石橋 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
手続きがうまくいかず、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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今月上旬にPayoneer口座の開設も終わり、Payoneer, eBayより”you’re all set”とのメールも頂きました。16日からmanaged paymentに自動的に移行し、buyerの方から支払いもあったのですが、eBayのステータスは、24時間以上経っても”processing”のまま。1日で手続きは完了すると表示されていましたので、安心していましたが、実質、資金をホールドされた状態と変わりません。そこでeBayをもう一度見直してみたのですが、”more information needed”との表示がreceiving payoutにあるのを発見しました。そこで、全項目チェックしてみましたが、もう既に完了したものばかり。
eBayとPayoneer間の情報も、相違はありません。
一応、eBayにはメールを送りましたが、こちらにも相談させて頂きました。今まで行ってきたスムーズな発送が出来ずに大変困っております。アドバイス頂けましたら幸いです。
石橋 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
手続きがうまくいかず、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてご連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。
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