さんとす 様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。
この度は大変なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、画像を添付して頂きありがとうございます。
僕は開業届を出していない個人なのですが、ebayは今までビジネスアカウントで利用していたので、
Individualに変更しました。~もうお手上げです。
大変ご不安な状況かと存じますが、恐れ入りますがまずはeBayアカウントタイプが
Individualに変更されているかのご確認をお願いしたく存じます。
【確認方法】
■eBay
① 下記URL「2.個人でPayoneer口座無し」をダウンロードをお願いします。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/nj1pigxdakpvggsb
② ダウンロード後、資料2ページ目を参照頂きたく存じます。
③ eBayにログイン後 > My eBay > Summary > Account > Personal Informationにて
eBayアカウントタイプが「Individual」であるかのご確認をお願いします。
その時に表示されているeBay account detailsがなぜかビジネスになっているからなのかもしれません。
上記eBayアカウントタイプをご確認頂いた際に、「Business」であった場合
① 下記URL「4.法人でPayoneer口座無し」をダウンロードをお願いします。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/dkdww6ch5mfbueux
② ダウンロード後、資料2ページ目を参照頂き、「Edit」をクリックにて
「Individual」に変更をお願いします。
■Payoneer
設定―>プロファイルの設定で確認可能です。
法人:法人名の明記があります(個人事業主の場合は個人名か屋号
個人:上記の明記がなく、メールアドレスと氏名のみとなります。
上記にてお客様がeBayアカウントタイプで「Individual」、
Payoneerにて「メールアドレスと氏名のみ」であれば
eBayとPayonnerを紐づけすることができ、Payonnerにてご入力頂きました
一部の情報がeBayに上書きされます。
お手数ではございますが、再度上記にてご確認をお願いしたく存じます。
その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さい。
▶「Managed Payments最新情報(日本語)」
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments-info
→私どもから回答させて頂いた内容にてご不明点が解消されるようでしたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
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