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2024/04/27 15:48

ebayにて販売を始めてまだ2ヶ月弱なのですが、少しずつ売り上げが出ています。
しかし、Payoneerへの定期的なpayoutsが上手くいかないようで、まだ一度も入金が完了していません。
ebayからくるエラーメッセージでは
”振込先口座を確認してください”
とありますが、payoneerに確認したところ問題ないとのことで、”ebayに確認してください”
と言う回答でした。
セラー活動しているので、当然紐付けも完了しているのですが、セラーポータルに問い合わせてもなかなか解決しません。

どなたか、同じような経験をされた方がいましたら、思い当たる点を踏まえたアドバイスをいただけると助かります。

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1件のコメント (新着順)
ごじゃる丸
2024/04/28 08:10

”振込先口座を確認してください”
”ebayに確認してください”

これらは翻訳しないでscreenshotをuploadしたほうが確実です。

”振込先口座を確認してください”

ebay Payment options に表示されているPayoneer ID******** Payoneerに表示されているお客様 ID ********が同じであることを自分の目で確認し、

ebay.comへMail。

セラーポータルに問い合わせてもなかなか解決しません。

ebay内部で完結する事象以外は、Seller portalはなかなか難しいものがあり、そのまま放置されることもあります。


Miya
2024/04/28 19:54

アドバイス有り難うございます。

アカウントのIDは合っていたので、早速ebayの方へ
直接問い合わせのメールをしてみました。
進展あるといいですが…
解決できましたら、この場でご報告します。
有り難うございます!