出品について、教えていただけないでしょうか？ 出品商品が中々閲覧されないのですが、なぜかビュー(view)が付かず０で、ウォッチ(Watch)が１になっていました。 そのような現象はありえるのでしょうか？ ウォッチリストに入れるにはページを閲覧しないと出来ないと思うのですが・・・。 よろしくお願いします。

お世話になります。 あるバイヤー(評価０)から購入があり、ステータスを確認していると、先方のユーザーがいなくなっており、もちろんメッセージも送れないので、事情も確認できない状態となりました。 支払はあり、住所も残っていましたが、さすがにこのまま発送も怖かったので、やむを得ずキャンセルにしました。 初めての体験でしたので、どなたかこういった経験と本来すべき対応などがあったかどうかなど、ご共有いただければと思います。 宜しくお願いいたします！

Payoneerの登録画面（サインアップ）の認証コードまでは入力できたのですが、次へのクリックが出来ない状態で、アカウント登録が出来ないです。 クロームブラウザーを起動し直しても、Cookiesを削除しても、他ブラウザーで試してもしれ以上進むことができません。 ご回答宜しくお願い致します。

今日、デベロッパープログラムに登録をしました。 その際、メールアドレスの確認までは済ませたのですが、いざログインしようとするとパスワードが端末に登録されておらず、、(複雑なパスワードを登録したので覚えていませんでした)パスワードの再設定をしようとすると、画像のように表示されて再設定ができません。 登録をしただけなのですが、なぜデベロッパーアカウントはサスペンドされてしまったのでしょうか？ 解決方法をご存知の方がいれば教えていただけると幸いです。 よろしくお願いします。

個人アカウントからビジネスアカウントへ変更したいです。 手順として、 [My eBay] → [Account]タブ → [Payments]の順に進みます。 [Payments」ページ内の「Add payment option」を選びます。 Add Payment Options のページでPayoneer accountを選択しContinueをクリックします という手順だと思うのですが、Payoneer accountの選択肢が出てきません。 解決方法をご教授いただけると幸いです。 Payoneerは開設済みです。

初心者です。質問させてください。どなたか教えて頂きたいのですが、初めてリターンリクエストが来ました。 日本の電化製品だったのですが、日本のコンセントだと使えない変圧器が必要だがこれだと使うのが怖いと言われて30日すぎてのリターンリクエストです。 100vであることは表示していました。(他の国では100vではないので気づくと思います) また取説も日本語だと思わなかったと記載ありました。 謝罪して、変圧器代金を支払うのでリクエストを取り下げてもらえないかとメッセージしましたが返事がなく困っています。このままだとeBay介入になってしまうと不利だと聞きました。この場合黙って全額返金が良いのでしょうか？できれば一部返金など少しでも抑えたい気持ちもあります…このままだとセラーが不利になってしまいますか？返信しないのはわざとでしょうか？ リターンリクエストが来た場合みなさまどのように対応していますか？

パーソナライゼーション（personalization）がうまく表示されないです。 お世話になっております。ご質問させていただきます。 パーソナライゼーション（personalization）がうまく表示されないです。 商品の編集のときにパーソナライゼーションを設定しているのですが、出品すると表示されません。 どのような原因が考えられますか？ よろしくお願い致します。

Payoneerがブロックされました。 eBayのためにPayoneerを開設しましたが 書類提出審査状況確認を行おうとしたところ、アカウントがブロックされており、1ヶ月ほどログインできない状況が続いています。 Payoneerに電話で何度か問い合わせをしたところ、メールにて「利用規約に反するアクティビティ」との回答がありましたが、心当たりはありません。 また、メールにて「eBay側に相談」との旨も記載してありましたので、eBayにもお問合せしたところ、対応がペイオニアでしかできないとの事でしたので、この場を借りて質問いたします。 解決のため、ご教示いただけますようお願いいたします。

はじめまして。まだeBay1か月程の初心者セラーです。 外国の方とのメッセージのやり取りにまだ慣れておらず、皆様のお考えを参考にさせて頂きたく投稿しました。 先日アメリカのバイヤーに郵便局より玩具を発送したのですが、 追跡のお知らせメールのタイトルでバイヤーから3通の下記メールが届きました。 【JAPAN POST】Notice of track & trace information / 郵便物追跡情報のお知らせ 1通目 1st of all I am not married I am single stupid I live in a group home with men ok! ２通目 & no I don't have any kids for myself I am a single young man! 3通目 & it's Mr 「ご本人の名前」 to u! DeepL翻訳では まず第一に、私は結婚していません、私は男性とグループホームに住んでいる愚かなシングルです大丈夫！ 子供はいません！ 「ご本人の名前」さんです！ 因みに私からバイヤーには何にもメッセージを送っていません。 販売した物はスーパーマリオシリーズのベビーピーチの玩具です 追跡内容は交換局から発送された状態でまだ荷物は届いていません 私が考え得る疑問は下記です この方は何かご立腹なのでしょうか？ それともアメリカの方の自己紹介かジョークなのでしょうか？ もしかしてたったこれだけのメッセージをわざわざ3回に分けるほど何かある方？？？ このバイヤーの評価は500以上で100％です 皆様はどのようにお考えになるでしょうか？ またこのメールに返答するべきか・・・ 何と返答するべきか・・・ 無視しても大丈夫か・・・ トラブルに発展する可能性などなど ご意見を参考にさせて頂きたいので宜しくお願いします 長文失礼しました

お世話になります。 ペイオニアからUSDを出金する時の為替レートに関してお伺いします。 本日の市場での中値レートが148円でしたが、ペイオニアからUSDを円口座に出金したらそのレートは144円位でした。 ペイオニアのサポートページには、為替の市場レートに0.5％をのせると記載がありましたが、全然そんなレートではありません。 皆さん同じ様に感じでしょうか？ 教えて頂けますと幸いです。

ebayに登録し、出品したいのですが、しようとすると出品は出来ませんと出てきてしまい、いつまでたっても出品できません。 なにが原因なのかわからないので、見て頂きたいです。 宜しくお願いします。

初めまして、イーベイ初心者です。先日こんなメールが届きました。イーベイのアカウントは作成し、ペイオニアの承認がまだの状態です。このメールにはイーベイに書類をアップデートしてくださいとかいてありますが、どうやってアップロードしたらいいのか、何をアップロードしたらいいのかわかりません。ご教授願います。 We’ve been trying to reach you We’re writing to let you know we still need to confirm some information. We still need you to provide some documentation to confirm your identity or banking details. Because we haven’t received your documentation yet, we have restricted your use of the eBay platform. We understand this can be frustrating, but the good news is that you can fix this by logging in to your account and providing the required documentation. Before submission, ensure your documents are current, valid, and legible. After we've received your information, it may take up to 3 business days for us to review and verify it before we reinstate your use of the eBay platform. If you have any questions or concerns, please get in touch. We’re here to help. You can also review the eBay user agreement. Thanks, eBay

個人事業主でpayoneer口座の申請中しています。 payoneerの口座開設のための確認書類を提出しました。マンションの賃貸請求書(住所も記載)、水道料金の請求書(３か月以内に発行されたもの)、住民票をこれまでに１０回以上スキャンして送りましたが、すべて却下されています。カスタマーセンターに電話しても、却下されている理由がわからないようです。６月から申請を行っていて、４か月近く却下され続けています。また、何度も質問を送っているのですが、一度も返信がきません。

私はebay初心者でして、これから消費税還付を受けるべく手続きの準備を調べてます。そこで疑問ですが、消費税還付は仕入れた時に払った消費税が戻るものと思ってますが、仕入れがヤフオクでの仕入れのみの場合、ヤフオクは消費税0円の商品が大半です。つまり消費税は払ってないことになると思います。 その場合でも消費税還付を受けられるというのはおかしいと思うのですが、どうなんでしょうか？そんなこと関係なく、申請すれば還付されるんでしょうか？

ebayにて購入を考えているのですが、売上金がパイオニアにある場合、そのお金をパイオニアにある状態で支払いに使えるのですか？

お世話になっております。 質問を投稿しようとしたら、「禁止用語が含まれている」とのことでエラーが出てきてしまいました。こちらの広場の「禁止用語」は何か、どこかに規定がありますか。 あれば教えてください。 お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

運転免許証を本人確認書類としてアップロードする際裏面を添付するのを忘れてしまい、住所確認が進まず困っています。 住所を変更したので、現住所は裏面に記載されています。 再送信を求められている書類が公的証明書か銀行書類もしくは住民票になっており、運転免許証は承認されている状態です。 送信を間違ってしまったのは運転免許証なので、住民票は正しいものを送信しました。 何か知っている方がいたら教えていただきたいです 問い合わせをしたのですが、自動返信しか返ってこず、電話も英語のため解決しません。

どなたかアドバイスやご意見くださると嬉しいです 今回アメリカにお住まいの韓国人の方に 2000ドルほどのジャケットを販売 DHLにて発送しました。 ↓ 2日後、DHLよりemailがあり 受取人の下記のIDが必要とのこと ・写真付き+ 名前＋生年月日の記載のある 　「パスポート」か「ナショナルID」 ですが高額とはいえジャケット購入のためだけに 会ったこともないセラーにそのようなものを送るなど 普通は嫌がられるのではと案じましたが DHLはそれがないと出荷できないというので バイヤー様にその旨を連絡 ↓ 当然, 驚かれ そのような重要なものを セラーに送るのに抵抗がある、 とのこと ↓ DHLに「受取人と直接話して 必要なものを直接もらってほしい」と 交渉してもらっている最中 ここで質問なのですが 送り主に対してDHLが受取人のIDを提出するよう求めるのは ごく普通のことなのでしょうか 今回のバイヤーと同様 私なら洋服を買うのにパスポートのコピーをセラーに渡すのは かなり抵抗があります DHLに電話で直接聞いても 「ごく普通に送り主の方から 受取人様のIDのコピーは いただいてます。受取人様に依頼するものではないので。」 との返答です たくさん発送してきましたが このようなことは初めてな上、 今後も 同じケースが起こりうるので どなたがご意見くださると大変嬉しいです。 どうぞよろしく御願いいたします。

お世話になっております。　 ebayのビジネス情報から住所を変更したく、 「以下の詳細に変更を加える必要がある場合は、Payoneer にアクセスして Payoneer アカウントで変更してください。Payoneer アカウント設定に加えられた変更は、通常 24 時間以内に eBay に反映されます。」 との記載がありましたがペイオニアで変更後２４時間以上経過した今も変わっていません。 変更方法をどなたかこ存知でしたら教えて頂けたら嬉しいです。

非常に困っており、対応方法をお分かりの方が いらっしゃいましたら伺えますと幸いです。 自分はebayとpayoneerを使用しています。 家族も使用する必要があり、家族の氏名でもebay登録→payoneerにて書類提出をし2回目に提出をした後にブロックされてしまいました。 30分後のサインインもできません。 書類申請に関しても合否の連絡もないため、 問い合わせたところ、利用規約に反するなどで 新規登録もシステム上できないとのことです。 家族は同居しているため、住所も同じであり、 共有しているPCがあることなどもアクティビティの問題として 関連しているのではないかと思います。 私のebayやpayoneerのアカウントを削除してもよいので、 家族の登録・申請を行う方法はありますでしょうか？ アドバイスをいただけますと幸いです。

長文失礼します。Payoneerの書類確認は数週間かかる場合がございます。と公式に記載ありますが9月9日に必要書類を提出してからずっと審査中になっているままです。確認センターからの指示や必要項目も表示されていません。ですがイーベイのメッセージでアカウントの登録で問題がありましたか？といった内容のメールも最近来るようになりました。このまま待つしかないのでしょうか？皆さんどれくらいで審査通りましたか？同じような境遇の方いらっしゃいますか？

初めまして。 出品しようとすると、赤字で添付ファイルのようなポップアップがでてきて出品できません。 ebayには法人で登録をしていて、現在ペイオニアで必要書類の審査中です。 全て承認されたら出品できるようになるのでしょうか。 なかなか前に進めず困っているので助けていただけると幸いです。 よろしくお願い致します。

ペイオニアとの連携が完了して1カ月以上経ちますが、いまだに仮出品ができずに困っております。仮出品しようとすると以下のようなエラーが出ます。 eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). ebay販売サポートに連絡したところ、ペイオニアとの連携は完了しているが、Payoutに何か不備があるようです。との返答でした。 現在個人アカウントで連携されており、ビジネスアカウントに変更しようとすると、法人種別が一致しないとして変更できません。 下記の質問の方と同じ状況になります。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/us7zwuqimvgqijvq 仮出品できないのはこれが原因なのでしょうか？

ebayに悪質バイヤーが増加している理由は詐欺が簡単だから。 ここの掲示板で悪質バイヤーの情報を公開していました。 しかしebayは私の情報を信用しないで、詐欺バイヤーに全商品、全額の返金をしてしまいました。 Report Buyerで情報を提供したのに、最悪の結果となってしまいました。 私だけが被害にあうのはくやしいので、この悪質バイヤーが他のセラ―にも犯行を犯すことを願っています。 なおこの悪質バイヤーは一人ではなくて、数人のグループの詐欺集団で、ややこしいことに国境をまたいでいくつかの国と繋がっています。 なのでビジネスポリシーで国を制限しても意味が無いことをお伝えします。 今後ebayがセラ―に協力的になりセラ―への厳しいペナルティが改正されたら、悪質バイヤーの特徴など情報を公開します。

こんにちは。ebayコンサルの方々の謳い文句で、「月利00万円達成」、とか「月収００円達成」などと目にしますが、月利や月収は売上総利益（粗利）の事を言われているのか、営業利益の事を言われているのかよくわかりません。どなたかご存じでしょうか？