Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

eBayでは、businessアカウントにて、販売活動をして来ました。しかし、個人事業主として、開業届をしていません。御社の情報等を拝見し、どうやらebayにて、アカウントをindividualにダウングレードせずにペイオニアのアカウントを個人事業主として法人登録し、完了してしまった様です。現在は、パスポートは承認され、居住確認で審査中のまま動きがありません。銀行口座に関しても要行動との表示があります。解決策として、誤って登録してしまったペイオニアの法人アカウントを一旦閉鎖し、改めて個人アカウントで登録し直したく考えておりますが、この判断は正しいでしょうか?または、何か代替案があればご教授願います。

回答 3 0
S.Y
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウントを誤った登録タイプで開設

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S.Y
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

Update account detailsのリンクについて

お世話になっております。 「You're on the list!」と表示され、申請は完了したと思います。 Seller Hubの「Payments」のページに行ってみると、資料の16ページ(14. その後の「確認書類提出」の手続きについて)で説明いただいている「Update account details」のリンクが表示されていないのですが、弊社の場合には、その必要がないという理解で合っていますか? こんなケースはあるのですか?

回答 2 0
濱村幸輝
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Update account detailsのリンクについて

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濱村幸輝
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

お世話になっております。 個人事業主なのにManaged Payments登録時にペイオニア個人アカウントとダウングレードしたebay個人アカウントで登録してしまって、今現在、Managed Paymentsが、アクティブになるかどうかebayからの連絡持ちです。 このような状況の場合、ebayから結果の連絡があった後、再度、ebayを個人アカウントからビジネスカウントに戻して、ペイオニアの法人アカウントを新規に作成しなければならないのでしょうか? 個人事業主でペイオニア法人アカウントを新規で作る場合、既存のペイオニア個人アカウントを閉鎖する必要があるらしいですが、受け取った売上金額がペイオニア口座に残っていた場合は、予め閉鎖前に日本の銀行に出金しておかなければ入金額がなくなったりしてしまうのでしょうか? ご存じでしたらご教授頂けると幸いです。 以上、よろしくお願いします。

回答 5 0
mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 個人事業主でペイオニア個人アカウントと連携した場合について

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mgjdhWhag
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer口座登録時のメールアドレスについて

・当方の情報 個人事業主(屋号あり)でPayoneer口座なし。 ホームページがある為、独自ドメインのアドレスがある。 ebyaに登録してあるメールアドレスは個人のGmail。 上記の場合、Payoneer登録時に使用するアドレスはどちらが良いなどありますでしょうか。 また、ebay登録のメールアドレスとPayoneer登録のメールアドレスは同一でなければいけないのでしょうか。 ご回答よろしくお願いします。

回答 1 0
sansan
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer口座登録時のメールアドレスについて

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sansan
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayでpayoneer口座変更可能かどうか

お世話になります。 今回の登録で Aという名義でペイオニア口座登録 ↓ 半年や1年後に B という違う名義のペイオニア口座に変更 は可能でしょうか。 よろしくお願い致します。

回答 2 0
Toshi
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayでpayoneer口座変更可能かどうか

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Toshi
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

登録メール

登録案内のメールが届きません。 登録期限があるようなので早めに手続き済ませたいのですが、送信されているかの確認は取れますか?

回答 1 0
maki
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 登録メール

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maki
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerアカウントを法人タイプにした場合

Payoneerアカウントのメールアドレスが法人タイプとeBayのサブアカウントと同じメールアドレスの場合は、eBayのサブアカウントへ紐付けされてしまうのですか? この場合は、メインアカウントへ紐付けは不可なのでしょうか? eBayのメインアカウントへ紐付けしたい場合のベストな方法を教えて頂きたいと思います。 因みに、 1,Payoneerアカウント個人タイプ=ebayメインアカウント(Business)で× 2,Paoneerアカウント法人タイプ=eBayサブアカウント(開設したのみで出品無し)

回答 3 0
Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerアカウントを法人タイプにした場合

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Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

The Japan Net Bank(現PayPay銀行)での登録

1.PayPay銀行(新名称)の選択項目が無く、かわりにThe Japan Net Bank(旧名称)があったのでこちらを選択しました。 Payoneerの方で認識されておりましたらいいのですが、認識されていなければ『受け付けられませんでした。』→『審査中』を繰り返すだけなのではないでしょうか。 2.銀行口座登録審査中に別の銀行口座へ変更することはできないのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

回答 2 0
Cube
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 The Japan Net Bank(現PayPay銀行)での登録

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Cube
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

eBayメールアドレスとPayoneerのメールアドレスは同じアドレスでなければ紐付けされないのですか?

eBayの登録メールアドレスとPayoneerの登録メールアドレスは同じアドレスでなければ紐付けされないのですか?

回答 1 1
Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayメールアドレスとPayoneerのメールアドレスは同じアドレスでなければ紐付けされないのですか?

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Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Managed Payments[個人事業主 開業届有]

Managed Payments[個人事業主 開業届有]への登録するうえでご質問がございます。 現在、当方2つの事業所で業務を行っております。 しかしイーベイBusiness infoの Registration name, address, Business address への登録はどちらも一つの同一住所です。 どちらかを変更する必要があるのでしょうか? 上記事象によってぺイオニアへの提出書類の内、 法人所在地の確認書類の住所一部が合致しないことになります。 開業届(両住所記載有) 法人所在地の確認書類(1住所記載、もうひとつの住所は家主が違うので私名義の確認書類がございません。) どのように対応すればよいかご教示ください。 ご連絡をお待ちしております。

回答 3 0
けだ
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Managed Payments[個人事業主 開業届有]

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けだ
| 2021/06/03 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

サブアカウントを削除すると、メインアカウントも削除されてしまいますか?

eBayのサブアカウントを削除依頼しましたが、この場合メインアカウントも削除されてしまいますか?

回答 2 0
Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 サブアカウントを削除すると、メインアカウントも削除されてしまいますか?

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Hisashi
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニア審査中での登録

お世話になっております。 MPでの登録は、ペイオニア口座口座自体はあるのですが、現在画像のようにパスポート等審査中でも登録して大丈夫なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 0
やまおーか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニア審査中での登録

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やまおーか
| 2021/06/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Managed Paymentでのアカウントタイプエラー

以下の流れでエラーになっております。 1.Managed Paymentsに登録しようとしたところ、アカウントタイプの不一致エラー 2.Payoneerが個人、eBayがBusinessで登録されている状態であることが判明 3.eBayのアカウントタイプをIndivisualに変更 4.Managed Paymentsに登録しようとしたところ、アカウントタイプの不一致エラー 現在、Managed Paymentsの画面ではeBayの設定はBusinessですが、eBayの設定画面ではIndivisualになってます。 アカウントタイプ変更の反映までタイムラグがあるのでしょうか? それとも、Managed Paymentsの登録画面で一度アカウントタイプ不一致のエラーまで進むと、 アカウントタイプ変更はできないのでしょうか? 最もスムーズに登録できる手段をご教示いただけますでしょうか。

回答 2 0
zip
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentでのアカウントタイプエラー

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zip
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

maneged paymants の登録について

質問失礼します。 最後の登録のところで必ずこのようなメッセージが 表示され申請ができない状況です。 何が問題なのか分からない状況ですので 教えて頂けると助かります。

回答 4 0
吉村友規
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 maneged paymants の登録について

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吉村友規
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Verification code のエラー

すいません。 まだ、携帯電話に送られる6桁の数字を入れても 次にいけません。 どうしたらいいでしょうか?

回答 7 0
takaguchi
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Verification code のエラー

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takaguchi
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Company registration numberについて

今年、個人事業主登録をして届け出の控えはあるのですが、 Payoneerの登録箇所の「Company registration number」が分からず登録を終えることができません。 Company registration numberが不明な場合は個人で登録をするのでよろしいのでしょうか?

回答 2 0
しま
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Company registration numberについて

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しま
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

出金用銀行口座で追加情報の請求

出金用銀行口座で追加情報の請求で、株主名簿を要求されています。 しかし、私は個人事業主として開業しているだけなので、株主名簿は存在しません。提出できるものがないのです。 どうも銀行口座のタイプを誤って法人口座にしてしまったためと思われますが、これを個人口座に修正する必要があると思う(私の推測ですが)のですが、どのようにすれば良いのか教えてください。 ペイオニアのサポートセンターにメールで何度も問い合わせてもすべて回答がないし、電話してもつながらないし、チャットで外国の方がやっと対応してくれましたが、別途連絡するとのことで会話は終了し、現時点も連絡なし。八方ふさがりです。 時間が過ぎて、期限の6/18に間に合わないと、出品が停止になるようなので、非常に焦っています。なにとぞ御社でまともなサポートをお願いします。

回答 1 0
FURUKAWA
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出金用銀行口座で追加情報の請求

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FURUKAWA
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ダウングレードできない

今回初めてpayoneerの登録となります。 個人で登録したい為、ebayジャパンの案内の通り、まずebayのアカウントをbusinessからindividualにダウングレードしました。 しかし、ebayジャパンから届いたリンク「Managed Paymentの登録はこちら」からcontinue registrationをクリックすると、写真のように表示のアカウントタイプがbusinessのままになっています。 その為、次のNo create oneからpayoneerを登録しようとしても、Individualを選択する事ができません。 ebayのpersonal infomationでは既にアカウントタイプはindividualと表示されてます。 既に数日経過してもpayoneerを登録する画面では反映されてません。 このような場合どのようにすれば良いのでしょうか? ebay.comに何度か問い合わせしましたが全く解決しません。 どうぞよろしくお願い致します。

回答 6 0
MAY
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ダウングレードできない

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MAY
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

クレジット登録ができません

VISA,Master共にクレジットカードが登録できずに先へ進めてません。 他の方への返信内容に ①first nameとlast name ②Billing addressとカードの登録アドレスの一致 と書かれていたので確認しましたが問題ありませんでした。 『My eBay』の『Payments』内で直接カード情報を登録すると登録できるので、カード情報は一致していると思います。 エラーが出る可能性として思い当たるのが、初めて移行作業をしたときに住所の違うカードで登録したことかもしれません。 【Something isn't right. Please double-check the info on this page.】エラーが出たのでカードの住所変更をしたのですが、それ以降同じエラーが出て先に進めなくなりました。 リセットか何かが必要なのでしょうか? このまま登録出来ない場合どうなるのでしょうか?

回答 4 0
MG
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジット登録ができません

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MG
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

新規アカウント

ebayで新規でアカウントを作る場合・・・ Paypalでまずは紐づけておいて 順次そのあとメールがきたらPayoneerを連携すれば良いですか? それとも最初からPayoneerを紐づけるという認識でしょうか。 ebayで登録メールが来ない場合・・・ 順次来るということですが その場合は期限は6/18以降のフェーズの登録期限日があるということですよね? よろしくお願いします。

回答 1 0
Ito
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 新規アカウント

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Ito
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

企業名

ペイオニアの法人登録で「企業の正式名称」はebayのbisiness nameになっております。 提出する登記簿は漢字明記の物で良いですよね? また、クレジットカードの登録は代表者の個人のクレジットカードでよろしいでしょうか?

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 企業名

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退会したユーザー | 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneer口座開設について

payoneerの携帯認証コードが何度入力しても無効になります。半角、全角等も全て試したのですが、、、。(携帯にコード番号は届く) payoneerに問い合わせたくてもそもそも口座がないと問い合わせもできません。何かアドバイスお願いできませんでしょうか?

回答 4 0
marudai
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 payoneer口座開設について

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marudai
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

引き出し通貨

お世話になっております。 Sync your eBay and Payoneer profilesの画面が出たのでそのまま先に進み、登録は終わりました。PDFファイルで解説されていた「申請完了画面」が出ました。 ここまでは良かったのですが、その「Sync your eBay and Payoneer profiles」の画面をプリントアウトしていたのでそれを見てみると、「Payout currency」がUSDになっていました。 何故か登録画面が日本語にならなかったので、英語のまま進めたため、見落としていたのかもしれません。 「Payout currency」をJPYに変更するにはどうしたらよろしいでしょうか?

回答 1 0
濱村幸輝
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 引き出し通貨

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濱村幸輝
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayシステムとしてpayoneer口座の変更は可能かどうか

個人事業主で開設したpayoneer口座で登録したあと 月日経過してから、株式会社として法人payoneer口座開設をしてebayの仕様としては変更できますでしょうか。 今回のebayで登録する口座 個人事業主で開設したpayoneer口座 ↓ 月日が経過して、法人を設立したとします。 payoneerで新規に株式会社として法人口座を開設しました。 ↓ すでに、ebayアカウントには個人事業主で開設した口座が登録されているので 新規で開設した株式会社の法人payoneer口座に変更できるかどうか よろしくお願いします。

回答 4 1
Toshi
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayシステムとしてpayoneer口座の変更は可能かどうか

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Toshi
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

名義の違い

ペイオニアのビジネス名:Reyes Academy ebay ビジネス名:JAPANESE となっています。登録上問題ありませんでしょうか?

回答 3 0
レイス
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 名義の違い

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レイス
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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