回答募集クレジットカードの登録エラーがででしまう件

クレジットカードを登録して次登録に進むときにかならず「We couldn't verify this card. Please select a different payment method.」というエラーメッセージが表示されてしまいます。クレジットカードの内容登録もカード所有者の住所の登録も間違いなく入力されています。クレジットカードもカード会社に確認して使用も出来る状況であり、何ら問題がないはずですがこのエラーになります。もう対応出来ない状況です。どうしたら登録できるようになるのでしょうか?
私は他の登録可能なクレジットカードは持っていないため、6月18日を過ぎるとebayアカウント停止となってしまいます。処理方法のご回答をよろしくお願いいたします。

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4 件の回答 (新着順)

おいら

2021/06/13 04:16

KENやSHIとかいらないと思いますよ。

八王子市中央図書館
〒193-0835東京都八王子市千人町3-3-6

Hachioji City Central Library
3-3-6 Sennincho, Hachioji, Tokyo 193-0835

こんな感じでいけたかな～と思います。

もともとebayで手数料の支払いにPaypalとバックアップでクレジットカードを登録していると思います。
この時の住所を見てみるとか・・・・

有効期限が例えば2030年6月だとして、入力時に4桁なら06/30となるところを6/30や6/20で入れてしまっているとか・・・

単純にebayのエラーも考えられるので厄介ですね。

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MP専用窓口サポート川上

2021/06/12 11:01

MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。

先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a

以上、宜しくお願いいたします。

eBay サポートチャンネル事務局

　#$%

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3年生

2021/06/11 13:10

クレジットカード会社はVISAかMASTERでないと登録できないようです。￬
https://www.ebay.co.jp/image/preview/20210526212753002.pdf
この資料の下の方に「※クレジットカードは、VISA/MASTER のみ利用・紐づけが可能」と記載されています。

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サダイジャ

2021/06/11 12:07

下記の可能性がありそうです
・システムエラーの可能性が高い
　　→違うカードもしくは時間をおいて再トライ
・クレジットカード会社に登録されている住所と今回提出している情報が一致していない
　　→住所一致を確認修正する

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株式会社ブランバイセル

2021/06/11 12:52

ご回答、ありがとうございます。ご回答の中で他の違うカードはＪＣＢカードしか無く登録ができません。時間をおいての再トライも何回も試行しましたが、同じエラーとなりました。クレジットカードの登録住所は、カード会社に登録されている日本語住所をローマ字変換か英語変換のどちらにして登録すればいいのでしょうか?
例えばローマ字変換の場合は、〇〇県〇〇市〇〇町字〇〇の場合は、〇〇KEN〇〇SHI〇〇CHO AZA〇〇とするのか、英語変換の場合は、〇〇Prefecture〇〇city〇〇town aza〇〇のどちらで登録するのでしょうか?
ご回答ください。　　

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