Managed Payments 過去Q&A

お世話になっております。 確認法人所在地の確認書類についてご質問がございます。 当方個人事業主で、前年分の確定申告も行っております。 現在、自宅にてebayの出品と他の自営業務を行っております。 屋号も開業届を出した際に作成したのですが、現在は私の家の世帯主の 名前で公共料金の支払い等の明細は届いており、私の屋号、氏名の入った 支払い明細書がございません。 また、paypay銀行に屋号の入った口座はあるのですが paypay銀行には、住所が一緒に含まれた取引明細書の表示ができる環境が 見つけられませんでした。UFJ等の口座もありますが、個人名義の為 屋号が含まれておりません。 この場合、どのようにして確認書類の作成を行うのが良いでしょうか？ ご助力頂ければと思います、宜しくお願い致します。

お世話になります。 先日、メインアカウントの仮登記は完了しました。 私はサブアカウントを持っていますが、この場合の手続き方法をご教授ください。 サブアカウントでは、payoneer口座作成は不要だと思います。payoneerの口座情報が必要だと思いますが、どうすればよろしいでしょうか？ よろしくお願いします。

お世話になっております。 Payoneerより下記のメールを頂きました。 「〇〇 〇〇様 運転免許証を次の書類のコピーを提出していますいただきありがとうございます。 残念ながら、ご提供いただいた情報が、当社が法令上求められている条件を満たしていません。 提出したドキュメントが不明瞭または判読不可能です。完全に明瞭で判読可能なドキュメントを再提出してください。 弊社が必要としている情報について詳細を確認し、書類を再提出するには、確認センターにアクセスしてください。 確認センターは、Payoneerの各ユーザー専用の安全な書類アップロードシステムです。 確認センターに移動する」 確認センターのページを開くと、下記を表示します。 「確認が必要な情報はありません」 本メールについて、どのように対応すれば良いのでしょうか。 ご教示頂きたく宜しくお願いいつぃます。

お世話になります。Managed Payments（以下、MPと省略）の登録をしようとしています。当方は、開業届有の個人事業主です。 現時点において、eBayのAccountは『Individual』、Payoneerの口座は『無し』です。 MPへの移行にあたり、『法人でPayoneer口座無し』で進めたいと考えています。 Payoneerの新規口座開設において必要となる『企業の正式名称』について、（MPの登録手続きの画面遷移マニュアルのP7に示されているガイドの選択肢）の内、以下のいずれにすべきか検討しています。 １． 『個人事業主＆開業届有：　屋号を記入』 ２． 『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』 下記の状況に鑑み、上記の内２の『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』で進めたいと考えています。 a. 2013年に『個人事業開業届』を税務署に提出した。この際、当時の主な事業内容がコンサルティングであったため屋号を『グローバルリンク』とした。但し、将来の事業内容の一つとして『アンティークの販売』も付加しておいた。 b. 2018年暮れにeBayでのアンティークの販売を開始。この時から屋号として『ギャラリー　あ・うん』を使用。（個人事業主が、その事業内容に応じて複数の屋号を使用して良いこと、その届出の必要は無いことは、その際に税理士に確認しました。） c. 税務申告でも、2019年度分より、屋号はそれまでの『グローバルリンク』にかえて『ギャラリー　あ・うん』に変更しました。なお、コンサルティング事業の方は2019年以降実施していません。 こうした経緯(個人事業開業届時と現在使っている屋号が異なる)から、Payoneerの新規口座開設において入力が必要となる『企業の正式名称』については、『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』の方を選択したいと考えています。 そこで、2つ質問です。 質問１： 『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』とした場合、後日Payoneerに提出が必要となる『法人所在地の確認書類』について如何に対応すべきかご教示ください。 ご承知のとおり頂いたガイダンスでは、以下のいずれかの提出が求められています。いずれも法人名が求められていますが、当方には存在しません。理由を青で示します。 a. 申し込み時に提供された法人名と正確な所在地が記載された、最近の公共料金の請求書の写し (3ヵ月以内のもの)。＜＝　自宅で事業を行っている（個人と事業で共用）ため請求書は全て屋号無しで届いています。 b. 申し込み時に提供された法人名と正確な所在地が記載された、登記簿謄本の写し。 ＜＝　個人事業主の為、存在しません。 c. 申し込み時に使用された法人名と正確な住所が記載された、最近の銀行口座明細書の写し (3ヵ月以内のもの)。＜＝ eBayの売上・手数料の支払いに専用の口座を使っていますが、通帳に屋号や住所の記載はありません。 d. 法人名と所在地が記載された完全な賃貸契約書の写し　＜＝自宅で事業を行っているため存在しません。 　屋号無しの公共料金の請求書の写しで宜しいでしょうか？ （前述のとおり、MPの登録手続きの画面遷移マニュアルのP7では『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』を選択肢として示していますので）、それとの一貫性から『屋号無しの公共料金の請求書の写し』も認められると考えますが、いかがでしょうか。 質問２： 　後日Payoneerに提出が必要となる『法人確認書類の写し』について如何に対応すべきかご教示ください。 a. 選択肢の中に『登録証明書』とあります。これに対応するものとして、『個人事業開業届出書』で宜しいでしょうか？　 b. その場合、上記の経緯から屋号欄にグローバルリンクと記されています。　一方で、『企業の正式名称』については、上記の通り『個人事業主＆開業届有：　氏名を記入』で行きたいと考えています。 これで宜しいでしょうか？ 　以上、宜しくご教示の程お願い致します。 以上

ペイオニアへの登録をしているのですが、事業用住所や代表者自宅住所を記入し、携帯電話認証番号を記入したのですが、”次へ”いけません。 事業用住所と代表者住所を同じ場所なので、同じ内容を記入しているのですが、何度行っても、先へ進めません。 番地の部分に”-”ハイフォンは入れています。 何が間違っているのでしょうか？

Managed Paymentsの期日（6月18日）までに登録手続きできなかった場合はアカウントはどうなるのでしょうか。

お世話になっております。 当方、個人事業主で開業届(屋号あり)を提出しているものです。 ebayのアカウントはBusinessとなっています。 今般銀行口座の登録で個人名義(屋号なし)の三菱UFJ銀行の通帳を証拠書類としてアップロードしましたが、名義人が違うという事で二回却下となりました。一度却下されたときに、payoneerへ電話しましたが、一回目の却下は間違いで、今度は正しく登録されますと言われましたのに二回目も却下されました。 証拠書類としては通帳の表面と、名義人の名前の記載のあるところをjpegでアップしました。電話もつながらないのでこちらで質問させています。 個人事業主だと私の場合は、法人でpayoneerの登録の認識かと思います。 開業届も求められていないので、法人口座を要求しているのではと思っています。正直何をアップすれば良いか分かりません。 これだと18日までにpayoneerの登録が終わりません。 私の場合通帳は何の箇所を提出すれば良いでしょうか？payoneerの対応がいい加減なので困っています。

Payoneerに登録申請をして書類を提出する段階です。 申請した際の銀行口座に誤りがあり書類と口座が違います。 書類提出前に登録予定の口座の変更方法を教えてください。

個人事業主として、法人アカウント登録の手続きを行っています。 企業確認書類として、電子申請でおこなった「開業届」の控え（PDF）を提出しましたが、認められませんでした。 ペイオニアからは、以下のようなメールをいただきました。 Thank you for providing your documents, however, we were unable to accept the file you provided as your company verification document, because it is in form format. In order to move forward, please provide the following documents: A company verification document: Acceptable forms of company verification documents are: Articles of Organization Certificate of Incorporation Business license/ID belonging to the sole proprietor Shareholders' Agreement 電子申請による開業届は認められないのでしょうか？ 認められない場合は、どのような書類を提出すればよいのでしょうか？ ご教示お願いいたします。

企業確認書類の提出はプルダウンのどれを選んで何を提出したらいいですか？ （企業名がはっきりと分かる以下のいずれかの書類を提出してください。） 個人事業主 開業届けあり ぺイオニア口座なし

NEXTボタンが非活性のため2ページ以降に進めません。（添付ファイル参照） 住所などはひと通り入力しています。 また、添付ファイルでは空白になっていますが、SMS認証は実施済です。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。

質問失礼します。 5月にアカウントを作成した新規セラーなのですが、MP案内メールが届いておりません。 これは新規アカウントだから、手続きが遅れるという認識で問題ないでしょうか？

現在登録を進めています。 開業登録があるので法人で登録を進めています。 登録している時にタイムアップになり、再度ログインしなければならない状態になりました。（添付の画像） しかし、何度実行してもメールアドレスかパスワードか、もしくは両方？間違っていてログインできません。 登録を進めていた時に確認出来た電話番号もナンバーが違うという事になり、パスワードの変更を依頼してメールを送りましたという返事はあるのですが、届いていません。 やり方が根本的に間違っているのでしょうか？ 先に進めず困っています。

お世話になります。 登録をしましたが、 You've successfully registered for eBay to manage your payments" の表示になっていません。 この場合どこから修正をすればよいのでしょうか？

誕生日と免許更新日に1日（ついたち）を選びたいのですが、選べないので、登録作業を進めることができません。

eBayでの個人輸出に関して、PayPalからPayoneerへの切り替えを行っています。登録手続きの途中で、認証コードを入力する段階でエラーメッセージが出てストップし、それ以上先に進めません。 因みに現在のアカウント内容は 　eBayでの表示　　Individual、　Japan 　Payoneer登録手続きページでの表示　　Business　Japan となっています。 eBay上でIndividualとなっているのは、eBay開始時に事業開始の登録未了であったためです。Payoneerの手続きぺーじでのアカウントがBusinessとなっているのは、この手続きのどこかのステップでBusiness（個人自営業）としたためかも知れません。 数日前から他のルートを通して対応を質問しているのですが、回答はいまのところありません。eBayなどから手続きの催促があるのですが、上の事情から手続き出来ておりません。 対応ご教示お願い致します。

6/18までにペイオニアの登録を済ませるとういうメールがイーベイからきています。 ただ、もうペイオニアが半月近く審査中のままで、問い合わせの返信も３営業日以内とありますが、何度か問い合わせても1週間以上全く連絡が着ません。 審査が進んでいるのか追加書類が必要なのかさえわかりません。 イーベイのメールの3、クレジットデビットの登録の審査も進まず 期限までに終わるとは思えないのですが、過ぎたら出品されているものが売れた場合資金はペイオニアで保留になるのでしょうか？

こちらの投稿を見ていて気付いたのですが、Managed Payments手続きの中でpayoneerアカウント登録をするようですが、私は先にpayoneerアカウントを単独で申請してしまいました。 Managed Payments手続きの中で、既存のアカウントとして紐づけを行えばいいようですが、payoneerからの結果連絡が申請後3日経っても来ていないので、このまま待っていればよいのか、または申請中のアカウントを取り下げ新たにManaged Paymentsの手続きからスタートしなおせばよいのか、ご指導いただけないでしょうか？

5/28に登録して、各種書類をアップロードしましたが、ステータスが「審査中」のまま変わりません。何か間違いがあるのであれば、教えてほしいのですが、状況を確認することはできますでしょうか。

個人事業主（開業届あり）です。 アカウント申請しましたが、法人としての書類を要求されました（役員のリストなど）。 当然ないので開業届を提出しました。 また、事前にebayからの情報で知らされていた、個人としての必要書類も併せて提出しました。 本人確認としての書類として、銀行口座の取引履歴を提出しましたが、この口座は個人の口座ですので、個人の住所として登録されており事業の住所とは異なります。 でも事業を営む住所では口座を持っていないため仕方なく個人住所の取引履歴を提出しました。 或いは公共料金の請求書という方法もありましたが、事業を行う住所の番地は2個にまたがっており、公共料金の請求書の住所はebayにビジネス登録した番地とは異なるのでこれは提出しておりません。 書類を提出してから72時間以上経過していますが、未だ”審査中”となっています。 いろいろ不明な点はありますが、これで良かったのかダメなのか、早く結果を知りたいです。

下記のページで何かが間違っていて確認してくださいと出るのですが そのページの内容を確認しても間違いはありません。 先に進めない状態ですがどうしたらいいのでしょうか？ 出来るだけ早急にご返答お願い致します。 よろしくお願い致します。

PAYONEERに登録して折り返し連絡が来るとの事ですが数日たっても連絡が来ません。 現在必要書類等全て揃えましたがこちらからアクションが必要でしょうか。

お世話になっております。 先日一連の作業は無事に終了し、「You've successfully registered for eBay to manage your payments」という画面も確認できました。 それにもかかわらず、先ほどeBayのほうから、6月18日までに登録をしてくださいというリマインダーメールが届きました。 どう動いたら宜しいでしょうか？アドバイスをお願い致します。

個人事業主です。 何点か質問です。 開業届けを待っている個人事業主です。ペイオニアアカウントは法人で設定ですか？ 開業届けの住所と現住所が違いますが、登録時特に問題はありませんか？ 個人事業主で開業届けを持ってるのでindividualではなくBusinessをebay側で選択することになりますが、月額料金などの違いはありますか？ 複数アカウントを持っている場合、すべてのアカウントを同じくBusinessにするんでしょうか？

お世話になります。 マニュアルの沿って手続きをしました。 「９．payonnerの口座完了画面が表示される」までは順調に進みましたが、次の「ebay登録情報とpayoneerの登録情報の連携」画面に遷移しません。 ➀今回は９まででよろしいのでしょうか？自動で遷移しない場合はどこかのボタンをクリックする必要がありますか？ ➁今回の作業はとりあえず完了だとしたら、次のステップに進むタイミングはいつで、作業ページのURLをどこでしょうか？ お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いします。