Managed Payments 過去Q&A

2021/06/15 21:25

解決済み Seller Hubに「Register Now」がありません

「Managed Payments エラー送信フォーム」のエラーパート確認用pdfのSTEP1そのままのエラーです。↓
【eBayのアカウントタイプをIndividualに変更したのに、この画面ではBusinessのままになっている】

アカウントはPayoneerとeBay共に
Individual(個人)、日本です。
eBayアカウントはMP作業前にIndividualに変更しました。

Seller Hubを開くと「Register Now」は無く「Continue with registration」というボタンが出ます。
クリックすると
「Do you have an existing Payoneer account for this business?」とあり、
画面右には
「eBay account details」
という欄があり、なぜか
「Account type: Business」
とあります。

「Managed Payments エラー送信フォーム」に送信しようと試みましたが、それもエラーで送れません!
宜しくお願いします!

いいね

ベストアンサー

waka 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

恐れ入りますが、エラーフォームのエラーとはどういったものかご教授いただけますでしょうか。

もし「回答済み」である旨表示されるのであれば、eBayサポートエラーフォームは1IDにつき1回の申請までとなっておりますので、
お手数をおかけしますが別のメールアドレスでeBay サポートチャンネルに登録し、再度申請くださいますようお願い致します。

~~~~~~~~~~~~~~~~

その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。

▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
  https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

 #$%


waka
2021/06/16 13:16

エラーフォームのエラーは下記になります。
エラーフォームへは初の質問です。

「操作中にエラーが発生しました。
トップページに戻ってから操作し直して下さい。
コミュニティTOPへ戻る」
です。

質問内容は昨日このページに記載したとおりです。
宜しくお願いします!

waka 様
MP専用窓口 山崎でございます。

お客様のご状況について弊社にて確認させて頂きました。

大変お手数ではございますが、別メールアドレスにて登録して頂き、
エラーフォームからの送信をお願いしたく存じます。

■Managed Payments エラー送信フォーム
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 今後とも宜しくお願いいたします。

 #$%