Managed Payments 過去Q&A

住所確認書類として住民票を提出しましたが受理されませんでした。 「所有者名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 公共料金領収書には住所記載されていないのでこれ以上の書類は無理です。 受理して下さい。 また、ジャパンネット銀行を設定しており、オンライン口座の情報がわかるページを提出しましたがこれも受理されません。 正解が無いので進めません。 どうしたらいいか対処して下さい。

現在二つの審査が通り、公共料金の請求書を提出しているのですが何を提出しても通りません。 個人事業で賃貸ではなく持ち家の一室を事務所としている為、個人の名前で記載された請求書しかありません。 住所も名前も正しいものが載ったものを提出し問い合わせも行ってきましたが名前が正しくない、コピーのコピーに見えるという理由などで通りませんでした。 他に住民票のscanや屋号も載っている青色申告書なども送ってみましたがダメでした。 公共料金はクレジットで引き落とされていてネットの名前と住所の載った明細を提出しましたが名前が違うということで通りませんでした。 名前が違うなどでダメなら正直何を出せば通るのかわからなくなってきました。 とても困っています。

ebayのホームページを開く度に「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.」というメッセージが表示されています。要求された身分証明書と住所を示す公的な証明書を既に提出しています。Payoneerのホームページで確認しましたら「確認が必要な情報はありません」というメッセージが表示されています。なぜebayのホームページでは書類の提出をずっと求められていますか？審査が終わるまでずっと表示のままでしょうか？教えてください。

賃借人名義の公共料金のところで住民票を提出しましたが、"残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください" という連絡がきました。　 本籍が記載だからだめなのか？と問い合わせしましたが、返答がこないまま解決済みとなっています。 他に住所を証明できるものがありません。（公共料金は自分名義ではないため） 何が問題なのか問い合わせても返答もなく、チャットは英語対応のみで住民票の細かい内容については確認できず困っています。

法人の銀行口座確認書類の提出をペイオニアから求められ、法人の普通預金通帳の表紙と金融機関コードが入ったページ（見開き1ページ目）を撮影しJPGデーターで送りましたが承認されません。どうやら「法人名と正確な住所が記載された、最近の銀行口座明細書の写し (3ヵ月以内のもの)」が必要らしいのですが、通帳には法人名は記載されていますが、法人の正確な住所が記載されていません（法人の正確な住所が記載された通帳は存在しません）。この場合、どういった書類を提出すればいいのでしょうか？

グローバル支払いサービスに関する質問の入力事項について 法人(個人事業主)として登録を進めていく際 ・提供しているウエブサイトとの関係は？ ・事業の概要を説明してください。顧客は誰ですか？顧客は何に対価を支払っていますか？ こちらはどのように入力すればよろしいでしょうか? よろしくお願い致します。

Managed Payments登録中にebayとPayoneer紐づけ時 エラーがでました。（画像添付） Type of businessがミスマッチということでしょうか？ ebayはビジネスアカウントであることは確認済みですが payoneerのビジネスタイプ確認方法がわかりませんでした。 このエラーを解消してすすめるためには、どのようにすべきか お手数ですが、教えて下さい。

お世話になっております。 以前質問した回答が未回答になっております。 わかりやすくご回答お願い癒します。 以前質問させていただいた投稿を添付いたします。 法人アカウント登録 お世話になっております。 現在”Managed Payments”の①のステップまで完了しています。 副業ですが、開業届は持っていますので "Business"で登録しております。 Payoneerから書類の提出を求められた際、法人アカウントの登録の場合の 書類について質問させていただきます。 ①、法人確認書類の写し これは "開業届"の写しで大丈夫でしょうか？ ②、法人所在地の確認書類（以下のいずれか） 公共料金の請求書も ”法人名" その他、申し込みに提出または使用された ”法人名"と所在地が記載させた とありますが、"法人名"が記載されてる書類が無い場合、"個人名" の書類でも大丈夫でしょうか？ ③、個人情報 この書類は "パスポート" でも大丈夫でしょうか？ ④、委任状の写し これは必要なしで大丈夫でしょうか？ ⑤、ID（身分証明書）の写し これは "運転免許証" 写しで大丈夫でしょうか？ ⑥、自質的支配者 これも "運転免許証”か "パスポート" 写しで大丈夫でしょうか？ ⑦、取締役・パートナーの個人情報 これは必要無しで大丈夫でしょうか？ 他何か必要とされる書類があればアドバイスお願いいたします。 シェア 1件の回答 (新着順) ユーザー画像 MP専用窓口サポート新見 2021/06/12 20:28 佐々木 英邦　様 お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。 MP専用窓口 新見でございます。 お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。 尚、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。 ＊こちらにてご不明点が解消されましたら、 　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。 $% いいね いいね 返信する ベストアンサーに選ぶ ユーザー画像 MP専用窓口サポート新見 2021/06/13 13:13 佐々木 英邦　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　新見でございます。 お待たせいたしました。確認が取れましたので、ご回答させて頂きます。 Payoneer法人アカウントで途中で個人事業主（Sole proprieter) を選択してらっしゃるかと存じます。 ①、法人確認書類の写し これは "開業届"の写しで大丈夫でしょうか？ ー＞大丈夫です。 ②、法人所在地の確認書類（以下のいずれか） 公共料金の請求書も ”法人名" その他、申し込みに提出または使用された ”法人名"と所在地が記載させたとありますが、"法人名"が記載されてる書類が無い場合、"個人名"の書類でも大丈夫でしょうか？ ー＞ご本人の住民票をご提出ください。書類アップロードの際には住民票という項目はありませんが、住所書類のどれかを選択し住民票をアップロードしてください。 ③、個人情報 この書類は "パスポート" でも大丈夫でしょうか？ ー＞大丈夫です。 ④、委任状の写し これは必要なしで大丈夫でしょうか？ ー＞不要となります。 ⑤、ID（身分証明書）の写し これは "運転免許証" 写しで大丈夫でしょうか？ ー＞パスポートでも運転免許証でも大丈夫です。 ⑥、自質的支配者 これも "運転免許証”か "パスポート" 写しで大丈夫でしょうか？ ー＞個人事業主なので求められません。 ⑦、取締役・パートナーの個人情報 これは必要無しで大丈夫でしょうか？ ー＞必要ございません。 →私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、 　「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。 　今後とも宜しくお願いいたします。 $%

所有者名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただき>>ありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を>>満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可>>能なドキュメントを再提出してください。 私は固定資産税の請求書を2メガバイト以上にして送りましたが、 これもダメでした。 他の方は住民票を提出してもダメだったようですが、 私は何を送れば良いのでしょうか？ （前回はガス料金の請求書を送ました。 　いづれも住所ははっきり明記されております。 　他の書類は、スキャンしたものを送りましたが、問題なく審査が通りました　ので、スキャンしたものを送っています。） よろしくお願いします。

ebayとペイオニアアカウントの連携後、ペイオニアの登録に誤りがあり、修正不可の項目であったため、一度アカウントを削除することになりそうなのですが、その前にebayとの連携を解除するようにペイオニアのサポートから言われました。 ebayのどの窓口に伝えれば、連携が解除できますか？？

お世話になります。 法人（個人事業主）でebayとpayonnerにアカウントがありましたが 一向に登録が進まずなにをやってもエラーばかりでした （何度も質問にお答えいただいたのですが解決せず） 問い合わせのお返事を待ち期限切れを迎えてしまうのを避けるため ebayのアカウントをビジネスから個人にダウングレードし、 新しく個人でPayoneerのアカウントを作成したところ ようやくmanagement paymentsが成功しました この後、ebayとpaymentsの個人をビジネスへアップグレード することは可能でしょうか？ 開業届も提出しております お忙しいところ恐縮ですがお返事いただけますと幸いです よろしくお願いいたします

eBay = ビジネス Payoneer = 個人事業主 にて登録を完了させましたが、開業届を所持していない（入手予定無し）為Payoneerの登録が完了出来ておりません。 eBay、Payoneer共にダウングレードを行いたいのですが、方法をご教示いただけますでしょうか。

メインアカウントの eBay Managed Payments すべて完了しました。休眠中のアカウントがもうひとつあり、そっちの方も25日まで登録するようイーベイ・ジャパンより催促のメールが届きます。今後も使用する予定はないので放置していますが、サブアカウントも登録しなければメインアカウントの方で何かしらの制限を受けるなどありますか？

ご担当者様 お世話になります。 MP登録しようとしたらeBay上の住所は現在の住んでいる住所なんですが、MP登録過程でペイオニアにログインし「Sync your eBay and Payoneer profiles 」の箇所の住所を見たら昔に住んでいる家の住所でした。 （ペイオニアは数年前から利用していたので昔の家の時にアカウントを作成していました） その場合、どうすればいいでしょうか？ 25日までにMPにしなくてはいけないようです。 大変お忙しいとは存じますがご対応よろしくお願いいたします。

お世話になります。 managed paymentの登録をしようとしたところpayoneer のアカウント（payoneerの登録は10年程前に登録済）がロックされており pwリセットも試みましたが、アクセス制限を受けているようで登録ができませんでした。 その旨、payoneerのヘルプデスクへ対応方法について問い合わせを6/15にしていますが 未だ何ら回答を頂けておりません。 managed paymentへの移行期限が6/25までになっていて心配なので こちらで何かできること等、対応についてご教示いただければと思います。 宜しくお願い致します。

以前5月28日に、ある方の「複数購入してくれたお客さんに送料の差額を返金するときなどはどうすればよいのでしょうか？」との質問に、これに対するeBay Japanの発表がないのでわからないとの事でしたが、6月22日現在での返金対応のやり方はどのように発表されているのか教えてください。

Thanks for updating your account details! というメッセージが届きました。 その中に下記のように記されています You get paid directly to your bank account, not your PayPal account. If you haven’t already done so, please add a bank account so you can get paid. You can add your bank account from the Selling Overview in My eBay Payments or from the Payments tab in Seller Hub. ペイオニアを開設する際に既に銀行口座は紐付けてあるので今は何もしなくて良いのでしょうか

【登録締め切りまであと7日】6月25日（金）までにManaged Paymentsにご登録ください とメールを受け、その中の「Managed Paymentsはこちらから」を クリックし、ebayページの「Register now」をクリックするも 連日この表示でまったく進めません とりあえずPayoneerのページからアカウント開設を行いました 最後まで行きましたが、この後承認かなにかくるらしく まだそのメールは来ていません 期限があるとかで焦ります ebayページからどう進めたらいいのでしょうか

こんにちは。 Payoneerへ直接連絡してくださいとの事でしたのでメールで質問したのですが、 こちら個人でのアカウント開設は可能です。 ebayの管理画面で個人アカウントに変更後、ebayの案内ページより弊社の新>規アカウントをご開設下さい。 との返答が来ました。 確かビジネスアカウントでeBayに登録している場合は個人への変更は無理なような記載があったように記憶しているのですが変更は可能なのでしょうか? 可能でしたら変更手順を教えて頂けないでしょうか? (eBayには10年以上前に登録しまして当時は日本語マニュアルもなくわからずビジネスアカウントで登録したのだと思います。個人で出品数も少なく個人事業主の登録もしていませんので) それとPayoneerへの登録には期限があるのでしょうか? ある場合はその期間を過ぎても販売は現状コロナの影響もあり日本郵便が 使用できないため停止しているのですがいつでもPayoneerに登録してeBayとの紐付けを行えば良いのでしょうか? ご返答よろしくお願い致します。

基本的な問題で申し訳ないのですが、６月25日がPayoneerアカウント紐づけ作成期限ですが、作業が一向に進みません。 eBayからPayoneerアカウントへ移行する案内メールが届いていますが、添付画像の画面の画面に進み、Register Now　をクリックすると、再度”We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.”という表示がされます。 現在のアカウント状態は アカウント状態：eBay account : Individual Payoneerアカウント：　未開設 順番的にPyoneer アカウントの開設が先になるのでしょうか？ ebayアカウントがIndividualの場合はPayoneerアカウント作成ができないのでしょうか？ 進展がないためご教示ください。

法人でPayoneerに登録しました。 登録口座は個人の物で問題ないと登録前に確認しましたが、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません」と表示されて株主名簿の提出を依頼されています。 電話で確認した時は、合同会社なので履歴事項全部証明書を提出しているので株主名簿の提出は必要ないと回答がありました。 担当カスタマーのメールに返信しましたが、何日たっても連絡がなく手続きが進まないので回答お願いします。

案内メールがまだ来ていないのですがこちら側で何かする必要があるのでしょうか？ 迷惑メールボックスも確認しましたが案内メールはありませんでした。 ご回答よろしくお願い致します。

ペイオニアの指示に従って運転免許証と住民票を提出しました。 数日後「名前の不一致の説明」「名前変更書類の追加証明」「日付の入った自撮り写真」を求められました。 登録した本人の免許証を提出したので名前の不一致はありません。また、名前変更書類など持っていません。 どのように対応すればよろしいでしょうか。お返事お待ちしております。

似たような質問で申し訳ありません。 MP案内メールが届くまで待てば良いとは理解しましたが、 ①案内メールはeBay内のメッセージではなく登録しているメールアドレスに届くという認識でよろしいでしょうか。 ②そのメールを見逃さないようにチェックしたいのですが、件名など、固定化されている文字列があるのなら教えていただきたく。 ③昨日からセラーハブのpaymentsに「eBay will require sellers to register for managed payments in 2021. Get ready and complete registration now.」が出て、【Get started】と、クリックできるボタンが出ました。 　これは無視して案内メール到着優先で問題ありませんか？ 上記3点　ご回答お願いいたします。

要求された免許証と住民票を提出したのですが、下記のメールが届きました。 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 提出可能条件の有効期限などはしっかりと満たしているので、なぜ審査に落ちるのか不明です。