交流広場（掲示板）

始めて投稿します。 eBay販売サポートサービス登録に必要な書類を添付送信したのですが、10日以上経った現在でも登録完了のお知らせが来ません。 お問い合わせフォームで問い合わせても送信エラーとなります。

いつもお世話になっております。 写真のようなPersonalizationという項目を出す場合は、どうしたらよいでしょうか？ よろしくお願い致します。

お世話になっております。お知恵をお貸し頂ければと思い初投稿させて頂きました。 2019年より本格的にeBay販売をしております。eBay登録は2013年。 現在Top Ratedになっています。 これまであまり重く受け止めてこなかったのですが、7日間の制限は困ってしまいご相談をさせて頂きます。 eBayで出品制限が掛かりました。7日間とのことです。 過去の違反履歴も踏まえての措置とのことでした、2回目だと思います。 当ストアはブランド品の中古販売をしています。 1度目は画像が刻印がボケているとのことでした（勝手な仮説） 今回の2度目はブランド刻印の画像の刻印が小さいとのこと（勝手な仮説） それぞれ違う商品です。 もちろん本物を扱っており、過去にも疑われるような取引や出品等はしておりません。 本物であっても、eBayの担当者のさじ加減で判断されてしまうモノだと思っています。 心配なのは具体的な指摘がeBayよりないので、現在は私の仮説で改善しているだけになっています。 そうなると、結局他の商品にも今回と同じ様な判断によりペナルティを受けるのではないかと思っています。 ここで知りたいのは、 ・皆様はどのように対応していますか？ ・何回ペナルティを受けると永久サスペンドになるのでしょうか？ （出品制限 (3, 7, 10, 30日間)の順で永久サスペンドになるのでしょうか？） ・制限を解除することはできるのか？ ・制限中は何もせずじっと待っているしか無いのか？

不正ログインされそうになりアカウントがロックされてしまいました。 問い合わせたところこのようなメッセージが届きました。 We can understand that you are disappointed as you can't sign in. I have read and understood what has happened. I will look into this and resolve in the best way possible. I hope you are safe, and I wish you a good health for you and your loved ones. I have checked the details and found you have 2 step verification active as of now and hence it won't be possible to reset the password unless it is deactivated. As this is an issue which needs to be dealt on real time basis, we from email team won’t be able to help you with this concern. Now all you need to is 1. Logout from your eBay account. 2. Open incognito window on your browser. 3. Go through this link: https://www.ebay.com/help/contact_us?id=4196&st=10 in incognito. 4. Once you open the link, please click on 'Continue' and enter you details on next page and you will find an option in the left hand side, “Chat with our automated assistant". Select this. 5. Once you click on that, there will be a small window opened on the right bottom side, select “I can’t sign in“. Please follow the above steps mentioned and you will be directed to a live agent. Please remember that you should not login to your account during this entire process. 上記の手順で行っても④のページが表示されません。 どなたかわかる方はいませんか？？

アメリカへのeパケットの配送につて アメリカ向けにeパケット(追跡あり)は現在停止されていると思います。 それなのにもかかわらず、イーベイではいまだにeパケットで発送すると説明に記載した方もかなりいますが、これは消してないだけなのでしょうか？ (もちろん追跡ありで配送日数も30日以内に到着するような記載です。) 郵便局に聞いても再開してないと言われるのですが、何か特別な発送方法があるのでしょうか？

ペイオニアへ情報を登録したいのですが、選択もしくは入力出来る状態になりませんので、送信出来ません。 どうしたら良いでしょうか？

テラピークについてです。 ロケーションの変更が出来ないのですが、何が原因なのでしょうか？ どなたか御教授願いますm(__)m

初めて10日の初心者です。 始めたばかりは10商品か500ドルが上限と思い出品を開始いたしました。 しかし　３商品で規制がかかりました　最近変更になったと思います。 ３商品では実績が作りづらいです。 このまま待っていれば制限が緩和するのでしょうか？ 販売実績が無い場合に何かアプローチすることがあるのでしょうか？ 信用が無いのは分かりますが　実績を重ねるためにもう少しテンポよく 進みたいと思います。 制限緩和の方法がありましたらお知らせ下さい。

こんにちは、お尋ねします。 ITEM　DESCRIPTION　についてですが、 最近HTMLを使用しようかと思っており、 いざ出品しようとしたところ、 ITEM　DESCRIPTION　のところに、 以前はスタンダードまたはHTMLを選択できたと 思うのですが、今現在はDESCRIPTIONのみに なっておりますか？ HTMLの使用がしたいので、（テンプレはあります。） ご教授願います。　

フェデックスの梱包材の分厚さはそれぞれ何センチまででしょうか？ 1フェデックス・エンベロープ 2フェデックス再利用可能緩衝材入りパック 3フェデックス再利用可能ラージ・パック 4フェデックス再利用可能エクストラ・ラージ・パック よろしくお願い致します。

ペイオニアの登録するにあたり、何度も送られてきた番号を入力しても反映されず、 登録することができない PC,スマホまたは電話番号を別のもので試してみてもエラーとなり、認識されない

こんにちは。ドイツのLUCIDについてです。 私はまだドイツからの落札は無く、ドイツのリサイクル業者と有料契約するのが惜しいような気がするので、 ひとまずeBayアカウントにLUCID IDを登録しました。 注文があってから、ドイツのリサイクル業者と契約し、LUCIDアカウントに業者の情報を連携、でもいけるような気がするのですがどうなのでしょうね？？

今回初めてebayにトライしようと思い、ペイオニアの登録、ebayのセラー登録（どちらとも個人事業主でビジネス登録）を行いました。 しかし連携される画面になり、このようなエラーが起きました。以後このエラーの画面から連携ができなくなり、この画面すら表示されずにこれ以上進みません。 サポートに問い合わせしても発展がなく非常にこまってます。対応教えてもらると幸いです。よろしくお願いします。

今日payoneerからメールが来て、今後新規アカウントを作っても、新しい口座を開設しても銀行口座登録リクエストは拒否されるという返事が来ました。私はebayのセラーになるのは諦めるしかないのでしょうか?

いつもありがとうございます。 最近アメリカからの問い合わせやクレームが多くて、なかなか精神的に疲弊しています。 バイヤーから、ブレスレットの「サイズが小さい。6歳の子どもにも入らない」と言われたぶんは、のちにインチのメジャーとマネキンを導入して対策しましたし、 「粗悪な偽物が届いた。この詐欺師！eBayにチクってやったぞ」みたいなクレームは、本当に違う商品が届いたのかが謎なので、画像の提示を依頼して様子見つつ、インボイスどおりの配送をしたのかFedExに問い合わせ中です。警察への相談も視野に入れてます。 欲しいものが買えて喜んでくれるバイヤーのほうが多いですが、日本とは違う殺伐さにちょっと疲れてきました。 皆様、リターンリクエストやクレームの頻度はどのくらいですか？どのような考えかたで乗りきっていますか？

payoneerにアカウントをブロックされて同じように途方に暮れていた人の投稿を見て、その人はebayに代替手段がないか相談されていたので、もしebayに相談出来て代替手段があれば是非その事について相談したいです。 駄目なら今度こそ諦めます。

質問です。 ペイオニアのグローバル決済サービスのアンケートについてなのですが、アンケートを送信してから1ヶ月ほど審査中のままです。 皆さんはどのくらいの期間で審査通りましたか？ 又、何か出来る事はありますでしょうか？ ちなみに運転免許証とプロファイルの編集は3日程で審査通りました。

初めて落札を頂きました🔰です。 早速　発送準備に取り掛かりましたが問題が生じました。 ヤマトの国際宅急便を使おうと送り状を記入しておりましたが「受取人の電話番号必須」とありました。 落札者の欄を見ましたが「電話番号」がありません。 別な見方をすれば「電話番号」が有るのですか？ 「電話番号」が無くとも送れる運送会社を探すべきですか？ ご指導よろしくお願いいたします。

Ad Fee Express について教えて下さい。 いつも有益な情報をありがとうございます！ ebay初心者なのですが、seller hub内のpaymentsを見ていたところ Ad Fee Express という手数料が毎週引かれている事に気づきました。 調べてみたところオークション形式での出品時に使用できるPromoted Listingsという事でした。 確かにこの商品は過去に間違えてオークション形式で出品してしまい、Promoted Listingsを使用したと思います。 ですが、間違いに気づき出品をキャンセルし、Buy it nowで再度出品しています。(Buy it nowでの出品は確認済みです。) なぜ、オークション形式での出品時に必要だった手数料が未だに毎週引かれているのか分かりません。 ご存知の方おられましたら教えて頂きたいです。 宜しくお願いします。

ガラスコップの販売について いつもお世話になっております。 ガラスのコップの販売について質問させてください。 ガラスのコップの販売をしてみたいのですが、その際、気をつけることはありますでしょうか？ イーロジFedExでの発送を想定しているのですが、梱包材等はこちらでガラス専用のものを用意したほうがよいでしょうか？ また、割れてしまった際は保証はあるのでしょうか？ どうかよろしくお願い致します。

今まで、自分のセラーハブなどの右上のSELLから、出品できていたのですが、クリックしても出品ページにいかなくなりました。 同じ症状の方はいらっしゃいますか？ 原因は何でしょうか？ １、イーベイからのペナルティ？ ２、パソコンのクッキーなどの問題？ 教えてください

みなさまご丁寧にありがとうございます。 3つ前の投稿の続きです。 結果としましては。。。 ebayを通さず（ebayはブロックされたpayoneerを連携したまま放置） 新しいデバイスで、payoneerへ個人名義で再度アカウント開設を申請。 しかし、数分で不許可とのメールが来まして、玉砕でした・・・ 当方、自営ですので、個人の住所・名前と法人の代表者名・住所も同一となるので、 必然的に同一人物だとみなされたのかな？と思っております。 今現在放置しているebayアカウントを生かす方法はもうないのでしょうか？ あと、家族名義（個人名義）で住所は同じですがebayアカウントがもう1つあります。 まだpayoneerとの連携はしておりません。 苗字、住所が同じとなると、デバイスは違えどまた、はじかれてしまうのでしょうか？

アドバイスをお願いします。 ドイツのバイヤーです。 関税が高くおもいもよらない支払いだった。他のセラーからもう少し安いのを買いたいとの事でリターンしたいと。 関税を払い商品も手にして、いいフィードバックも受けました。 それから１ヶ月してのリターンです。フリーリターンなのでやはり受けないとでしょうか？物は新品で、多分使用してると思います。

食品の販売について教えてください。 日本の特徴ある「香料・お茶」など販売を検討しているのですが、他の方の出品状況を見るとほとんどありません。 私が検索出来ないのか　何か理由が有るのか？ 後でトラブルになりそうで考え中です。 よろしくお願いいたします。

初めて新規登録し、投稿をさせていただきます。 2ヶ月ほど前にeBayでの販売を始め、色々と試行錯誤しながらお客さんを獲得しようとしています。何点か商品を販売することができ、お一人フォロワーがつきました。今後も含めそのフォロワーがどのようなものを求められているか見てみたいのですが、アカウントページのフォロワー表示にはリンクがなく、数字のみの表示です。そもそもフォロワーを確認することはできるのでしょうか？ 初めてで色々分からないことも多く、これから色々と伺うことがあるかもしれません、どうぞよろしくお願いします。