eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

2021/06/15 18:07

回答募集 ebayとリンク

ebayとペイオニアのリンクができません。
ebayのパーソナルアカウントはビジネスでしたので、インディビジュアルに変更しました。
ペイオニアのアカウントも作成しました。
しかし、リンクできません。
リンクする際の画面横に、自分のアカウント内容が表示されていますが、パーソナルアカウントがビジネスのままになっています。インディビジュアルに変更したのに、反映されていないようです。
その為にリンクできないみたいです。どなたか解決方法をご存知であれば教えて下さい!

いいね
1 件の回答 (新着順)

金原定慶 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

ebayとペイオニアのリンクができません。

→エラーによるものである可能性がございます。
Managed Payments登録手続きの際のエラーにつきまして、専用エラー送信フォームができましたので、
以下リンク先のエラー送信フォームよりお問い合わせをお願い致します。
エラーの選択肢から「Business -> Individualが反映されないエラー」をお選びください。

➡【重要】 Managed Payments エラー送信フォーム
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

#$%


金原定慶
2021/06/15 21:03

下記のフォームをクリックすると、こちらのアンケートには既に回答を頂いています。と表示されます。
どうしたらいいのですか?

金原定慶 様
MP専用窓口 山崎でございます。

お客様のご状況に関しまして弊社でお調べしたところお客様の仰せのようにフォームから既に申請受領済となっております。

今回のお問い合わせが別アカウントに関するエラー申請であれば、
eBayサポートエラーフォームは1IDにつき1回の申請までとなっていますので
別のメールアドレスでeBay サポートチャンネルに登録し再度申請をお願いいたします。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

 $%