Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

クレジットカードの登録が出来ない

クレジットカードの登録画面で、複数枚あるカードのどれを試しても、 「We couldn't verify this card. Please select a different payment method.」というエラーになります。 この文言の上に一部抜粋ですが「追加するクレジットカードは、支払い通貨と一致している必要があります。」と言う箇所がありますが、通帳は日本の銀行で円ですが、添付ファイルの赤丸の箇所で通貨が「USD」になってしまっています。「新規口座開設」の途中で通貨を登録する箇所で「USD」としてしまったと思うのですが「JPY」と入力するべきだったのでしょうか? もし、これが原因だとすると、どのような手順で修正すればいいでしょうか?

回答 6 0
smile
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み クレジットカードの登録が出来ない

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smile
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

maneged paymentsの登録の件

お世話になります。maneged paymentsの登録ですが、ステップⅢ add a credit or debit cardの手前までチェックが入り完了しています。 クレジットカードを登録しようとマスターカードの情報をいれ、submit requestしたら間違いがあるので確認するようにとなります。 間違いが見つけられず止まってしまいました。 カード情報の下billing addressの中携帯番号が古いままでしたので修正をしています。 他には間違いないとおもうのですが。 何か考えられる間違いありますでしょうか? よろしくお願いします。

回答 2 0
鈴木貴昭
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 maneged paymentsの登録の件

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鈴木貴昭
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

maneged paymentsの登録の件

eBay上でManaged Paymentsの登録で"Type of Business"の不一致で登録が進めません。 Payoneer上で変更箇所が見当たらないのですが、この場合は新たにPayoneerのアカウントを再取得しなければならないのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 4 0
Hisashi
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 maneged paymentsの登録の件

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Hisashi
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアとebayのリンク解除

ペイオニアの登録情報を間違えてしまったため、一旦ebayとのリンクを解除してペイオニアアカウントを再度作成したいのですが、リンクの解除はどのようにしたらよろしいでしょうか? 現在、ebayとのリンクは途中段階で止まっている状態です。

回答 2 0
Sato
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアとebayのリンク解除

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Sato
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerへ移行した後にPaypalはどうなりますか?

Paypalからpayoneerに移行した後に、商品代金の返金や一部返金をバイヤーから求められた場合、返金する場合はPaypalから返金でしょうか?それともpayoneerから返金でしょうか? また、ebayで買物する場合は当然payoneerから支払いになるのですよね?

回答 1 0
上條雅彦
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerへ移行した後にPaypalはどうなりますか?

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上條雅彦
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ペイオニアへの移行 ハガキ Emailについて

ペイオニアへの移行に関する通知についてハガキ、Emailでの案内未着の状況ですが、案内を待たずに先にペイオニアサイトにて登録を進めて良いのでしょうか。お忙しい中、恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

回答 3 0
kam
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニアへの移行 ハガキ Emailについて

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kam
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

managed paymentへの登録完了とはどの状態を指しますか?

今回managed payment の登録を6/18までに完了してください。と通知が来ていますが、登録の完了をはどの状態を指しますか? 6/18までに登録を完了していないとebayでの販売が今後一切できなくなると聞いておりますが、書類審査なども含めすべてが完了した状態が登録完了ということでしょうか? ペイオニアアカウントも作成からしておりまして、間に合うかどうかは正直ペイオニアの対応スピードに依存する部分が非常に大きいのですが、審査待ちの状態で期日を過ぎてもダメということでしょうか?

回答 1 0
aaa
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 managed paymentへの登録完了とはどの状態を指しますか?

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aaa
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

居住証明書

お世話になります。 ebayビジネスアカウントなのでペイオニアも法人口座ですよね?その案内だったと思うのでそれで進めています。 居住証明書 に電気ガス水道明細とあり、今どき口座振替なのでそんなものはないのですが。今日みたら、住民票も追加されていたようですが ①住民票でOKですか? ②OKの場合、前回出せるものがなかったので、カードの明細書を添付しました。 住民票と差し替えたいのですが、どこから修正できますか? ③この手続きがおわるまで、無料出品数は、以前のままですか? 3点のご返信をお願いします。

回答 4 0
コージー
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 居住証明書

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コージー
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Business→Individualへのダウングレード

現在ebayにBusinessアカウントで登録していますが、開業届等の書類は持っておりません。その場合はIndividualにダウングレードして、Payoneerは個人として登録するのが手っ取り早いと理解しているのですが、ebayのアカウントをダウングレードした場合、どのような影響があるのでしょうか? 月間の出品数に制限はかかりますか? 無料出品等の特典が打ち切られることはありますか? その他、考えられる影響をお教えください。

回答 13 0
退会したユーザー | 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Business→Individualへのダウングレード

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退会したユーザー | 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

完了状態の確認

こんにちは。質問です。 現在payoneerの登録をしました。 メインアカウントの紐づけの為 免許書をアップロードしました。 その後連絡待ちの状態です。 ただしサブアカウントも同じpayoneerにebayアカウントと連携をしたいので進めていましたが今現在どのような状態かがわからなくなりました。 payoneerにebayアカウントと連携が今、どのような状態か確認することはできますでしょうか? また、全ての作業が完了したことを最終的に確認する方法を はありますでしょうか?

回答 1 0
三好
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 完了状態の確認

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三好
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerアカウント作成

お世話になっております。 都合上、 Ebayのアカウントをビジネスアカウントから個人アカウントに変更したのですが、Ebay内からペイオニアアカウントを作成しようとすると、ペイオニアアカウントはビジネスタイプしか選択できません。(個人タイプから作成したい) おそらくバグだと思うのですが、ペイオニアアカウントを個人アカウントから作成できるようにしてください。 早く対応してください。お願いいたします。

回答 3 0
suzu
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerアカウント作成

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suzu
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerの登録途中で解約されました

ebayからのInvitiatioinメールが届く前にPayoneerの登録をしておりました。 ebayは法人なのでPayoneerも法人で登録をしようと開業届も個人確認書類も提出しました。 銀行口座は個人名義での書類を提出しましたが、法人名義でないと出来ないとのことで手続きの最中で解約しますと言われてしまいました。 再度Payoneerの登録をしようと思いますが、個人なのか法人なのか分かりません。 登録口座にしても個人なのか法人なのか分かりません。 宜しくお願いします。

回答 5 0
KY
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerの登録途中で解約されました

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KY
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebay Payoneerのアカウントタイプについて

問い合わせ失礼します。 ebayジャパンからのManaged Paymentsの案内メール(フロチャート)には 開業届がある場合にはアカウントタイプをBusinessに変更し Payoneerのアカウントタイプを「法人を選択」とありますが Payoneerのサイトを確認すると、アカウントタイプは「法人向け」と「個人向け」 の選択になっており法人向けの提出書類には 登録証明書、登記簿謄本、組合契約書、納税証明書、営業許可証 とあります 私は開業届は所持していますが 登録証明書、登記簿謄本、組合契約書、納税証明書、営業許可証 を等はありません。 どうすればいいですか? 登録証明書と書かれているものが開業届なのでしょうか? また、ebayに登録している住所は自宅の住所であり、開業届に記載されている 事業所の所在地とも違います。(開業届の自宅住所とebay登録住所が同じですが) また、公共料金の請求書等も事業主借扱いにしているので事業所として公共料金の支払いはしていません 税務署から自宅に送られてきた還付金支払いの明細ハガキでも大丈夫でしょうか Payoneerへの問い合わせもしてみましたがPayoneerからの回答はなく困っています。 一応 Payoneerの口座は恐らく個人用?のものを数年前にAmazon.com用に開設済みです。 どのように登録、対応すればいいか教えていただけると幸いです。 可能であればebayのアカウントタイプは現在のindividualタイプからBusinessに変更したいと思っています 宜しくお願い致します。

回答 1 0
安田明時
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebay Payoneerのアカウントタイプについて

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安田明時
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneeの書類はいつ提出するのですか?

Payoneeの書類はいつ提出するのですか?

回答 3 0
兼田伸之
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneeの書類はいつ提出するのですか?

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兼田伸之
| 2021/06/02 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneer個人 OR 法人アカウントの見分け方について

私は5年前ぐらいにPayoneerアカウントを作っていますが、その時、個人でとったのか法人でとったのか記憶にないです。 Payoneerアカウントに入りどこを見れば 個人 OR 法人 を見分けられるのか教えていただけますか?

回答 3 0
Tn
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer個人 OR 法人アカウントの見分け方について

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Tn
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

eBay-Busienss アカウントで開業届紛失

現状eBayではBusinessアカウントですが、開業届の控えが見つかりません。税務署にて再度控えを発行するのには個人情報開示の請求をして手に入るまで2-3週間かかります。その場合、今eBay上でbusinessからindividualダウングレードし、ペイオニアのアカウントも個人とし、後で開業届の写しを取得した2−3週間後に両方をビジネスに変更できるのかどうか知りたいです。後、私の販売量で個人アカウントだと、不都合は生じないでしょうか?何か開業届以外で開業している旨の証明はできないのですか?税務署からのアドバイスで、いますぐ開業届の控えがいるのなら、再度開業届を提出したのならば、すぐに控えが手に入ると言われました。開業は7-8年前で最初の開業届を出したのもすが、本日付の開業届でも受け付けますか?

回答 1 0
TLKSs
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み eBay-Busienss アカウントで開業届紛失

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TLKSs
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayからManaged Paymentsの登録メールが来ない

6月2日現在ですがebayからManaged Paymentsの登録メールが来ません。 自分の周りは登録を済ませているので不安になり質問しました。 よろしくお願いします。

回答 1 1
A.H
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 ebayからManaged Paymentsの登録メールが来ない

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A.H
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類や身分証について

写真つき身分証を持っていない場合、ペイオニア登録は不可でしょうか? 何か代替品等ありますでしょうか? ペイパル登録時は写真つき身分証以外でも登録できたので、同じように考えていましたが、運転免許証やパスポートがない場合は登録できないのかと思いとても不安です。 もし不可の場合、運転免許証もパスポートも6月18日までに用意できるはずもないので、もう現在のebayアカウントでの販売はできなくなるということでしょうか?

回答 3 0
HUY
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 書類や身分証について

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HUY
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

Payoneerに登録されている生年月日の確認方法

Payoneer登録時に記載したのかeBayから引き継がれているのかわかりませんが、現在Payoneerに登録されている生年月日を確認する方法はありますか? 運転免許証を提出したところ登録時と生年月日が異なるので英語で説明するよう求められましたが、具体的に何が違うのかわかりません。 以上、よろしくお願い致します。

回答 3 0
noel
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み Payoneerに登録されている生年月日の確認方法

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noel
| 2021/06/02 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

名前と苗字の登録相違

Ebayアカウントが名前と苗字の登録が反対になっています。 この場合、アカウント名の修正は可能でしょうか?

回答 6 0
pop
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 名前と苗字の登録相違

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pop
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

該当の書類がありません。

Managed Paymentsの登録の際に、Payoneerに提出を求められる書類で、下記の2点に該当するものがありません。 その場合は、どうしたら良いのでしょうか? ・申し込み時に使用されたお客様の氏名と正確な住所が記載されている銀行口座の取引明細書をスキャンしたもので、3ヵ月以内のもの。→該当するものがありません。 ・申し込み時に使用されたお客様の氏名と正確な住所が記載された完全な賃貸契約書のスキャンした写しと、家主の名前で3ヵ月以内に発行された公共料金の請求書。 →実家暮らしのため、賃貸契約書はありません。 代替えする書類について、教えてください。 よろしくお願いします。

回答 2 0
みっふい@
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 該当の書類がありません。

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みっふい@
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBay上でPayoneerのアカウントを登録画面がでませんので、登録できません。

お世話様です。 eBay上でPayoneerのアカウント登録画面が表示されません。 因みに、payoneerアカウントは既に取得済みなのですが、何かpayoneerでの登録情報に不備があるのでしょうか? お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。 塩沢

回答 3 0
Hisashi
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBay上でPayoneerのアカウントを登録画面がでませんので、登録できません。

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Hisashi
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

私も Verification code のエラー

失礼します。 個人情報があったので消しました。 消し方が分からないでので全部きました。 ご教示お願いします。

回答 3 0
takaguchi
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 私も Verification code のエラー

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takaguchi
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

複数アカウント保有している場合

お世話になります。 ebayの複数アカウントを保有している場合、それぞれのアカウントの managed paymentへの登録はどのようなフローで行えばよろしかったでしょうか? ①payoneerのアカウントはebayのアカウントごとに分ける必要がありますでしょうか。 ②①でpayoneerのアカウントを分けないで良い場合、ebayの一つの目のアカウントとpayoneerのアカウントが連携されてから、2つ目のebayアカウントとの連携をする流れでよいのでしょうか。 ご教示いただけますでしょうか。 どうぞよろしくおねがいいたします。

回答 1 0
grand
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 複数アカウント保有している場合

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grand
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

手数料の支払い方法について

ebay上でのクレジットカード情報ですが手数料や費用を賄うためのクレジットカードはVISA/MASTERのみ利用・紐づけが可能と書いてありますが、これはあくまで紐づけだけの話で実際手数料等を払うときはpayoneerからも払えるのでしょうか?今はクレジットカードとpaypalから払えますがMPに変ったら手数料はクレジットカードまたはpayoneerから払える、というふうに変わりますか?

回答 1 0
KI
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 手数料の支払い方法について

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KI
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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