Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

書類審査中のまま登録が完了しない

ご確認になります。 ebayよりPayoneerの登録案内がございまして 7/1にアカウント登録、書類申請致しました。 現時点まで書類は、審査中となっております。 審査中は、提出した書類すべてです。 payoneerのヘルプセンターへ確認致しましたが、数週間待つようにメール回答ありました。 このまま待っていて大丈夫でしょうか。 できましたら、 状況をご確認頂けないでしょうか。 恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

回答 3 0
ひさ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し

解決済み 書類審査中のまま登録が完了しない

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ひさ
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

メールが来ていないのですが

Managed Payments Payoneerの移行手続きをしたいのですが、メールが来ていないようでどのように手続きすればよいかよくわかりませんのでご教授願います。

回答 1 0
木場 康裕
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 メールが来ていないのですが

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木場 康裕
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

account settling

アカウント作成で支払い登録、登録項目の入力が出来ません、解決方法を教えて頂けたらと思います

回答 3 0
門脇 智史
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 account settling

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門脇 智史
| 2021/07/31 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

銀行口座の審査が進んでません

Payoneerで銀行口座が審査中のようで、下記の通り記載されております。 ステータス 要行動 この口座を承認するためには追加の情報が必要です。確認センターで情報をご提供ください。 *情報をご提出いただいてから、審査に最大で3営業日かかります。 「確認センターで情報をご提供ください。」と表示されているのですが、確認センターを見ても「確認が必要な情報はありません」と表示されていており、解決方法がわかりません。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行口座の審査が進んでません

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J
| 2021/07/31 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアアカウントはいくつまで持つことが可能ですか?

個人でペイオニアアカウントはいくつ持つことができますか? 1つは副業用のペイオニアアカウント もう1つはプライベートのペイオニアアカウント 別々でペイオニアアカウントを持ちたいと思っています。 (1つのペイオニアアカウントで複数のイーベイを紐づけは可能なことはわかっていますが分けたいです。) また、ペイオニアとイーベイの連携は終わってますが、 連携後、どのようにペイオニアに資金が入り、自身の口座へと振り込まれるかのマニュアルページがあれば教えてください。 大変お手数おかけしますが、ご確認宜しくお願いいたします。

回答 1 0
mintia
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウントはいくつまで持つことが可能ですか?

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mintia
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントのブロックがされたまま

ebayとpayonnerのアカウントの紐づけの際にパスワードを間違えてアカウントがブロックされてしまいました 解除のためにカスタマーサポートに連絡してますが、一向に返事がありません 一か月以上出品ができません どうしたらよろしいでしょうか

回答 1 0
花田 早樹
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントのブロックがされたまま

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花田 早樹
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayと連携できない。

Sellar Hubのpayment を開いても添付のようにregistarNow のボタンが出てこないので、連携できないでいます。

回答 1 0
本橋哲也
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayと連携できない。

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本橋哲也
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

今の自分のタイプをどこに合わせればいいのでしょう

Payoneerに移行するにあたり、eBayのアカウントを(individual)そのままにして、開業届をだしていない個人事業主としてPayoneerを選択したほうがいいのか、eBayのアカウントをbusinessにアップグレードし,Payoneerもそちらに合わせたほうがいいのか迷っています。(businessにした場合のメリット、デメリットが知りたい) また開業届をだしていない個人事業主としてPayoneerに申請したとして、確定申告等で65万の控除などができなくなる(青色申告ができなくなる)など発生しますか? よろしくお願いします。

回答 11 0
退会したユーザー | 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座無し

解決済み 今の自分のタイプをどこに合わせればいいのでしょう

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退会したユーザー | 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayトークンキーの再取得

ebayトークンキーの再取得の方法とページURLを教えてください

回答 1 0
酒屋
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayトークンキーの再取得

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酒屋
| 2021/08/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

いつもお世話になっております。 まだペイオニアで資金を受け取ってないので、毎月の支払いがペイパルで引き落とされています。 今後、ペイオニアで資金を受け取るようになると、どこから毎月の支払いがされますか?

回答 1 0
majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアアカウント移行した後の毎月の支払

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majinai
| 2021/08/01 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

eBay, Payoneer共に手続き完了しており、連動も完了していますが、未だpaypalから切り替わっていません。以前eBayからはPayoneerへの提出書類が再度必要と表示されていたため、payoneerに確認したところ、提出書類は全て提出済みになっているので今しばらくお待ちくださいと言われてから早1ヶ月。いつ切り替わるんでしょうか?時間を要しているために突然eBayにアクセスできなくなるなど、そのようなことはありませんか?

回答 2 0
ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerでは手続き完了。いつpaypalからPayoneerに切り替わりますか?

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ue
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

出金口座の追加編集方法

payonnerの書類確認センターでは確認が必要な書類はありません。と記載されていたのですが、念のため、セキュリティ、プロファイル、銀行口座の設定を見直したところ、確認センター>履歴>銀行書類=承認されました。と記載されていますが、payoneerの設定>銀行口座>出金用銀行口座は登録されていません。となっており追加ボタンもありません。 銀行書類は承認されているけど、出金用銀行口座は承認されていないという意味でしょうか? そもそも入金というか支払いにはクレジットカードを登録しているので 入金用銀行口座の登録はした記憶が無く、したがって、承認された銀行口座はなんのための口座なのか、甚だ疑問な状態です。 出金用の銀行口座を新たに登録するにはどのようなプロセスが必要でしょうか? 何度も言いますが、出金用銀行口座を追加するボタンがpayonnerには見当たりません。

回答 1 0
ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 出金口座の追加編集方法

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ぴよ太郎
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerの登録方法

以下のメールを受信したのですが、Payoneerの登録リンクが添付されておらず、ebayのウェブサイトから登録手順を探しても、よくわかりませんでした。 と登録方法をご教示いただけますか? 登録期日が8/4までと記載されていますので、急ぐ必要があるかと思います。よろしくお願いいたします。 以下、ebayから受信メール Hi Katsuhiko, eBay is now managing payments for sellers globally. Managing payments is a big step towards making eBay a simpler, more modern managed marketplace, and over 4 million sellers have already registered. We’ve identified that you have items listed for sale on eBay. To retain your listings and to continue selling on eBay, you will need to register for eBay to manage your payments. To learn more, log into your eBay account and visit Seller Hub or My eBay. Then, follow the prompts to register. eBay has partnered with Payoneer to deliver payouts to sellers in your region. Your payouts will be made to your Payoneer account in US Dollars. Your proceeds from sales on eBay will no longer be paid out to your PayPal account. If you already have a Payoneer account, you can link it to your eBay account during registration. You may also create a new Payoneer account using the link provided during the registration process. If you have not registered by August 4, 2021 for eBay to manage your payments, you will no longer be able to create new listings, and all active and scheduled listings (including those with bids and offers) associated with your account will end. Listing fees and fees for optional listing upgrades for listings that were ended will be credited back to your account. eBay Selling Team

回答 3 0
夘月勝彦
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneerの登録方法

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夘月勝彦
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

payoneer 提出書類審査中

ebay上ではpayoneer の登録は完了していると表示されますが, payoneerにログインを行い状況を確認すると 2ヶ月程前に提出している書類が未だに審査中となっています. ちなみに審査中となっているのは提出した書類すべてではなく, 承認されているものもあります. ご確認いただき今後の対応をご教授いただけると幸いです. よろしくお願い致します.

回答 1 0
阿部輝明
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneer 提出書類審査中

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阿部輝明
| 2021/08/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

今だ承認まち。。。。

申し込みしてから2カ月経ちます。 あと1項目がなかなか承認されません。。 ペイオニアさんは問い合わせ窓口が存在していないようなので、こちらもただひたすら待つしかなのでしょうか?? Paypal のままでよかったのではと感じます。

回答 1 0
fukuoka
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 今だ承認まち。。。。

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fukuoka
| 2021/08/02 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

銀行書類の再提出を求められた直後にアカウントが連携

「お手続きのために追加の情報が必要です」と銀行書類の再提出を求められました。(3度目です)その数分後に「アカウントが連携されました」とメールが届きました。 Payoneerの確認済み情報を見ると、提出した銀行書類は「受け付けられませんでした。」となっていますが、設定→銀行口座と進んでいくと承認済みとなっています。特に再提出を求めるような画面も出ていないのですがこの場合はこのまま放置でいいのでしょうか? また「グローバル決済サービスのアンート」という画面が出てきたのでこちらは入力し審査中となっております。 お忙しい中大変恐縮ですが、ご回答の程よろしくお願い致します。

回答 4 0
kon
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 銀行書類の再提出を求められた直後にアカウントが連携

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kon
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントを個人から法人に変更したい他

①アカウントを多分「個人」で開設したと思うのですが、開業届を出しており「法人」に変更したいです。 ②sellerHubのpaymentのところでまだregister nowが表示されません。 何か不備でもあったのでしょうか。 ③その表示が出たら必要書類の提出、といった流れになるという理解でよいでしょうか。 よろしくおねがいします。

回答 1 0
本橋哲也
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントを個人から法人に変更したい他

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本橋哲也
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayとpaypalの連携について

お世話になります。 イーベイとPaypalを連携したいのですがエラーで連携できません。 ペイオニアと連携したいのですが、イーベイ上にRegister nowが出てこず連携できない状況です。 現在、PaypalからMPに移行で大変忙しいとは存じますが私はイーベイで早く販売したいと思っております。 イーベイで出品開始できるようにアドバイスくださいませ。 大変お手数おかけしますが宜しくお願いいたします。

回答 1 0
本橋哲也
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとpaypalの連携について

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本橋哲也
| 2021/08/03 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

未だ書類審査が承認されません…

住所確認の書類審査が審査中のまま3ヶ月たちそうです。 住民票を提出しているので、審査中のまま書類が期限切れになるのでは?と懸念しています。 ペイオニアには5回はメールしています。 そのうち1回は最優先で審査しますと返信が返ってきましたが、それから1ヶ月経過しようとしています…。 ちょっといい加減ではないでしょうか? ペイパルはこんなことなかったのに。 審査がすすむようにペイオニアに連携していただきたいです。 よろしくお願いいたします。

回答 3 0
ゆう
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 未だ書類審査が承認されません…

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ゆう
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

紐づけ解除後のanaged Paymentsの登録について

御所より下記メールを頂きましたが ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー eBayより対象seller様のeBayとPayoneerアカウントのUnlink(=紐付け解除)の準備が整ったとの連絡がございました。 下記URL内に記載のあるManaged Paymentsの第一フェーズは完了したものの、 第二フェーズにおいてUnlinkの必要性を認識し、その依頼をいただいたseller様が対象になります。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/ltrgwhdgzuai4p0u 下記のリンクより紐づけ解除とManaged Paymentsの登録を最初から行うことができますので ご対応をお願いいたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー Managed Paymentsの登録を最初から行うことができますと記載ございますが Seller Hub上にManaged Payments登録ボタンが表示されていない為 どこから何をどうすれば良いのかの具体的にご案内いただけますか? 紐づけが解除されただけで進めません。

回答 11 0
Nobukazu Yasuda
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 紐づけ解除後のanaged Paymentsの登録について

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Nobukazu Yasuda
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

エラーになって連携が出来ない

ebayの連携ボタンからポップアップでPayoneerのログインボタンを押すと添付のエラーが出て進めません。 どうすればよろしいでしょうか?

回答 2 0
UK
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 エラーになって連携が出来ない

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UK
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

メールが届きません

ご担当社様 お世話になります。ままま358と申します。 数ヶ月前にebayの個人アカウント登録を行いました。 まだ出品もした事がなく、ビジネスとしてこれから始めようと思っているのですが、その場合でもメールが届き次第Managed Paymentsへ登録し ビジネスができるという認識で問題ありませんか? また他の方の質問事項の回答にありましたSeller Hubから確認が出来るという内容ですが、私の画面上に見当たりません。 最後になりますが、メールがいつ頃届くか目処などございましたら、教えていただければ幸いです。 長文失礼いたしました。 どうぞよろしくお願いいたします。 ままま358

回答 1 0
ままま358
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 メールが届きません

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ままま358
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座無し
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解決済み

住所確認:ebayとの連携に関して。

ebayとの連携に関して、payoneerでの住所確認がなされず困っています。 既にpayoneerには質問をしましたが、AI回答、オペレーター回答ともに解決に至りませんでした。 助言を頂ければ幸いです。 求められている書類は、① 公共料金明細、② 銀行、③ 賃貸借契約書。 ①について、両親と同居しており、明細書の名義人は父親です。 ②について、銀行取引はオンラインで使用しており、通帳は使用しておりません。また、直近3か月の紙の記録はございません。 ③について、持ち家です。 以上の理由から、自治体が発行しているマイナンバーカードの写真を送りました。 なぜなら、書類提出の理由が理由が所在地の確認であったので、マイナンバーカードならば日本では住民票の代わりに身分証として認められるからです。 御社とは直接関係のない質問で申し訳ありませんが、問題を解決できずにいます。 ご助力を賜れますよう、お願い申し上げます。

回答 5 0
K.K.
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み 住所確認:ebayとの連携に関して。

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K.K.
| 2021/08/04 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerの認証がされない

画像の通り、ずっと2ヶ月以上審査中のものがあります。 これは、いつ審査が完了しますでしょうか? 特に再提出依頼もないので、MPに移行すらできません。 賃貸人名義の公共料金の書類は、承認メールすら来ていません。 payoneerにメールで問い合わせても何の返事もありません。 また、ebayとの連携はpayoneerの審査が終わり次第になりますか? 中々MPに移行できておらず、非常に困っております。 お忙しい中すみませんが、よろしくお願いします。

回答 2 0
ぐっちー
| 2021/08/05 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの認証がされない

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ぐっちー
| 2021/08/05 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

アカウントブロック(停止)の解除依頼

ebayサポートチャンネル様 お世話になります。 8/3に急にebay上でアカウントをブロックのメールが届きました。 翌日8/4に添付のメールを戴きました。 このメールはアカウントの解除をしていただけるということでしょうか? 恐れ入りますが、ご連絡お願いいたします。

回答 1 0
福岡英利
| 2021/08/05 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントブロック(停止)の解除依頼

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福岡英利
| 2021/08/05 | 個人でPayoneer口座有り
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