eパケットでオーストラリアに商品を送ったら、webと電話では追跡不能で困りました。
9/4に商品を発送しましたが、3週間で未だにお客様に商品が届きません。
webの追跡もできないので、郵便局に行って、調査請求書を書きました。
いつもFedexで送っていて確実に届きますが、eパケットはこれが普通でしょうか?
それとも、オーストラリア特有でしょうか?
buyer怒りまくりです。
2件のコメント
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示eパケットはコロナで利用できなくなり、地域によってはAUのように復活しているようです。
ただ、3週間~1カ月程度はみたほうがよいです。
バイヤーに事前に許可をもらっていないと使うのむずかしそうです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示国際郵便は1割紛失覚悟でないと使えません。
Australiaは当然、遅延ありあり。
気長に待ってもらいましょう。