eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

2022/10/10 08:54

始めて投稿します。
eBay販売サポートサービス登録に必要な書類を添付送信したのですが、10日以上経った現在でも登録完了のお知らせが来ません。
お問い合わせフォームで問い合わせても送信エラーとなります。

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3件のコメント (新着順)

本件に関し、eBay側とやり取りし
確かに送信画面での不具合が認められたようですが対応し、現在は解消されているはずとのことです。

再度送信をお試しいただければと思います。


tommy
2022/10/20 20:06

ご連絡有難うございます。
しかし、試しましたが送信できない状態です。

hamu
2022/10/14 09:12

はじめまして。
私もtommyさんと全く同じ状況で、問合せが送信出来すかれこれ2週間近く待っています。
昨日他の方が別のデバイスから送信を行ったところ問合せが送信出来ていたので、システムエラーとかではないかと思うのですが、、
tommyさんはその後解決出来ましたでしょうか。


tommy
2022/10/15 07:37

コメント有難うございます。
まだ解決してません。
何回か問い合わせても(送信できませんでしたと表示)エラーとなります。
困りましたね

hamuさんも、現在不具合が解消されているはずですので、再送信をお試しいただければと思います。

T-佐藤
2022/10/10 19:03

フォームで問い合わせてもエラーとのことですが、キャッシュをクリアしてもブラウザーを変えてもダメでしょうか?


tommy
2022/10/10 19:25

コメント有難うございます。
はい。キャッシュをクリアーしてもダメです。
添付のメッセージが出ます。