Managed Payments 過去Q&A

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。ebayにも何度も連絡しています。このまま待っていて大丈夫でしょうか？8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか？

６月に本人確認書類で住民票を提出しました。 審査中のまま進みません。 ペイオニアに問い合わせても定型文の返信のみで困っています。

連携中にpayoneerからブロック 現在、ebayとpayoneerとのアカウント連携中で 審査待ちしていたところ、突然ブロックされpayoneerのアカウントにログインできなくなりました。 8月18日までに連携を済ませて下さいとのメールも ebayから届く中 payoneerに問い合わせすこることもできなくなり非常に困っています。 解決策をお願い致します。 回答お願い致します。

Payoneerに提出した書類が承認され、約2カ月弱になりますが、未だにebayでの連携が始まりません。 ebayからは、「【至急】Managed Paymentsのご登録をお進めください」というメールが続けて届き、時間も迫っているようですごく不安な気持ちです。 Payoneerの「確認センター」を見ても、「確認が必要な情報はありません」とだけの表示です。 このまま待っているだけで、大丈夫なのでしょうか？ ご教授のほど、何卒宜しくお願い致します。

前回、こちらで個人事業主の登録者は主人でeBayの登録は私であり住所も異なる事などを確認しました。 大丈夫ですとお返事いただいたのですがスムーズにいきません。 何度も公共料金など提出しますが進みません。 英語で個人事業主は主人でと書いてペイオニアにメールするように言われたのでしましたがその返答はありません。 再び書類の提出を求められています。 どの内容に主人の物。そしてどれに私のを提出すれば良いのか わかりません。私は従業員です。 個人事業主　主人（開業届は主人の名前です） 現在ebayの発送元は開業届と同じ住所。 現在の会社の住所は移転していて開業届と違います。 ebayは私は一人でしています。 入金は会社の名義の口座を登録しました。 全然進まないので法人ではなくて個人でも構いません。 毎月の出品も250点以内です。 時間がないので困っています。 よろしくおねがいします。

お世話になっております。住所確認のために提出した書類に不備があり、昨日住所確認のための公共料金のアップデートを終えたところです。 現在ステータスは確認中となっています。このまま待っていればよろしいでしょうか。

ようやく書類審査が通って、ペイオニアの画面に下記メッセージがあります。 お客様のアカウントにて、eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。 お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。 もう1週間くらい経ちますが、ebayから連絡がありません。このまま待っていて大丈夫でしょうか？8月18日までに完了しないと出品停止になるとのメールがありましたが、大丈夫でしょうか？

Management Payment導入後、Payment Policyのエラーが出てしまい、困っております。 Management Payment導入以降、商品を編集する度に、"You've provided invalid payment policy" と出てしまい、在庫調整などもできずに非常に困っております。 eBayアメリカには1カ月前より問い合わせさせて頂いているのですが、未だに解決には至っておりません。彼らの解決策として提示されたのは、全てのPayment Policyを削除し、その後eBayより自動的に表示されるPayment Policyを使用せよとのことでしたが、そもそもActiveな商品がある以上、Payment Policyを全て削除することはできず、また仮にできたとしてもeBayより自動で推奨されるPayment Policyなるものが理解できません。 本件で在庫数量を調整できず、在庫切れによるキャンセルが頻発しており、かなり困っております。 何卒お力添えいただけますよう、宜しくお願いいたします。

お世話になります。 藤澤秀樹と申します。 私は、二つのeBayアカウントを持っています。 payoneerの審査は終わっています。 片方が審査終っていません。 どうしたらいいですか？

payoneerに書類を提出しましたが、何回か再提出になっています。 今回は履歴事項全部証明書を発行して提出してみましたが、無事に通るかわからないです。 速めに確認をお願いします。

ファイルアップロードで表面と裏面を提出したいのに、何度やっても一枚しかできず、2回（表と裏）を提出しても書類不備でメールが来ます。 どうやったら表と裏を提出出来ますか？ 住所が変更になっているため、必ず表と裏が必要になります。

※先に、添付した画像は届いたメールを時間軸で上から３つ（上・中・下）並べたものです。 お世話になります。 ペイオニアから追加で「賃借人名義の公共料金請求書」の提出を求められたので唯一紙の請求書がある水道料金の請求書を送ったところ、7/20に（添付-上）のようなメールが届きました。 ペイオニアの確認センターに行って確認すると（添付-中）のとおり、「書類がお客様名義ではありません」ということが書いてありました。 水道料金の請求書は間違いなく私の本名です。もしかして個人事業主の登録屋号でなくてはいけないのかと思い、私はすぐにペイオニアに不明点を教えていただけるよう日本語でメールを送りましたが、未だに回答待ちの状態です。 私は2019年に個人事業主として青色申告の登録しebayを始めましたが、自宅を仕事場としているので、公共料金の請求書はすべて個人名（本名）となっています。 8/6にはebayから（添付-下）のように登録を急ぐように催促のメールも届きましたが、これ以上どうしようもなく行き詰まっている状態です。8/18まで時間がありません！お力を貸してください。

7/1に追加書類を提出しましたが、音沙汰がありません。 ebayから8/18までに到着するように通知がきたので、焦っております。 どうか状況をご確認いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。

運転免許証 2021年5月27日　審査中 グローバル決済2021年5月27日2021年5月28日審査中 書類再提出の連絡すら一度もないため何もできません。 ペイオニアに連絡を2週間前にしましたが、 「書類はあっている。急ぐように伝える」と言われました。状況は特に変わりありません。 ebayの変更期間は延長していただかなければこちらからは何も対応できません。 優先的にペイオニアに対応するよう伝えてもらえない限りずっと審査中から 変更無いようにも思います。

payoneerのアカウントの承認を受けようと思って行き詰っています。 「企業の住所の確認」で新たな書類をご提出くださいと表示されていますが、その部分、クリックできず提出しようがありません。 「正式代表者の証明書」は具体的に何を提出すればよろしいのでしょうか？免許証を提出しましたがダメでした。

Payoneerに企業として登録していますが、最初に代表者の個人名義の銀行口座を登録しようとして完了せず、 「Payoneerに企業としてご登録いただいた場合は、企業の銀行口座の明細書をご提供ください。」とアナウンスされたため 改めて法人名義の銀行口座を登録しようとしているのですが最初に登録した個人名義の銀行口座情報を取り消すことが出来ず、法人名義の口座を登録することが出来ません。他の登録情報は全て完了しているのですがこの場合改めてペイオニアアカウントを作り直すしかないのでしょうか？

必要書類の審査が7月5日から未審査のままです。 一度チャットで問い合わせをしましたが、審査を待つしかありませんと言われました。 このまま待てばいいですか？ 申し訳ございません。 宜しくお願い致します。

申し込みしてから２カ月経ちます。 あと１項目がなかなか承認されません。。 ペイオニアさんは問い合わせ窓口が存在していないようなので、こちらもただひたすら待つしかなのでしょうか？？ Paypal のままでよかったのではと感じます。

payonnerの書類確認センターでは確認が必要な書類はありません。と記載されていたのですが、念のため、セキュリティ、プロファイル、銀行口座の設定を見直したところ、確認センター＞履歴＞銀行書類＝承認されました。と記載されていますが、payoneerの設定＞銀行口座＞出金用銀行口座は登録されていません。となっており追加ボタンもありません。 銀行書類は承認されているけど、出金用銀行口座は承認されていないという意味でしょうか？ そもそも入金というか支払いにはクレジットカードを登録しているので 入金用銀行口座の登録はした記憶が無く、したがって、承認された銀行口座はなんのための口座なのか、甚だ疑問な状態です。 出金用の銀行口座を新たに登録するにはどのようなプロセスが必要でしょうか？ 何度も言いますが、出金用銀行口座を追加するボタンがpayonnerには見当たりません。

eBay, Payoneer共に手続き完了しており、連動も完了していますが、未だpaypalから切り替わっていません。以前eBayからはPayoneerへの提出書類が再度必要と表示されていたため、payoneerに確認したところ、提出書類は全て提出済みになっているので今しばらくお待ちくださいと言われてから早1ヶ月。いつ切り替わるんでしょうか？時間を要しているために突然eBayにアクセスできなくなるなど、そのようなことはありませんか？

いつもお世話になっております。 まだペイオニアで資金を受け取ってないので、毎月の支払いがペイパルで引き落とされています。 今後、ペイオニアで資金を受け取るようになると、どこから毎月の支払いがされますか？

Payoneerで銀行口座が審査中のようで、下記の通り記載されております。 ステータス 要行動 この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。 *情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 「確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていており、解決方法がわかりません。 よろしくお願いいたします。

イーベイジャパン eBay販売サポートについて 令和3年７月12日に イーベイジャパン eBay販売サポートよりいただいたメール以降 進行がありません。 Payoneerにおいて住所変更（修正）の手続きは終えました。 今後の対応を教えてください。 よろしくお願いします。 と、イーベイジャパン eBay販売サポート様にメールをしたところ 通常Payoneerにご登録する際、eBayアカウントに情報が上書きされますが 上書きされない場合大変お手数ですが、下記専門お問い合わせ口にて お問い合わせいただけますでしょうか。 https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/keijiban お手数お掛け致しますが宜しくお願い致します。 イーベイ・ジャパン と回答を受け、こちらに連絡をさせていただいています。 よろしくお願いします。

ご担当者様 サブアカウントをmanaged paymentsにするようメールが届いたので、画面の指示通りに登録を進めて、ステップ3クレジット情報を登録し、ボタンをクリックするとエラーになりました。 セラーハブに戻ってみると、ステップ3までは完了出来ていました。 再度手続きを完了する為、セラーハブのpaymentsからContinue with registrationのボタンをクリックしましたが、エラー画面になりました。 その後キャッシュをクリアしても不可で、ステップ4がエラーだった場合のマニュアルを拝見しましたが、そもそもContinue with registrationボタンからすぐにエラー画面にしか飛ばない為、マニュアルのようにステップ1に戻って最初から登録しなおすことも出来ません。(画像添付しています) 8/4までに完了しないといけないのですが、どうしたらよいでしょうか？ よろしくお願い致します。

ペイオニアとの連携の件です。添付画像の他にebayからYour account will be activated for managed payments on 07/27/2021とメールが来ている状態です。ですがebay上の画面を見ても前となんら変わりがなく（ペイアウトの設定なども出来ない）、有効化されていないのですがなぜでしょうか？ ペイオニアにログインするとアカウントの準備完了となっています。 よくわかりませんのでご教授ください。