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Managed Payments 過去Q&A

2021/06/12 16:09

回答募集 eBayアカウントとPayonner法人アカウントの連携の変更方法について

お世話になっております。
My eBay>Account>Paymentsのページで確認したところ、現在、eBayアカウントとPayonner法人アカウントの連携が以下のようになっています。

eBayメインアカウント - 1番目に作成したPayoneer法人アカウント
eBayサブアカウント - 2番目に作成したPayoneer法人アカウント

Payoneer法人アカウント1つにeBayの2つのアカウントを連携させたいのですが、この状態から可能でしょうか?



また、このような連携になった経緯は以下の通りです。
eBay上で法人アカウントを作成した後、以下のメッセージがPayoneerから届きました。
ーーー
恐れ入りますが、ご登録時に問題が発生しましたため、登録が完了せず、アカウントを作成することができませんでした。お手数をおかけいたしますが、Payoneerコミュニティにご参加いただける場合は、以下のボタンをご使用になり、登録を完了しアカウントを作成いただけますと幸いです。
ーーー
そして、Payoneerの指示に従い、再度、アカウント作成を行ないました。
(この件については以前に、ご相談差し上げています。https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/questions/htuiirgeooz3a0mu )。

「恐れ入りますが、ご登録時に問題が発生しましたため、登録が完了せず、アカウントを作成することができませんでした。」とありますが、実際にはアカウントが作成されていて、eBayアカウントとの連携が行われていた(eBayメインアカウント - 1番目に作成したPayoneer法人アカウント)。

そして、Payoneerからの指示に従い、再度、登録したことで2番目のPayonner法人アカウントを作成。この時点では1番目のPayonner法人アカウントが作成されていることを知らず、2番目のPayonner法人アカウントとeBayサブアカウントの連携手続きを行なった(eBayサブアカウント - 2番目に作成したPayoneer法人アカウント)。

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1 件の回答 (新着順)

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かい 様
お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 新見でございます。

お客様のご状況についてこちらでも確認した上で、改めてお連絡させて頂きます。
尚、確認にお日にちを頂戴します場合がありますことを何卒ご了承くださいませ。



*こちらにてご不明点が解消されましたら、
 「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

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