Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

ユーザー画像
回答募集

前回質問して解決してません

回答から eBay 開いて seller hub がregister になっていたら 登録に進めると書いてあららましたが、 まずseller hubって何ですか? 探してもそんな文字ありません。 まだeBay 始めたばかりでPayPal とも連携してませんでした。どのようにしたらmanagement system 設定できますか?

回答 12 0
佐々木 智子
| 2021/07/08 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 前回質問して解決してません

ユーザー画像
佐々木 智子
| 2021/07/08 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer提出の書類が審査中のままです

ebay とpayonertとの連携は終わっているようですが、payoneerに提出した書類が、6月8日から審査中のままです。 このまま待ち続けて良いのでしょうか?

回答 1 0
smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer提出の書類が審査中のままです

ユーザー画像
smurata
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントを変更しなければいけないの?

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントは"paypal"になっているので、マネージドペイメント支払いも追加に設定しなければいけないのでしょうか? また、その追加設定方法も教えてください! 宜しくお願い致します。

回答 4 0
Hisashi
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントを変更しなければいけないの?

ユーザー画像
Hisashi
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

書類審査中ですがビジネスアカウントに変更したいです

ペイオニア口座作成時は個人でしたので、Individualアカウントで口座を作成しました。 現在ペイオニアでずっと書類審査中(住民票)です。 何度かペイオニアにメールもしていますが、審査はいっこうに進みません。 審査を待っている間に、個人事業主となりました。 ビジネスアカウントに変更したいのですが、どのように対応したらよいのでしょうか?

回答 4 0
ゆう
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 書類審査中ですがビジネスアカウントに変更したいです

ユーザー画像
ゆう
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

お世話になります。 既にebayからペイオニアへ法人アカウントへ紐付けしましたが、それの解除は可能でしょうか? 当方、合同会社を運営しており、ebayがビジネスアカウントのためペイオニアも法人アカウントとして開設しました。 しかし、会社名義の口座が無かったため提出書類不備とのことで審査が落ちました。 これから、法人口座を用意するには時間がかかるため一旦、紐付けを解除してebayのアカウントを個人へダウングレードして後、改めてペイオニアも個人アカウントで開設することを考えております。 もしくは、合同会社ではなく、個人事業主として変更してペイオニアの法人アカウントを使用できますでしょうか? お手数ですが回答お願いします。

回答 1 0
baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayでのペイオニアアカウントの紐付け解除について

ユーザー画像
baysutan
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

紐付け

6月3日にペイオニアの提出書類の承諾を得ました。 その後、いっさいイーベイからもペイオニアからも連絡がなく困っています。 どうしたらいいでしょうか?

回答 1 0
マキっぷ
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 紐付け

ユーザー画像
マキっぷ
| 2021/07/09 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Available fundsに資金をプールする方法

Available fundsに一定の資金を貯めておく方法はありますか?

回答 1 0
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Available fundsに資金をプールする方法

ユーザー画像
kkk
| 2021/07/09 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

出金銀行口座

母親の口座を登録しましたが、本人名義ではありませんと、どんな書類を提出しても受け付けてもらえません。且つ、口座を削除して自分名義にしようとしても削除も新規登録もできません。

回答 3 0
中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出金銀行口座

ユーザー画像
中村博
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

提出書類に関して

自宅に関するレンタルやその他の契約は主人が行っているため、私の個人名義の書類がありません。 念のため提出し、その旨メッセージもしましたが受理されませんでした。 銀行からの書類も届くのは稀で3ヶ月以内のものとなると提出が困難です。免許書を提出しましたが、これでは不十分なのでしょうか? 他に方法が有れば教えていただけますと幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

回答 2 0
Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 提出書類に関して

ユーザー画像
Maddy
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

正式代表者の証明書

「正式代表者の証明書」の提出を求められています。 あなたが会社を代表してこのアカウントを管理する権限をお持ちであることを確認できる委任状(LOA)をご提出ください。委任状には、会社の実質的支配者の1人または会社で最も地位の高い取締役(会社がパートナーシップの場合はパートナー)の署名が必要です。 しかし、操作をしている代表者の私が実質的支配者のため、何を提出すればよいか不明です。そもそもなぜこの書類が求められているのかもわかりません。 先に進めませんのでご至急教示をお願いします。

回答 3 0
中村
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 正式代表者の証明書

ユーザー画像
中村
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

残手続について

お世話になります。 本日「【重要】Managed Paymentsご登録に関して」のタイトルで、Managed Payments登録が完了されていない旨のメールを拝受いたしました。 Paynonnerの手続きは半月以上前に完了し、MY eBayのPayment Option上でも、Payoneerが登録されていることを確認できています。 一方で、Seller Hub上では「We will notify you of your account activation date in advance. You may receive a separate message to add or verify your information.」の表示がひと月近く表示されまま変化していません。 登録が完了しているのか、当方残作業が必要なのかご教示願います。

回答 4 0
JBVC
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 残手続について

ユーザー画像
JBVC
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

不明な銀行名と追加書類について

本日「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」とイーベイ・ジャパンよりメールを頂きました。payoneerにログインすると登録していない謎の銀行名と追加書類として住所確認を求める内容がありました。セラーハブでは「You've successfully registered ~」となっております。どういう事でしょうか?

回答 2 0
eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 不明な銀行名と追加書類について

ユーザー画像
eee
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

登録について

初心者で恐縮です。なかなか進まないのでご教示お願いします。 Managment Paymentsの登録の前にSellerとしての登録・手続きがまだ完了していないため、 イーベイサイト>Sitemap>My selling account> Sign up for automatic PayPal payments より Seller Verificationの登録を試みましたが、 その後↓のページから First, verify your phone number. To fully verify you as an eBay seller, we need you to add and verify a phone number. To confirm your number, we’ll send a security code to: Where we’ll send your code Edit number How would you like to receive it? Cell charges may apply. callがあり、PIN認証後、payoneer 登録途中で誤ってページを消してしまいました。再度登録は難しいですか? その場合、携帯番号やメールアドレスも変更しないと無理でしょうか?

回答 1 0
mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録について

ユーザー画像
mse
| 2021/07/16 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

公共料金請求書の書類の審査が通らない

「賃借人名義の公共料金請求書」が求められ、「所有者名義の水道料金の請求書」を何度も送信しているが、解像度が不鮮明という理由で却下ばかり。いったい、どうすればいいのですか?代替手段等を考えるべきです。 ちなみに、ガスの請求書には詳細な住所が不記載であり、電気料金は請求書がありません(クレジットカードでの支払い)。

回答 1 0
河野仁志
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 公共料金請求書の書類の審査が通らない

ユーザー画像
河野仁志
| 2021/07/16 | 法人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneerと連携ができない。

payoneerと連携させようと思い法人種別となってしまい。ebayのアカウトをビジネスから個人アカウトに変更してしまいました。再度payoneerと連携しようと思いましたが ebayのアカウトのは個人になってますがebayと payoneerの連携の アカウトはビジネスになったままのですが どうしたら良いでしょうか? payoneerの利用が個人になっているから法人種別となっているのでしょうか? ebayのビジネスアカウントでpayoneerと連携したいです。 教えて下さい。 もう一度ビジネスアカウトに戻れますか? 編集ボタンがなく困ってます。 教えて下さい。   

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerと連携ができない。

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

住民票再申請するも、未だ連絡なし。

8日前に、こちらから質問を投稿し、回答を頂きました。 そして、以下の文言が表示されていることを確認しました。 ありがとうございます。申請を受付ました。 過去にご提出いただき、受け付けられなかった書類について再審査を進めさせていただきます。大変恐れ入りますが申請受付に対し個別でご返信は行っておりません。 順次承認可能な書類につきましては承認させていただきます。 再設定の結果、再び再提出のご依頼を余儀なくされる場合にはメールにて通知させていただきます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 引き続きよろしくお願いいたします。 よって再申請受付は為されているものと認識し、ひたすら連絡を待っております。そしてまさに、「まだ待ちでよいのか?」を再び質問しようとしていた矢先の本日、イーベイジャパンより 「現在、Payoneer書類審査途中などで、Managed Payments登録が完了されていない方にご連絡しております」 のメールを受信した次第です。 どうすればよろしいのか、御教示ください。

回答 1 0
藤本 二郎
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 住民票再申請するも、未だ連絡なし。

ユーザー画像
藤本 二郎
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
解決済み

書類審査でパスポートだけずっと審査中

6月23日に審査書類一式を提出し、30日にパスポート以外すべて「承認されました。」となりました。 パスポートはいつになったら承認されるのでしょうか。待っているしかないとずっと待っておりましたが、先ほどイーベイジャパンから「一日でも早い登録をお済ませください。」という一斉メールが届きました。 皆ずーーーっとがんばってやってるんですけど・・・という気持ちです。 こちらこそ一日でも早い承認をお願いします。です。

回答 1 0
KUN
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 書類審査でパスポートだけずっと審査中

ユーザー画像
KUN
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Managed Payment 移行手続きフローが完了しない

お世話になっております。 先月来、下記の記事を参考にManaged Paymentsのセットアップを進めていますが、現時点でまだアクティベートが完了していないようです。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u eBayのセラーハブ上には、Payoneer 側での本人確認が必要である旨のメッセージが赤字で表示されています。一方Payoneerにアクセスすると、確認センターには何のタスクも表示されておらず、過去にアップロードした本人確認書類もおよそ1ヶ月前に承認完了している事が分かります。 唯一、銀行口座の詳細画面において「要行動」バッジが表示されている点が引っかかるのですが、画面の指示に従っても追加書類の提出要請等は表示されません。 なんらかの原因で連携不具合が生じている可能性が考えられますので、アクティベートが完了するよう、ご支援いただけないでしょうか。 各サービスの状況が分かるスクリーンショットを添付いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。お手数をおかけ致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

回答 3 0
JEBI
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Managed Payment 移行手続きフローが完了しない

ユーザー画像
JEBI
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

payoneerから連絡なし

お世話になります。 ebayとpayoneerとの連結に苦戦をしております。 YOU TUBEで確認をして手続きを済ませ、必要書類も提出しました。 しかし1か月以上もたつのに返信はありません。 payoneerにヘルプセンターに連絡してもebayのヘルプセンターに連絡をしても「定型文」が送られてくるだけで進展を全くしません。 ・書類に不備があるのか? ・あるとしたらどの書類? ・ただ単に遅れているだけ? どこに連絡しても1か月以上も放置状態です。 どこに連絡していいのか? わからないのでこちらに連絡しました 次は何をすればいいのか? それがわかりません。

回答 1 0
荒井敏昭
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneerから連絡なし

ユーザー画像
荒井敏昭
| 2021/07/15 | 法人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
解決済み

登録完了確認ができない

お世話になっております。 payoneerから下記メールが届きました。 「ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。(以下略)」 その後eBayからも下記メールが2通届きました。 「Your account will be activated for managed payments on 07/09/2021」 「Thanks for updating your account details! Dear ●●, Congratulations! Since you updated your account details, eBay is now managing payments for your account.」 しかし、Seller Hub→「Payment」で確認しても「You've successfully registered for eBay to manage your payments」のメッセージが出ません。 これはまだ登録が完了していないということなのでしょうか? もしまだ完了していないとのことでしたら、次は何をすればいいのでしょうか? お手数ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

回答 3 0
コリトリシー
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 登録完了確認ができない

ユーザー画像
コリトリシー
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneer詳細登録

お世話になっております。   Payoneerの確認書類提出を行いましたが、エラーになってしまいます。 内容添付いたします。 お客様のGlobal Payment Serviceに対するニーズを理解するために、追加の情報が必要です。 グローバル支払いサービスに関する質問 ご自身のビジネスに関する質問にお答えください。 対価を受けている商品やサービスにふさわしいカテゴリーを選択してください 物品 – 供給およびロジスティクス どのような商品を販売していますか? デジタル製品 オンラインストアまたはウエブサイトへのURLを入力してください https://www.ebay.com/usr/mi-line 提供しているウエブサイトとの関係は? I am a seller on eBay 事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか?顧客は何に対価を支払っていますか? Customer : eBay buyer Invalid text 送信 ご確認お願いいたします。

回答 2 0
佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer詳細登録

ユーザー画像
佐々木 英邦
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

法人口座に変更したい

ebay登録のindividualからbusinessへの変更はpayoneer連結が完了してからと聞いております。現在既に連結が完了しており稼働しております。 payoneer、ebay共にindividualからbusinessへの変更は可能ですか?

回答 1 0
em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 法人口座に変更したい

ユーザー画像
em
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

Register nowが表示されない

Register nowが表示されず、Learn moreが表示されて設定画面に進むことができません。何が原因でしょうか? 今現在アカウント設定中で先に進むことができません。

回答 2 0
ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Register nowが表示されない

ユーザー画像
ばじおう
| 2021/07/15 | 個人でPayoneer口座有り
ユーザー画像
回答募集

payoneer登録(managed payments)のメールが届いていません

標記について、 ebayよりメールが届いていません。 送信していただきますようお願いいたします。

回答 6 0
退会したユーザー | 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer登録(managed payments)のメールが届いていません

ユーザー画像
退会したユーザー | 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座無し
ユーザー画像
回答募集

Payoneerアカウントで2段階認証後

Payoneerアカウントで2段階認証が有効 ログインできますが、完成していないのでしょうか? エラーが出た覚えがありません。 次のステップがわかりません。 また、Payoneerから、 eBayからの支払いをPayoneerアカウントで受取るための準備が始まりました!と届きました。 今は、連絡待ちで良いのでしょうか?

回答 2 0
大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerアカウントで2段階認証後

ユーザー画像
大野純子
| 2021/07/14 | 個人でPayoneer口座有り
  • 126-150件 / 全1539件