こんばんはeBay初心者です。 まだまだeBayについてよくわかりません。 お伺いしたいことがあるんですが 「Payment 」の画面から下に少し行って Payment optionsという項目で 左側にPayoneer ID 〇〇があり　その右にVisa Debit ending in〇〇あって Payoneer ID〇〇の下にマスターカードのクレジットカードを登録してあります。 そこでお聞きしたいことがあって・・。 クレジットカードはPayoneer ID 〇〇◯の右→に登録されているクレジットカードを使ってeBayで購入した料金が引き落とされるんでしょうか？ それではなくPayoneer ID〇〇の下にマスターカードのクレジットカードから引き落とされるんですか？ ある動画を見たんですが Payoneer ID〇〇の下にあるマスターカードのクレジットカードが 手数料など発生して資金が足りなくなった場合かわりに支払ってくれるカードなんでしょうか？ また基本的に２つクレジットカードを登録していなければ行けないんでしょうか？ 一つでもいいんでしょうか？ 教えていただけると助かります。 よろしくお願いします。

よろしくお願いします。 ユーザーネームを変更しました。ペイオニア上で変更手続きは必要でしょうか？

ebayとpaoneerの連携がうまくいかず困っています。 ebayの登録はビジネスで登録しており、法人名は勝手に自称しているものを法人名にしております。 payoneerは個人名で登録しており、多分この差でアカウントの相違が出てしまい連携できない状況です。 解決方法を教えて下さい。 開業届を出してpayoneerを変更した方が良いのでしょうか？ よろしくお願いします。

ebayで大量出品をしている際の、在庫管理や出品を簡単に行えるシステムは皆様どのようなものを導入されていますか？

Paymentsでクレジットカードを登録しようとして何度入力しても「We don't support this card. Please use a different one.」と表示されてしまいます。メルカードを紐づけしようとしているのですが、対象ではないのでしょうか？

paoneerの登録ができません。 先日新規の登録をして認証メールを待っていましたが2週間たってもとどきませでした。 paoneerにしてみるとログインするとアカウントがブロックされてしまいます。 サポートに連絡しても問題の解決にはなりそうにないです。 解決策はありますか？

【重要】Payoneerの書類審査で住所確認書類が何度提出しても承認されません。賃貸契約書の「建物賃貸借」を提出し、求められている条件を満たした書類を提出するも何度も承認されません。ご助力よろしくお願いいたします。

Ebayの売上金についての質問です。 通常、売上金がon hold からavailableになるには時間がかかるものなんでしょうか？ 表示されているavailableになる日付が売った日から１週間、長くて２週間以上があります。 今回初めてEbayでのビジネスで分からなくて質問させていただきました。

　商品の送り間違いからバイヤーとトラブルになりました。 バイヤーから返金を要求されたので、商品を返送して欲しいとメールしたのですが、セラーのミスだから先に返金しろの一点張り。 困ってebayに相談したら、返品されるまでは返金しないようにとアドバイスを受けました。 バイヤーは、商品が届いていないと言う事でebayに返金を要求したのですが、間違った商品は受け取っているのでその要求は却下されたようです。 その後、商品を返品することで返金を受け取りたいとアピールし、追跡番号も添付した事で、ebayの判断で返金が行われました。 ですが実際には返品は行われておらず、商品は戻ってきませんでした。 バイヤーが提示した追跡番号は、私が返品用のラベルをバイヤーに送ったもので、それで返品を行ったように装ったようです。 その事をebayに報告し、私の方には商品が戻ってきていないとメールしたところ、セラー側勝利と言うメールが送られてきました。そして商品の代金が私の方に振り込まれました。 問題は、バイヤーが受け取った商品は５００ドルの商品であり、私が受け取った代金が７０ドルだという事です。 つまりバイヤーの手元には５００ドルの商品があり、彼はその代金として７０ドルしか支払っていないのです。 私はこの事実を何度もebayにメールで訴えたのですが、すでに裁定判断が行われており、これは覆らないと書かれていました。 どう考えても理不尽な裁定なのに、それをアピールすることが出来ないというのも納得できません。 どうにかこの事実をebayに認めてもらうことは出来ないのでしょうか。

eBayの登録をしたばかりのものです。 ビジネスアカウントで登録をしました。（メールアドレス、電話番号の認証はしました） その後出品アカウントの作成で、payoneerとの連携の最初のステップで電話番号認証の画面まで行くのですが、どのように入力しても添付のようなエラーが出てしまします。（最初から電話番号が入力されているのですが、それでも入力確認してくださいとなってしまいます。） どのようにすれば電話認証ができるようになりますでしょうか？ ご確認のほど、よろしくお願い致します。

2019年にeBay アカウントを作って購入のみに使ってましたが販売をはじめてみようと思いたちマニュアルを読みながらモバイル出品を進めています。ところが、なぜか配送でInternational shippingが選べず、ひとまずPCのMy eBayでポリシー設定しようと思っても配送設定のタブが出てきません。どのようにポリシー設定したらよいか、どなたかお分かりでしょうか？

eBay完全初心者です。 セラーになるために登録作業を進めていたのですが どうやっても、eBayとpayoneerとの紐づけがうまくいきません。 添付画像は取引用のクレジットカード登録画面ですが ここで添付したようなエラーメッセージが渡されます。 もちろんeBayとpayoneerとで登録している住所は完全に一致するようにしています。 その他にこのエラーが発生する原因は何がありますでしょうか？ 宜しくお願いします。

【Seller Hub（旧FileExchange）の使い方】 皆さま、いつもお世話になっております。 一点質問がありまして、投稿させていただきます。 一括出品を試みようと思いましたが、画像（PicURL）をどのように挿入していいか分かりません。 ①スマホや一眼で撮影した画像(JPEG)をどのようにURL化するのか ②一枚だけでなく複数枚の画像をURL化して貼り付ける方法 以上、2点をお教えいただけますでしょうか。 FileExchaneの利便性は時短だと思います。ところが複数のジャンルの商品を扱っていると、必須項目も違ったりするので逆に時間がかかりそうな気がしております。 何か効率良く出品できるやり方はありますでしょうか。 併せてお教えいただけましたら幸いです。 どうぞ宜しくお願い致します。

最近販売を始めたいと思い登録した者です。 ペイオニアとの接続が必須とのことで登録を無事済ませたのですが、その直後に原因不明によるブロックをされました。 メールで問い合わせましたが、理由は教えられない、ブロックも解除できないとのことでした。 ebayにも助けを求めましたが、やはりどうすることもできないので今後は購入者としてebayに参加してください、という返事でした。 こちらとしてはまだ何もしていないうちからブロックされ非常に困っています。そして、他のECサイトもペイオニア必須のところが多く、何も始められません。 お聞きしたいのは、同じIPアドレスからでも違うメールアドレスと違う名前(家族)でペイオニアに登録し直すことは可能かということです。最初のアドレスで登録できたら一番良いのですが…。

リユースポートの利用を検討してます。 気になったのですが、バイヤーに直接ではなく一度米国の倉庫?を中継してバイヤーに届くようですがその場合は途中で関税など発生することはありませんか？ もし発生した場合はこちらで支払うことになるのでしょうか？ 利用している方がいましたら教えてください。

日本郵便の書留で発送した場合、配送先で税関などの通過はシステムに入力があり、確認できますが、最終購入者に配送した結果がシステムに登録されていないケースがあります。この場合、イーベイのシステム上は配送できていないことになり、発送から3ケ月程度経過してから、商品が届いていないと連絡があるケースがありました。(本当に商品が届いていないのならもっと早くこちらに連絡があると思います)日本郵便で追跡調査の依頼を行い、その件について購入者に連絡したら、2日後ぐらいに商品が今届いたと連絡があったケースもあります。このような場合、商品が届いていないと思い返金した場合、商品は極秘に配達されておりかつ返金するという事態に至ります。明らかに詐欺行為だと思います。どなたかこのようなケースに遭遇されたことはありますか?また、配送先の税関で通関中の場合、購入者に確認してもらう以外状況を確認する方法はないのでしょうか? 現在、イタリアの購入者から返金要望をされています。 ご教示頂けれる方がおられましたよろしくお願いいたします。

ebayではバイヤーとして買い物の経験が60回ほどあります。 今後ebay輸出販売をしたいと思っていて 特にアメリカ対象で考えています。 食品として日本のお菓子を販売したいです。 取り扱い禁止ページの確認では、出品に問題はなさそうです。 国別でもアメリカなら大丈夫と思いますが、 いかがでしょうか。ご存知の方アドバイスお願いいたします。

お世話になっております。 お忙しいところ恐縮ですが、テラピークのアクティブについて質問させていただきます。 アクティブを表示すると、bidsしか表示されません。 以前はウォッチなど表示されていたのですが、なぜ消えてしまったのでしょうか。 こちらの表示する方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

いつもありがとうございます。 商品到着前に、高額商品のリターンリクエストが届きました。 バイヤーは、「自分は双極性障害だ。返金してくれ。」と言っています。 返品理由は「気が変わった」です。 リターンリクエストの中に「返品を拒否する」の選択肢があります。 このまま、返品を拒否したいのですが、拒否すると、エスカレーションされるか心配です。 バイヤーは、エスカレーションすることができるのでしょうか？ またディスピュートすることができるのでしょうか？ ご存知でしたら、教えていただきたいです。

ebayのサスペンドです... 地道に販売をしてましたがいきなりMC999からのサスペンドをされました しかも取引中のものがあるにも関わらずにです 法人アカウントで開設しておりサブスクも登録してました 前日に購入の方で同じものを13個頼みましたがそれが原因なのでしょうか？ 思い当たることがないのでたったそれだけのことで停止にされる理由が理解できません 問い合わせはまだしてませんが作り直すほうがいいのですか？ そのときpayonnerも作り直しでしょうか

ebay初心者です。 ebayアカウントを誤ってビジネスで登録してしまいました。 (ペイオニアは個人で登録しています) ebayアカウントを個人に変更する方法はありますでしょうか？ 出品するにあたり、ポジティブなフィードバックをもらうためにそこそこ買い物をしましたので、出来たらこのアカウントで進めたいのですが。。 変更不可の場合、アカウントを削除してから作り直しても問題ないのでしょうか？ またその際、新たなメールアドレスを取得した方がよろしいですか？ お忙しいとは存じますが、ご教授頂けましたら幸いです。 よろしくお願いします。

Order no.が表示されず困っています。 値下げオファーを承諾し商品が購入されました。 バイヤーから支払い完了したと連絡があり"Awaiting shipment"に移行しているのですが、"Order no."が表示されず代わりに3桁の"Sales record no."のみが表示され発送できない状況です。 このような状況は２度目なので、こちら側セラー設定の何かが間違っていることは確かなのですが、どの設定なのかわかりません。 どなたかわかる方いらっしゃいますでしょうか？

はじめまして。 初心者のため下記ご教示頂けますと嬉しいです。 現在ebayを個人アカウントで開設しておりますが、ペイオニア連携時にビジネスアカウントへの変更が可能との説明があったため、ペイオニアのアカウントはビジネスで開設しました。 現在ペイオニアの提出書類の承認待ちの状態でございますが、 ebay個人アカウントとペイオニアビジネスアカウントの連携はできるものでしょうか？ もしくは、ebay、ペイオニアともに個人アカウントで開設し、連携時に2アカウントともにビジネスアカウントへ移行する、というのが正しかったのでしょうか？ お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

運営事務局ご担当者様 ペイオニアにおいて 追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット 正しく書類提出を行っているにも関わらず、なぜこのような情報を求められるのでしょうか？ 承認いただけるようサポートをお願いいたします。

向いてない？ 4ヶ月ほど経ちます。 前向きにと言われてもリサーチも苦痛だし、リサーチしても競合や先輩セラーが売るので買われないし、スクールで売れるといわれたものを出したのに買われない？とりあえず出品数増やすためにリサーチせずに素敵だなと思うものを大量に無在庫出品していましたが、「素敵だなと思うものを見つけて出品」これが楽しいことに気づきました。 ebayは誰でも稼げる、ローリスクと言い面しか聞かずはじめましたが、 リサーチが楽しめるのは、商品じゃなく、利益という数字の「価格差を見つけること」が楽しくないと無理なんだなと。それが興味のない部品やパーツだとしても。 そろそろやめようかなって思っています。 プロのアドバイスで仕入れた割と高かった商品まったく売れなくて買い取って欲しいくらい（涙） 愚痴でした。 お年寄りでも稼いでいる例なんて挙げられてるのをみると、ああ、私ってなんもできないのかって萎えます。 みなさん辞めずにやっている方は頑張ってください。