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Managed Payments 過去Q&A

法人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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Payoneerアカウントの変更について

Payoneerアカウントを全部で3つ作りました。 ①ebayのメインアカウント情報と異なる決済情報で登録。 ②サブアカウントの情報で作成したが、法人登録していない情報で登録。 ③ebayサポートの動画を見ながら登録。 ebay上からどのように確認するのかわかりませんが、ebayでは①か②で連携が進んでいるようです。 しかし、①②のPayoneerアカウントでは確実に問題があるので、登録は完了しないと思われます。 なので、③を作りました。 Payoneerに質問したところ、新しいアカウントを作るのがベストだということでした。 ③のアカウントは、Payoneerで現在審査が進行している状況です。 Managed Paymentsの登録を、6月18日(金)までに(米国時間にて)完了させなければいけないとのことですが、自分の状況を理解できていません。 また、連携前にセラーハブのPaymentsに表示されていた4つのステップのうち、①をクリアすれば当面問題ないとのことですが、今後の流れをご教授いただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。

回答 5 0
2nd_stage
| 2021/06/13 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerアカウントの変更について

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2nd_stage
| 2021/06/13 | 法人でPayoneer口座有り
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ebay側でのpayment項目からの登録ボタン

ebay側でのpayment項目からの登録ボタンがでてきません。 ペイオニアとの紐付けをしたいので対応宜しくお願いします。

回答 1 0
大井里実
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebay側でのpayment項目からの登録ボタン

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大井里実
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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eBayアカウントとPayonner法人アカウントの連携の変更方法について

お世話になっております。 My eBay>Account>Paymentsのページで確認したところ、現在、eBayアカウントとPayonner法人アカウントの連携が以下のようになっています。 eBayメインアカウント - 1番目に作成したPayoneer法人アカウント eBayサブアカウント - 2番目に作成したPayoneer法人アカウント Payoneer法人アカウント1つにeBayの2つのアカウントを連携させたいのですが、この状態から可能でしょうか? また、このような連携になった経緯は以下の通りです。 eBay上で法人アカウントを作成した後、以下のメッセージがPayoneerから届きました。 ーーー 恐れ入りますが、ご登録時に問題が発生しましたため、登録が完了せず、アカウントを作成することができませんでした。お手数をおかけいたしますが、Payoneerコミュニティにご参加いただける場合は、以下のボタンをご使用になり、登録を完了しアカウントを作成いただけますと幸いです。 ーーー そして、Payoneerの指示に従い、再度、アカウント作成を行ないました。 (この件については以前に、ご相談差し上げています。https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/questions/htuiirgeooz3a0mu )。 「恐れ入りますが、ご登録時に問題が発生しましたため、登録が完了せず、アカウントを作成することができませんでした。」とありますが、実際にはアカウントが作成されていて、eBayアカウントとの連携が行われていた(eBayメインアカウント - 1番目に作成したPayoneer法人アカウント)。 そして、Payoneerからの指示に従い、再度、登録したことで2番目のPayonner法人アカウントを作成。この時点では1番目のPayonner法人アカウントが作成されていることを知らず、2番目のPayonner法人アカウントとeBayサブアカウントの連携手続きを行なった(eBayサブアカウント - 2番目に作成したPayoneer法人アカウント)。

回答 1 0
かい
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayアカウントとPayonner法人アカウントの連携の変更方法について

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かい
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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アカウントの状態

夫婦でebayをしております。 私の通知には eBay is managing payments Managing payments provides sellers one place to sell and manage their transactions, and buyers new ways to pay. となっております。 妻のアカウントには You've successfully registered for eBay to manage your payments We will notify you of your account activation date in advance. You may receive a separate message to add or verify your information. 私は個人事業主で法人にしました。 妻のアカウントには私のPayoneerアカウントを連携しました。 これで正常にサービスを継続できますか? 宜しくお願い致します。

回答 2 0
M.K
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントの状態

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M.K
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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payoneerの個人口座があるため法人口座を作れない

現在個人事業主として開業届を出しております。 ebayはビジネスアカウントなのですが payoneerは昔個人アカウントで作ったものがあります。 この個人アカウントを法人にアップグレードするかもしくは削除して法人アカウントを作り直すかだと思うのですがpayoneerに問い合わせてもまったく返事が返ってきません。 どうしたらいいでしょうか

回答 4 0
ひろ
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの個人口座があるため法人口座を作れない

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ひろ
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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口座確認書類の名義不一致について

お世話になります。 私はebay輸出は2009年からやっていて、2018年12月27日に個人事業主として開業届を提出しております。 ebayアカウントはしばらく前からビジネスで運用しておりまして、それに合わせる為、開業時に屋号名を提出しているのでペイオニアアカウントも個人事業主として法人で作成しました。 その際に、屋号名義の口座書類の提出を求められましたが、日本国内では個人名義の口座でも個人事業主としては利用出来る為、個人名義の口座書類のスクショを提出したところ口座確認書類の名義不一致の為、差戻を受けました。 これは、完全に屋号名義の口座を開設して対応しなければならないのでしょうか? 個人事業主として屋号名を決めて開業届を提出していたとしても、必ずしも個人事業主名義の口座を開設しているとは限らないと存じます。 このケースの場合の対応策をご教示願います。

回答 3 0
石塚 勇介
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 口座確認書類の名義不一致について

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石塚 勇介
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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Managed Paymentsエラー送信フォームの内容を間違った

タイプミスで不具合の詳細を入力できていないまま 送信してしまいました。 (Step2で進まないことだけはタイプ選択でできています) 受付が1度のみとのことですが、このような不完全な状態でも対応していただけるのか、または再投稿することはできないのか、お伺いしたいです 恐縮ですがお返事いただけますと幸いです。

回答 1 0
rrr
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentsエラー送信フォームの内容を間違った

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rrr
| 2021/06/12 | 法人でPayoneer口座有り
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Payoneer登録完了までの流れ

Payoneerの登録においての書類のアップロードの件ですが、現状一つ目の登録証明書を提出し審査中となってますが3日経ってもまだ審査中です。まだまだ提出書類はあるとおもいますがこのペースで期日までの登録完了までいけるのでしょうか? また必要書類のなかで 取締役・パートナーの個人情報 実質的支配者 (UBO) 全員の個人情報 とありますが、違いはなんですか? 取引担当者は私だとして、社長の個人情報はどちらに登録すればよいのでしょうか?

回答 2 0
田所 亜祐美
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer登録完了までの流れ

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田所 亜祐美
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
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企業確認書類

よろしくお願いいたします。 今年の3月にペイオニアアカウントを法人アカウントとして作りました。書類提出の際に開業届が必要だというので提出して受理されております。 5月に入りペイオニアアカウントの確認センターに「企業確認書類が必要」との連絡がありましたので、電話にて開業届を提出した旨を伝えましたところ、開業届を提出したのであれば企業確認書類は必要ないとの回答をいただきました。しかし、ペイオニアアカウント内において「企業確認書類が必要」の表示は消えず、書類を求め続けられております。 現在eBayがビジネスアカウントであるためそのままペイオニアと連携したのですが、連携後eBayのページ上部に「ペイオニアのアカウントをアップデートしてください」との警告が表示されます。こちらをクリックするとペイオニアの確認センターに遷移して企業確認書類を求められます。 再度ペイオニアにメールで問い合わせたのですが、法人で登録したのだから企業確認書類が必要だとの回答が返ってきました。 ・法人でアカウントを作り開業届を提出して受理されたにも関わらず、数ヶ月後に企業確認書類を求められる ・電話にて、開業届を提出したのであれば必要ないと言われるが「企業確認書類が必要」の表示が消えない ・そのせいで、eBayアカウント上にもペイオニアアカウントを確認してくださいとの警告が表示される 長々と申し訳ございません。 なかなか解決できず困っておりました。何卒よろしくお願いいたします。

回答 1 0
丸山
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 企業確認書類

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丸山
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
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MP移行の案内が来ていないアカウント、提出書類の出し直し、法人アカウントの提出書類の確認 について

①MP移行の案内が来ていないアカウントをペイオニアに連結させる場合はどのようにしたらよいでしょうか?(ebayアカウントを複数所有しており、メインのアカウントは案内が来ていたため、新規で法人アカウントの作成手続きをし、現在待ちの状態です。) ②法人アカウント(個人事業主)の提出書類ですが、添付の2情報だけでよいのでしょうか?(個人データと住所関係) ③住所関係の情報ですが、間違えた情報をアップロードしてしまいました。出しなおす際にはどのようにしたらよいでしょうか? 以上3点よろしくお願いします。

回答 2 0
フォッサ
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 MP移行の案内が来ていないアカウント、提出書類の出し直し、法人アカウントの提出書類の確認 について

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フォッサ
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
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payoeer側からの返事がありません。作り直しもしています。

payoeerの個人アカウントを作成しましたが、ebay側をBusinessとして使用したいためpayoneerの法人口座を新たに設けました。 法人は設立していますが、法人口座はまだ持っていなく個人の普通口座での登録をすすめました。 この口座は登記の時点で法務局へ提出した口座となります。 しかし、登録時のミスか元より法人口座しか認められておらず、審査時の口座の種類が法人となっており審査の段階で書類の再提出を求められています。 私が提出した書類は個人の普通口座の書類です。 この事に関して問い合わせましたが、返答が返ってきておらず困惑しております。 お手数ですがご返信頂けますと幸いです。

回答 3 0
ksk
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 payoeer側からの返事がありません。作り直しもしています。

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ksk
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
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クレジットカードの登録エラーがででしまう件

クレジットカードを登録して次登録に進むときにかならず「We couldn't verify this card. Please select a different payment method.」というエラーメッセージが表示されてしまいます。クレジットカードの内容登録もカード所有者の住所の登録も間違いなく入力されています。クレジットカードもカード会社に確認して使用も出来る状況であり、何ら問題がないはずですがこのエラーになります。もう対応出来ない状況です。どうしたら登録できるようになるのでしょうか? 私は他の登録可能なクレジットカードは持っていないため、6月18日を過ぎるとebayアカウント停止となってしまいます。処理方法のご回答をよろしくお願いいたします。

回答 7 0
株式会社ブランバイセル
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードの登録エラーがででしまう件

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株式会社ブランバイセル
| 2021/06/11 | 法人でPayoneer口座有り
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アカウントタイプをEditできない

ビジネスアカウントへ変更できないです。 eBay本体へ何度もメッセージを送っていますが対応してくれません。 期限が迫っていますのでこちらで早急に対応して下さい。 画像を添付しました。

回答 3 0
shun
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 アカウントタイプをEditできない

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shun
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り
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登録が完了したのか分からない

eBay上で添付状態が表示され、Payoneerへログインし必要書類を提出しましたが、審査中のみで進展がありません。 18日が期限とのなってますがこのままの状態でPayoneerの審査が終了するまで待っているだけで良いのでしょうか?

回答 3 0
TM
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 登録が完了したのか分からない

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TM
| 2021/06/10 | 法人でPayoneer口座有り
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クレジットカードについて

当方 アメックスのカードしかありません どう進めればよいですか?

回答 1 0
yamasan-chaganju
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードについて

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yamasan-chaganju
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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屋号について

現在個人事業主として開業届を税務署に提出しています。 この場合アカウントはビジネスになると思いますが、屋号は開業届には必須ではないため、屋号を正式には設定していません。 マネジメントペイメントに登録する際には登録上屋号の設定が必須のようですが、どうすればよいでしょうか? (一応eBay上ではテンポラリーに屋号の設定はしています) また参考までに教えていただきたいのですが、出品手数料のビジネスアカウントとインディビジュアルアカウントでの違いについて教えて下さい。 以上、回答よろしくお願いします。

回答 3 0
退会したユーザー | 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 屋号について

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退会したユーザー | 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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プロファイルを同期するページでエラーメッセージが表示される

Payoneerサイトでebayとの同期を行いました 作業中に ebayのサイトに自動で移行されるかと思うのですが 同期の確認画面(2. Sync your profiles)の段階で Continue をクリックしても エラーが表示されます ↓ Something isn't right. Please double-check the info on this page. ebay-開業届あり、個人事業主なのでbussines payoneer-法人アカウント 以上で確認しております どこが間違っているのかわからず、同期ができません。 お手数ですがご教授いただけますと幸いです 何とぞよろしくお願い致します。

回答 2 0
rrr
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 プロファイルを同期するページでエラーメッセージが表示される

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rrr
| 2021/06/09 | 法人でPayoneer口座有り
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既存Payoneerアカウントにつなげられません

個人事業主で、開業届ありですので、eBay, Payoneer を共に法人にする必要があります。eBay内でAccount type →Businessに変更はできましたが、添付資料のようにリングできず、Payoneerの既存アカウントを法人化せねばなりません。どうすればいいのか教えてください。以上、どうぞよろしくお願い致します。

回答 4 0
Yoshi Sakamoto
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 既存Payoneerアカウントにつなげられません

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Yoshi Sakamoto
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座有り
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「Register now」ボタンが表示されていない

「eBayログイン後、Seller HUb > Paymentクリック後「Register now」ボタンが表示されるかをご確認ください。 ボタンが表示されるようであれば、申請手続きが行える状態でございます。」 とのことですが、表示されない場合はどうしたらいいですか?

回答 3 0
Noguchi
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 「Register now」ボタンが表示されていない

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Noguchi
| 2021/06/08 | 法人でPayoneer口座有り
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Payoneerで株主証書が審査中でもManaged Paymentの登録作業はできますか?

Payoneerで法人アカウントを作成し、現在、株主証書と株主名簿の書類を提出して審査中ですが、この状態でeBayのManaged Payment の登録作業はできますか?

回答 1 0
しんじ
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerで株主証書が審査中でもManaged Paymentの登録作業はできますか?

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しんじ
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り
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ペイオニアの登録情報変更

ペイオニアの企業名を変更したいのですが、”編集する”をおしても変わりません。どのようにすればいいのでしょうか?

回答 1 0
taro
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニアの登録情報変更

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taro
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り
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Seller hubが見つかりません。

ログインをしてseller hubをクリックとのことですが、seller hubがどこにあるのかがわかりません。また、登録のメールはebay内のメッセージに届くという理解でよろしいでしょうか。未だメールを受け取っていません。 別の方のメールが届かないという返信に対して迷惑メールの確認をとありましたが迷惑メールのフォルダがありません。

回答 1 0
Noguchi
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 Seller hubが見つかりません。

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Noguchi
| 2021/06/07 | 法人でPayoneer口座有り
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ebayのビジネスネームとPayoneerの企業名に相違あり

個人事業主です 開業届の法人名が  .r  です ebayのBusiness info ページの Business details ↓ Business name には .r  の1文字では短すぎてエラーになるので アカウント名と同じにして登録しました Payoneerでは r で登録されています (.がつけられなかった) このように、提出書類(開業届)、ebayのビジネスネーム Payoneerの企業名 この3箇所に相違があり 審査で落ちてしまうのではと懸念しております 対応できる方法はありますでしょうか ご回答よろしくお願い致します

回答 1 0
rrr
| 2021/06/06 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのビジネスネームとPayoneerの企業名に相違あり

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rrr
| 2021/06/06 | 法人でPayoneer口座有り
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メールが来ない…

ebayからメールが来ないのですが、どうしたらよろしいでしょうか。

回答 1 0
hokkaido-kuma
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 メールが来ない…

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hokkaido-kuma
| 2021/06/05 | 法人でPayoneer口座有り
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クレジットカードの登録ができない

クレジットカードの登録が出来なく困っています。名前も間違っておらず、住所も利用している法人カードと一緒です。何か解決策はないものでしょうか。

回答 2 0
NOZAKI
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードの登録ができない

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NOZAKI
| 2021/06/04 | 法人でPayoneer口座有り
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