Managed Payments 過去Q&A

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

Account type

アカウントタイプをindividual からBusinessに変更したいのですが、 personal informationのページを見ても、Editボタンが表示されていなく、 編集ができません。 変更方法をおしえていただけますでしょうか? よろしくおねがいいたします。

回答 1 0
grand
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 Account type

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grand
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayの登録でエラーが出ます。

ebayの登録画面で最後のSubmit requestをクリックすると"Something isn't right Please double-check the info on this page."と出ますが、何故エラーが出るのでしょうか?違うクレジットカードでやっても同じエラーが出ます。

回答 4 0
taro
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayの登録でエラーが出ます。

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taro
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

2個目以降のアカウント

アカウントを3つ保持しておりますが、2個目以降のアカウントはセラーハブ上のタスクの右にpaymentsの項目が表示されません。 また、paymentsに入っても登録ボタンがありません。

回答 1 2
小嶋 建
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 2個目以降のアカウント

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小嶋 建
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

移行方法

すぐに paypalが使用できなくなってしまうわけではありませんか? payonerを登録する方法がよくわかりません。 表示やメールがくるまで待てば大丈夫ですか?

回答 2 0
toshi1543jp
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 移行方法

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toshi1543jp
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Time Away中もManeged Paymentの手続きはできますか?

先程eBayとPayoneerのアカウントを個人で連結しました。 本日から在庫整理の為にTime AwayでeBayをしばらく休むのですが、Time Away期間中もManeged Paymentの手続きは処理できますか?

回答 2 0
Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Time Away中もManeged Paymentの手続きはできますか?

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Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Account Type 表示相違

「Managed Payment」の手続きにおいて、 eBay account details のAccount typeが「Business」になっていて、 My eBayのPersonal Info (「Individual」)と違う表示になっています。 そのため、Payoneerサイトでもエラーとなって手続きが進みません。

回答 3 0
atj
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Account Type 表示相違

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atj
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

Managed Paymentsの登録のメールが届いていません.

Managed Paymentsの登録のメールが届いていません。 迷惑メールなどを検索したいと思いますので、 表題など、検索するのに向いているキーワードを教えてください。 また、メールが確認できない場合、いつまでに届きますか? 複数アカウントを持っている場合、複数のアカウントとPayoneerの紐づけは可能でしょうか? よろしくお願いします。

回答 1 0
sasata
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentsの登録のメールが届いていません.

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sasata
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerとの接続のクレジットカード登録について

質問失礼します。 payoneerとの接続についてです。 payoneerアカウントは5月中旬に作成しました。 ebayとpayoneerの接続の際に、4つの手順があると思いますが、3つ目の「3. Add a credit or debit card」の入力後、「4. Submit registration info」で認証しようとしても認証されません。 クレジットカードはVISAかマスターカードを数種類試しましたが、どれも認証できませんでした。 1と2は認証完了のチェックがついております。 ・登録しているpayment住所の不一致等そちらが原因の場合もありますか? ・ebayとpayoneer登録情報で一致させないといけない項目はありますか? ・過去にpayoneerで凍結されてしまったメールアドレスが現在のebayでのメールアドレスになっていますが、この件と関連がありますか? 質問内容は上記3点です。 よろしくお願いします。

回答 5 0
otafuku-zousan
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerとの接続のクレジットカード登録について

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otafuku-zousan
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

写真付き公的身分証明書の件

運転免許書、パスポートを現在所有していません。 マイナンバーカードは公的身分証明書ですがダメですか。 payoneerへの問い合わせは、アカウントなしでは受け付けていないし、 御社の登録方法もすごく分かりづらいです。 もうebayで取引をするなということでしょうか! ご連絡よろしくお願い致します。

回答 2 0
creativefactory
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 写真付き公的身分証明書の件

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creativefactory
| 2021/06/01 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

ebayでの登録がビジネスとの認識からpayoneerを個人事業主で登録しました。種類の不一致で登録ができません。 ebayを確認したところIndividualでした。 payoneerへダウングレードをお願いしましたが返答がありませんのでebay側をアップグレードすれば一致すると思いますが、正しいでしょうか。 個人事業主として登録はしておりますので、ebay側をビジネスにアップグレードしていただけますか?

回答 2 0
多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

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多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

今回個人事業主で開業届を持っている状態でPayoneerの法人アカウントを持とうと考えています。 前回下記のURLで法人アカウントの作り方の質問をしたところ回答まで1週間かかった上に日本の方ではないからか意味が伝わりにくい日本語で返答が帰ってきました。 この状態で6月18日までに登録が完了できるか怪しいので、MP専用窓口の方ならもっと早く、上手な日本語で回答がもらえるPayoneerの窓口を知っていそうな気がするのですが、下記のURL以外で知っている窓口はありませんか? Payonner窓口URL https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14

回答 6 0
Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

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Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerへの移行後のPayment policyの設定について

いつもお世話になります。 Payoneerへの移行が完了した後にPayment policyの変更は必要だと思いますが、新しいフォーマットが用意されるのでしょうか? また、商品説明にも同様の表記をした方が良いのでしょうか? 回答よろしくお願い致します。

回答 2 0
Kuniaki Sakomoto
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerへの移行後のPayment policyの設定について

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Kuniaki Sakomoto
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerへの提出書類について

実家暮らしで、公共料金の請求は私宛に来ないので、銀行口座情報の条件に当てはまる書類がありません。 どのようにしたら良いのでしょうか? Payoneerの該当ページを見ても、該当の回答がないので、こちらに質問させていただきました。 よろしくお願いします。

回答 3 0
みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerへの提出書類について

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みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスアカウントについて

ebayのアカウントを個人からビジネスに変更するにあたり、マニュアル通りに進めても、このファイナンスの所が表示されていないため、この画面から進めません。今回の件でデメリット(WIを手数料無料で利用不可等)を知らずに個人アカウントにダウンしたため、早くビジネスアカウントに戻したいので、方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答 4 0
山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスアカウントについて

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山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

今はビジネスアカウント でも個人事業主としての開業届を出していない場合

今ebayでは、ストア化もしており、ビジネスアカウントです。 しかし、今は日本で個人事業主としての開業届は出しておりません。 その場合は、このままビジネスアカウントでebayもペイオニアも進めていいものか、 それとも、ebayを個人(Individual)に変更してから、ペイオニアも個人で登録するのかわかりません。 どうするのがいいのでしょうか。

回答 3 0
岩田孝弘
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 今はビジネスアカウント でも個人事業主としての開業届を出していない場合

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岩田孝弘
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

登録フォームがロックされました

お世話になります。 5/30に何度か登録を試行後、eBayアカウントがBusinessであることに気づき、Individualに変更して、再度試行したところ、添付ファイルの画面に切り替わってしまい、登録できない状態です。 ご確認いただき、手続等、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。

回答 34 0
Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録フォームがロックされました

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Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer のパスワードがわからない。

Payoneer のパスワードがわからない。どうしたらいいのですか。 リセットで私のメールあどれすに送られてこない。

回答 2 0
山下富久
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座無し

回答募集 Payoneer のパスワードがわからない。

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山下富久
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座無し
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回答募集

利用していなかったPayoneerアカウントがある。

初めて投稿いたします。既にPayoneerアカウント(おそらく個人)もっています。ebayのアカウントはBusinessです。個人事業主で屋号ありです。Payoneerは随分以前に登録したもので利用はしていませんでした(Payoneerカードは手元に保管しています)。登録情報の確認等したくPayoneerにログインはできるのですがヘルプセンターのページにしか辿りつけません。その旨、間をあけて2回ほどPayoneerに問い合わせをしましたが一度目はAIの自動返信(特に回答になっていない内容)で2度目はまだ返信がなく、どの様に対処すれば良いかわかりません。ebayからManaged Paymentsへの登録可能メールとマイページからも登録可能になっています。Payoneerからの返答も無さそうなのでManaged Paymentsの申請と合わせてPayoneerの新規登録をしようと思いますが以前のアカウントが残ったままでも新規登録は問題ないのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 4 0
hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 利用していなかったPayoneerアカウントがある。

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hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

将来的にPayoneer口座の変更について

お世話になっております。 現在、開業届を提出して個人事業主としてpayoneer口座作成しようとしている段階です。 将来的に法人成りを考えており、法人成りした場合には法人でのpayoneer口座を作成しようと思っております。 法人成りして法人のpayoneer口座を作成した際には、個人事業主のpayoneer口座から法人のpayoneer口座へ変更可能でしょうか。 よろしくお願い致します。

回答 3 0
Toshi
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 将来的にPayoneer口座の変更について

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Toshi
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

個人事業主の屋号、Payoneer 口座名などについて

eBay Business Payoneer口座ありません。 eBay Business detailsのBusiness name と  個人事業主の屋号、Payoneer 口座名は同じにするべきですか 異なる場合は変更した方が良いのでしょうか? クレジットは個人名しか保有していません。VISA 、Masterであれば OKでしょうか? 銀行口座も個人名しかありませんが Payoneerの銀行リストから選択できる銀行一覧にある銀行であれば個人名でも大丈夫でしょうか? サブアカウント(Business)も、個人事業主の屋号はメインと同じになりますが、Payoneer 口座はメインとは別に作るのですか? よろしくお願いします。

回答 1 0
MN
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座無し

回答募集 個人事業主の屋号、Payoneer 口座名などについて

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MN
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座無し
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回答募集

登録画面

ファーストネームとラストネームが逆に登録されている以外すべて情報は間違っていないのに最後の画面でエラーが出ます。どうすればよいでしょうか? 逆にファーストネームとラストネームが逆でもエラーは出ないで進めた方はいるのでしょうか?

回答 1 1
坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録画面

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坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

個人のPayoneerアカウントをお持ちの方で、今回Payoneerの法人アカウントを作成された方に質問です。 元々個人のPayoneerアカウントで使用していた。メールアドレスを新たに作成する法人アカウントで使用することはできるのでしょうか? 法人アカウント作成前に、個人アカウントを削除する必要があるのでしょうか? ご存知の方、教えて頂けますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

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しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

認識確認

個人事業主です。開業届ありです。 現在のイーベイアカウントはビジネスタイプです。ですので、こちらのサポートにログインするのに、「個人」ではなく法人で登録しました。 これからパイオニアに登録するうえで以下の認識で間違いないか、ご確認をお願いします。 「法人確認書類の写し」 ・登録証明書にあたるのが、開業届の控えで大丈夫という認識でよろしいでしょうか? また、委任状の写しに関しては、担当者(責任者)である本人が登録手続きを行うのあれば不要という認識でよろしいでしょうか?

回答 2 0
北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 認識確認

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北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

正しいのか?

一連の作業が正しいのかわからない。

回答 1 0
兼田伸之
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 正しいのか?

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兼田伸之
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayから登録できません

ebayのセラーハブの案内から4つのステップの登録をしているのですが、 クレジットカード情報などを登録、最後にsubmit requestのボタンを押すと、Something isn't rightというエラーメッセージが出て先に進めません。 何がおかしいのかご教授頂けますと幸いです。

回答 3 0
masa.yamada
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayから登録できません

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masa.yamada
| 2021/05/31 | 法人でPayoneer口座有り
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