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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/14 22:54

回答募集 何をしても審査が通らない。

運転免許証をコンビニでスキャンしたものを提出したが、
不明瞭または判読不可能とのこと。
再度、2000万画素のコンデジで撮影後、提出したがまたもや
同じ理由で承認されず。
恥ずかしいくらいに明瞭に自分の顔が写っていますし、特に
文字が汚れで見えないなどもないのですが。。。

また住所確認書類はこちらの掲示板で住民票でもokとのことなので、
先月5/31日発行の住民票を提出しましたが、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なりますとのことで承認されず。

これ以上どうすればよいのかさっぱりわかりません。
明確な回答をお願いします。

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1 件の回答 (新着順)

ichi.one 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。



再三書類をご提出いただいたにもかかわらず、手続きがうまく進まず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
承認されないとのことですが、エラーによるものである可能性がございます。
Managed Payments登録手続きの際のエラーにつきまして、エラー送信フォームができましたので、
以下リンク先のエラー送信フォームよりお問い合わせをお願い致します。

➡【重要】 Managed Payments エラー送信フォーム
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

また、お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
 今後とも宜しくお願いいたします。

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