株主名簿の確認

解決済み株主名簿の確認

こんにちわ！　現在ebayのセラーハブ画面のpaymentsで

You’ve successfully registered for managed payments.

が出るまで進んだのですが、payoneerの確認センターで

株主名簿の確認

の提出があり、こちらの質問事例集の
Q14：個人事業主ででPayoneer口座開設中ですが、株式書類の提出を求められましたがどうすればよいか？

A：株主の書類は開業届を代わりにご提出ください。

Q17：ビジネスで登録する場合、開業届が必要、との事ですが例えば不動産業など異業種の開業届でも有効でしょうか？

A：開業届であれば異業種でも問題ございません。

の通りに異業種での開業届をアップロードしたのですが
受理されませんでした。普段は個人事業主です。
ebayは副業として2021/3から
スタートし、管轄の税務署にはebayの開業届はまだ
提出していません。この場合、payoneerにはどう対応すれば
良いでしょうか？

2021/06/15 13:15

jw　様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口　新見でございます。

管轄の税務署にはebayの開業届はまだ提出していません。

→受領印が必要でございますが、おありでしょうか。
受領印がございませんと、下記QAの通り問題が生じてしまいます。

Q34：個人事業主の場合開業届の控え（原本は役所提出済のため？）でよいか？

A：控えでも受領印があれば問題ございません。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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2021/06/15 17:39

新美様

迅速な回答ありがとうございます。送信した異業種での開業届の画像を
確認しましたが受領印は画像上で確認できました。

payoneerからは、

株主名簿を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。

残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。

ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。

との返事でした。この場合、Q14,Q17のお答えに矛盾が生じてしまいます。

税務署に行き、新たな開業届を提出してそれをアップロードした方が
良いのでしょうか？

2021/06/15 20:31

jw　様
再びお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口　新見でございます。

Managed Payments登録手続きの際のエラーにつきまして、専用エラー送信フォームができましたので、
以下リンク先のエラー送信フォームよりお問い合わせをお願い致します。

また並行して、お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
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