Payoneerで銀行口座が審査中のようで、下記の通り記載されております。

ステータス
要行動
この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。
*情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。

「確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていており、解決方法がわかりません。

よろしくお願いいたします。