交流広場（掲示板）

paoneerの登録ができません。 先日新規の登録をして認証メールを待っていましたが2週間たってもとどきませでした。 paoneerにしてみるとログインするとアカウントがブロックされてしまいます。 サポートに連絡しても問題の解決にはなりそうにないです。 解決策はありますか？

Paymentsでクレジットカードを登録しようとして何度入力しても「We don't support this card. Please use a different one.」と表示されてしまいます。メルカードを紐づけしようとしているのですが、対象ではないのでしょうか？

ebayで大量出品をしている際の、在庫管理や出品を簡単に行えるシステムは皆様どのようなものを導入されていますか？

ebayとpaoneerの連携がうまくいかず困っています。 ebayの登録はビジネスで登録しており、法人名は勝手に自称しているものを法人名にしております。 payoneerは個人名で登録しており、多分この差でアカウントの相違が出てしまい連携できない状況です。 解決方法を教えて下さい。 開業届を出してpayoneerを変更した方が良いのでしょうか？ よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 ユーザーネームを変更しました。ペイオニア上で変更手続きは必要でしょうか？

こんばんはeBay初心者です。 まだまだeBayについてよくわかりません。 お伺いしたいことがあるんですが 「Payment 」の画面から下に少し行って Payment optionsという項目で 左側にPayoneer ID 〇〇があり　その右にVisa Debit ending in〇〇あって Payoneer ID〇〇の下にマスターカードのクレジットカードを登録してあります。 そこでお聞きしたいことがあって・・。 クレジットカードはPayoneer ID 〇〇◯の右→に登録されているクレジットカードを使ってeBayで購入した料金が引き落とされるんでしょうか？ それではなくPayoneer ID〇〇の下にマスターカードのクレジットカードから引き落とされるんですか？ ある動画を見たんですが Payoneer ID〇〇の下にあるマスターカードのクレジットカードが 手数料など発生して資金が足りなくなった場合かわりに支払ってくれるカードなんでしょうか？ また基本的に２つクレジットカードを登録していなければ行けないんでしょうか？ 一つでもいいんでしょうか？ 教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。

お世話になります。 先日、elogi経由でオーストリアにFedexで出荷しました。 150ユーロ以上の商品でしたが、VATをebayが徴収しており、 IOSSも記載した上で発送、お客様は受け取り済みです。 しかし、先日、日本Fedexから顧客が関税、VAT、その他手数料を 弊社に支払いを擦る様、請求書が来ました。 お客様に連絡した所、すでにVATはebay上で支払い済みであり これは二重請求だ、よって支払いはしない、と返答ありました。 確かに、と同意し、日本Fedexに再調査を依頼した所、本日 「150ユーロ以上だからVATは無効です」と返答がありました。 請求書にはVATに加え、お客様が支払うべき関税、付随するFedexの手数料があり、現状、ebayに「なぜ150eu以上なのに徴収したのか？顧客は支払う意思がないので、徴収したVATは弊社に返金して下さい、弊社からFedexに支払いします。」と問合せしています。 関税や手数料は顧客が払うべきと思いますが、おそらくすでに品物は届き、支払いはしないと予想の元、弊社で負担して幕引きを図りたいと思います。 すでに弊社宛の請求書をまた顧客に書き換えるだけでも Fedexの書類のやり取りが顧客との間で発生するので非常に ハードルが高いと感じております。 ※もうすでに書類提出を1回拒否されています。 額がそこまで高額ではないので勉強代と思いせめて 無駄にebayが顧客から徴収したVAT代金は弊社に戻す事で 損害額を軽減しようと思います。 今回のこの解決方法がebayに通じるか（VAT代金を弊社に戻す事があり得るか）分かりませんが、 ebayは150ユーロ以上でも顧客に支払いを求める現状、同じ事が継続しておきるのでは？と不安しかありません。 EUを除外するのは厳しい商材です。 同じ様なご経験ある方、いらっしゃいますでしょうか？ 解決方法あればご教授頂ければ幸いです。

初心者です。教えてください！ 出品商品を十数点（安い）をまとめて買いたいのでと問い合わせがあり、購入するので金額の請求書を下さいと連絡がありました。 購入前の請求書の作り方を教えてください。 よろしくお願いいたします。

Payment Disputeについて バイヤーから紛争が起こされて4週間ほど経過しました。 決済機関からの結果はまだ出ていません。 しかし、バイヤーが無断で商品を返送してきました。 この場合は、いったいどうすればいいのでしょうか？ 決済機関の結果を尊重したい、紛争、返送には同意していないという旨を、ebayに相談のメールを送りました。

屋号を変更した場合はebay、payoneerではどのような手続きが必要でしょうか。よろしくお願いいたします。

eBay初心者なのですが、カメラ、腕時計などは需要があるみたいなので安い物から販売していきたいと思っているのですが、カメラ、腕時計とも電池が入っていますが普通に送る事は出来ますか？ 教えてください。

ebay初心者です。アメリカの商品を何回か送ったのですがニューヨークの税関で３回止まったり、ネバダ州リノの税関で１回止まったりと高確率で1ヶ月ほど止まっています。この４回とも購入者が返却すると連絡があり、困っています。商品は主にカードで国際普通郵便（書類扱い）の書留で送っています。郵便局の受付の方のやり方が違うのではないかと疑っています。理由は海外発送に慣れていなくて何度もやり直しがあったからです。どなたか教えていただけますでしょうか？

つい最近ebayデビューし、不用品の販売からコツコツ練習しています。 この度、１つ売れたのでelogiで発送の手続きをしようとしましたが、 大きさと重さを入力したところ、300g以上の数値を入力するようにエラーが出て前に進めません。 これはなぜでしょうか。 発送したいのは550gの品物ですが、elogiは300gまでしか使えないのでしょうか。 右も左もわかりません。足りない情報がありましたらご指摘ください。

eBayにアカウントを作り、自宅にあるカセットテープをオークション形式で販売していました。 一度目は8/7に終了し、10点中4点落札されましたので、順次発送し、本日発送する方で今週分の方は全員発送完了となり、売れ残り分と新たに10品をオークション形式で出品していたところ、本日未明「アカウント停止」とのメールがきました。 考えられる理由としては、評価が少ないうちにしてしまったからなのかとは思っているのですが、このメールを受け取ってしまったらアカウントは復活できないのでしょうか。 なお、イーベイのサポートには英文でメールを送りました。

ペイオニアのオンラインプレゼンスについて お世話になります。 現在、ペイオニアの登録を行っていますが、下記のいずれかの書類の提出を求められました。 ・名義変更の証明 ・結婚証明書 ・出生証明書 ・離婚証明書 ・死亡証明書 ・オンラインプレゼンスのスクリーンショット 上記のなかで提出可能なのはオンラインプレゼンスですが、どのようなものを提出すれば宜しいでしょうか。 ご教授頂けますと幸いです。

ebayでアカウント１か月で永久サスペンドになってしましました。 原因はポリシー違反と言われてあとは定型文が返信されてくるばかりでした。しかし、原因がわからなかったため、悪かったところを改善するからサスペンド解除してくれというような内容を数回送り、サスペンドされた原因も自分なりに考えてそこも改善すると伝えました。 そうしたら「もうお互い関わらないほうがいいです」というような内容が返信されて、そこから、返信が返ってこない状況です。 もうここまで来たらサスペンドの解除は無理なのでしょうか？ また、永久サスペンドされたら、アカウントを再度作成して成功した方と失敗した方がいらっしゃいました。 再度作成する際は、何を気を付けてアカウント再作成すればよろしいでしょうか？ 初心者質問で申し訳ないですが、教えていただけると助かります。

ebayとpayoneerの連系解除を行う方法についてご存じの方教えていただけないでしょうか？ もともとはpayoneerの「12か月以内に2,000.00 USD（またはその相当額）の支払いを受け取らないと、手数料が課されます」という条件を達成できそうにないので、いっそのこと辞めようと考えpayoneerを退会しようとしているのですが、payoneer事務局から添付画像のように、まずebayの資金源解除を行うよう案内がありました。 これはおそらくebayのアカウント設定→支払い→支払い方法の中にあるpayoneer IDの削除 この手順になるかと思うのですが payoneer IDの削除を実行しようとするとebay上で「eBayから支払いを受け取るためにはPayoneerアカウントの登録が必要です。このアカウントを削除するには、別のPayoneerアカウントを追加してください。」と表示され結局削除できませんでした。 どなたかご教示いただけましたら助かります。 よろしくお願いします。

１日あたりの出品数の制限はありますか？ ３月から初めて６か月目です。リミット数は100,000です。限度 US $100万です。 毎日何個まで出品できますか？

はじめまして。 今年eBayデビューしたのですが、 教えていただきたいです。 リターンポリシーを2種類設定しているのですが、出品時にポリシーを変更できません。 デフォルトしているものが 自動的に選択されてしまいます。 どこに不備があるのか、どなたか教えてください。 よろしくお願いいたします。

当方と同じくebayセラーポートにログインできなかった方へ。eLogi - eBay出荷ツールサポート担者さんから、調整終わったのでログインしてくださいとの一報が入り、その後は問題なくは入れました。試してください。

ご意見聞かせてください。 バイヤーが不在が多く運送会社に保管中。 運送会社も連絡が取れないとのこと。 私自身は連絡がとれました。住所、連絡先に相違が無いことを確認済で、バイヤー、運送会社にも連絡を何度も促していました。 バイヤーからは問い合わせ連絡に時間が掛かり問い合わせ自体を放棄したようで、全額返金を要求してきました。 返送費用等があるので返品後の返金を伝えましたところ、 dispute の申し立てを訴えてきました。 納得がいきませんがこの場合はおとなしく全額返金が好ましいのでしょうか？

こんにちは、初めまして。 先日、香港人バイヤー様に65ドルの物が売れました。 取引メールでバイヤー様が言うには、製品に請求書等、値段に係るものは同封しないようにとの事でした。 商品には値段に係る書類は入れませんが、イーロジ経由のフェデックスのインボイスとかがパウチで荷物に貼らさるのではないかと、思った訳です。 関税を払い渋っているのでしょうか？

登録してから間もなく、何も売りも買いもしてないですがアカウントを停止させられました。なぜでしょうか。 少し前に初めてe-bayに登録しました。少し落ち着いたら何か販売をしてみようかなと思い、今はまだ何も売りも買いもせずアカウントを置いておきました。 (全て口座やペイオニアなどの登録は終わっています。) 本日メールが停止させたとのメールが届きました。違反行為なども行なっておらず、まだなにもしていないのになぜ停止されたのでしょうか。 また解決策はありますでしょうか。

出品費用について請求が来ていたので、カードを登録したのですが、カード追加時に We couldn't verify this card. Please select a different payment method. と言うエラーが出てしまいます。 住所などの入力情報ややカードの種類に間違いはないかと思います。 解決策があればご教授いただきたいです。

セラーポータル新規登録してelojiを利用したいのですが、ログイン画面が開きません。｛ログインはこちらから｝をクリックすると、モニターの隅に「pi.pardotを待機しています」と表示されて、次には進みません。ebayのアカウントは持っています。解決方法をご教授くださいますようお願いします。