交流広場（掲示板）

payoneerのアカウントブロックの対処についてお伺いしたいです。 【経緯】 payoneerで居住証明書として公共料金の請求書を提出しましたが、数日経っても承認される気配がないため何度か審査依頼の問い合わせメールを送っていました。 提出してから1ヶ月半後に銀行口座追加のリクエストが拒否されたとの連絡が来た後、アカウントがブロックされログインすらできない状態になっている現状です。 問い合わせても規約違反としか返ってこなそうですので、解決策があるのであればまずはこちらで教えていただきたいと考えています。 よろしくお願いいたします。

Payoneer に出品費用の支払い用カードを追加登録をしたくカード情報を打ち込むのですが、下記のエラーが出ます。 We couldn't verify this card. Please select a different payment method. 情報を打ち込んでいるカードは現在使用できるVISAカードです。

初めて出品しましたか、 出品時間をなっても下書きのままなんですが なぜですか？

ebay出品を始めて２週間目の初心者です。 初めてebayで送料13ドルに設定した商品が売れましたが、elogiで手続きをしていたら送料を取られました。elogiで13ドルを引いた金額の請求ではなっかたので右も左も分からない自分は焦っています。誰か助けてください、、、

初めて投稿します！ 2018年から購入専門でebayを使っていましたが、この4月から出品を始めようと、現在準備中です。 副業のため時間が限られているので、軌道に乗るまではお試しで無料出品枠分出品しようと考えていますが、途中でストア登録した場合は、それまでに出品した商品は引き継ぎされるのでしょうか？

Payoneer Sign UpでGetting Started入力後NEXTを押しても先に進みません。エラー表示などは一切なく、ページが切り替わらない状態です。対処方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

初めまして。 2023年9月からebayを始めました。 昨年の12月から始めたebaymagで少しづつですがオーストラリアのサイトから売り上げが上がるようになってきました。 そこでオーストラリアのSeller HubからSale event Markdwnを設定したのですが何度試してもアイテム数が0件のままでセールが出来ません。 米国サイトとカナダでは問題なくセールが出来ているので途方に暮れています。 オーストラリアでは出来ないのでしょうか？

eBayのアカウント登録間もないものですが、PCからProduct Researchを開きキーワードを入れリサーチ検索をかけるとすぐに日本訳でこの表示がでます。『サーバーがクエリに応答できませんでした。後でもう一度やり直してください。』何度やり直しても改善しません。これはPCの問題でしょうか？ iPadやiPhoneなど他のデバイスだと検索できるのですが。。 アドバンスがありましたらよろしくお願いします。

商品を出品しようとしていますが、数日この表示が出たままで先に進めません。売り手である為にまだ手続きが足りない所があるのでしょうか？

追加の身分証明書類として、下記のものを提出を求められました。 名前変更証明書 遺言執行者 執行者受取人ID 出生証明書 婚姻証明書 離婚証明書 死亡証明書 オンラインプレゼンスのスクリーンショット の提出を求められています 一体なにを提出すれば良いか教えて下さい。

【至急】Payoneerでの住民票が通らず、困っています。 住民票の内容は不備がなく、何度もスキャンし直して提出していますが一向に通りません。 以前は、【重要】Payoneerの書類審査で「住民票・開業届等」を提出後、承認されない方へのサポートについて（6/24）についてページがあったとのことですが、 現在無いため、ebay サポートから申請する方法が無く、対応が出来ていません。 どうすればよいでしょうか？

ebayの設定について質問です。 ペイオニアに連携したいのですが、やり方を説明しているサイトの通りに進めてもうまくいきません。 具体的には、以下がそのサイトに掲載されていた手順です。 ＜個人アカウントからビジネスアカウントへの変更手順＞ 1. [My eBay] → [Account]タブ → [Payments]の順に進む 2. [Payments」ページ内の「Add payment option」をクリック 3. Add Payment Options のページでペイオニア accountを選択しContinueをクリック 4. 表示される注意事項を確認し、Add ペイオニア accountをクリック 5. Change to a company accountを選択し、Continueをクリック この2の段階でAdd payment option をクリックすると、説明のようなペイオニアacount の選択肢はなく、クレジットカードかデビットカードの登録する選択肢しか現れません。 ここでつまずいております。 個人アカウントからビジネスアカウントへの変更もこの手順を進まねばなりません。 詳しい方、どうかよろしくお願いします。

ebayにて出品をしたく悪戦苦闘しています。 今は添付ファイルの通り、payoneerとの連携がうまくいってないようで先に進めません。 payoneer上でこちらが提出すべき情報はもうないようで、履歴を見ると「受取り口座アンケート・審査中」となっています。 このまま待てば赤枠のエラー表示が消えているのでしょうか。 だいたい何日経つと出品できるようになるのでしょうか。 いろんなYouTubeやWebサイトを見てもわかりません。 こんな時用のチェックリスト的なものが載っているサイトはないでしょうか。 ebay上での設定にも不備があるのかどうかもわかりません。 ここがこうなっていると出品できないぞ、的な確認すべき設定があれば教えてほしいです。 掲示板を見ていると、ペイオニア関連のトラブルが非常に目につき、不安になってきました。 また、Draftsにいくつか商品の下書きも作ってあり、それをList itしてみると、以下の通りエラーメッセージも出てきます。 eBay has partnered with Payoneer, a leading cross-border payments platform, to deliver payouts to you. Payoneer will contact you to verify your status. This process might take a few days. To learn more, please click the link below for the eBay site you're registered on. Australia | Austria | Belgium | Belgium French | Canada | Canada French | France | Germany | Hong Kong | India | Ireland | Italy | Malaysia | Netherlands | Philippines | Poland | Singapore | Spain | Switzerland | United Kingdom | United States| Other After you confirm your account is ready, come back to eBay to finish listing your item(s). どうかご教授願います。

こんにちは！ ebayで出品の際、配送を選ぶタブのところのを押しても何も出てこず、配送方法が選べないバグ？が起こってしまいました。 どなたか対策をご存知の方教えていただけますでしょうか？ よろしくお願いします🙇

ebay（個人）とpayoneer（個人）で連携した後に、 同様のebayアカウントで、payoneer（法人）とebayのアカウントの種類を法人に変更し、連携は可能でしょうか？ payoneerのアカウント種類は個人と法人の両方を持っております。 もし変更可能でしたら、その方法も教えて頂けるとありがたいです。

eBayとペイオニアの連携後、ペイオニアから確認書類提出メールが届き、確認センターからペイオニアにログインしてセキュリティ質問に答え、変更をクリック、メールに確認コードが届くとの案内でしたが、届かなかったため何度かやり直し、それでも届かなかったのでカスタマーケアに連絡したところこの様なメールがきました。 翻訳した内容 『Payoneerカスタマーケアにお問い合わせいただきありがとうございます。 2段階認証コードの受信に使用した電話番号を変更したいことを理解しています。 別の電話番号を登録するには、まず2段階認証に関連付けられている電話番号をリセットする必要があります。 次回ログインすると、新しい電話番号を入力できます。 リクエストを進めるには、以下の情報を記載してこのメールに返信してください。 2段階認証に関連付けられている電話番号を変更することを確認します。 あなたの生年月日 Payoneerに登録されている請求先住所は、次の形式で記載されています。 住所1行目(40文字まで): 住所2行目(40文字まで): 市/州: 国: 郵便番号: 重要な注意：この問題について最近連絡がない場合は、すぐにお知らせください。 ご協力ありがとうございます。 敬具』 確認メールが届かないと質問したのですが、この様なメールがきました。 その後、約30分後くらいに確認コードのメールが届きはじめた(やり直した分も)ので、再度ペイオニアにログインしセキュリティ質問に答え、変更をクリックしたところ、今度は次の画面に進めなくなりました。エラーの表示もない状況です。 現在ペイオニアに確認書類が提出出来ていない状態です。 どのように対応したらよいかご教授お願いします。

ebay販売の為、ペイオニアへ申請を行いました。 下記のメールが届いて二ヶ月が経過します。 ペイオニアへ問い合わせのメールを数回送りましたが返信が全くありません。 ネット上で調べましたが、「数週間かかる場合がある」との文言がありました。 何度も問い合わせはせずに、このまま待っておく方が良いのでしょうか？ また、同じような経験をお持ちの方、教えて頂けますでしょうか？ よろしくお願いします。 下記最後に届いたメールです。 Payoneerへようこそ！eBayの売上を受取ることができるよう、お客様のPayoneerアカウントの準備を進めております。Payoneer残高から直接、出金、サプライヤーや請負業者への支払い、VATの支払い、ビジネスサービスの購入を行うことができるようになります。当社の先進的なクロスボーダー決済プラットフォームは、ビジネスのグローバルな発展をサポートする便利なツールです。詳細につきましては、アカウントの開設手続きの完了後にご説明いたします。 今後の流れ： お客様のご本人確認と事業情報の確認のために必要な追加情報および書類を依頼させていただくため、まもなくご連絡を差し上げます。 お客様からいただいた情報を確認させていただき、お客様のアカウントにてeBayの売上を受取る準備が整い次第、Eメールでお知らせいたします。 次にお送りするEメールをお待ちいただいている間に、あらかじめ書類をご準備いただくようお願いいたします。

困っているので、質問させてください💦 インドネシアに商品を送る際、バイヤーから、税関での虚偽申告を求められました。断ると、 「ご返信ありがとうございます。税関に関しては、インドネシア政府が国内市場を保護するために、インドネシア国外、特に中国からの衣料品やアクセサリーの輸入を禁止していることをご理解ください。違反した場合は 300% の関税が課せられ、双方にとって損失となります。私が荷物を受け取らない場合は、荷物は破棄され、eBay に通知され、私に返金されますが、これもあなたにとって損失となります。贈り物であり商用品ではないと書かない限り、実際の金額を荷物に記載しないでください。ありがとうございます。」 と長文の返信が来ました。 この場合、取引をキャンセルした方がよろしいでしょうか？それとも贈り物として、送ったことがある方はいらっしゃいますか？ネットではEMSだと審査が緩いなど書かれていますが、いまいちわかりません。バイヤーの評価が900越えなので、私が間違っているのかと不安です。ご回答いただけたら幸いです。。

eBay初心者です。発送についてお伺いしたいです。 現在、副業でeBayを始めました。平日昼間は本業があり自宅にはいません。eLogi(Fedex)を利用したいのですが夕方以降の集荷をやっておらず利用できません。商品が売れる度に急遽本業を休むわけにもいかず、 色々調べた結果、日本郵便のEMSと小型包装物航空便(郵便局持ち込み)のみの選択しかないような気がします。 EMSは送料が高い。 小型包装物航空便は日数がかかる。 同じような状況でクーリエを利用している方がいましたらご教授願いたいと思います。 また配送代行業者の利用も考えて調べていますが、今からスタートなので売上がどれ位になるか全くわからない状況で利用するのもどうかと考えています。 配送代行業者の良い情報も含め 宜しくお願いします。

初めまして。 現在ペイオニアの初期設定を行っていますが、認証コードを入力したにもかかわらず、次へ進むことができません。 お手数ですが対処法がわかる方がいましたら教えていただきたいです。

ebay Payoneer 個人で２年使っていましたが、 ebayの法人化に伴い ビジネスアカウントに変更いたしましたが、 payoneer との連携がうまくいきません。 payoneer は個人のままので、 ビジネスアカウントを作ろうとしましたが、 (メールアドレスは個人と違うものです） Payoneerのサイトで作ると "当社で確認いたしましところ、お客様は既にPayoneerアカウントをお持ちのようです。Payoneerでは、お客様お一人につき1つのアカウントしか保有が認められておりませんのでご了承ください。 追加のPayoneerアカウントをお申込みになった理由を当社側で把握できるよう、こちらの簡単な調査にご回答いただけると幸いに存じます。" とのメールですがリンク調査の回答リンクはQ&Aに行くだけです。 この場合 個人アカウントとビジネスで二つ持てるのか？ (そのやり方など) それとも個人を解約新しくビジネスアカウントを作ったほうが いいのか？ どなたかお分かりの方ご教示願います。

初めまして！ ebay初心者です PCとスマホで検索結果が違ったらするのですが、同じような事になっている方いらっしゃいますでしょうか なにか設定があるのでしょうか 分からない事だらけで色々とお聞きしながら前に進んで行きたいと思います よろしくお願い致します！

返品について問させていただきます。 購入者様より返品申請がありました。 その後、やっぱり商品が気に入ったので返品を取り下げたいと言う旨のメッセージが来ました。 なので、こちらから返品申請を取り下げるようにメッセージでお願いしました。　 しかし、購入者様が返品申請の取り下げ方がわからないとメッセージが来ました。 ですので、こちらから返品の仕方が記載されたURLをメッセージをお送りしました。 その後、音沙汰無しで。未だに返品申請は取り下げられていません。 この場合はどうすればいいでしょうか？ 自身のアカウントに悪影響はだしたくありません。 よろしくお願いいたします。

アメリカのバイヤーに商品を販売したところ、先日バイヤーから「いつになったら商品が届きますか？」とメッセージが届きました。郵便局から商品を発送して3週間ほど経過していたので、追跡番号から商品の状況を確認しました。 すると、USPSが商品を自宅に配達したが、バイヤーが荷物を受け取れず、日本に商品が返送されている途中でした。（受け取れなかった理由は不明ですが、たぶん外出かなにかだと思います） 今、バイヤーがUSPSに連絡をしている最中ですが、これは返品を受けて、返金する必要はありますでしょうか？ ちなみに、まだ返品リクエストは開かれていません。 ご教示頂けたら幸いです。

こんにちは、数か月前に購入していただいたバイヤーさんから、同じ商品を購入したいのですが、『この商品はあなたの住所に発送できません』という内容のエラーが出るので購入できませんと連絡が入りました。 この方の購入後くらいの時期に、除外国の設定し直しをしたので、その影響かと思ったのですが、除外国にはなっていませんでした。 （ちなみに、ebayを３か月ほどお休みしていました） 除外国になっていないのに発送できないのは、何か他に原因があるのでしょうか。 教えていただけると助かります。