの連携ができない

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NA NA
| 2021/07/13 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerアカウントで2段階認証後

Payoneerアカウントで2段階認証が有効 ログインできますが、完成していないのでしょうか? エラーが出た覚えがありません。 次のステップがわかりません。 また、Payoneerから、 eBayからの支払いをPayoneerアカウントで受取るための準備が始まりました!と届きました。 今は、連絡待ちで良いのでしょうか?

回答 2 0
大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerアカウントで2段階認証後

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大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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法人口座に変更したい

ebay登録のindividualからbusinessへの変更はpayoneer連結が完了してからと聞いております。現在既に連結が完了しており稼働しております。 payoneer、ebay共にindividualからbusinessへの変更は可能ですか?

回答 1 0
em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 法人口座に変更したい

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em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer詳細登録

お世話になっております。   Payoneerの確認書類提出を行いましたが、エラーになってしまいます。 内容添付いたします。 お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください 物品 – 供給およびロジスティクス どのような商品を販売していますか? デジタル製品 オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください https://www.ebay.com/usr/mi-line 提供しているウエブサイトとの関係は? I am a seller on eBay 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか? Customer : eBay buyer Invalid text 送信 ご確認お願いいたします。

回答 2 0
佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer詳細登録

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佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Register nowが表示されない

Register nowが表示されず、Learn moreが表示されて設定画面に進むことができません。何が原因でしょうか? 今現在アカウント設定中で先に進むことができません。

回答 2 0
ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Register nowが表示されない

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ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

出金用口座の審査状況が一か月更新されていない

6月10日に必要書類は全て承認されました。 しかし出金用口座の審査がこの一か月進んでおらず、不安な状況です。 ぺイオニアにも問い合わせましたが、次のメールをお待ちくださいとの事です。 まだ何か必要な作業というのがあるのでしょうか?

回答 1 0
urudino
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出金用口座の審査状況が一か月更新されていない

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urudino
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

出金銀行口座

母親の口座を登録しましたが、本人名義ではありませんと、どんな書類を提出しても受け付けてもらえません。且つ、口座を削除して自分名義にしようとしても削除も新規登録もできません。

回答 3 0
中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出金銀行口座

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中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

住民票再申請するも、未だ連絡なし。

8日前に、こちらから質問を投稿し、回答を頂きました。 そして、以下の文言が表示されていることを確認しました。 ありがとうございます。申請を受付ました。 過去にご提出いただき、受け付けられなかった書類について再審査を進めさせていただきます。大変恐れ入りますが申請受付に対し個別でご返信は行っておりません。 順次承認可能な書類につきましては承認させていただきます。 再設定の結果、再び再提出のご依頼を余儀なくされる場合にはメールにて通知させていただきます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 引き続きよろしくお願いいたします。 よって再申請受付は為されているものと認識し、ひたすら連絡を待っております。そしてまさに、「まだ待ちでよいのか?」を再び質問しようとしていた矢先の本日、イーベイジャパンより 「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」 のメールを受信した次第です。 どうすればよろしいのか、御教示ください。

回答 1 0
藤本 二郎
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 住民票再申請するも、未だ連絡なし。

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藤本 二郎
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerと連携ができない。

payoneerと連携させようと思い法人種別となってしまい。ebayのアカウトをビジネスから個人アカウトに変更してしまいました。再度payoneerと連携しようと思いましたが ebayのアカウトのは個人になってますがebayと payoneerの連携の アカウトはビジネスになったままのですが どうしたら良いでしょうか? payoneerの利用が個人になっているから法人種別となっているのでしょうか? ebayのビジネスアカウントでpayoneerと連携したいです。 教えて下さい。 もう一度ビジネスアカウトに戻れますか? 編集ボタンがなく困ってます。 教えて下さい。   

回答 1 0
NA NA
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerと連携ができない。

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NA NA
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録について

初心者で恐縮です。なかなか進まないのでご教示お願いします。 Managment Paymentsの登録の前にSellerとしての登録・手続きがまだ完了していないため、 イーベイサイト>Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments より Seller Verificationの登録を試みましたが、 その後↓のページから First, verify your phone number. To fully verify you as an eBay seller, we need you to add and verify a phone number. To confirm your number, we’ll send a security code to: Where we’ll send your code Edit number How would you like to receive it? Cell charges may apply. callがあり、PIN認証後、payoneer 登録途中で誤ってページを消してしまいました。再度登録は難しいですか? その場合、携帯番号やメールアドレスも変更しないと無理でしょうか?

回答 1 0
mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録について

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mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

不明な銀行名と追加書類について

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ~」となっております。どういう事でしょうか?

回答 2 0
eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 不明な銀行名と追加書類について

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eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

提出書類に関して

自宅に関するレンタルやその他の契約は主人が行っているため、私の個人名義の書類がありません。 念のため提出し、その旨メッセージもしましたが受理されませんでした。 銀行からの書類も届くのは稀で3ヶ月以内のものとなると提出が困難です。免許書を提出しましたが、これでは不十分なのでしょうか? 他に方法が有れば教えていただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

回答 2 0
Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 提出書類に関して

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Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

銀行書類のみ未だ審査中

6/26から銀行書類のみ審査中のままです。(3度目の提出です) ずっと待っいる状態なのですが昨日ebayジャパンから「一日でも早い登録をお済ませください。」というメールが届きました。 こちらとしましても一日でも早い承認をお願いします。 よろしくお願い致します。

回答 1 0
kon
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行書類のみ未だ審査中

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kon
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
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