eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2022/10/05 19:10

1年ぶり位の販売で、本日はじめてelogiで出荷しました。(今までは日本郵便)
出荷後の作業がよくわかりません。追跡番号をアップしようとしたらすでに入っていたのでelogiの場合は必要ないのでしょうか?
この場合、バイヤーに出荷した旨の通知が行きますか?
昔はメールで通知を送ったのですが…。
今日も念のため通知を送りましたが、ご存知の方がいらしたら教えてください。

いいね
1件のコメント (新着順)
T-佐藤
2022/10/07 00:39

初めてのelogiの発送、私も戸惑いました。意外と実作業レベルの情報はネットにもなかったり...
追跡番号は、elogi上で「発送を完了する」ボタンを押して「発送済」のステータスになるとFedExで発行されたものが自動でeBayアカウントにアップロードされるため、特にそれ以上の作業の必要はありません。

またeBay上に追跡番号がアップされると添付のような出荷メールと追跡番号がバイヤーに届きます。

メールでも送った方が丁寧かもしれませんし、評価を獲得したい場合には、その方が可能性は上がるかもしれません。


うらら
2022/10/25 19:53

T-佐藤さま
ありがとうございました!
お礼が遅くなり申し訳ありません
やっぱり自動で送信はされるんですね

一昨日、elogでの2回目の発送をして少し慣れました
スモール・BOXで送ったのですが、選択肢はなく集荷の人からスモール・BOXになってないと言われました。サポートに聞いてみるつもりです