交流広場（掲示板）

すみません、ebayのイーロジからフェデックスへ登録してアカウントを作ろうとしたら、アカウント取得はエラーになりましたと出て、フェデックスに登録だけ出来た状態になり、フェデックスからアカウント取得をしようとしたら、フェデックスに先程登録したメールをもう一回入れようとしたら、既に登録されているメールです、となり、アカウントが作れない状態です(^◇^;) 次の日に確認もしたのですが、やはりアカウントは出来てない状態です。 この様な場合どうすればいいでしょうか？

初めまして。 教えて頂きたいです。 今私がeBay個人のアカウト、個人payoneerを持っています。 この私のアカウトを旦那が個人事業主として開業したので旦那の名前でeBay法人アカウトに変更、法人payoneerに変更は出来ますか？ 最初から旦那の法人用アカウトをどちらとも作った方が良いのでしょうか？ 出来たら私のアカウトに評価が付いてるのでそのまま引き継ぎをしたいです。

同じバイヤーから送料無料にしているものを、2回発注されました。 同梱して発送したいのですが、どのようにすればよいでしょうか？ ネットをググっても適切な回答が見つかりませんでした。

こんにちは、 ebay からペイオニアへのpayout タイミングをmonthlyからdaily に3/27 (日本時間）に変更しました。 本来なら4/1のpayoutですが daily設定が 反映されるのはいつになるでしょうか。 つまり、いつペイオニアに着金するでしょうか どうぞよろしく御願いいたします。

こんにちは、初投稿です。 古物商の取得について調べていたところ、競り売り届出書という書類もあると知りました。こちらはebayでオークション形式やヤフオクを使う際に古物と合わせて必要になりますか？

商品が出品できず困っております。 アカウントを約1年放置していましたが、昨日商品を出品しようと、必要項目入力しlist itemボタンを押したところ、repuest higher selling limitsと表示され、出品ができません。 requestをcontinueしても販売制限を引き上げらません。 出品商品は今年初めての出品するもので100ドル程度の商品ですので販売制限を超えているものではありません。 初心者はアカウントがサスペンドするとこもあると言う情報もあったので過去のメール確認しましたがアカウントがサスペンドしたというようなメールも来ておりません。 これはどのような状況で出品するにはどうすれば良いのでしょうか。 ご教示お願い致します。

eBayとPayoneer連携が完了し、eBayからも下記のメールが届き、これで完全に連携されたと思いますが。先ほど商品が購入されましたが、その入金がPayoneerにもPaypalにもありません。また、今まででしたらpaypalに入金されると入金のメールが届いてましたが、今回どこからも入金のメールがありません。　私の方でPayoneerに対して何かすることがありますか？　 下記 eBayから届いたメールの一部 Welcome to the new way to sell and get paid on eBay! Congratulations! eBay is now managing payments for your account. Your listings have been updated to reflect the new ways buyers can pay.

out of stock機能の使い方について教えていただけたら嬉しいです。 中古品のおもちゃなどを出品しているのですが、箱があるものとないものがあり、品物が同じ場合out of stockの機能を使って新たに出品する際に個数を増やして画像を撮り直して出品しておりました。その後Terapeakで以前に出品してsoldになったものをみたところ以前出品分の画像も新たに出品したものの画像に置き換わってしまっていたのですが、箱の有り無しが違う場合などはout of stockの機能を使って出品はしない方がいいのでしょうか？ あと具体的には子供が遊ぶ指人形を100個まとめて出品というのをout of stock機能を使って画像を撮影しなおして出品していたのですが、たくさんのキャラクターがいて毎回キャラクターが入れ替わってしまうような場合の出品にはout of stockの機能は使わない方がいいものなのでしょうか？ ご教授いただきますよう、よろしくお願いいたします。

お世話になります。３ヶ月以上前に発送した商品が未だに到着せず、調査依頼をかけたところ、紛失という回答でした。バイヤー様には返金しようとしていますが、返金ボタンもなぇれば、バイヤー側からの返金リクエストもできません。どのような対応をするべきでしょうか？ 因みに1,000ドル超えの高額品です。日本郵便は昨年2件の紛失が発生しました。2件とも高額品です。今はDHLメイン、日本郵便では追加で保険を支払っています。(ご参考まで)

お世話になります。ebayで販売を始めて７年ほどになります。今まで少額の商品を販売してきたのですが、コロナや最近の国際情勢で日本郵便での発送がままならなくなりました。eLogiなどを利用したいとは思っておりますが、ただでさえ日本郵便の料金が値上げで注文が入りずらくなっている状況の中、さらに配送料金が上がってしまうと商品よりも配送料金が高くなる為ほぼ注文が入らなくなる事が予想されます。 この状況を乗り切るために一時販売休止も考えておりますが、その間も毎月のsubscriptionは払い続けることになるのでしょうか。続けなければならない場合赤字になってしまう為、ebayでの販売はこの先難しいと思っています。同じ様に悩んでおられる方が多くいらっしゃると思います。休止中は支払わなくても良い体制であればいいのですが。

eBay サポートチャンネル運営事務局からのメール（info@）内の、 投稿をもっと見るボタンがクリック出来ないのは自分だけでしょうか？

昨日、買い物をしていた途中から、カード決済ができなくなりました。 本日もできません。 1日の購入量を10個～15個と聞いていましたが、うっかりそれ以上 購入してしまいました。 この状況は、しばらく続くのでしょうか？ 解除方法があれば、教えて頂きたいです。 よろしくお願いいたします。

はじめまして。 ebay出品初心者です。今までは購入だけでしたが、初めての出品にあたり、 payoneerとの連携について教えていただけますでしょうか。 payoneerへの必要書類の提出も完了し、以下のようなメールが送られてきました。ですが、出品しようとするとまだ制限がかかっており出品できません。 メールには、売上受取開始予定についてebayから案内がくるとかいてありますが、案内が届くまで（出品が実際にできるようになるまで）はどのくらいの 時間を要したでしょうか。 よろしくお願いいたします。 【メール】 ご理解ならびにご協力いただきありがとうございます。PayoneerアカウントでeBayの売上を受け取ることができるようになりました。売上の受取り開始予定については、eBayからのご案内をお待ちください。複数のeBayアカウントを連携している場合、Eメールが重複して送信される場合があります” 上記のような内容のメールが届きました。

グローバル決済サービスのアンケートの審査はどのくらいの期間かかるのでしょうか？ PayoneeaとeBayとの連携は終えているはずなのですが、 eBayのセラーハブを開くと (Payoneeaがあなたのアカウントを確認するまで、販売されたアイテムの代金を支払うことはできず、、、) と1番上に出てきます。 11月28日からこのままなのですが、

出品に関しましてどなたかお伺いしたいのですが、品物によっては値段を安くできませんか？とのメッセージがかなり来るものがあるのですが(出品に際してオファー設定していません)半額位の値段に下げてほしいなどのメッセージなどにもすべて返信はきちんとしないといけないものでしょうか？金額の数字だけが書かれているメッセージなどもあるのですが・・・。スルーしてもいいものかすべてに返答した方がいいのか迷っています。今のところ返答はしているのですが・・。よろしくお願いいたします。

出品時、Promoted Listings Expressの欄にオプションとして2.19ドル と強制的にこの画面が現れるのですが、これを消す方法は分かりますか？

みなさん初めまして！ 今日はトラブルの質問に来ました。 セラーポータルに登録したいのですが、 ログインしたあと https://www.ebay.co.jp/ と https://www.ebay.co.jp/start/business-support のページのループに陥ってしまいます。 （審査申し込みの画面がでません） 似たような案件はありましたけど時間が解決したとか。。。 ブラウザ変更やテザリングは試しました。 他にクリアする方法をご存じのかたはおられませんか？

無在庫販売について。私は無在庫販売はやっていないですが類似品の内容をそのまま出品に使おうとさがしていたらこんな感じのセラーがいました。堂々とメルカリ便とか載せちゃってますがebayは取り締まりが緩くなってしまった感じですか？４日前に通報したのですがそのままリストに載ってます。you tubeなどでも無在庫と一緒に有在庫でもやりましょうとか言ってる動画もあります。実際のところ無在庫ってどうなんですか？利益になるんですか？メリットはわかりますが売れにくいし出品手数料もかさみ、アカウントリスクが高いんじゃないかと思っています。みなさんのいろんな意見を聞きたいです。よろしくおねがいします。

長文失礼します。Payoneerの書類確認は数週間かかる場合がございます。と公式に記載ありますが9月9日に必要書類を提出してからずっと審査中になっているままです。確認センターからの指示や必要項目も表示されていません。ですがイーベイのメッセージでアカウントの登録で問題がありましたか？といった内容のメールも最近来るようになりました。このまま待つしかないのでしょうか？皆さんどれくらいで審査通りましたか？同じような境遇の方いらっしゃいますか？

ペイオニアとの連携が完了して1カ月以上経ちますが、いまだに仮出品ができずに困っております。仮出品しようとすると以下のようなエラーが出ます。 eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). ebay販売サポートに連絡したところ、ペイオニアとの連携は完了しているが、Payoutに何か不備があるようです。との返答でした。 現在個人アカウントで連携されており、ビジネスアカウントに変更しようとすると、法人種別が一致しないとして変更できません。 下記の質問の方と同じ状況になります。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/us7zwuqimvgqijvq 仮出品できないのはこれが原因なのでしょうか？

送料無料で販売しています。私は、セルラーです。 聞いても答えてくれないんですが、バイヤーのeBayへの登録住所が異なっていたか、引っ越したため、商品が届かず戻って来ました。この場合、発送時の送料は送料無料のため、私が負担して全額返金する必要がありますか？バイヤーから返金しろと要求されています。

非常に困っており、対応方法をお分かりの方が いらっしゃいましたら伺えますと幸いです。 自分はebayとpayoneerを使用しています。 家族も使用する必要があり、家族の氏名でもebay登録→payoneerにて書類提出をし2回目に提出をした後にブロックされてしまいました。 30分後のサインインもできません。 書類申請に関しても合否の連絡もないため、 問い合わせたところ、利用規約に反するなどで 新規登録もシステム上できないとのことです。 家族は同居しているため、住所も同じであり、 共有しているPCがあることなどもアクティビティの問題として 関連しているのではないかと思います。 私のebayやpayoneerのアカウントを削除してもよいので、 家族の登録・申請を行う方法はありますでしょうか？ アドバイスをいただけますと幸いです。

eBayより、以下の連絡がありました。 どうも、システムのバグでlocationが変わってしまっているのがあるみたいで、手作業で修正して欲しい旨の要請です。 そこで、 Go to My eBay > Selling. 1.　Find the listings affected under the Active tab. 2.　Select Revise from the drop-down menu next to each listing. 影響のあるリスティングをどうやって探すのかが分かりません。 全部を手作業で開いてlocationがあってるかどうかを確認しないといけなのでしょうか？　ちょっと無理なのですが。 locationが変わってしまっているのが簡単に分かれば、それを修正するのは、なんとかできそうですが、ebayジャパン様またはどなたか分かる方がおりましたらご教示願います。 Hello, We are reaching out to inform you of a recent issue that may have affected your listings on site. Due to a technical bug, the item location for some listings was incorrectly changed. Our engineering team has worked diligently to identify and fix many of these listings. However, due to the nature of cross border selling, we need your support to review and correct all listings to accurately reflect your items and their locations. Action Required: To ensure your listings comply with eBay policies and to prevent any potential disruptions to your sales, we kindly ask you to review and manually update the item location on your listings by the end of October. Here’s how you can do this: Go to My eBay > Selling. 1.　Find the listings affected under the Active tab. 2.　Select Revise from the drop-down menu next to each listing. 3. Update the Item Location field with the correct location. 4. 　Save the changes to ensure your listing is updated. We understand the inconvenience this may cause and appreciate your prompt action to help correct these listings. Correcting the item location will help prevent any potential issues with shipping service mismatches and ensure compliance with VAT policies where applicable. Thank you for your attention to this matter and for your continued partnership with eBay. Best regards, The eBay Selling Team

Payoneerがブロックされました。 eBayのためにPayoneerを開設しましたが 書類提出審査状況確認を行おうとしたところ、アカウントがブロックされており、1ヶ月ほどログインできない状況が続いています。 Payoneerに電話で何度か問い合わせをしたところ、メールにて「利用規約に反するアクティビティ」との回答がありましたが、心当たりはありません。 また、メールにて「eBay側に相談」との旨も記載してありましたので、eBayにもお問合せしたところ、対応がペイオニアでしかできないとの事でしたので、この場を借りて質問いたします。 解決のため、ご教示いただけますようお願いいたします。

初めまして。イーベイを2ヶ月前から始めました。バリエーション設定の件で質問です。 販売商材で、10〜50セットをセレクトできる ようにするため、バリエーションで購入個数選択の 設定をしたいです。 カテゴリーは「in Collectibles > Animation Art & Merchandise > Animation Merchandise>Other Animation Merchandise」を 選んでいます。 Formatは、Buy it now を選んでいます。 しかし、バリエーション選択箇所に「このリストにはバリエーションはありません」とでます。 ちなみに、アカウントは個人アカウントでやっています。 他の方の商品ページを見たら、同じカテゴリーで 個数セレクトできるようにしていました・・・。 何がいけないのでしょうか？？