Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
回答募集

手順書に書かれた表示が出てきません。

Payoneerブログhttps://blog.payoneer.com/ja/how-to-ja/general-ja/register-payoneer-manage-ebay-payouts/#existingaccountに記載されたアカウント連動の為の表示ですが、法人形式が違うため接続できませんとの表示が出た後、再度ログインしてもどちらのサイトにも接続関連の表示が出てこなくなってしまいました。 ebayのビジネスアカウントは確認と変更済みです。

回答 7 0
Syo Komiya
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 手順書に書かれた表示が出てきません。

ユーザー画像
Syo Komiya
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

後の登録につきまして。

ebay側にて セラーハブのペイメントの項目につきましては 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」 と出ており、ひとまずebay側で行う事は完了したと思うのですが Payoneer側の手続きに関してはまだ行っておりません。 この状態から、Payoneerサイトより、アカウント作成を進めてしまって良いのでしょうか?それとも、別途ebayよりpayoneerのアカウント作成を進める専用のアクションがあるのでしょうか? 現在は、「What's next」と「Dismiss」のみ選択肢が出ております。 正直な所、一度作ってしまうとやり直しが難しい項目等があるようですので ご確認の内容を送らせて頂きます。もう期間もそれほど無いようですので お手数ですがご返信頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。

回答 1 0
TMPC
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 後の登録につきまして。

ユーザー画像
TMPC
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

お手続きのために追加の情報が必要です

お世話になります。 もう一つのアカウントでも以下同様のことになってしまいます。 運転免許証の有効期限が切れてないし、古くないのに、 運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、書類の有効期限が切れているか、古すぎます。有効な書類、またはより日付の新しい書類をご提供ください。 と直ぐにはじかれてしまいます。 どうすればいいのでしょうか? ご対応宜しくお願い致します。

回答 1 0
nov
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 お手続きのために追加の情報が必要です

ユーザー画像
nov
| 2021/06/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

生年月日を間違えて同期が出来ません

プロフィールを入力した際、生年月日を間違えて入力してしまい写真のメッセージが出て先に進めません。 訂正はどのようにしたら良いのでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 1 0
shop-on
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 生年月日を間違えて同期が出来ません

ユーザー画像
shop-on
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

Seller Hubに「Register Now」がありません

「Managed Payments エラー送信フォーム」のエラーパート確認用pdfのSTEP1そのままのエラーです。↓ 【eBayのアカウントタイプをIndividualに変更したのに、この画面ではBusinessのままになっている】 アカウントはPayoneerとeBay共に Individual(個人)、日本です。 eBayアカウントはMP作業前にIndividualに変更しました。 Seller Hubを開くと「Register Now」は無く「Continue with registration」というボタンが出ます。 クリックすると 「Do you have an existing Payoneer account for this business?」とあり、 画面右には 「eBay account details」 という欄があり、なぜか 「Account type: Business」 とあります。 「Managed Payments エラー送信フォーム」に送信しようと試みましたが、それもエラーで送れません! 宜しくお願いします!

回答 3 0
waka
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Seller Hubに「Register Now」がありません

ユーザー画像
waka
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

追加のお客様情報の入力

追加のお客様情報の入力を求められ、入力中ですが、   正式代表者のID(身分証明書)  は入力できました。 次の正式代表者の自宅住所の入力が添付画像のように 有効な住所を記入してください や、有効な市区郡名を記入してください と赤字が出て入力できません。 どうしたら入力できますか?

回答 4 0
千葉太起
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 追加のお客様情報の入力

ユーザー画像
千葉太起
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

登録の際、個人登録でなく法人登録したみたいです。修正をしたいのですが

すいません。 個人登録をしたいのに法人登録にしたみたいです。 取り合えず、免許証の写真を送りました。 次に提出書類としてグローバル支払いサービスの書類記入とビジネスプロフィールの記載の項目があります。 これは法人手続きでしょうか? また、ペイオニアに質問してもペイオニアからの質問の回答が10日を過ぎても来ません。 日本語でなく英語で質問をしないといけないのでしょうか? これが法人手続きの場合、法人でなく個人登録(individual)で再登録はできますか? 早く手続きしたいのですが宜しくお願いします。

回答 1 0
福田 一哉
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録の際、個人登録でなく法人登録したみたいです。修正をしたいのですが

ユーザー画像
福田 一哉
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ebayとリンク

ebayとペイオニアのリンクができません。 ebayのパーソナルアカウントはビジネスでしたので、インディビジュアルに変更しました。 ペイオニアのアカウントも作成しました。 しかし、リンクできません。 リンクする際の画面横に、自分のアカウント内容が表示されていますが、パーソナルアカウントがビジネスのままになっています。インディビジュアルに変更したのに、反映されていないようです。 その為にリンクできないみたいです。どなたか解決方法をご存知であれば教えて下さい!

回答 3 0
金原定慶
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとリンク

ユーザー画像
金原定慶
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ペイオニアからの返答がありません。

ペイオニアのアカウント名に誤字があり、アカウント名を変更したいといった内容(免許証の裏表のファイルも添付済み)をペイオニアのお問い合わせより投稿したのですが、一週間以上返答がありません。 掲示板のQ&Aで"詳細をお教え頂いたらこちらからのアクションも可能です"といった内容の投稿をお見受けしたのですがお問い合わせして頂けないでしょうか。

回答 1 0
松村大輝
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアからの返答がありません。

ユーザー画像
松村大輝
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

お手続きのために追加の情報が必要です

運転免許証の有効期限が切れてないし、古くないのに、 運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、書類の有効期限が切れているか、古すぎます。有効な書類、またはより日付の新しい書類をご提供ください。 と直ぐにはじかれてしまいます。 どうすればいいのでしょうか?

回答 1 0
nov
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 お手続きのために追加の情報が必要です

ユーザー画像
nov
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer法人口座作成審査中

個人事業主で開業届提出済です。 既にpayoneerの個人口座を持っておりますが、 ルールによりpayoneerの法人口座を作成しないということで 書類を提出しました(事業形態は法人ではなく個人なので自信が無い書類もあり)。 その中の自動車免許証のみ審査は通りましたが、 後は全て審査中になっております。 この状態が10日ほど続いております。 連携リミットの猶予が25日ということなので 近づいております。 payoneerのカスタマーセンターも話中ばかりで 繋がりません。 どのようにしたら良いのでしょうか?

回答 3 0
じゅんや
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer法人口座作成審査中

ユーザー画像
じゅんや
| 2021/06/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類の提出について

個人でmanagement paymentsを登録を完了したものです。 必要書類の提出で「免許証」、「住民票」の提出をする予定でしたが、間違えて「免許証」のみ提出を行って、登録を完了しました。 このままではpayoneerの審査に通らないかと思いますが、書類の再提出などはできるのでしょうか? 出来る場合、どの具体的にどの画面から再提出すれば良いでしょうか? ご回答よろしくお願い致します。

回答 1 0
WSL
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 書類の提出について

ユーザー画像
WSL
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

何をしても審査が通らない。

運転免許証をコンビニでスキャンしたものを提出したが、 不明瞭または判読不可能とのこと。 再度、2000万画素のコンデジで撮影後、提出したがまたもや 同じ理由で承認されず。 恥ずかしいくらいに明瞭に自分の顔が写っていますし、特に 文字が汚れで見えないなどもないのですが。。。 また住所確認書類はこちらの掲示板で住民票でもokとのことなので、 先月5/31日発行の住民票を提出しましたが、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なりますとのことで承認されず。 これ以上どうすればよいのかさっぱりわかりません。 明確な回答をお願いします。

回答 1 0
ichi.one
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 何をしても審査が通らない。

ユーザー画像
ichi.one
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

連携完了後

無事にpayoneerからebayとの連携されましたとメール来ました。 その後、payoneerにログインすると次はビジネスの詳細情報を入力してくださいとtaskがでました。 こちらは特に記載通り記載すれば問題ないものでしょうか? 特に最後の質問にある 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか?顧客は何に対価を支払っていますか?というquestionが難しく・・・ ご確認宜しくお願い致します。

回答 1 0
kodomo8024
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 連携完了後

ユーザー画像
kodomo8024
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

株主名簿の確認

こんにちわ! 現在ebayのセラーハブ画面のpaymentsで You’ve successfully registered for managed payments. が出るまで進んだのですが、payoneerの確認センターで 株主名簿の確認 の提出があり、こちらの質問事例集の Q14:個人事業主ででPayoneer口座開設中ですが、株式書類の提出を求められ ましたがどうすればよいか? A:株主の書類は開業届を代わりにご提出ください。 Q17:ビジネスで登録する場合、開業届が必要、との事ですが 例えば不動産業など異業種の開業届でも有効でしょうか? A:開業届であれば異業種でも問題ございません。 の通りに異業種での開業届をアップロードしたのですが 受理されませんでした。普段は個人事業主です。 ebayは副業として2021/3から スタートし、管轄の税務署にはebayの開業届はまだ 提出していません。この場合、payoneerにはどう対応すれば 良いでしょうか?

回答 3 0
jw
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 株主名簿の確認

ユーザー画像
jw
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ペイオニアに個人アカウントがある場合、新たに法人アカウントを作れますか?

ペイオニアアカウントが個人か法人かがわからない場合、新たに法人で作れるでしょうか? eBayアカウントはBusinessです。 ペイオニアアカウントは3年ほど前に営業マンに勧められて作ったままなのですが、個人か法人かがわかりません。 ペイオニアにメールしましたが返事がきません。 おまけに登録メールアドレスはeBayとは違うアドレスです。 とりあえずManaged Paymentsの登録をしようと「No,creato one」をクリックしたら「一部の情報が一致してないようです」「現在一致してない情報:・法人種別」と出ました。 ので個人で登録してあるのだろうと勝手に思ってます。 Managed Paymentsの登録作業でペイオニアアカウントも作れるようですが、以前に作ったアカウントはそのままにして、法人として新たに作っても大丈夫でしょうか? 名前がダブるので以前のアカウントは消さなければ駄目でしょうか? その場合はこちらで簡単に消せるのでしょうか? 宜しくお願い致します。

回答 1 0
waka
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニアに個人アカウントがある場合、新たに法人アカウントを作れますか?

ユーザー画像
waka
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

以前作ったPayoneerアカウントがある。

10年近く前にペイオニアに登録をしましたが、一度も使用しませんでした。今回決済の際、ペイオニアの登録が必要とのことでペイオニアへログインをしましたがブロックされているとの表示が出ました、何度か試行錯誤の上メールで問い合わせができ、ペイオニアのIDの再開をお願いしたい旨のメールを送りましたが1週間たっても返事がありません。電話でも問い合わせましたが顧客IDを入力して下さいとのことでしたので入力すると、IDは閉鎖(もしくは凍結)されていますので電話以外の方法で問い合わせ下さいとのこと。電話、メールでも問い合わせができないので困っています、ペイオニアの登録期限も近づいています、対処方法をご教授願いたいと思い投稿させて頂きました。

回答 3 0
melchior
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 以前作ったPayoneerアカウントがある。

ユーザー画像
melchior
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer が法人なので、eBayの方を個人から法人に変更したい

eBayの登録途中で、個人から法人に変えられるという事ですが、何度トライしても、そのような設定画面にたどり着きません。 ペイオニアの方を法人から個人に作り直すしかないでしょうか? 18日までに紐付けが完了しない場合、アカウントが止まってしまうのでしょうか? 不安です。

回答 3 0
本間直子
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer が法人なので、eBayの方を個人から法人に変更したい

ユーザー画像
本間直子
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ペイオニアの個人アカウントが削除されるまで待った方がよろしいのでしょうか。

質問をお願いします。 私の現状 ebayアカウント…個人。 ペイオニアアカウント…個人。 ここ10年くらい、開業届もしている個人事業主ですので、今回を機に、ebayのアカウントをビジネスに変更しようとしております。 ペイオニアには、個人アカウントの解約を依頼しました。 ここで、質問ですが、どの判断をするのが、現時点では安全でしょうか。 1.個人アカウントの解約が完了するまで、Managed Paymentの登録を待つ 2.期限が迫っていますので、個人アカウントでManaged Paymentの登録をする(ペイオニアには、すでに解約を依頼済ですが、解約完了の返答はいただいておりません) 3.できるかどうかはわかりませんが、解約が完了しなくても、ペイオニアのビジネスアカウントを新規に開設して、Managed Paymentを登録する。 4.その他に、良い方法があれば、教えてください。 とてもお忙しいとは思いますが、ご回答をよろしくお願い致します。

回答 5 0
しゅん
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ペイオニアの個人アカウントが削除されるまで待った方がよろしいのでしょうか。

ユーザー画像
しゅん
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

連携出来ません

ebayのアカウントは個人と設定していますが、ペイオニアに連携する時のアカウントはビジネスと表示されます アカウントが一致しないので連携出来ません

回答 5 0
kuroki yasunori
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 連携出来ません

ユーザー画像
kuroki yasunori
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

payoneerから返事がなく、アカウントの切り替えが出来ない。期日に間に合いそうにない。

お世話になります。 managed paymentが始まる以前より、ある方の紹介キャンペーンよりpayoneerのアカウントを取得しておりました。 payoneerのアカウントを取得したのは随分と前で、個人かビジネスのどちらで取得したか覚えておりません。こちらの掲示板を参考にしたところ、氏名とアドレスのみで屋号が載っていないので、おそらく個人で取得したのかもしれません。 ebayはビジネス登録しており、payoneerとの紐付け作業を行ったところ、アカウントタイプの不一致でエラーが出ております。 payoneerには、確認している事項は、 ①現状、どちらのアカウントで登録しているか確認してほしい。 ②もし個人で登録している場合、解約して欲しい ③+αで、現在適応されているはずの、紹介キャンペーンはどうなるとと問い合わせていますが、一向に返事がなく、締め切りに間に合うかどうか危惧しております。 以前作成したpayoneerアカウントに登録しているメールアドレスと、現在ebayに登録しているメールアドレスが一緒です。 ビジネスアカウントタイプの不一致でエラーが出たので、payoneerアカウントを新規作成で対応しようとしたら、そのメールアドレスは登録されていますと表示されます。 期日内にpayoneerが解約対応が間に合わない場合、その対応を待たずに新たなメールアドレスを取得し、payoneerの新規登録するしかないと思っております。 そうなるとebayのメールアドレスもpayoneerと同一にする必要があるので、ebayにもその新規メールアドレスを登録し直し、 又、payoneerが始まるまではpaypalにて決済する必要があるので、paypalもその新規メールアドレスを変更しなくてはなりません。 期日内にpayoneerからの解約が済み、スムーズに新規登録→ebayとの紐付け完了することを望んでいますが、間に合いそうにない場合、上記手順を踏む必要がありそうでしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。 追伸 エラー申請フォームが公開され、エラー報告をしようと上記内容を入力しようとしたところ、改行の為にenterを押したら送信となりました。 フォームを作成しなおそうとしたのですが、既にアンケートはうけつけておりますのような内容が表示され、修正できませんでした。 文章の途中で送信となってしまい、申し訳ございません。

回答 4 0
jpjpjp
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み payoneerから返事がなく、アカウントの切り替えが出来ない。期日に間に合いそうにない。

ユーザー画像
jpjpjp
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneerと同期できない

ebay のアカウントとpayoneerを連携しようとebayの方から同期までもっていこうとするとpayoneerとebay詳細があってないとでますが法人と個人でしているからでしょうか?

回答 1 0
TT
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerと同期できない

ユーザー画像
TT
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

期日だけが近くなってる

eBay側が開始事前にあまりにも煽るので、少しでも進めておこうとpayonner アカウントを事前に登録したことが仇になりました。 今となってはペイオニアの現在の登録状況すらよくわかりません。 しかしカスタマーサービスは営業時間内にもかかわらず、営業時間外の案内があったりサポート関連のWEBページすら読み込みマークが出て表示できなかったされます。対応不足ではないでしょうか?

回答 3 0
吉田衛
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 期日だけが近くなってる

ユーザー画像
吉田衛
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

メールがこない

managementpaymentの登録案内メールがきていません。 ハガキは届いています。 Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されていません。 Payoneerの登録もしていない状態で、このまま待って期日まで間に合うのでしょうか。

回答 1 0
はな
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 メールがこない

ユーザー画像
はな
| 2021/06/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

ぺイオニア登録

お世話になります。質問です。 現在個人で登録していますが将来的には法人で登録したいのですがその場合は一度解約が必要でしょうか?それとも必要な手続きをプラスしたらいいですか?詳しい詳細お願いします。

回答 1 0
うさぎ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ぺイオニア登録

ユーザー画像
うさぎ
| 2021/06/13 | 個人でPayoneer口座有り
  • 426-450件 / 全663件