eBay サポートチャンネル

交流広場(掲示板)

📢ここに投稿して他のメンバーと交流しましょう!eBayについて思っていることや何でもOKです!
  ※画面右にある緑色の【投稿する】ボタンを押し、次の画面でカテゴリを選択した後、投稿することが出来ます。
まずは気軽に投稿してみて下さい♪、投稿して誰からもコメントが無かったものはありません!

全てのカテゴリ 902件

ユーザー画像

こんにちは。 EMSで発送した小包の署名についてですが、 今日、アメリカのバイヤーから一日中働いていて署名をする人がいないという連絡がありました。 このような場合どうすれば良いのでしょうか? よろしくお願いいたします。

こんにちは。 EMSで発送した小包の署名についてですが、 今日、アメリカのバイヤーから一日中働いていて署名をする人がいないという連絡がありました。 このような場合どうすれば良いのでしょうか? よろしくお願いいたします。

コメント 2 2
shojima
| 2022/06/08 | eBayや他の人に聞きたいこと

こんにちは。 EMSで発送した小包の署名についてですが、 今日、アメリカのバイヤーから一日中働いていて署名をする人がいないという連絡がありました。 このような場合どうすれば良いのでしょうか? よろしくお願いいたします。

ユーザー画像
shojima
| 2022/06/08 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

payoneerにあるUSDでeBay購入の支払いは出来るのですか?

payoneerにあるUSDでeBay購入の支払いは出来るのですか?

コメント 1 2
7
| 2022/06/08 | 自己紹介

payoneerにあるUSDでeBay購入の支払いは出来るのですか?

ユーザー画像
7
| 2022/06/08 | 自己紹介
ユーザー画像

質問お願いします。 ポケモンカードを送る場合、定形に、書留を付ける形で問題ないでしょうか?

質問お願いします。 ポケモンカードを送る場合、定形に、書留を付ける形で問題ないでしょうか?

コメント 2 2
kazuto_7
| 2022/06/09 | 自己紹介

質問お願いします。 ポケモンカードを送る場合、定形に、書留を付ける形で問題ないでしょうか?

ユーザー画像
kazuto_7
| 2022/06/09 | 自己紹介
ユーザー画像

ebayストアー契約を月間でしています。年間へ変更する方法は、どなたかご存じでしょうか。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

ebayストアー契約を月間でしています。年間へ変更する方法は、どなたかご存じでしょうか。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

コメント 4 2
mii
| 2021/12/20 | eBayや他の人に聞きたいこと

ebayストアー契約を月間でしています。年間へ変更する方法は、どなたかご存じでしょうか。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

ユーザー画像
mii
| 2021/12/20 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

eBayのサポートに何度もメールしているのに返事が全くないです。 他の方は返ってきていますか? 今回返品の依頼があり、zipxを通じての返品をお願いしてました。 ただいつまでもzipxに届かず。 追跡番号で確認しても途中で止まっているようで、どうしていいか分からず問い合わせているのになにも返事なく、、、 今日突然返金処理が勝手にされました。 やっといい感じに売上とか立ち出したのにeBayに対して不信感しかなくなりました。 みなさんはサポートの対応はどう感じてらっしゃいますか? すぐに返事ありますでしょうか? 他の方の状況をお伺いできればと思います。 よろしくお願いします。

eBayのサポートに何度もメールしているのに返事が全くないです。 他の方は返ってきていますか? 今回返品の依頼があり、zipxを通じての返品をお願いしてました。 ただいつまでもzipxに届かず。 追跡番号で確認しても途中で止まっているようで、どうしていいか分からず問い合わせているのになにも返事なく、、、 今日突然返金処理が勝手にされました。 やっといい感じに売上とか立ち出したのにeBayに対して不信感しかなくなりました。 みなさんはサポートの対応はどう感じてらっしゃいますか? すぐに返事ありますでしょうか? 他の方の状況をお伺いできればと思います。 よろしくお願いします。

コメント 4 2
tyatoshi
| 2022/07/09 | eBayや他の人に聞きたいこと

eBayのサポートに何度もメールしているのに返事が全くないです。 他の方は返ってきていますか? 今回返品の依頼があり、zipxを通じての返品をお願いしてました。 ただいつまでもzipxに届かず。 追跡番号で確認しても途中で止まっているようで、どうしていいか分からず問い合わせているのになにも返事なく、、、 今日突然返金処理が勝手にされました。 やっといい感じに売上とか立ち出したのにeBayに対して不信感しかなくなりました。 みなさんはサポートの対応はどう感じてらっしゃいますか? すぐに返事ありますでしょうか? 他の方の状況をお伺いできればと思います。 よろしくお願いします。

ユーザー画像
tyatoshi
| 2022/07/09 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

初めて投稿します。 ストアー契約を検討中ですが初めにストアー名を作るようになっていますが、途中で変更することは可能なのでしょうか?

初めて投稿します。 ストアー契約を検討中ですが初めにストアー名を作るようになっていますが、途中で変更することは可能なのでしょうか?

コメント 3 2
skyler
| 2021/12/15 | eBayや他の人に聞きたいこと

初めて投稿します。 ストアー契約を検討中ですが初めにストアー名を作るようになっていますが、途中で変更することは可能なのでしょうか?

ユーザー画像
skyler
| 2021/12/15 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

以前下記内容で投稿しました。 【長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。(支払は拒否されます。) にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか? payoneer開設にむけてご教授お願い致します。】 親切な方にご回答頂き、ebay出品は諦めるしかないのか?と思っていたところ、パソコンがクラッシュし、新しいパソコンに買い換えました。 パソコンが変わったので、再度payoneer開設を試みることは可能ですか? 当初ビジネスアカウント状態でブロックとなりましたが、個人アカウントの方が審査が通りやすい等ありますか? ebayはまだ凍結されておりませんので、諦めたくないのです・・・ ご教授お願い致します。

以前下記内容で投稿しました。 【長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。(支払は拒否されます。) にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか? payoneer開設にむけてご教授お願い致します。】 親切な方にご回答頂き、ebay出品は諦めるしかないのか?と思っていたところ、パソコンがクラッシュし、新しいパソコンに買い換えました。 パソコンが変わったので、再度payoneer開設を試みることは可能ですか? 当初ビジネスアカウント状態でブロックとなりましたが、個人アカウントの方が審査が通りやすい等ありますか? ebayはまだ凍結されておりませんので、諦めたくないのです・・・ ご教授お願い致します。

コメント 4 2
amazak
| 2022/07/07 | eBayや他の人に聞きたいこと

以前下記内容で投稿しました。 【長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。(支払は拒否されます。) にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか? payoneer開設にむけてご教授お願い致します。】 親切な方にご回答頂き、ebay出品は諦めるしかないのか?と思っていたところ、パソコンがクラッシュし、新しいパソコンに買い換えました。 パソコンが変わったので、再度payoneer開設を試みることは可能ですか? 当初ビジネスアカウント状態でブロックとなりましたが、個人アカウントの方が審査が通りやすい等ありますか? ebayはまだ凍結されておりませんので、諦めたくないのです・・・ ご教授お願い致します。

ユーザー画像
amazak
| 2022/07/07 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

自分としてはかなり高額の商品が売れ、数日後無事バイヤーさんにお届けできました。商品・取引内容ともにご満足いただけた様でPositive評価を頂戴しました。 さて売り上げが通常どおりひとまずOn holdとなり、10月16日リリース見込みとなっていたので本日(日本時間10月17日)ウキウキでPayoutしようとしたら、リリース見込みがいきなり11月7日になっていました。 一体なにが原因でこうなるのでしょう。金額は2257USD、自分はまだ販売が10商品程度、評価は売り買い合計で30程度(100% Positive)のビギナーなのでそのせいでしょうか。 これまで700USD程度のものは販売したことがあり、On hold自体は長めだったこともありますが、一旦表示されたEstimated release dateが延長になったことはありませんでした。 この調子で11月7日なってまたOn holdが延長になったら目もあてられないなと思っています。私の売り上げはいつになったらPayoutできるのでしょう…?

自分としてはかなり高額の商品が売れ、数日後無事バイヤーさんにお届けできました。商品・取引内容ともにご満足いただけた様でPositive評価を頂戴しました。 さて売り上げが通常どおりひとまずOn holdとなり、10月16日リリース見込みとなっていたので本日(日本時間10月17日)ウキウキでPayoutしようとしたら、リリース見込みがいきなり11月7日になっていました。 一体なにが原因でこうなるのでしょう。金額は2257USD、自分はまだ販売が10商品程度、評価は売り買い合計で30程度(100% Positive)のビギナーなのでそのせいでしょうか。 これまで700USD程度のものは販売したことがあり、On hold自体は長めだったこともありますが、一旦表示されたEstimated release dateが延長になったことはありませんでした。 この調子で11月7日なってまたOn holdが延長になったら目もあてられないなと思っています。私の売り上げはいつになったらPayoutできるのでしょう…?

コメント 5 2
tnsk
| 2022/10/17 | eBayや他の人に聞きたいこと

自分としてはかなり高額の商品が売れ、数日後無事バイヤーさんにお届けできました。商品・取引内容ともにご満足いただけた様でPositive評価を頂戴しました。 さて売り上げが通常どおりひとまずOn holdとなり、10月16日リリース見込みとなっていたので本日(日本時間10月17日)ウキウキでPayoutしようとしたら、リリース見込みがいきなり11月7日になっていました。 一体なにが原因でこうなるのでしょう。金額は2257USD、自分はまだ販売が10商品程度、評価は売り買い合計で30程度(100% Positive)のビギナーなのでそのせいでしょうか。 これまで700USD程度のものは販売したことがあり、On hold自体は長めだったこともありますが、一旦表示されたEstimated release dateが延長になったことはありませんでした。 この調子で11月7日なってまたOn holdが延長になったら目もあてられないなと思っています。私の売り上げはいつになったらPayoutできるのでしょう…?

ユーザー画像
tnsk
| 2022/10/17 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

awaiting paymentから消えているのにawaiting shipmentにも入っていない、なのに売れた記録が残っている商品があります。以前にも同じことがあって支払いが完結していない為かと思って待っていたのに結局同じ状態(awaiting shipmentに現れないので送れない状態)が続き、最後にバイヤーからクレームが来てリファンドしました。ベストオファーに対してアクセプトするとこうなりました。 どうしたら解決するのでしょうか?よろしくお願いします。

awaiting paymentから消えているのにawaiting shipmentにも入っていない、なのに売れた記録が残っている商品があります。以前にも同じことがあって支払いが完結していない為かと思って待っていたのに結局同じ状態(awaiting shipmentに現れないので送れない状態)が続き、最後にバイヤーからクレームが来てリファンドしました。ベストオファーに対してアクセプトするとこうなりました。 どうしたら解決するのでしょうか?よろしくお願いします。

コメント 1 2
TOMOKI
| 2023/10/12 | eBayや他の人に聞きたいこと

awaiting paymentから消えているのにawaiting shipmentにも入っていない、なのに売れた記録が残っている商品があります。以前にも同じことがあって支払いが完結していない為かと思って待っていたのに結局同じ状態(awaiting shipmentに現れないので送れない状態)が続き、最後にバイヤーからクレームが来てリファンドしました。ベストオファーに対してアクセプトするとこうなりました。 どうしたら解決するのでしょうか?よろしくお願いします。

ユーザー画像
TOMOKI
| 2023/10/12 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

はじめなして これから始めようととしている超初心者です。数多く疑問点にぶつかりますが「feedback」が発生していないので 先へ進みまない待ちの状態です。 出品商品を準備しておりましたが 使わない着物や工芸品も考えておりましたが 出品禁止の古着・芸術品にそれぞれあたるような気がします。皆様の現在の出品状況をみるとそれぞれ出品されておりますが ルールを詳しく知りたいです。 よろしくお願いいたします。。

はじめなして これから始めようととしている超初心者です。数多く疑問点にぶつかりますが「feedback」が発生していないので 先へ進みまない待ちの状態です。 出品商品を準備しておりましたが 使わない着物や工芸品も考えておりましたが 出品禁止の古着・芸術品にそれぞれあたるような気がします。皆様の現在の出品状況をみるとそれぞれ出品されておりますが ルールを詳しく知りたいです。 よろしくお願いいたします。。

コメント 3 2
suzute_91
| 2022/06/19 | eBayや他の人に聞きたいこと

はじめなして これから始めようととしている超初心者です。数多く疑問点にぶつかりますが「feedback」が発生していないので 先へ進みまない待ちの状態です。 出品商品を準備しておりましたが 使わない着物や工芸品も考えておりましたが 出品禁止の古着・芸術品にそれぞれあたるような気がします。皆様の現在の出品状況をみるとそれぞれ出品されておりますが ルールを詳しく知りたいです。 よろしくお願いいたします。。

ユーザー画像
suzute_91
| 2022/06/19 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

いつもお世話になります。 皆さんにお聞きしたいのですが、輸送費が高すぎで全く利益が出ません。 先日、アメリカに3、2キロで送料9173円 ペルーに0.4キロで3005円、 今回デンマークに1、7キロで9444円だったんですけど ヨーロッパだけウクライナ事情で高くなってるんですかね? 皆さんは送料をどうされてますか?

いつもお世話になります。 皆さんにお聞きしたいのですが、輸送費が高すぎで全く利益が出ません。 先日、アメリカに3、2キロで送料9173円 ペルーに0.4キロで3005円、 今回デンマークに1、7キロで9444円だったんですけど ヨーロッパだけウクライナ事情で高くなってるんですかね? 皆さんは送料をどうされてますか?

コメント 6 2
しん
| 2022/10/10 | eBayや他の人に聞きたいこと

いつもお世話になります。 皆さんにお聞きしたいのですが、輸送費が高すぎで全く利益が出ません。 先日、アメリカに3、2キロで送料9173円 ペルーに0.4キロで3005円、 今回デンマークに1、7キロで9444円だったんですけど ヨーロッパだけウクライナ事情で高くなってるんですかね? 皆さんは送料をどうされてますか?

ユーザー画像
しん
| 2022/10/10 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

2022年7月1日よりドイツの梱包法によりLucid IDの登録が必要です。 とebayさんから案内が来ていたので https://lucid.verpackungsregister.org/ こちらのサイトから登録を始めたのですが 必須入力項目でVAT番号をを入力しなければいけません。 日本人セラーの場合VAT番号を持っていない個人事業主はいったい何の番号を入れればOKなのか??? こちらクリアされた方いらっしゃいますか?

2022年7月1日よりドイツの梱包法によりLucid IDの登録が必要です。 とebayさんから案内が来ていたので https://lucid.verpackungsregister.org/ こちらのサイトから登録を始めたのですが 必須入力項目でVAT番号をを入力しなければいけません。 日本人セラーの場合VAT番号を持っていない個人事業主はいったい何の番号を入れればOKなのか??? こちらクリアされた方いらっしゃいますか?

コメント 4 2
fukuoka
| 2022/06/20 | eBayや他の人に聞きたいこと

2022年7月1日よりドイツの梱包法によりLucid IDの登録が必要です。 とebayさんから案内が来ていたので https://lucid.verpackungsregister.org/ こちらのサイトから登録を始めたのですが 必須入力項目でVAT番号をを入力しなければいけません。 日本人セラーの場合VAT番号を持っていない個人事業主はいったい何の番号を入れればOKなのか??? こちらクリアされた方いらっしゃいますか?

ユーザー画像
fukuoka
| 2022/06/20 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

payoneerアカウント開設の申請後、ebayより下記のメッセージが届きました。 You can continue listing and selling on eBay Hi **, Thanks for providing Payoneer with the information they requested. Payoneer verified your updated details, so nothing else is needed from you. 「Payoneerはあなたの更新された情報を確認しましたので、あなたには何も必要ありません。」 と、ありますが、これですべて完了しPayoneerでの受け取りが出来るようになったということでしょうか?

payoneerアカウント開設の申請後、ebayより下記のメッセージが届きました。 You can continue listing and selling on eBay Hi **, Thanks for providing Payoneer with the information they requested. Payoneer verified your updated details, so nothing else is needed from you. 「Payoneerはあなたの更新された情報を確認しましたので、あなたには何も必要ありません。」 と、ありますが、これですべて完了しPayoneerでの受け取りが出来るようになったということでしょうか?

コメント 1 2
りょう
| 2022/06/22 | eBayや他の人に聞きたいこと

payoneerアカウント開設の申請後、ebayより下記のメッセージが届きました。 You can continue listing and selling on eBay Hi **, Thanks for providing Payoneer with the information they requested. Payoneer verified your updated details, so nothing else is needed from you. 「Payoneerはあなたの更新された情報を確認しましたので、あなたには何も必要ありません。」 と、ありますが、これですべて完了しPayoneerでの受け取りが出来るようになったということでしょうか?

ユーザー画像
りょう
| 2022/06/22 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

ebay セラーポータルに入れません。 https://eportal.ebay.co.jp リダイレクトされて https://www.ebay.co.jp/ に移動します。 どのようにすれば入れますか?

ebay セラーポータルに入れません。 https://eportal.ebay.co.jp リダイレクトされて https://www.ebay.co.jp/ に移動します。 どのようにすれば入れますか?

コメント 3 2
konpoku
| 2021/12/14 | 情報をシェア

ebay セラーポータルに入れません。 https://eportal.ebay.co.jp リダイレクトされて https://www.ebay.co.jp/ に移動します。 どのようにすれば入れますか?

ユーザー画像
konpoku
| 2021/12/14 | 情報をシェア
ユーザー画像

ebayからドイツへ出荷するならゴミ処理料金を払え!! と言ってきたのでとりあえず、 LUCID アカウントを登録し、Registration numberを受け取り、 LIZENZEROのアカウントを登録しておきました。 他にも業者はいると思います。 ドイツは運賃が高く出荷除外国にしているので、 アカウント登録だけです。 お金はまだ払っていません。

ebayからドイツへ出荷するならゴミ処理料金を払え!! と言ってきたのでとりあえず、 LUCID アカウントを登録し、Registration numberを受け取り、 LIZENZEROのアカウントを登録しておきました。 他にも業者はいると思います。 ドイツは運賃が高く出荷除外国にしているので、 アカウント登録だけです。 お金はまだ払っていません。

コメント 6 2
退会したユーザー | 2022/06/23 | 情報をシェア

ebayからドイツへ出荷するならゴミ処理料金を払え!! と言ってきたのでとりあえず、 LUCID アカウントを登録し、Registration numberを受け取り、 LIZENZEROのアカウントを登録しておきました。 他にも業者はいると思います。 ドイツは運賃が高く出荷除外国にしているので、 アカウント登録だけです。 お金はまだ払っていません。

ユーザー画像
退会したユーザー | 2022/06/23 | 情報をシェア
ユーザー画像

先日バイヤーからクレジットカード経由でのdisputeがありました。 フィギュアを送ったのですがドレスが届いたとの事でした。 商品は10月16日に到着しているのに11月28日にdisputeがきました。 金額は699.55USDです。 disputeの対応に画像が一枚しか送れなかったので商品の写真を送ったのですが、その後ぼろぼろの古着が5枚ほど返品されdisputeはバイヤーの勝ちとなり返金となりました。 今ebayに異議を申し立て、発送ラベルと商品購入時の明細などを送っているのですが、ほかにできることはありますでしょうか? よろしくお願いします。

先日バイヤーからクレジットカード経由でのdisputeがありました。 フィギュアを送ったのですがドレスが届いたとの事でした。 商品は10月16日に到着しているのに11月28日にdisputeがきました。 金額は699.55USDです。 disputeの対応に画像が一枚しか送れなかったので商品の写真を送ったのですが、その後ぼろぼろの古着が5枚ほど返品されdisputeはバイヤーの勝ちとなり返金となりました。 今ebayに異議を申し立て、発送ラベルと商品購入時の明細などを送っているのですが、ほかにできることはありますでしょうか? よろしくお願いします。

コメント 5 2
ひろ
| 2021/12/09 | eBayや他の人に聞きたいこと

先日バイヤーからクレジットカード経由でのdisputeがありました。 フィギュアを送ったのですがドレスが届いたとの事でした。 商品は10月16日に到着しているのに11月28日にdisputeがきました。 金額は699.55USDです。 disputeの対応に画像が一枚しか送れなかったので商品の写真を送ったのですが、その後ぼろぼろの古着が5枚ほど返品されdisputeはバイヤーの勝ちとなり返金となりました。 今ebayに異議を申し立て、発送ラベルと商品購入時の明細などを送っているのですが、ほかにできることはありますでしょうか? よろしくお願いします。

ユーザー画像
ひろ
| 2021/12/09 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

現在リターンケースをオープンされています。 バイヤーに私が支払う返信用ラベルを作成して、ケースを進めました。 すると、バイヤーはラベルに問題有りという理由で、ケースをエスカレーションしました。 そしてケースはホールドされ、ebayからは4日以内に荷物が移動しない場合は、強制返金する旨のメッセージを受け取りました。 私はebayジャパンへ問い合わせをして、再度バイヤーに返送用のラベルを送信、ebayジャパンにもラベルを提供しました。 しかし、ケースのホールドは解除されませんし、荷物が動かない場合は強制返金は有効のままです。 ebayジャパンのサポートに 「私はこれ以上何を対応すれば、このおかしな状況を回避できますか?」 と聞いたところ、 何も改善する回答をいただけていません。 私は、あと数日で返送用ラベルをバイヤーに提供したにもかかわらず、バイヤーは商品も発送してないにもかかわらず、ebayから強制返金をさせられ、アカウントヘルスにダメージを受けるかもしれません。 ebayジャパンにこのケースの運用はおかしいのでは、正しいなら理由を教えて下さいと連絡しましたが、回答してくれません。 以上の状態に陥っているのですが、どうすれば私は強制返金をせずに回避できるかアドバイスをいただけると助かります。 よろしくお願いします。

現在リターンケースをオープンされています。 バイヤーに私が支払う返信用ラベルを作成して、ケースを進めました。 すると、バイヤーはラベルに問題有りという理由で、ケースをエスカレーションしました。 そしてケースはホールドされ、ebayからは4日以内に荷物が移動しない場合は、強制返金する旨のメッセージを受け取りました。 私はebayジャパンへ問い合わせをして、再度バイヤーに返送用のラベルを送信、ebayジャパンにもラベルを提供しました。 しかし、ケースのホールドは解除されませんし、荷物が動かない場合は強制返金は有効のままです。 ebayジャパンのサポートに 「私はこれ以上何を対応すれば、このおかしな状況を回避できますか?」 と聞いたところ、 何も改善する回答をいただけていません。 私は、あと数日で返送用ラベルをバイヤーに提供したにもかかわらず、バイヤーは商品も発送してないにもかかわらず、ebayから強制返金をさせられ、アカウントヘルスにダメージを受けるかもしれません。 ebayジャパンにこのケースの運用はおかしいのでは、正しいなら理由を教えて下さいと連絡しましたが、回答してくれません。 以上の状態に陥っているのですが、どうすれば私は強制返金をせずに回避できるかアドバイスをいただけると助かります。 よろしくお願いします。

コメント 3 2
まつ
| 2021/12/02 | eBayや他の人に聞きたいこと

現在リターンケースをオープンされています。 バイヤーに私が支払う返信用ラベルを作成して、ケースを進めました。 すると、バイヤーはラベルに問題有りという理由で、ケースをエスカレーションしました。 そしてケースはホールドされ、ebayからは4日以内に荷物が移動しない場合は、強制返金する旨のメッセージを受け取りました。 私はebayジャパンへ問い合わせをして、再度バイヤーに返送用のラベルを送信、ebayジャパンにもラベルを提供しました。 しかし、ケースのホールドは解除されませんし、荷物が動かない場合は強制返金は有効のままです。 ebayジャパンのサポートに 「私はこれ以上何を対応すれば、このおかしな状況を回避できますか?」 と聞いたところ、 何も改善する回答をいただけていません。 私は、あと数日で返送用ラベルをバイヤーに提供したにもかかわらず、バイヤーは商品も発送してないにもかかわらず、ebayから強制返金をさせられ、アカウントヘルスにダメージを受けるかもしれません。 ebayジャパンにこのケースの運用はおかしいのでは、正しいなら理由を教えて下さいと連絡しましたが、回答してくれません。 以上の状態に陥っているのですが、どうすれば私は強制返金をせずに回避できるかアドバイスをいただけると助かります。 よろしくお願いします。

ユーザー画像
まつ
| 2021/12/02 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

こんばんはお初に投稿します! 初めまして、私は2018年よりebayに参加しているダイスケと申します。11月よりアメリカ向けの小型包装物の発送が停止してしまったので私も暫くは小休止しながら参加をしようかと思っておりますが皆さんはどの様な配送でやられてますでしょうか?

こんばんはお初に投稿します! 初めまして、私は2018年よりebayに参加しているダイスケと申します。11月よりアメリカ向けの小型包装物の発送が停止してしまったので私も暫くは小休止しながら参加をしようかと思っておりますが皆さんはどの様な配送でやられてますでしょうか?

コメント 2 2
ダイスケ2
| 2021/11/29 | eBayや他の人に聞きたいこと

こんばんはお初に投稿します! 初めまして、私は2018年よりebayに参加しているダイスケと申します。11月よりアメリカ向けの小型包装物の発送が停止してしまったので私も暫くは小休止しながら参加をしようかと思っておりますが皆さんはどの様な配送でやられてますでしょうか?

ユーザー画像
ダイスケ2
| 2021/11/29 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

コメント 1 2
aikoquiz
| 2022/06/30 | eBayや他の人に聞きたいこと

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

ユーザー画像
aikoquiz
| 2022/06/30 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

バイヤーがディスカウントしてほしいそうです。少しなら安く売ってもいいのですが、どのように設定すればいいのでしょうか?

バイヤーがディスカウントしてほしいそうです。少しなら安く売ってもいいのですが、どのように設定すればいいのでしょうか?

コメント 2 2
よん
| 2021/11/26 | eBayや他の人に聞きたいこと

バイヤーがディスカウントしてほしいそうです。少しなら安く売ってもいいのですが、どのように設定すればいいのでしょうか?

ユーザー画像
よん
| 2021/11/26 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

返金処理でエラーが発生します。 送料割引のための返金処理をしようとすると、"We weren’t able to send the refund. Please try again."と表示されてうまくいきません。 available fundも十分にあり、クレジットカードの登録も完了しています。 どなたかお助けください。。。 キャッシュの削除やブラウザを変えてもダメでした。

返金処理でエラーが発生します。 送料割引のための返金処理をしようとすると、"We weren’t able to send the refund. Please try again."と表示されてうまくいきません。 available fundも十分にあり、クレジットカードの登録も完了しています。 どなたかお助けください。。。 キャッシュの削除やブラウザを変えてもダメでした。

コメント 2 2
kokoko
| 2022/09/28 | eBayや他の人に聞きたいこと

返金処理でエラーが発生します。 送料割引のための返金処理をしようとすると、"We weren’t able to send the refund. Please try again."と表示されてうまくいきません。 available fundも十分にあり、クレジットカードの登録も完了しています。 どなたかお助けください。。。 キャッシュの削除やブラウザを変えてもダメでした。

ユーザー画像
kokoko
| 2022/09/28 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

ebayの商品です。商品を買おうとしたら、支払いが完了していないと出ていました。クレジットカードの番号、CVV, 名前などもすべて入れております。 これって実は引き落とされているんじゃないんでしょうか?それとどうやって直すんですか?

ebayの商品です。商品を買おうとしたら、支払いが完了していないと出ていました。クレジットカードの番号、CVV, 名前などもすべて入れております。 これって実は引き落とされているんじゃないんでしょうか?それとどうやって直すんですか?

コメント 2 2
tanabata_10
| 2021/12/06 | 自己紹介

ebayの商品です。商品を買おうとしたら、支払いが完了していないと出ていました。クレジットカードの番号、CVV, 名前などもすべて入れております。 これって実は引き落とされているんじゃないんでしょうか?それとどうやって直すんですか?

ユーザー画像
tanabata_10
| 2021/12/06 | 自己紹介
ユーザー画像

初心者です。 初めての出品をするためにユーチューブなどで見聞きした方法でリサーチをしています。 ですが出品しようと思った商品はすでに他の方が出品されていたりなど、なんとも出品ができません。 初心者の出品に適しているものや方法、リサーチはありますか?

初心者です。 初めての出品をするためにユーチューブなどで見聞きした方法でリサーチをしています。 ですが出品しようと思った商品はすでに他の方が出品されていたりなど、なんとも出品ができません。 初心者の出品に適しているものや方法、リサーチはありますか?

コメント 2 2
すず
| 2021/11/24 | 雑談・なんでも

初心者です。 初めての出品をするためにユーチューブなどで見聞きした方法でリサーチをしています。 ですが出品しようと思った商品はすでに他の方が出品されていたりなど、なんとも出品ができません。 初心者の出品に適しているものや方法、リサーチはありますか?

ユーザー画像
すず
| 2021/11/24 | 雑談・なんでも
ユーザー画像

助けて下さい。 ebayのサマリーのアカウントのアクティビティが青色なのにクリックできません。※アクティビティの隣のメッセージには何も記載されていません。 状況として ①payoneerと連携しようとしたが指定された期日に連携が間に合わなかった ②ebayセラーハブにて以下のメッセージが出ている Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details ③payoneerで資料提出しているのに更新されない。 (レビュー中になって2週間ほど経過) ④payoneerにメールしているが返信が来ない※5日程度 次はどうアクション起こすのが正解でしょうか? 詳しい方ご指南お願いいたします

助けて下さい。 ebayのサマリーのアカウントのアクティビティが青色なのにクリックできません。※アクティビティの隣のメッセージには何も記載されていません。 状況として ①payoneerと連携しようとしたが指定された期日に連携が間に合わなかった ②ebayセラーハブにて以下のメッセージが出ている Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details ③payoneerで資料提出しているのに更新されない。 (レビュー中になって2週間ほど経過) ④payoneerにメールしているが返信が来ない※5日程度 次はどうアクション起こすのが正解でしょうか? 詳しい方ご指南お願いいたします

コメント 7 2
gse.create
| 2021/12/07 | eBayや他の人に聞きたいこと

助けて下さい。 ebayのサマリーのアカウントのアクティビティが青色なのにクリックできません。※アクティビティの隣のメッセージには何も記載されていません。 状況として ①payoneerと連携しようとしたが指定された期日に連携が間に合わなかった ②ebayセラーハブにて以下のメッセージが出ている Until Payoneer verifies your account, we're unable to pay you for any sold items, and you're unable to create new listings. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details ③payoneerで資料提出しているのに更新されない。 (レビュー中になって2週間ほど経過) ④payoneerにメールしているが返信が来ない※5日程度 次はどうアクション起こすのが正解でしょうか? 詳しい方ご指南お願いいたします

ユーザー画像
gse.create
| 2021/12/07 | eBayや他の人に聞きたいこと
ユーザー画像

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer 済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer 済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

コメント 2 2
sari
| 2022/06/30 | eBayや他の人に聞きたいこと

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer 済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

ユーザー画像
sari
| 2022/06/30 | eBayや他の人に聞きたいこと
  • 51-75件 / 全902件