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Managed Payments 過去Q&A

2021/08/07 00:35

回答募集 ペイオニアで銀行登録の修正が出来ない

Payoneerに企業として登録していますが、最初に代表者の個人名義の銀行口座を登録しようとして完了せず、
「Payoneerに企業としてご登録いただいた場合は、企業の銀行口座の明細書をご提供ください。」とアナウンスされたため
改めて法人名義の銀行口座を登録しようとしているのですが最初に登録した個人名義の銀行口座情報を取り消すことが出来ず、法人名義の口座を登録することが出来ません。他の登録情報は全て完了しているのですがこの場合改めてペイオニアアカウントを作り直すしかないのでしょうか?

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1 件の回答 (新着順)

ターボ 様

お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口川上でございます。

既にeBayと紐づけ済みの場合、Managed Payments開始までは新しくPayoneerアカウントを作成しても通常は紐づけのし直しはできません。
お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
恐れ入りますが、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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ターボ
2021/08/15 00:35

この件に関して「eBayサポートチェンネルよりのご紹介」としてペイオニアの担当の方にメールで連絡し、状況を説明することが出来ました。
しかし1週間経ちますが担当の方に確認をお願いしたペイオニアでの修正が完了しておらず、8月18日に間に合わない可能性があります。どのように対処すればよいかお知らせください。

ターボ 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 川上でございます。

Payoneerの情報修正についてはPayoneerの対応をお待ちください。

求められているリクエストに関しては、全て対応済としてお待ち頂くようお願いいたします。
間に合わない可能性については、申し訳ございませんが現状特別なフローや手段はない状況です。

*こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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