よろしくお願いします。
先日Managed Paymentsの登録ページから、ペイオニアIDの登録は一旦できたようで、
”We need additional information to proceed”
という題名のメールが来た状況です。
ペイオニアにログインして、書類を登録せよとの事でした。 そこで、ログインしようとしましたが、
パスワードが違ってしまったらしく、パスワードをリセットしようとしましたが、本人確認
の為の電話番号を、家の番号だと勘違いして、何度かやっているうちに、アカウントロック
になったようです。
その後、家の電話ではなく携帯の電話番号だ、と思い出して、改めてパスワードの
リセットをやってみたところ、出来たようで、新しいパスワード登録ができた、とのメール
が来ました。 そこで、新しいパスワードでログインしようとしましたが、ログインの先に
進められません。やはりアカウントロックにはなっているようです。
解除するにはどうすればよいでしょうか。