マネージド・ペイメント(以下、MP)導入後、トラブルが発生しました。 6月末に当社のeBayアカウントにMPが導入され、7月1日の売上の物から、 eBayのMPに売上がプールし始めているものと思われます。 7月1日〜5日までの間に約$5,000の売上があるのですが、1銭も弊社の ペイオニアの口座に入金がありません。 これ以上、入金が無い状態が続きますと、キャッシュ・フローが悪化し、 販売の継続が困難となります。 当社の売上が、どうなってしまっているのか？ なぜ、ペイオニアのアカウントに資金が移動されてこないのか？ 以上、大変、お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。 追伸： 商品を発送しないと、ペイアウトされないのでしょうか？ 売上の入金が無いと不安で、発送できないのですが。。。

別添画像のとおりですが、payoneer書類審査も通過し、eBay連携中とのメールが6/17に来て以来なにも進展していません。 eBayでは「ペイオニアで必要な追加書類がある」 ↓↑ ペイオニアでは「必要な書類はありません」 20日間ほどコレの繰り返しです。。。 どうしたらいいのでしょうか？よろしくお願いします！

事業主の情報 法人格証明書 運転免許証 3点承認されました。 x取締役に関する質問票 –審査中から2週間経過しても進まない ペイオニア様に毎日電話はかけ続けてますが常時通話中です。回線を切ってるかトラブルが多過ぎておそらくパンクしています。 ●取締役に関する質問 これがなにを指すのかわかりませんが、追加の資料がいるようなのですがなにを提出していいのかわかりません。未提出というステータスならわかりますが審査中ということなので(考えられるものは全て提出済み)全く現状どうなっているのかわかりません。 どうすればよろしいでしょうか？早期解決を希望です。ペイオニア様からの回答がこないので困惑しております。

eBay のアカウント登録が個人事業主になっていることに気付かずpayoneerは法人で登録がすでに済んでいます。eBay との連携時に法人に切り替えることができると思っていましたが、法人の書類を提出しても、住所が違うとエラーが出て困っています。

運転免許証 の画像の承認が審査中で、いつまでたってもされません。

こんにちは。 ＜書類がお客様名義ではありません ご提供いただいた書類はお客様名義のものではありません。お客様名義の書類を新たにご提出ください。＞と名前不一致の説明を求められてます。 ebayとPayoneerは同じ登録名ですが、どのような対応が必要だしょうか？ よろしくお願いいたします。

「確認センターに提出すべき情報があります」、と注意が出され、進んでいくと「ビジネスに関する追加情報が必要です。グローバル支払いサービスに関する質問」が表示される。 回答し、「送信」ボタンを何度押してもそこから進まず、未回答のままの状態になってしまう。

Payoneerから追加情報の提出依頼がないのに、ebay ではまだPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates.　となります。 この状況が10日以上続いています。 Payoneer の確認はこれで終了なのでしょうか？ ebay の表示が消えるまで、待つしかないのでしょうか？ 回答をお願いします。

eBayはビジネスアカウント、個人事業主で屋号があるので、法人でペイオニアと契約したのですが、開業届け等の提出を要求されないのですが、なぜでしょうか？ ちなみに運転免許と公共料金など、個人契約と思われる提出要求はありました。

審査が完了しません。 いつになったら次に進めるのか？

Payneer側で書類が承認されている（何もアラートが出ていない）のにeBay上で下記のアラートが表示されます。 Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. この後の手続きはどのようにして進めれば良いでしょうか。 ご教示いただけますよお願いいたします。

一つ目のeBayアカウントについては書類をすべて提出し、本日eBayアカウントと連携が取れました。 二つ目のeBayアカウントについてはどう設定すれば良いでしょうか? 関連記事を少しみましたが、ダイレクトにやり方を説明しているものがありませんでした。一からすべて同様にやらなければいけないのか、という点などの全体像をご説明の上、やり方をご教授ください。 説明なしに、ダイレクトに説明してない関連リンクだけ張るのはおやめください。

お世話になります。 ebayでのmanaged payment連携中に、接続したPayoneer新規アカウント（r******@gmail.com）が審査で不可になったため、新たに作成したPayoneer新規アカウント（審査済み）（r******@icloud.com）に連携したいと思います。 Payoneer F.A.Qにおいて eBayでの登録中に、誤ったPayoneerアカウントを接続した場合、元に戻って別のPayoneerアカウントを選択することができます。 登録手続きのステップ2である [Sync your profiles(プロファイルを同期)] ページの下部にある [Select a different Payoneer account(別のPayoneerアカウントを選択]] をクリックします。 https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/answers/detail-eb/a_id/36785/ とありますが、該当の[Select a different Payoneer account(別のPayoneerアカウントを選択]]が表示されません。 現状、ebayに接続されているPayoneerアカウントはr******@gmail.comですが、Payoneer アカウントをr******@icloud@com に切り替える方法をご教授願います。

現在の状況 個人アカウントでイーベイとペイオニアは連携されています １８日までにやらないと出品停止になるとメールがきていたので個人アカウントで連結させました。 しかし法人アカウントとビジネスアカウントで連結させたかったのです いったん連携を解くことは可能ですか？ ペイオニアは法人アカウントもすでに開設しています。 連携させようと試みましたが情報が違うとエラーがでました 5回以上やりました この件ペイオニアとイーベイ両方に問い合わせてお互いペイオニアに聞いて、イーベイに聞いてとたらいまわしです。。。

写真の通り、本人確認としての運転免許証の画像は即日審査が通ったものの、別の審査のための運転免許証の画像は同じ画像を提示しているにもかかわらず、何回も審査が通らず、現在は5日以上審査中のままである。

payoneerの書類の完了メールが、2日前に届きました。 eBay様からのアクティベートの連絡をまっていますが、いつぐらいに来るでしょしょう。

当方、ビジネスアカウントの個人事業主です。 Payoneerに提出する書類についてですが、確認センターに行くと下記の項目で書類の提出が求められます。 ・住所の確認 ・写真つき公的身分証明書 ・銀行口座所有者 ・株主名簿の確認 『・住所の確認』については住民票を提出しました。 『・写真つき公的身分証明書』については免許証を提出しました。 残る2項目なのですが、 『・銀行口座所有者』をクリックすると、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。銀行口座の名義が別の株主の場合は、以下のいずれか1つを選択してください。」 というメッセージが表示され、その下に ・企業株主の写真つき身分証明書 ・株主証書の確認 という選択肢があります。 ここはどれを選択し何を提出すればよいのでしょうか？ また、 『・株主名簿の確認』をクリックすると、 「登録されたお名前が銀行口座のお名前と一致しません。」 というメッセージが表示され、その下に 「企業の株主名簿を提出してください。」というドラッグ&ドロップがあります。 ここに開業届を提出すればよいのでしょうか？ また、登録した氏名と銀行口座の名義は同じなのですが、上記のようなメッセージが表示されるのは何故なのでしょうか？ 以上、ご回答お願いいたします。

すでにpayoneerとの連携は済んでいるのでが、移行以降ebayで支払い済みになっているのですが、payoneer口座に入金が確認されません。 なので資金がどこにいってしまってるのか、どうすればいいか早急にご対応お願いします。 また2件のみpayoneerで入金が確認できているのですが、 どの該当商品の入金かわからないので、該当商品の調べ方も教えてください。

eBayメインアカウント(ID:happymimpi)には「You've successfully registered for eBay to manage your payments」とあり、payoneerには既に必要書類を送付しています。これについては、私が特に何もしないでいいのでしょうか。何も動きがありません。 eBayサブアカウント(ID:longplan01)には「eBay is managing payments」となっており、 サブアカウントの「1. Connect a Payoneer Account」では、eBayでは「個人」になっていたので、「company」に変更でいいでしょうか。 その次の段階でpayoneerのアカウントの有無の問いに対して、メインアカウント用のpayoneerID（顧客ID 44047609）と同じでいいのか、違うものが必要であれば、新たに作成する必要があるのか。 この段階で迷ってしまいました。どのようにしたらよいのでしょうか。 メイン、サブそれぞれの現状及び今後の対応についてご指導願います。

お世話になっております。 ebay上では、「Payoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account details」の表示がありますが、payoneerへは書類を全て提出し承認されています（確認センターに必須事項表示なし）。 この状況では、ebayからのアクティベーション通知をただ待っていれば良いのでしょうか？ それとも、ebayで表示されているとおり、まだ追加書類を求められるのでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願い致します。

すでにebayと紐付けと、ペイオニアのアカウント承認を完了しておりますが、 まだ、商品代金の受け取りができない状態です。 添付の内容の回答を求められておりますが、 それぞれ何を回答すればよいでしょうか？ Provide the URL to your online store or website →自分のebayサイトのURLでよいでしょうか？ 下記２つはどのような内容を回答すればいいでしょうか？ ・What is your connection to the website(s) provided? ・Tell us a bit about your business. Who are your customers and what are they paying you for? ご教示おねがいいたします。

16日に承認されました。eBayの支払いを受け取れる準備が整い「お客様のPayoneerアカウントへの支払い開始時期について、eBayよりお知らせがあります。」と表示されますが、eBayより開始時期のお知らせと思われるメールは来ていません。 そして、移行後はじめての売り上げが6月22日に発生、23日にその売り上げ金のステータスがAvailableになりましたが、ペイオニアへ入金されていません。Payout scheduleの設定はDailyです。これは承認されていても、支払い開始時期のお知らせを受け取っていなければペイオニアへ入金されないということでしょうか？ これに付随して、24日にPlease update your credit card information.という、クレジットカード情報の更新を要求するメールをeBayから受信しましたが、こちらを更新しなければ支払い開始時期のお知らせが届かないという順序なのでしょうか？

お世話になっております。 6月5日に書類をで移出し、他の項目は審査を通過したのですが、 法人の書類が受付られませんでした。 再提出しょうにも、アップロード画面が出てこず、 どうしたらよいのか分かりません。 このままずっとお待ちしていても大丈夫なのか？ とても不安です。 次のステップに進む場合は、どの様にすればよいでしょうか？ ご回答宜しくお願い致します。

タイトル通り、どちらも個人事業主ではあるものの、アカウント情報はどちらもビジネスとして登録している認識です。 payoneeorはあまり記憶にないですが、登録をしてはいたようです。 が、ebayから連携させようとすると、何度も 「法人種別」が一致してない 情報…と来まして、何時間バックしたりして取り組んでみても一向に進みません。開業届は手元にございます。 どちらのアカウント情報もいろいろ確認してみました。 ここ最近は、国際郵便遅延のためebayビジネスなかなか取り組めていないので、急ぎません。 よろしくお願い致します。

お世話になっています。 マネージドペイメンツの登録の過程で書類提出を求められると聞いたのですが、それ自体の案内が来ていません。 何か原因があれば教えていただけますでしょうか？