Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

全てのカテゴリ 1544件
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We're unable to link this Payoneer account

Sync your eBay and Payoneer profilesというページまで進んだのですが、「Continue」を押したところ、 「We're unable to link this Payoneer account, Please link a Payoneer account owned by you that shows your age is over 18 years and under 20 years」 と表示されました。 これは何が原因なのでしょうか? 私のebayアカウントには Date of birth xxxx2018 Nationality Japan と表示されております。 生年月日がおかしいのでしょうか? ご回答をお待ちしております。 Best Regards,

回答 2 0
てる
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

We're unable to link this Payoneer account

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てる
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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個人事業主の必要書類

ebayのMP制度移行にともなって必要書類を予め準備しておく必要があります。 そこで登録にともなった流れとして、私は個人事業主で開業届有りなのですが、数年前に提出していて開業届の控えを部屋中探しましたが、どこにいったのか分かりません。 そもそも、提出時に控えをもらっていたかも記憶があいまいです。 この場合、開業届を再発行をしてもらうには税務署で別途書類を提出する必要があり、控えを再発行するまで長くて30日程かかるようです。 そうすると、書類の提出期限に間に合わない恐れがあるため、開業届を再提出して控えをその日にもらう形でも提出書類として問題ないのでしょうか? また別件ですが、 法人所在地の確認書類で公共料金の請求書の写しは自分が支払ったものではなく、家族の名義のものでも問題ないようですが、電気料金、ガス料金などの明細を見ても個人名義しかなく、所在地が載っていません。この場合は、有効ではないでしょうか? 個人銀行口座明細書も同様に住所が載っていません。 それが難しいようであればその代わりとして住民票を発行することも考えますが、この場合の住民票の書き方は古物商許可申請する際の書き方と同じでいいのでしょうか? そして、取得した書類は提出時にスマホのカメラに撮って画像化してのペイオニアの登録申請時にアップロードする形となるのでしょうか?

回答 4 1
Asris
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

個人事業主の必要書類

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Asris
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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ebayより Managed Payments メールが来ない

申し訳ありません。 ebay Managed Payments メールが来ませんが何時頃届くのでしょうか? 皆さん届いているようなので不安になってきました。 よろしくお願いいたします。

回答 3 0
野々部 剛司
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

ebayより Managed Payments メールが来ない

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野々部 剛司
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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写真付き身分証明書について

お世話になります。 私は運転免許証などの顔写真付き身分証を持っていません。 Payonnerに登録するには必須とのことですが、健康保険証などで代用することは可能でしょうか? ご教授いただけると助かります。

回答 3 0
Ryusei
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

写真付き身分証明書について

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Ryusei
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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現地語での名 「この項目は2文字以上で入力してください」

Payoneer ペイオニアサインアップ> セキュリティー詳細ステップ 3/4> 正式代表者のID(身分証明書)> 現地語での名の欄がありますが、 私、漢字一文字です。 漢字一文字で入力すると、「この項目は2文字以上で入力してください」 のエラーとなります。 対処法を教えて下さい。

回答 2 0
田中太郎
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

現地語での名 「この項目は2文字以上で入力してください」

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田中太郎
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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Account typeの表示が違って表示される

Payoneerの個人事業主として"Individual"登録済みです。 その為、ebayのアカウントをビジネスからIndividualにダウングレードしていますが、連携する際の画面"eBay account details"の中のAccount typeは"Business"と表記されていてその先に進めません ebayの"Personal info"内のAccount typeは"Individual"と表記されていますが、連携画面"eBay account details"の中のAccount typeは"Business"と表記されたままになっています ebay内の何かバグやトラブルでしょうか? 先に進めません 早急に連携したいと思っていますので、どうぞ解決策をお教えください

回答 5 0
Kame
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

Account typeの表示が違って表示される

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Kame
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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二つ目のアカウント

一つ目のアカウントは現在運転免許証の審査中のステータスですが、二つ目のアカウントにリマインダーメールが来たので、申請をしようと試みたのですが、Learn More のボタンしか無く、先に進めません。 一つ目のアカウントの審査が完全に完了しないと、二つ目のアカウントは何もできないのですか? もう一つ、18日までに登録が完了しないといけないとのことですが、このコミュニティを見ていても分かる通り、かなり混乱してますよね? 18日までに完了せず、出品や販売が一時的にでも出来なくなるセラーが続出するのではと思ってます。 完了しない要因に、明らかにebayやpayoneer側のシステム不具合などがある場合でも、「決まり事だから」と言う理由でバッサリ18日で切られてしまうのでしょうか? いささか乱暴だと思いますので、eBayJapanからグローバルに期日の延長を申し入れていただくなどの処置は検討されないのでしょうか?

回答 1 0
shibogoro
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

二つ目のアカウント

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shibogoro
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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修正

お世話になります。 登録をしましたが、 You've successfully registered for eBay to manage your payments" の表示になっていません。 この場合どこから修正をすればよいのでしょうか?

回答 4 0
Gioia
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

修正

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Gioia
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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提出書類について

企業確認書類について質問お願いいたします。 個人事業主としてペイオニアの法人アカウントの登録手続きを行っています。 企業確認書類として、開業届を添付して提出しましたが、 「残念ながら、お送りいただいた書類の種類が、当社がお願いしていたものと異なります。」 とのご連絡を頂きました。 個人事業主として法人アカウントを登録するために必要な企業確認書類について、具体的にご教示お願いいたします。 また、開業届は税金書類になるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 2
kawamiki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

提出書類について

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kawamiki
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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“Register Now”タブが表示されない現象について

現在のeBayアカウントは「Individual」であることは確認できています。マニュアルに沿って既存の「Payoneer」の個人口座とSeller Hubから紐付けるようとしたところ、Managed Paymentsの登録ボタン “Register Now”をクリック とありますが、“Register Now”タブが表示されません。 (添付のスクショのとおり) 従って、MPの登録ができなくて困っています。 原因と今後の「Payoneer」との連結方法について教えて下さい。

回答 1 0
monolab-japan
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

“Register Now”タブが表示されない現象について

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monolab-japan
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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誕生日と免許証の有効期限を選べない

誕生日と免許更新日に1日(ついたち)を選びたいのですが、選べないので、登録作業を進めることができません。

回答 2 0
林孝志
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

誕生日と免許証の有効期限を選べない

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林孝志
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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クレジットカード

payoneerとebayを紐付けでクレジットカードが出てくるのですが、サポートしてないカードと出て先に進めません。どうすればいいでしょうか?

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

クレジットカード

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退会したユーザー | 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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デビットカード、クレジットカードの登録が間に合わない場合

本人のデビットカード、クレジットカードの登録が締め切りまでに間に合わない場合、一旦本人以外(家族等)のカードを登録することはできますでしょうか。 また、本人のカードが準備出来次第、後日変更することは可能でしょうか。

回答 1 0
Shin
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

デビットカード、クレジットカードの登録が間に合わない場合

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Shin
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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認証コード入力ができません。

eBayでの個人輸出に関して、PayPalからPayoneerへの切り替えを行っています。登録手続きの途中で、認証コードを入力する段階でエラーメッセージが出てストップし、それ以上先に進めません。 因みに現在のアカウント内容は  eBayでの表示  Individual、 Japan  Payoneer登録手続きページでの表示  Business Japan となっています。 eBay上でIndividualとなっているのは、eBay開始時に事業開始の登録未了であったためです。Payoneerの手続きぺーじでのアカウントがBusinessとなっているのは、この手続きのどこかのステップでBusiness(個人自営業)としたためかも知れません。 数日前から他のルートを通して対応を質問しているのですが、回答はいまのところありません。eBayなどから手続きの催促があるのですが、上の事情から手続き出来ておりません。 対応ご教示お願い致します。

回答 2 0
高橋洋之介
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

認証コード入力ができません。

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高橋洋之介
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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登録が進まないと期限以降はどうなりますか?

6/18までにペイオニアの登録を済ませるとういうメールがイーベイからきています。 ただ、もうペイオニアが半月近く審査中のままで、問い合わせの返信も3営業日以内とありますが、何度か問い合わせても1週間以上全く連絡が着ません。 審査が進んでいるのか追加書類が必要なのかさえわかりません。 イーベイのメールの3、クレジットデビットの登録の審査も進まず 期限までに終わるとは思えないのですが、過ぎたら出品されているものが売れた場合資金はペイオニアで保留になるのでしょうか?

回答 1 0
majinai
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

登録が進まないと期限以降はどうなりますか?

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majinai
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

お世話になります。 ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更は可能でしょうか? ebayアカウントはBusinessでPayoneer口座を法人で連結させまして 現在はPayoneerの書類提出の所です。 以前から個人アカウントを所持しており個人アカウントと連結させたいと思っております(手数料の割引を受けている為)。 そのためには法人アカウントを解約しないといけませんが一度連結させてしまったアカウントは元に戻せないのでしょうか? 当初の規約にはその旨が記載されていなかったと思うので安易に 設定してしまいました。 現状、ebayのアカウントタイプはIndividualに変更ができない状態です。

回答 4 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

ebayとPayoneerアカウントの連結後の変更

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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複数アカウントのManaged Payments登録について

お世話になります。 現在3つのアカウントを運用しておりますがその内の1つだけManaged Paymentsの登録画面すら表示されておりません。 期日も決められている中いつ登録画面が出るのか分からない状態ですがどうしたらよいでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

複数アカウントのManaged Payments登録について

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

ebay AUのアカウントを持っていますが、現在取引していません。 その場合でも、Managed Payments登録は必須ですか? もし登録しなかった場合、ebay USでの出品などに影響はありますか?

回答 1 0
hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

ebay AUのアカウントとManaged Payments登録

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hiraga
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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Managed Payments手続きとpayoneerアカウント登録の順序

こちらの投稿を見ていて気付いたのですが、Managed Payments手続きの中でpayoneerアカウント登録をするようですが、私は先にpayoneerアカウントを単独で申請してしまいました。 Managed Payments手続きの中で、既存のアカウントとして紐づけを行えばいいようですが、payoneerからの結果連絡が申請後3日経っても来ていないので、このまま待っていればよいのか、または申請中のアカウントを取り下げ新たにManaged Paymentsの手続きからスタートしなおせばよいのか、ご指導いただけないでしょうか?

回答 2 0
YOSHIDA
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

Managed Payments手続きとpayoneerアカウント登録の順序

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YOSHIDA
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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マネージメントペイメント登録前と後の違い

お世話になります。 Managed Payments登録前と後の違いについての質問です。 Managed Payments登録後というのはebayの手続きが終了し Payonnerのアカウントが無事に開設されたことをいうのでしょうか? 逆に登録前というのはebayの手続きが終了しPayonnerの追加書類などの提出を求められPayonnerの口座が開設されていないことをいうのでしょうか?

回答 1 0
Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り

マネージメントペイメント登録前と後の違い

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Takeshi
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座有り
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確認書類について、登録期限について

提出する確認書類ので、 ID (身分証明書) の写し (以下のいずれか)というのは、代表取締役の物でしょうか? また登録期限が決められていますが、それは審査完了までの期限なのでしょうか? 例えば6/17が期限の場合、それまでに入力と書類を提出完了さえすれば良いということでしょうか? よろしくお願いします。

回答 2 0
MO
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

確認書類について、登録期限について

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MO
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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審査中からステータスが進まない

5/28に登録して、各種書類をアップロードしましたが、ステータスが「審査中」のまま変わりません。何か間違いがあるのであれば、教えてほしいのですが、状況を確認することはできますでしょうか。

回答 8 0
asteria-tokyo
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

審査中からステータスが進まない

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asteria-tokyo
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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payoneerに追加書類を提出したが3日経過も未だ”審査中”

個人事業主(開業届あり)です。 アカウント申請しましたが、法人としての書類を要求されました(役員のリストなど)。 当然ないので開業届を提出しました。 また、事前にebayからの情報で知らされていた、個人としての必要書類も併せて提出しました。 本人確認としての書類として、銀行口座の取引履歴を提出しましたが、この口座は個人の口座ですので、個人の住所として登録されており事業の住所とは異なります。 でも事業を営む住所では口座を持っていないため仕方なく個人住所の取引履歴を提出しました。 或いは公共料金の請求書という方法もありましたが、事業を行う住所の番地は2個にまたがっており、公共料金の請求書の住所はebayにビジネス登録した番地とは異なるのでこれは提出しておりません。 書類を提出してから72時間以上経過していますが、未だ”審査中”となっています。 いろいろ不明な点はありますが、これで良かったのかダメなのか、早く結果を知りたいです。

回答 1 0
YOSHIDA
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し

payoneerに追加書類を提出したが3日経過も未だ”審査中”

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YOSHIDA
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座無し
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クレジットカードの登録ができない

クレジットカードの登録が出来なく困っています。名前も間違っておらず、住所も利用している法人カードと一緒です。何か解決策はないものでしょうか。

回答 2 0
NOZAKI
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り

クレジットカードの登録ができない

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NOZAKI
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り
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Payoneerの登録ができません

2枚目の登録画面でSend Codeから受け取ったVerification Codeを入力してもエラーになります。ロックされているのでしょうか・

回答 2 0
Redmoon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し

Payoneerの登録ができません

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Redmoon
| 2021/06/04 | 個人でPayoneer口座無し
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