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2022/10/10 16:51

メッセージの自動送信について質問です。

自身の賞品を購入された方に、自動でサンクスメーッセージを送信したいのですが、そのような設定はできますでしょうか?
よろしくお願い致します。

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1件のコメント (新着順)
T-佐藤
2022/10/10 21:36

商品を購入された場合に、eBayから自動送信されるメッセージについてその有無を設定することは可能です。ただメッセージ自体についてカスタマイズすることは現在できないと思われます。昔はカスタマイズできた記憶があるのですが、今確かめたら仕様が変わっているようです...

https://www.ebay.co.jp/knowledge/settings/article60

設定ページにはこちらからアクセスできます。
https://www.ebay.com/cnt/ManageBuyerCommunication

代替案としてですが、購入後支払いがあったタイミングで自動でフィードバックを残すことはできますし、ここでは文章のカスタマイズができます。
ここでサンクス評価をするのはどうでしょうか?下記から添付ページアクセスして設定可能です。

https://www.ebay.com/uas/selling-pref?show=automated_feedback


hirosugi66
2022/10/11 13:53

教えていただきありがとうございます。以前はできてたのですね。勉強になります。代替案までご丁寧にありがとうございます(^^)こちらの方でサンクスをのこしてみますね。いつもご丁寧にありがとうございます(^^)