下記のように、承認されませんでした。 企業の住所の確認 不明瞭な文書 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 企業確認書類 不明瞭な文書 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 企業の住所の確認には、住民票を、 企業確認書類には、税務署の承認印入りの開業届を 添付しました。 何がいけないのでしょうか？ 免許証は、承認されました。^_^

ebay側での連携は済んでいます。 ペイオニアで書類提出してから、進んでいませんがどんな状態でしょうか。

Payoneerのログインして、設定＞確認センターに入るためのURLを教えてください。 自分のページを知りたいので（設定など）、また、managed payment の手続きは完了のですが、 以前「質問をする」で教えていただいたurlでは自分のページが見ることができなくて設定まで行けません。 Payoneerからの完了後のアンケートで必ず答えなくてはいけないのですが設定までいけません

お世話になっております。 現状良く分からない状況になっておりご相談したいことがございます。 以前、ebayサポートチャンネル様にて、申請が上手く行かない方向けの 特別ページがあり、当時公共料金の部分の申請において、payoneerより 申請が下りない症状が出ておりましたので そちらについて、専用ページにてご連絡をさせて頂きました。 その後、「eBayアカウントが連携されました」というメールが届きました。 ”ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。複数のeBayアカウントを連携している場合、Eメールが重複して送信される場合があります” 上記のような内容のメールが届きました。 そこで一安心かと思いきや、昨日ebayにて販売した売り上げ金が 今まで届いていたpaypalに届いておりません。また、payoneer側にも それらは着ておりません。 なお、ebayからはバイヤーが既に支払っているという内容が届いております。 (ebayの発送ステータスも、"Paid_ship now"となっております) そこでpayoneerを改めて確認すると、連絡したはずの 公共料金についてが未だに承認されておりませんでした。 支払いが届いていない状態の原因はこちらでしょうか？ 提携されました・・・以降特にご連絡を頂いていなかったので こちらでは状況の確認ができておりません。 現状、バイヤーは支払っている、ebayは送れと言っている でも私は受領の確認ができずの状態です。 受け取りの送金先をebay側にて勝手にpaypalからどこかへ 変更されているので大変困っております。ご回答宜しくお願い致します。

eBayで販売し、payoneerアカウントには入金されてきましたが「payoneer 出金可能な残高が最低出金額を下回っています。」と表示されて自分の銀行口座への出金手続きができません。 最低出金額とはいくらなのでしょうか？ 出金手続きを行うには今後どのように対応すれば良いのでしょうか？

ebayマネージドペイメント導入でビジネスポリシーのペイメントは"paypal"になっているので、マネージドペイメント支払いも追加に設定しなければいけないのでしょうか？ また、その追加設定方法も教えてください！ 宜しくお願い致します。

別添画像のとおりですが、payoneer書類審査も通過し、eBay連携中とのメールが6/17に来て以来なにも進展していません。 eBayでは「ペイオニアで必要な追加書類がある」 ↓↑ ペイオニアでは「必要な書類はありません」 20日間ほどコレの繰り返しです。。。 どうしたらいいのでしょうか？よろしくお願いします！

こんにちは。 ＜書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。＞と名前不一致の説明を求められてます。 ebayとPayoneerは同じ登録名ですが、どのような対応が必要だしょうか？ よろしくお願いいたします。

「確認センターに提出すべき情報があります」、と注意が出され、進んでいくと「ビジネスに関する追加情報が必要です。グローバル支払いサービスに関する質問」が表示される。 回答し、「送信」ボタンを何度押してもそこから進まず、未回答のままの状態になってしまう。

Payoneerから追加情報の提出依頼がないのに、ebay ではまだPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.　となります。 この状況が10日以上続いています。 Payoneer の確認はこれで終了なのでしょうか？ ebay の表示が消えるまで、待つしかないのでしょうか？ 回答をお願いします。

eBayはビジネスアカウント、個人事業主で屋号があるので、法人でペイオニアと契約したのですが、開業届け等の提出を要求されないのですが、なぜでしょうか？ ちなみに運転免許と公共料金など、個人契約と思われる提出要求はありました。

Payneer側で書類が承認されている（何もアラートが出ていない）のにeBay上で下記のアラートが表示されます。 Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. この後の手続きはどのようにして進めれば良いでしょうか。 ご教示いただけますよお願いいたします。

お世話になっております。 ebay上では、「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details」の表示がありますが、payoneerへは書類を全て提出し承認されています（確認センターに必須事項表示なし）。 この状況では、ebayからのアクティベーション通知をただ待っていれば良いのでしょうか？ それとも、ebayで表示されているとおり、まだ追加書類を求められるのでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願い致します。

Payoneerのユーザー名とパスワードはもっております。これはPayoneerに口座を持っていることになるのでしょうか？ （ebay managed paymentでつくりました。フェイズ①が完了のみ済です。） やっとPayoneerから必要書類の提出のメールが届きましたがどこから、どのようにアアプロードするのか全くわかりません。

「Payments」の手順④にある「 SUBMIT REQUEST」のボタンを押すと、 エラー表示されます。入力項目は何度も確認しました。 対処方法はありますか？

お世話になります。 本日、Please update your credit card information. (クレジットカード情報を更新してください。)という内容のメールが届き困惑しております。 数回の書類提出後に、ようやく [eBay連携中] となりましたが、eBayから添付のメールが来ました。 MP手続きのステップで、利用したいクレカがエラーとなり、別のカードを登録してようやく次に進みました。 カード会社の問題かと思い、問い合わせしてebay.comでの利用について調べてもらいましたが、特に制限はなく通常通りとの確認は取れています。 現在は、念の為ペイオニアで登録したクレカをeBayにも登録してあります。 できれば、本来利用したいカードを登録したいのですが、どの様にすればよろしいでしょうか？ 参考までに、VISAカード→×・masterカード→○ という結果でした。 お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願い致します。

現在、3回目の審査待ちです。 追加書類は「企業確認書類」と「企業の住所の確認」で、どちらも「履歴事項全部証明書」を提出して審査中の状態です。 2回目の「審査承認されませんでしたメール」を受信したため、payoneerの確認センターにアクセスすると「追加の身分証明書類」と「名前の不一致に関する説明」の項目が増えていました。 同時にpayoneerの画面左上に表示されるアカウント名が変更されていることに気が付きました。 プロファイル設定の企業情報の企業名が変更されている状態で、私には変更した心当たりはなく、社内にも私以外にこの件を担当している人間がいないため、変更はできないハズなのにです。(むしろPayoneerのID/PWすら知っているものがいない状態です。) 表示のバグやPCに問題があるのではと考え、時間帯やPC・環境を替えて、確認してみましたが、企業名が変更されている状況に変化はありませんでした。 前置きが長くなりましたが、質問です。 1.企業名などのアカウント情報が勝手に変更されることはありますか？あるとしたらどのような理由・タイミングで行われるのでしょうか？ 2.いつ変更されていたか不明なため、前回の審査で承認されなかった理由がよくわかりません。「企業確認書類」と「企業の住所の確認」の提出書類は「履歴事項全部証明書」で問題ないでしょうか？ 3.現在、審査中の状態ですが、企業名をもとに戻すことは可能でしょうか？その際に「追加の身分証明書類」と「名前の不一致に関する説明」の項目にはどのように回答すれば良いのでしょうか？ 以上長々と申し訳ございませんが、サポートの程、よろしくお願いいたします。

Managed Payment 設定を通じて発生した問題なので対応をお願いします。 制限理由は、 we have identified a possible discrepancy with the information provided at registration and need your assistance. です。 ebayの指示従い、私のパスポート画像をアップロードしました。 ebayは追加として、Proof of Employment (POE) を要求しました。 そのような書類を持っていないので、対応できないことを、サポートチャットで問い合わせをしました。 回答は、提出できないのなら、制限を解除できないので、新しいアカウント作成せよ、種類はビジネスではなくプライベートにせよ、です。 質問1 現在、Payonnerが私の住所を確認しています。 そのような状況で、新しいebayアカウントを作成して、新たにPayonnerアカウントに紐付けできるのでしょうか？ 質問2 ebay Japan を通じて、この制限を解除することをできないのでしょうか？ 制限理由がこちらの落ち度ではないからです。 偽りない情報を、Managed Payment の設定を通じて、登録しているからです。 それを証明する種類をPayonnerに提出済みです。 Managed Payment 設定に対する質問の嵐で、お忙しいとは思いますが、ご対応をお願いします。 ebayからのメッセージとebayとのチャットをPDFにしました。ご確認ください。 私のアカウント名記載部分は、黒く塗りつぶしています。

住所の確認で困っています。 公共料金請求書に住所が記載されていない場合は、住民票をアップロードすればいいとの回答を読みました。 手元にある公共料金請求書をアップロードしました。ご確認ください。 私の場合も住民票をアップロードすればいいのでしょうか？ ご回答をお願いします。

payoneerから追加提出を求められています。 この画面の「住所の確認」を押すと、「お客様の氏名と住所がはっきりと確認できる書類を提出してください」の注意書きと共に、以下の４つから選ぶようになっています。・賃借人名義の公共料金請求書・銀行書類・レンタル契約・所有者名義の公共料金請求書 これは銀行の住所確認を求められているのでしょうか。それとも私の住所確認を求められているのでしょうか。私の住所確認であれば、公共料金請求書は家族の名義で届くので不可になるかと思われます。その他の書類は具体的なものがわかりません。銀行の住所確認であれば、何を提出すればいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出しているにも関わらず承認されないので、こちらに投稿します。 電話で確認しましたが、提出書類、形式あってると言われました。 取り急ぎ承認していただけるよう調査お願いします。

お世話になります。 住所確認書類提出のサポートをお願い致します。 これまで、1回目の水道代の請求はがき、2回目:水道代の請求はがき、を否認され、 現在3回目のガス料金の請求書を提出しています。

住所確認書類として住民票を提出しましたら受領されませんでした。サポートをお願いいたします。

個人事業主書類、公共料金請求書の提出書類を受け付けてもらえません。 名前の不一致の説明を求められました。 確認しましたら、銀行のキャッシュカードのローマ字表記と登録した名前にスペル違いがありました。銀行は”つ”の文字を”Tu"と表記していて登録氏名は は"Tsu"と登録してしまいました。 サポートをお願いいたします。

お世話になります。 下記の証明書類が受け付けられません。 サポートよろしくお願いします。 企業の住所の確認：書類がお客様名義ではありません→名義は間違えてません。 企業確認書類：不明瞭な文書→解像度上げてます。