交流広場（掲示板）

セラー(半年未満)の立場からご質問です。 出品価格を間違えてしまい、訂正する前に赤字で商品が売れてしまいました。バイヤーはすでに支払い済みです。 出品価格に誤りがあったことを素直に伝えてバイヤーにキャンセルに同意してもらえるように頼んだのですが、キャンセルに同意しないと一点張りです。 この際に、一方的に全額返金すると、どうなるのでしょうか? よろしくお願いします。

ポケモンカードがドイツ宛で売れました。 私は、ポケモンカードを定形に書留をつける形で送っているのですが、 今までアメリカ宛でしか、発送したことがありません。 ドイツ宛だと、配送の詳細欄に、Tax Details　というのがあるのですが、定形郵便で送る際、 VAT Paid : IOSS -　の番号を伝票に記載したほうがいいのでしょうか？ ドイツに定形で送るのが初めてなので、わかりません。

セイラーですが、ebay輸出で商品のリクエストオーダーが入り承認したにもかかわらず支払いをなかなかして頂けない場合に、他のバイヤーに商品をお譲りする事は可能でしょうか？ 又そもそもebay に出品する商品は他のサイトで掲載してはNGとかのせいやくは有りますか？ 素人の質問で恐れ入りますが、ご存知のかたご教示お願い致します。

ebayをビジネスアカウントで登録したいのですが、知識不足で進めてしまい、個人で登録後payoneerまで連携させてしまいました。 この段階でビジネスアカウントに変更する方法はありますでしょうか？ よろしくお願いします。

eBayのアカウント作り直しについてお教えください。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/ryftjwfdtsidlewf のスレッドを立てた物です。 eBayで出品できない原因が、2015にあった「何か（詳細不明）」にあり、 ブロック解除はできない と判明しましたので、アカウント作り直しはできないだろうかと思っています。（少し調べたところ、作り直した人はいるようです） そこで、アカウント再作成の際の注意事項をお教え頂ければと思います。 今の疑問点は下記の通りです。 ・旧アカウントは削除する必要があるか？その時、新アカウント作成前に削除すべきか？ ・クレジットカードは、現在eBayに登録しているものと変更する必要があるか？ ・Payoneerのアカウントも再度作成する必要があるか？ また、ほかに注意すべき点はあれば、ぜひお教え頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

Payoneerアカウント開設の申請をしたので、selling→Paymentsの順番で押していったのですが、説明のあった画面とは違う画面が出てきました。この後Payoneerアカウント開設するにはどうしたら良いですか？

現在、バイヤーとのあいだでトラブルになっています。 私が販売価格を間違えてしまい、相場より安い価格で販売してしまいました。 その商品が売れてしまい、キャンセルをお願いしたのですが、キャンセルに同意してもらえません。 まだメッセージのやり取りの段階ですが、バイヤーは商品を送ってくれ、と一点張りです。 大きな損失が出るので、キャンセルしたいのですが、何か良い手段はあるのでしょうか？ お願いします。

初めてzipxを使用しました。リチウム電池があるとの事で色々と書類を作らされて、時間ばかりとられて後悔しまくりですが、とりあえず最後までいこうと考えてます。そして最後にShipper’s Declaration for Section II Lithium Cells / Batteriesを添付してくださいときました。テンプレートや参考サイトなどありますでしょうか？早く終わらせたいのでお力を貸してください。

1．確認書類が承認されない Payoneerの個人アカウントを作成した後、ebayと連結したことで書類の提出を要求され提出しましたが、(Payoneerの)確認センターで「審査中」のまま反応がありません。 現在どのような状況でしょうか？ 過去の投稿で「payoneerのアカウントを更新しないと(ebayを)制限される」とあったのと、 商品を出品したいと思っているので、なるべく早く承認していただきたいため問い合わせをしました。

コンビニでスキャンして免許証を送っていますがすぐに戻ってきます。対処法知っている方いますか？ 携帯からPCからも送ってますが返ってきてしまいます。もう一つは口座情報で登録できてるんですが

新規アカウントを作成し、住所が記載された請求書と運転免許証を提出していますが、承認されません。記載内容やファイルに問題はないので、翻訳がうまくいっていない可能性があります。メールで問い合わせようとしてもエラーが出て連絡取れずです。同じような問題でご解決された方がいましたらご教示ください。古い情報は試してみたので、最近の情報だと嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。

payoneerのアカウント申請を行いましたが、しばらくたっても承認されておらず、ebayではpayoneerのアカウントを更新しないと制限されるとの警告が出ています。どのような対応をしたらよいのでしょうか？過去の投稿で同様の方がいらっしゃいましたが、個別でメール回答とのことだったので、対応方法がわかりません。よろしくお願いします。

[自社のお酒をeBayで販売することはできますか？] アルコールの販売について質問させてください。 自社のお酒をeBayで販売することはできますか？ 書籍によると、 [一部eBayから許可されたワイン業者以外は、eBayにアルコール類を出品することはできません。 また、輸出以前に、酒類の販売をしようとする場合には、酒税に基づき、所轄税務署長から酒類の販売業免許を受ける必要があります。] と記載されていました。 この「一部eBayから許可されたワイン業者以外」なのですが、どのような手順で許可されるのでしょうか？ よろしくお願い致します。

初めて10日の初心者です。 始めたばかりは10商品か500ドルが上限と思い出品を開始いたしました。 しかし　３商品で規制がかかりました　最近変更になったと思います。 ３商品では実績が作りづらいです。 このまま待っていれば制限が緩和するのでしょうか？ 販売実績が無い場合に何かアプローチすることがあるのでしょうか？ 信用が無いのは分かりますが　実績を重ねるためにもう少しテンポよく 進みたいと思います。 制限緩和の方法がありましたらお知らせ下さい。

免許証が承認されません。 スマホで撮った写真はダメなのでしょうか？ パスポートは有効期限切れ 以外は試した事です。 ●拡張子がダメ？→PDF変換しても✖️ ●容量が大きい？→圧縮しても✖️ ●表裏どちらも必要？→1ファイルしか送れなのでアプリで加工して✖️ ●マイナンバーで試す→承認不可 サポートセンターへマイナンバーで申請したい事問い合わせ→ There was a problem with the request and the action could not be completed.←いまここです。 1/20 追記 本日ペイオニアからメールが届き、無事承認の段階はクリアしました。 コメント頂いた皆さま、ありがとうございます！

ご質問です。スペイン領カナリア諸島から注文が入ったのですが、発送できる方法はあるのでしょうか？DHLとフェデックスでは送れないとの回答でした。

Payoneerアカウント登録を行なっているのですが、 本人確認書類提出の所で何回やっても 「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。」と承認されません。ちゃんと免許証で提出を選択しているのですが、どうやったら承認されるでしょうか？ ・撮影画像は免許証の表面のみ ・昨日Payoneerで問い合わせた所「お客様のリクエストを確認し、2営業日以内に返信いたします。」と連絡がありました。

アドバイスをお願いします。 ドイツのバイヤーです。 関税が高くおもいもよらない支払いだった。他のセラーからもう少し安いのを買いたいとの事でリターンしたいと。 関税を払い商品も手にして、いいフィードバックも受けました。 それから１ヶ月してのリターンです。フリーリターンなのでやはり受けないとでしょうか？物は新品で、多分使用してると思います。

みなさまご丁寧にありがとうございます。 3つ前の投稿の続きです。 結果としましては。。。 ebayを通さず（ebayはブロックされたpayoneerを連携したまま放置） 新しいデバイスで、payoneerへ個人名義で再度アカウント開設を申請。 しかし、数分で不許可とのメールが来まして、玉砕でした・・・ 当方、自営ですので、個人の住所・名前と法人の代表者名・住所も同一となるので、 必然的に同一人物だとみなされたのかな？と思っております。 今現在放置しているebayアカウントを生かす方法はもうないのでしょうか？ あと、家族名義（個人名義）で住所は同じですがebayアカウントがもう1つあります。 まだpayoneerとの連携はしておりません。 苗字、住所が同じとなると、デバイスは違えどまた、はじかれてしまうのでしょうか？

いつもお世話になっております。 Seller HubのTransaction reportsのファイル項目について質問がございます。 項目内の「eBay collected tax」についてですが、この税金は米国に納める必要があるのでしょうか？ ペイオニアの入金金額を確認しても引かれているわけでもなく振り込まれてはおります。 また、納めなければならない場合、どのようにすればよろしいでしょうか？ 御存知の方がおられましたらご教授いただければと思いますため何卒宜しくお願い致します。

バイヤーから商品のうち一つだけ購入したいと連絡がありました。 いつも皆さんありがとうございます。 質問ですが、２つセット(赤色と黒色の色違い)の商品を出品していてバイヤーからそのうちの黒色の商品だけを購入したいと連絡がありました。 この場合どのようにしたら黒色の商品を販売できるでしょうか？ 考えれるのは、 ①一度出品を取り消し各色ごとに出品し直す。 ただ、そうした場合他のバイヤーに買われる可能性もある。 ②このセット出品のまま価格を変更し、黒色のみという説明に書き換える。 どのようにするのがいいのか、、、 このような経験のある方おられたらアドバイスを頂きたいです。 宜しくお願いします。

初めて落札を頂きました🔰です。 早速　発送準備に取り掛かりましたが問題が生じました。 ヤマトの国際宅急便を使おうと送り状を記入しておりましたが「受取人の電話番号必須」とありました。 落札者の欄を見ましたが「電話番号」がありません。 別な見方をすれば「電話番号」が有るのですか？ 「電話番号」が無くとも送れる運送会社を探すべきですか？ ご指導よろしくお願いいたします。

質問です。 ペイオニアのグローバル決済サービスのアンケートについてなのですが、アンケートを送信してから1ヶ月ほど審査中のままです。 皆さんはどのくらいの期間で審査通りましたか？ 又、何か出来る事はありますでしょうか？ ちなみに運転免許証とプロファイルの編集は3日程で審査通りました。

みなさんの送料設定に関して教えてください。 いまebayを始めたばかりで主にeLogiを使用して出荷しております。 中古ゲームを出荷しているので、米国でもエンベロップで2700円だったのでそこまで送料はかかっていないと思っています。 ただ他の日本の出品者の方を見ると、送料無料で商品自体も1500円以下などかなり低価格で出されているケースを見受けられます。 こういった方は国際eパケットなどを使用されているのでしょうか？ また国際eパケットが使えない国は赤字になると思うのですが、その国には送料設定されているというような使い方でしょうか？

ペイオニアの登録するにあたり、何度も送られてきた番号を入力しても反映されず、 登録することができない PC,スマホまたは電話番号を別のもので試してみてもエラーとなり、認識されない