交流広場（掲示板）

Payoneer Sign UpでGetting Started入力後NEXTを押しても先に進みません。エラー表示などは一切なく、ページが切り替わらない状態です。対処方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

初めまして。 2023年9月からebayを始めました。 昨年の12月から始めたebaymagで少しづつですがオーストラリアのサイトから売り上げが上がるようになってきました。 そこでオーストラリアのSeller HubからSale event Markdwnを設定したのですが何度試してもアイテム数が0件のままでセールが出来ません。 米国サイトとカナダでは問題なくセールが出来ているので途方に暮れています。 オーストラリアでは出来ないのでしょうか？

リターンリクエストを初めて受けました。 表示された選択肢を選ぶ画面で、「返品を受け入れる」を操作ミスで選択してしまいました。そしたらラベル送付に関する画面に代わり、戻せなくなったのです。 この操作ミスを撤回することは出来るのでしょうか。 バイヤーとは協議中で、送った商品の修理可能かどうかをバイヤー側に検討してもらってる最中ですが。

https://eportal.ebay.co.jp/campaigns/view/campaign/completed/13031 【カメラ限定！】クーポン費用66%*キャッシュバックキャンペーン <上限なし> 上記のキャンペーンに申し込んだのですが 未達成のため、キャッシュバック対象外と というメールが届きました。 条件は満たしてますし、申込み方法も間違えていません。 達成条件など一言もキャンペーン内容に記載がないのに 未達成のためキャッシュバック対象外というのは驚きました。 いくら以上販売しないと対象外になるなどの記載があれば わかりますが、何も記載がないのに未達成のため 対象外とは腑に落ちません eBayにも確認してますが 未達成の意味がわかる方いましたら 教えていただけると幸いです。

初めてまして eBayを始めようと色々手続きを自力で進めようとしている最中の超初心者です ebeyで購入ができるアカウントを登録したのですが、誤って 個人アカウントにてとうろくしてしまいました セラーとして活動しようと思っているので ペイオニア登録前にビジネスアカウントに変更したいのですが いろんな方のブログ等を拝見して変更を試みたのですが上手くいきません そもそもかのうなのでしょうか？ もしくは一旦このまま全部登録してからビジネスアカウントに変更する方がいいのでしょうか？ ご教授頂ければ幸いです 宜しくお願い

お世話になっております。 今までeBayで購入しかしていませんでしたが、販売をしていきたいと考えております。 現在のアカウントタイプをindividualからBusinessに変更したいのですが、Editが出来ません。また、ペイオニアとの連携も出来ない様なのですが、これはまずは出品する必要があるのでしょうか？ よろしくお願いいたします。

色々と準備しながらいざ出品！となった際に、 「eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). {e213288-1192182x}」 というエラーが表示されました。 しかし、Payoneerとは紐づけされているはずでして、確認しますと、Payoneer ID：ID: 76532××× ebay ハブサイト→アカウント設定→支払設定「支払方法」Payoneer ID：ID: 76532×××と表示されています。 しかし、先ほどのようなエラーが出ますので、困っています。 解決方法がございましたら、お願いいたします。

eBayで販売者と発送元が異なるというのは可能でしょうか？ 遠隔地に拠点を構える業者の商品を売りたいのですが、出品は私がして、売れたら業者の方から直接発送してもらうという事は可能でしょうか？返品が発生した場合は私に返送されると思いますが、その場合の対処については業者と取り決めをする予定です。

身分証明書の表裏の画像と変更理由など問い合わせしましたが4日目になっても返答が来ません。何度も送ってます。Payoneerサポートは遅いですが？

ペイオニアのことについてです。 ペイオニアに必要書類を提出してから4ヶ月も経ってるのにいまだに検討中となっていて何もメールも来ません。 こちらから5回ほど問い合わせのメッセージを送っているのですがそこから進展はないまま4ヶ月経ちます。 今の私のアカウント状態はどのようになっているのか教えていただきたいです。 宜しくお願い致します。

ebayで販売した商品をお客様が住所を変更してと言う事でいったん注文のキャンセルをして改めて注文してもらう事にしました。 返金の資金が金額が足りないので、クレジットカードで支払うと表示が出てたのですが、金額が大きかったのでクレジットカードを変更しようとして別のカードを登録しかけたのですが、結局そのままのカードで支払おうしました。 しかし「We couldn't verify this card. Please select a different payment method.」(このカードを確認できませんでした。別の支払い方法を選択してください。) と、表示されて今まで登録していたカードでの支払いも出来くなりました。 毎月のストアーの引き落としありますし、返金の金額分の引き落としもあるので、いったん別のカードで、 マイアカウント→Payments　から登録しました。 改めて払い手続きをしてもまた同じメッセージが表示されて、 新しく登録したカードも同じようなメッセージが出て登録できなくなりました。 何をどうすれば良いか全くわからないのですが、何か原因があるのでしょぅか?キャンセルの仕方が悪かったのでしようか? キャンセルの商品も「キャンセル中」のままです よろしくお願いします。

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

困っているので、質問させてください💦 インドネシアに商品を送る際、バイヤーから、税関での虚偽申告を求められました。断ると、 「ご返信ありがとうございます。税関に関しては、インドネシア政府が国内市場を保護するために、インドネシア国外、特に中国からの衣料品やアクセサリーの輸入を禁止していることをご理解ください。違反した場合は 300% の関税が課せられ、双方にとって損失となります。私が荷物を受け取らない場合は、荷物は破棄され、eBay に通知され、私に返金されますが、これもあなたにとって損失となります。贈り物であり商用品ではないと書かない限り、実際の金額を荷物に記載しないでください。ありがとうございます。」 と長文の返信が来ました。 この場合、取引をキャンセルした方がよろしいでしょうか？それとも贈り物として、送ったことがある方はいらっしゃいますか？ネットではEMSだと審査が緩いなど書かれていますが、いまいちわかりません。バイヤーの評価が900越えなので、私が間違っているのかと不安です。ご回答いただけたら幸いです。。

eBay初心者です。発送についてお伺いしたいです。 現在、副業でeBayを始めました。平日昼間は本業があり自宅にはいません。eLogi(Fedex)を利用したいのですが夕方以降の集荷をやっておらず利用できません。商品が売れる度に急遽本業を休むわけにもいかず、 色々調べた結果、日本郵便のEMSと小型包装物航空便(郵便局持ち込み)のみの選択しかないような気がします。 EMSは送料が高い。 小型包装物航空便は日数がかかる。 同じような状況でクーリエを利用している方がいましたらご教授願いたいと思います。 また配送代行業者の利用も考えて調べていますが、今からスタートなので売上がどれ位になるか全くわからない状況で利用するのもどうかと考えています。 配送代行業者の良い情報も含め 宜しくお願いします。

初めまして。 現在ペイオニアの初期設定を行っていますが、認証コードを入力したにもかかわらず、次へ進むことができません。 お手数ですが対処法がわかる方がいましたら教えていただきたいです。

eBayのアカウント登録間もないものですが、PCからProduct Researchを開きキーワードを入れリサーチ検索をかけるとすぐに日本訳でこの表示がでます。『サーバーがクエリに応答できませんでした。後でもう一度やり直してください。』何度やり直しても改善しません。これはPCの問題でしょうか？ iPadやiPhoneなど他のデバイスだと検索できるのですが。。 アドバンスがありましたらよろしくお願いします。

「企業確認書類」について質問です。 当方、法人となります。 「税金書類」や「企業活動証明書」について、該当する具体的な書類が分からず困っています。 法人設立届出書が個人事業主で言うところの開業届に該当すると想定しておりますが、その他具体的な書類でいくつかご教示いただけないでしょうか。

至急どなたかアドバイス頂けないでしょうか？ 1ヶ月ほど前に登録してるメールアドレスを変更しました。 その際ebayのメールアドレスは変更したのですがpayoneerの方のアドレスは変更していませんでした。最近payoneerに以前のメールアドレスでログインしましたがパスワードの有効期限が切れていました。パスワードの変更をするには2段階認証が必要で変更前のメールアドレスに確認メールが届く仕組みになっているようです。 メールアドレスは新しいものに変えてしまって前のアドレスに戻す事はできないので2段階認証ができず困っています。payoneerに問い合わせをすると3日ほど経ってから返信がきたのですか対応する方が日本の方ではないため話が伝わりません。電話も通じないのでメールで送るのですがメールだと説明も難しくどうしていいか分からない状態です。 同じような経験をされた方はいないでしょうか？

Payoneerのアカウントがブロックされました。 法人のアカウント申請中に、メールで「利用規約に反するアクティビティ」との回答が、ペイオニアから来ました。 利用規約違反をした覚えはありません。 Payoneerに何度もメールをしましたが、同じような回答しか無く、解決できませんでした。 また、電話をしましたが、英語が話せないため、諦めました。 解決のため、ご教示いただけますようお願いいたします。 追加です。 現在個人事業主のビジネスアカウントを利用してます。 ペイオニアからブロックしたというメールが来ているのに、お金を引き出すことができました。 個人事業主のアカウントを利用しているのに、同じ名義で法人アカウントを申請したから、利用規約違反になったのでしょうか？

Payoneerのアカウント申請が却下されます。 運転免許証は通りましたが、 住所確認のためBANK STATEMENTが必要で わざわざ銀行に行って2000円かけてとりました。 名前も住所も日付も記載されているのに 却下されました。 Payoneerにも問い合わせてますが、 どういうことなのでしょうか。

同じようなことで解決できた方いらっしゃいますでしょうか。 正式代表者の証明書 あなたが会社を代表してこのアカウントを管理する権限をお持ちであることを確認できる委任状（LOA）をご提出ください。委任状には、会社の実質的支配者の1人または会社で最も地位の高い取締役（会社がパートナーシップの場合はパートナー）の署名が必要です。 上記の文がpayoeerアカウントに表示され、書類を何度も提出しましたが受理されませんでした。 当初は私本人ではなく別のものにアカウントを管理してもらおうと考えていましたが、私本人が管理することとしこの書類は不要となりました。 第３者の名前も登録しておりますが、変更の仕方もわからずpayoeer及びebayに問い合わせても返答が来ない状況です。 もし同じようなことでご解決できた方がいらっしゃいましたらご教授いただきたかったです。 拙い質問ですが何卒よろしくお願い致します。

アメリカのバイヤーに商品を販売したところ、先日バイヤーから「いつになったら商品が届きますか？」とメッセージが届きました。郵便局から商品を発送して3週間ほど経過していたので、追跡番号から商品の状況を確認しました。 すると、USPSが商品を自宅に配達したが、バイヤーが荷物を受け取れず、日本に商品が返送されている途中でした。（受け取れなかった理由は不明ですが、たぶん外出かなにかだと思います） 今、バイヤーがUSPSに連絡をしている最中ですが、これは返品を受けて、返金する必要はありますでしょうか？ ちなみに、まだ返品リクエストは開かれていません。 ご教示頂けたら幸いです。

初めまして！ ebay初心者です PCとスマホで検索結果が違ったらするのですが、同じような事になっている方いらっしゃいますでしょうか なにか設定があるのでしょうか 分からない事だらけで色々とお聞きしながら前に進んで行きたいと思います よろしくお願い致します！

返品について問させていただきます。 購入者様より返品申請がありました。 その後、やっぱり商品が気に入ったので返品を取り下げたいと言う旨のメッセージが来ました。 なので、こちらから返品申請を取り下げるようにメッセージでお願いしました。　 しかし、購入者様が返品申請の取り下げ方がわからないとメッセージが来ました。 ですので、こちらから返品の仕方が記載されたURLをメッセージをお送りしました。 その後、音沙汰無しで。未だに返品申請は取り下げられていません。 この場合はどうすればいいでしょうか？ 自身のアカウントに悪影響はだしたくありません。 よろしくお願いいたします。

ebayで個人アカウントを作成し、payoneerとの連携で先に進めず困っています。本人確認書類として運転免許証の写真を添付していますが、エラーで返事がすぐに帰ってくる状況です。 何度か連携に失敗するとアカウントが閉鎖されてしまうと聞いていますので、慎重に進めたいのですが、どのようにすると無事に使えるようになるのでしょうか？住所や名前が違っていることはないはずなのですが。。。