モンタ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。
わかりやすく画像を添付してくださりありがとうございます。
恐れ入りますが、お客様の個人情報が含まれており、悪用される可能性がございます。
至急画像の削除、もしくは修正して頂くようお願いいたします。
ご質問の枠内｢…｣をクリックして頂き、編集、もしくは削除をしてください。
ご質問に関しましては後ほど回答させて頂きます。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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モンタ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。
複数回ご操作され、本人確認が求められています。画面下にあります、「call me」「text me」を押して頂き、電話もしくはショートメールの案内に沿って本人確認をして頂ければ手続きを進められます。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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モンタ 様
MP専用窓口 新見でございます。
お客様のご状況に関しまして、弊社より直接Payoneerに確認をさせて頂きます。
尚、回答までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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モンタ 様
MP専用窓口松本でございます。
適切なご案内の為に、お客様が現在どのようなご状況なのか、改めてご教授いただきたく存じます。
ペイオニアのアカウントはできました。
Payoneerアカウントは、MP登録プロセス内ではなく、PayoneerHPから作成したのでしょうか？
後は【call.me】 【text me】です。eBayの電話番号の認証です。
下記ページ内の資料「４．法人でPayoneer口座無し」の手順でMP登録を進め、p.8でエラーが起こっているのでしょうか？https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/dkdww6ch5mfbueux
それとも、MP登録以外の手続きでうまく進まないのでしょうか？
お手数をおかけしますが、ご返信くださいますようお願いいたします。
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モンタ 様
MP専用窓口松本でございます。
返信にお時間を頂戴し申し訳ございません。
Payoneerからの回答を以下に添付いたしますので、ご確認ください。
Ebay Managed Payments登録手続きのNo,Create Oneから開設されているかと存じますので、改めてNo,Create Oneから開設いただくことも可能です。
電話番号の確認作業を行うと制限が発生するケースがあります。
以上でございます。
下記ページをご参照いただき、MP登録を最初からやりなおしてください。
なお、この場合、MP登録手続き内でPayoneerアカウントを新規開設していただくことになります。
■「Step2のエラー：Payoneerアカウント開設で問題がありManaged Paymentsに登録が完了していない方へ」
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/qkedox54g4hsuyhi
■画面の戻り方「ステップ2から→ステップ1の画面に移動：」
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/3irtnvvm7sad8ziy
先日、お客様のご状況を確認させていただきましたが、現在、上記のご案内では問題があるご状況でしょうか？
何かございましたら、お知らせくださいますようお願いいたします。
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