こんにちは、ご質問したいことがあります。
大変困っています。
サポートしていただけるととても助かります。。

先々月くらいにeBayの登録が終わり出品しようとしたら
eBayのアカウントセッティングから　「ペイメント」をクリックしたら
赤い文字で

Payoneer があなたのアカウントを認証するまで、販売された商品の代金を支払うことはできず、新しい出品を作成することもできません。 Payoneer にログインし、要求された更新を行ってください。

と書かれました。
それでペイオニアから確認センターで
アンケートに答え運転免許書など提出し
承認を待っているんですが
運転免許証は認証され

「受取口座アンケート」という項目は一ヶ月以上審査中になっており
ペイオニアの問い合わせに何が原因なのか　どうしたら解決できるのかおしえてほしいと何度も伝えても　問題の解決の糸口がわかりません。

「素晴らしいニュースがあります! ご提出いただいた書類を確認した結果、Payoneerアカウントが認証され、すでに支払いを受け取ることができるようになりました。

また、Global Payment Service のアンケートも提出されているようです。お客様がサービスによる支払いの受け取りを開始すると、当社の関連部門がこの情報の必要な検討を行うことにご注意ください。この情報が承認されるまで待つ必要はありません。」
英語で6月25日にメールに返事が来たんですが　eBayのペイメントでは先程書いた赤字の警告文が消えてないですし

確認センターの受取口座アンケートも審査中の状態です。

自分が憶測で原因が考えられるのはeBayとペイオニアのクレジットカード登録する際に、海外で使えるマスターカードのクレジットカード１枚しかなく　同じクレジットカードをeBayでもペイオニアでも使い登録したことが原因なんじゃないかと思っています。

初めてなにが原因でどう解決したらいいのかわかりません。
おしえていただけると助かります。
それでは失礼します。