Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

確認書類の提出について

要求された免許証と住民票を提出したのですが、下記のメールが届きました。 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 提出可能条件の有効期限などはしっかりと満たしているので、なぜ審査に落ちるのか不明です。

回答 1 0
Duck
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類の提出について

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Duck
| 2021/06/22 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

確認書類提出

住民票、ガス会社からのはがき、PayPay銀行お客様情報のスクショ 何を送っても下記のメールが来ます 「賃借人名義の公共料金請求書を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。 ご提供いただいた書類は受理できません。別の書類をご提出ください。」 当社がお願いしていたものとはいったい何なんでしょうか? もっと具体的にどの何が必要か教えてもらわないともう送るものが有りません。 個人事業主で登録してます ペイオニアのオペレーションとは直接話せないのですか? いい加減こんなことに時間ばかり使ってられません。

回答 2 0
GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 確認書類提出

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GROWZ
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

ペイオニア口座の変更によりebayアカウントへの影響

お世話になります。 現在、母親名義の法人アカウントでmanaged payment登録、ペイオニア口座登録しました。審査待ちです。 母親名義の法人アカウント登録完了したら、私名義の法人アカウントに変更したいと思います。このようなペイオニア口座変更をebayでした場合に、ebayアカウント閉鎖などの悪い影響はありますでしょうか。私名義の法人アカウントはまだペイオニア登録しておりません。 よろしくお願い致します。

回答 1 0
Toshi
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み ペイオニア口座の変更によりebayアカウントへの影響

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Toshi
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

企業の住所確認書類について

企業の住所確認書類において、弊社では令和3年5月31日発行の登記簿謄本のコピーを提出いたしました。 ところが、先日、確認書類の有効期限が切れているか古すぎるとのメールが届きました。 Payoneerの確認済情報のページでも「受け付けられませんでした」との表示になっています。 有効期限が切れているというのは間違いだと思いますが、確認いただくことは出来ますでしょうか。尚、現在は再度同じ謄本を提出しています。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
Hidetomo
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 企業の住所確認書類について

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Hidetomo
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

MP手続き途中のストア登録について

現在MP手続き中で、書類提出の依頼連絡待ち状態です。 第一段階の登録時はebayでストア登録していなかったのですが、近々ストア登録したいと思っております。 書類提出の依頼がまだペイオニアから来ていない状態ですが、ebay側でストア登録しても問題ないでしょうか。 宜しくお願いします。

回答 1 0
KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み MP手続き途中のストア登録について

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KUN
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

eBayとPayoneerの同期が出来ない。

お世話になります。 ebayではビジネス(個人事業主)として登録しております。開業届けもあります。 今回、ebayと全く同じ内容でPayoneerに新規登録したのですが、いざeBayとPayoneerを同期しようとしたところ、以下のエラーメッセージが出て先に進めません。↓ Something isn't right. Please double-check the info on this page. (和訳:何かが正しくありません。 このページの情報を再確認してください。) 登録内容は同じです。 何処がおかしいのかわかりません。 アドバイスお願いします。

回答 5 0
安藤茂昭
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み eBayとPayoneerの同期が出来ない。

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安藤茂昭
| 2021/06/21 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

Paymentsの審査中から進んでいません

6/6にebayからManaged Paymentsの登録のメールが届きました。 即日手続きをし、必要書類も提出をし登録は無事に終了しました。 しかし、Payoneerにログインして確認しても審査中から進んでいません。 ebayの登録の期限が6/25までに終了するのでしょうか? それとも私の方に何か問題があるのでしょうか?

回答 1 0
KY
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Paymentsの審査中から進んでいません

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KY
| 2021/06/21 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

公共料金請求書

公共料金請求書の代用として住民票をアップロードしましたが、承認されませんでした。 他の方も同様の質問をされており、既にサポートセンターにメールをしておりますが、こちらでも質問させて頂きます。 サポートセンターからの回答をお待ちしていればよいでしょうか。

回答 1 0
nom
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 公共料金請求書

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nom
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

既存アカウント

お世話さまです!! 以前開設した個人Pioneer アカウントの件でカスタマサポートより回答が届きました。個人アカウントはそのまま残して置いても大丈夫と有りますが、カメラ教室の紹介で開設したもので躊躇してます。( 副業やその他でもこの先カメラ出品はメイン活動ともなっており) 現在の法人アカウント登録に引き続き支障なければそのままにして≪この時期にお手数かけてしまう関係でも≫ 残して置いても良いようですが…スミマセン確認、ご指導のほう宜しくお願い致します。 現在法人アカウント登録で Paioneer の書類提出待ちですが、必要書類準備の動画を一回拝見したまま見当たらなく。 こちらパスポート、開業届、住民票 (公共料金請求書も) をスキャンして準備済みです。追加書類の有無等確認したく該当する動画等ありましたら、兼ねて提供して頂けると有難いです。よろしくお願いいたします!!

回答 4 0
安藤真澄
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み 既存アカウント

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安藤真澄
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

認証コ-ドが送信されません

お世話になっております。 口座開設のステップ2の認証コ-ド携帯番号入力後どうすれば認証コ-ド送信されますでしょうか。 お忙しい所もし訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

回答 1 0
石原常稔
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 認証コ-ドが送信されません

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石原常稔
| 2021/06/20 | 法人でPayoneer口座無し
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解決済み

managed paymentの登録メールについて

始めまして。 managed paymentの登録メールについてですが、未だに届いておらず 少し遅いと感じていますが、まだ全ての送信は完了していない状態でしょうか? もう少し待っていても大丈夫ですか?

回答 1 0
山本優紀
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み managed paymentの登録メールについて

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山本優紀
| 2021/06/20 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

managed payment の登録ができない

managed paymentの登録案内のメールがきたので 「Register now」をクリックると 「We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.」 と回答なり進めない。 いつできるようになるのか不明です。

回答 3 0
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment の登録ができない

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| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Managed Payments登録のRegister Nowを押すと、先に進めない。

Managed Payments登録に関して質問させてください。 メールの通知が来て、「Managed Paymentsの登録はこちら」より進めると、最初にeBay is managing payments「Register Now」というボタンがあると思います。 それをクリックすると、”We're inviting sellers to the new managed payments program in stages. We're sorry you can't sign up today.”という表示が出てきて、そもそも前に進めません。 eBayカスタマーセンターに問い合わせても、登録のメールが来るまで待ってくれと言われるだけで、登録を催促するメールは何度ももらっています。 eBayは昔から登録しており最近はあまり取引がありませんが、至って正常なアカウントだと思います。 この場合、どうすればよいか教えていただければうれしいです。

回答 5 1
たかたか
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み Managed Payments登録のRegister Nowを押すと、先に進めない。

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たかたか
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。

個人事業主で開業届をもっております。 managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。 managed payment に変更後のイーベイに支払う手数料の変更を教えてください。 urlを張り付けて返信してくださってもかまいません。

回答 1 0
藤田典子
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り

解決済み managed payment フェイズ①まで、完了しているのですが、手数料などセラーの売り上げによって変わってくるときいております。

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藤田典子
| 2021/06/19 | 法人でPayoneer口座有り
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解決済み

間違った銀行口座の登録について

個人アカウントでペイオニアを登録していますが、銀行口座を間違えて「法人」にしてしまいました。また口座名義も間違えて銀行名を入力してしまいそのまま反映されています。 株主名簿を要求されており、 ・銀行口座は「個人口座」であること ・口座名義が異なること をサポートセンターで何度も問い合わせしていますが、一度も返信がきません。 変更をお願いし、次のステップに進みたいのですが...。

回答 4 0
いろは
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 間違った銀行口座の登録について

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いろは
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

eBay本名とPayoneer本名が違う

eBay本名はビジネスネーム、Payoneerでは証明が必要でしたので本名で登録しました。MP登録に影響がありますでしょうか?

回答 4 0
吉田悠真
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み eBay本名とPayoneer本名が違う

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吉田悠真
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

MP登録期限(米国時間)とは?

eBayの本社カリフォルニア州サンノゼ時間でよろしかったでしょうか? (日本時間より16時間遅れ) そうであればまだ7時間あります。

回答 5 0
吉田悠真
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み MP登録期限(米国時間)とは?

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吉田悠真
| 2021/06/19 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payomeerと連携中の販売について

Seller Hub のpayments上は  『You've successfully registered for managed payments』 の表示ですが、Payoneerではebay 連携中です。 期限は6月25日です。 payoneer との連携中が準備完了とならなくても ebayに出品することできますか?

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payomeerと連携中の販売について

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退会したユーザー | 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Payomeerと連携中の販売について

Seller Hub のpayments上は  『You've successfully registered for managed payments』 の表示ですが、Payoneerでは

回答 1 0
退会したユーザー | 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Payomeerと連携中の販売について

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退会したユーザー | 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

初めてPayoneerにログインするところですが、アカウントがロックされているようです。

よろしくお願いします。 先日Managed Paymentsの登録ページから、ペイオニアIDの登録は一旦できたようで、 ”We need additional information to proceed” という題名のメールが来た状況です。 ペイオニアにログインして、書類を登録せよとの事でした。 そこで、ログインしようとしましたが、 パスワードが違ってしまったらしく、パスワードをリセットしようとしましたが、本人確認 の為の電話番号を、家の番号だと勘違いして、何度かやっているうちに、アカウントロック になったようです。 その後、家の電話ではなく携帯の電話番号だ、と思い出して、改めてパスワードの リセットをやってみたところ、出来たようで、新しいパスワード登録ができた、とのメール が来ました。 そこで、新しいパスワードでログインしようとしましたが、ログインの先に 進められません。やはりアカウントロックにはなっているようです。 解除するにはどうすればよいでしょうか。

回答 3 0
やまぽん
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 初めてPayoneerにログインするところですが、アカウントがロックされているようです。

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やまぽん
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

個人から個人事業主への切り替えの可否

Managed Paymentを登録しようと思うのですが、Payoneerアカウント登録の際最初は個人アカウントで連携させて、いつか個人事業主アカウントを作成して登録を切り替えることはできますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
チップ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 個人から個人事業主への切り替えの可否

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チップ
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

managed payments 登録のメールが届いていない

いまだに登録メールが届いておらず、seller hubにもregister nowの表示がありません。今日が期限ですが、このまま登録することができないのでしょうか?

回答 1 0
ym
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み managed payments 登録のメールが届いていない

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ym
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

支払い間隔の設定方法

いつもありがとうございます。 ebayとペイオニアのアカウント連携が完了しましたが、 詳細な支払い設定を行う方法がわかりません。 売り上げの支払い間隔や、詳細の設定方法など教えていただけませんか?

回答 1 1
triver
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 支払い間隔の設定方法

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triver
| 2021/06/18 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

住所確認書類

公共料金の支払い明細では受理されなかったので、住民票を取得して提出したが再度受理されません。住民票が受理されない理由は?これ以上の書類って何ですか?わざわざ住民票を取得したのに。こんなグダグダで大丈夫なんですか?やるならば完璧にしてからやってくださいよ。こんな事で時間を取られるのは正直困りますよ。

回答 1 0
ひーくん
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 住所確認書類

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ひーくん
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

2個めのeBayアカウントがあるのですが

おかげさまで「You’ve completed managed payments registration」というメールが来たので無事に完了しました。 それから、2個めのeBayアカウント(サブアカウント)があるのですが、開いてみたら添付した画像の表示でした。 Register Nowのボタンが無いので、これはまだ待ったほうがいいのでしょうか? ハガキは二枚来てたのでこのアカウントのことだと思うのですが。 宜しくお願い致します

回答 1 0
waka
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 2個めのeBayアカウントがあるのですが

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waka
| 2021/06/17 | 個人でPayoneer口座有り
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