Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Maneged Payments登録遅延について

お世話になります。 6/23に免許証を再登録して、審査中になった後、 payonnerから何も連絡も支持もありません。 8/18までに登録が完了するのかとても不安なので この件をebayに問い合わせても、『8月18日(水)までにまだ時間がありますので、宜しければ、Payoneerへ再度ご催促頂ければと存じます』と返信がありましたが、これでは何も解決されません。 どの様にすればManeged Paymentsへの登録が完了するのか ご教授願います。

回答 3 0
かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Maneged Payments登録遅延について

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かんたろう
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payoneerのebay managed paymentについて

書類を提出して今まで待っていましたが、そのうちebayでの出品ができなくなると知り、対応をしてもらおうと思い来ました。 payoneer側へ早急に働きかけたいのですが、どうすれば良いでしょうか?

回答 3 0
山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payoneerのebay managed paymentについて

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山口
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

すみません。コミュニティーの方に書いてしまったので、再度こちらに書かせていただきます。 「You've successfully registered for eBay to manage your payments」がずっと表示されているままで、次の書類提出の案内が来ません。payoneerにログインしても、「確認が必要な情報はありません」となっていて、ずっと待っている状況ですが、「Managed Paymentsご登録をお進めください」というメールか゜ebayから届き「8月18日(水)までに、Payoneerの審査が完了されなかった場合・・・」と書かれています。どうしたら書類を提出審査してもらえるのでしょうか?

回答 3 0
Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み まだPayoneerへの書類の提出を求められていません。

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Nobuhiro
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

審査を早めて欲しい

いつもお世話になっております。 鈴木英典と申します。 先日ebayからManaged Paymentsの登録が完了されていない方は8/18までに登録してとのメールが来ました。 ペイオニアにはだいぶ前に書類を提出しましたが、何の音沙汰もありませんでした。 先日ペイオニアにログインして確認したところ、住所確認の書類の提出がまだ未提出になっていました。 再度、国民健康保険の請求書を提出しました。 8/18にまでに登録が出来ないと困るので審査を早めては頂けないでしょうか? よろしくお願い申し上げます。

回答 1 0
スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 審査を早めて欲しい

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スーさん
| 2021/08/08 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 1 0
えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類は送ったが、Managed Payments移行できていない

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えくぼ
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

managed payment の料金の表の見方が分からない。

【eBayサポートチャンネル】運営事務局 2021/05/30 00:54の返信で、①「料金について」として下記のurlをいただきましたが、 https://www.ebay.co.jp/start/business/business-fee/ の 「日本のセラーに適用される海外手数用のボリュームディスカウント] に関しまして、 総売上(前月)の20日地点で次月のディスカウントがあるとのことですが、 $3,000 から $9,999.99の総売上高の範囲に日本円にして、(現在で為替1ドル109円として) 日本円でしたら約33万645円ほどから110万2千円ほどの間なら、「1.20」%ディスカウントと表にありますが、これは、ディスカウントというより、0.2%多くなるということでしょうか? 又、この総売上高が金額のまでならどのようになるのでしょうか? このひょうの意味がわかりません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment の料金の表の見方が分からない。

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藤田典子
| 2021/08/08 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類を提出後、Payoneerから連絡がありません。

Payoneerに必要書類を提出して1ヶ月が経ちますが何の連絡もありません。 早く次へ進みたいのですが。

回答 3 0
nano
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 書類を提出後、Payoneerから連絡がありません。

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nano
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerが開始されない

お世話になっております。 7月26日にpayoneerから申し込みの完了メール(審査の完了)が届いてから何も起こりません。 ebayから8月18日までに開始できない場合は出品制限がかけられるとメールがきております。 早急に開始するよう対処してほしいので宜しくお願い致します。

回答 9 0
大野
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerが開始されない

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大野
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

手続きが進みません

6月18日頃、申請を出したものに対しメールをいただきました。それに沿って、記入をして行きましたが、どうしてもDBA/称号というところで、会社の名前を書いてもそこから先に進みません。 先日1度こちらから問い合わせをしましたが、お返事がないので、再送です。どうかお返事を下さい。よろしくお願いします。

回答 4 0
Arnaldo Fogaca
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 手続きが進みません

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Arnaldo Fogaca
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

STEP4から

2ヶ月間から同じ症状です。payonner 登録がSTEP4まで行くのですが、何度やっても(銀行口座を複数変えても、最初から戻って またemailを変えて見ても 本登録できません。オレンジのNEXT クリック→DONEのまま。。銀行口座登録は完了してないですよね?

回答 3 0
わらしべ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み STEP4から

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わらしべ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

サブアカウントのMP移行の案内が来ません

メインアカウントではMP移行が完了し、正常に入金されているようですが、 サブアカウント(2つ)がMP移行の案内メールやセラーハブにPayments欄が表示されません。 移行手続きを進め、出品を開始したいのですが先に進める方法はありませんでしょうか? お忙しいところ恐縮ですがご教授のほどよろしくお願いいたします。

回答 1 0
フォッサ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 サブアカウントのMP移行の案内が来ません

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フォッサ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

確認済み情報のステータスが「審査中」のまま

賃借人名義の公共料金請求書が1度「受け付けられませんでした。」となり、 再度登録住所を変更して提出したのですが、1ヶ月半以上経過しますが ステータスが「審査中」のままです。

回答 1 0
y7kawa15
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 確認済み情報のステータスが「審査中」のまま

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y7kawa15
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

※先に、添付した画像は届いたメールを時間軸で上から3つ(上・中・下)並べたものです。 お世話になります。 ペイオニアから追加で「賃借人名義の公共料金請求書」の提出を求められたので唯一紙の請求書がある水道料金の請求書を送ったところ、7/20に(添付-上)のようなメールが届きました。 ペイオニアの確認センターに行って確認すると(添付-中)のとおり、「書類がお客様名義ではありません」ということが書いてありました。 水道料金の請求書は間違いなく私の本名です。もしかして個人事業主の登録屋号でなくてはいけないのかと思い、私はすぐにペイオニアに不明点を教えていただけるよう日本語でメールを送りましたが、未だに回答待ちの状態です。 私は2019年に個人事業主として青色申告の登録しebayを始めましたが、自宅を仕事場としているので、公共料金の請求書はすべて個人名(本名)となっています。 8/6にはebayから(添付-下)のように登録を急ぐように催促のメールも届きましたが、これ以上どうしようもなく行き詰まっている状態です。8/18まで時間がありません!お力を貸してください。

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアに公共料金請求書が承認されない

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退会したユーザー | 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

開業届けを出しました

お世話になります。 個人事業主で開業届けを出したのですが、法人アカウントをつくる時に 法人番号を書く必要があるとおもうのですが、 その番号がわからないのですがどうしたらいいでしょうか?

回答 4 0
モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 開業届けを出しました

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モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

Payoneerの審査が1か月以上進んでいない

公共料金請求書を提出した後から審査が止まっている

回答 1 0
ミンチミンチ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerの審査が1か月以上進んでいない

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ミンチミンチ
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

management payment 登録

久しぶりに出品をしようとしたらpayoneerの登録が必須となっておりましてその登録画面に進んだのですが、(eBay is managing paymentsです。)登録のSTEP3まで完了してSubmit requestの最後STEP4のところで画面が Well, this is embarrassing.という画面が表示されて登録が完了せずに途方にくれております。 ebayJAPANのセラーポータルからもこのような状況を説明してebayのシステム上の問題だから改善まで待ってください。と言われて7月23日からずっと上記のWell, this is embarrassingという状態のままです。 どうすればいいか途方にくれております。

回答 6 0
みちたろう
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 management payment 登録

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みちたろう
| 2021/08/09 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

エラーになってしまいまた

ペイオニアのアカウントをを製作中 何度か失敗をしていましたら 急に画像のようにエラーになってしまいた よろしくお願いいたします

回答 7 0
モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み エラーになってしまいまた

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モンタ
| 2021/08/09 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

書類提出でエラー

ファイルアップロードで表面と裏面を提出したいのに、何度やっても一枚しかできず、2回(表と裏)を提出しても書類不備でメールが来ます。 どうやったら表と裏を提出出来ますか? 住所が変更になっているため、必ず表と裏が必要になります。

回答 1 0
AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 書類提出でエラー

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AyakoK
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

submit requestから進まない

Managed Paymentsをpayoneerと併せて手続きしました。 しかし、payoneerでは準備が整ったとの表示がありますが、 ebay上ではsubmit requestをクリックしても エラー表示(well,thisi is embarrassing.)となります。 しばらく待てば解消するのでしょうか。 10日程度経過しましたが、 反応はなく、 本日ebayより「Register now for eBay to manage your payments and restore your listing capabilities」というタイトルのメールが届きました。 submit requestをクリックしなくても payoneerの言うebayからの連絡は来るのでしょうか。 或いは何らかの手続きに間違いがあるのでしょうか、 ご教示ください。 よろしくお願いいたします。 なお、アカウント相違があるのかと思い、 ebayのアカウントセッティングを確認しようとしましたが、 「My eBay」とタイトル表示されるアカウントページ内のすべてのリンクを踏めません。 (ebayのその他のページのリンクは問題ありません。 アカウントページのみです) ポインタを持って行っても手の表示になりません。 ご教示ください。

回答 3 0
saku
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み submit requestから進まない

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saku
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerに書類を提出しました。

payoneerに書類を提出しましたが、何回か再提出になっています。 今回は履歴事項全部証明書を発行して提出してみましたが、無事に通るかわからないです。 速めに確認をお願いします。

回答 1 0
石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerに書類を提出しました。

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石井直行
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

審査は終わっています

お世話になります。 藤澤秀樹と申します。 私は、二つのeBayアカウントを持っています。 payoneerの審査は終わっています。 片方が審査終っていません。 どうしたらいいですか?

回答 3 0
藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 審査は終わっています

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藤澤秀樹
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

住所確認書類提出について

お世話になっております。 先月末より最後の書類提出で承認されずご質問させていただきました。 先週取得したばかりのコンビニで発行した住人票を添付したのですが、 他の方のものと判断されてしまいました。 ペイオニアにお問い合わせしたところ、再度提出が必要で 在留カードを提出するよう返信がきました。 もう一度、自分の住民票を確認したところ本籍も 入っていたのですがそのせいでしょうか? もう一度取り直して添付しても大丈夫でしょうか? 今後どのように対応したらいいでしょうか? よろしくお願い致します。

回答 9 0
侑生胡
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 住所確認書類提出について

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侑生胡
| 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアの書類完了ならない

7月に26日ぐらいに書類を出して完了待ちなのですが 中々完了にならないのでどうしたら良いでしょうか? 教えて下さい。

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアの書類完了ならない

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退会したユーザー | 2021/08/10 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

Management Payment導入後、Payment Policyのエラーが出てしまい、困っております。 Management Payment導入以降、商品を編集する度に、"You've provided invalid payment policy" と出てしまい、在庫調整などもできずに非常に困っております。 eBayアメリカには1カ月前より問い合わせさせて頂いているのですが、未だに解決には至っておりません。彼らの解決策として提示されたのは、全てのPayment Policyを削除し、その後eBayより自動的に表示されるPayment Policyを使用せよとのことでしたが、そもそもActiveな商品がある以上、Payment Policyを全て削除することはできず、また仮にできたとしてもeBayより自動で推奨されるPayment Policyなるものが理解できません。 本件で在庫数量を調整できず、在庫切れによるキャンセルが頻発しており、かなり困っております。 何卒お力添えいただけますよう、宜しくお願いいたします。

回答 2 0
Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Management Payment導入後のPayment Policyのエラーについて

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Kentaro
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayから開始の連絡いつ来る?

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。このまま待っていて大丈夫でしょうか?8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか?

回答 2 0
福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayから開始の連絡いつ来る?

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福島亮
| 2021/08/10 | 法人でPayoneer口座有り
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