eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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回答募集

手数料の支払い方法について

ebay上でのクレジットカード情報ですが手数料や費用を賄うためのクレジットカードはVISA/MASTERのみ利用・紐づけが可能と書いてありますが、これはあくまで紐づけだけの話で実際手数料等を払うときはpayoneerからも払えるのでしょうか?今はクレジットカードとpaypalから払えますがMPに変ったら手数料はクレジットカードまたはpayoneerから払える、というふうに変わりますか?

回答 1 0
KI
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 手数料の支払い方法について

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KI
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayアカウントからPayoneerのアカウントに連携できない

案内にありました。ebayアカウントとpayoneerアカウントを連携すべく、マニュアルのとおり、連携しようとしましたが、そもそもebayにログインしても、マニュアルの添付にある画面が出てこず、連携ができません! ログインしても通常のebayのトップ画面が出てしまします。どうしたら、添付の画面にある画面にして、連携できますか?

回答 1 0
佐山ゴロー
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayアカウントからPayoneerのアカウントに連携できない

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佐山ゴロー
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

名前のスペルが違う場合は登録できませんか?

mとnの表記違いが一文字あります。 ebay na[m]ba  日本語 難波 payoneer na[n]ba 日本語 難波 のような形で登録しています。(この表記は仮名です) 1、この場合で連携は可能か? 2,ダメな場合はペイオニアの名前をebayに合わせたいがどうすればよいか? ペイオニア営業の方がアカウントの初期設定を行ったためこのようになりました。

回答 1 0
ぱんだ
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 名前のスペルが違う場合は登録できませんか?

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ぱんだ
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayとペイオニアの紐づけができません

ebayのサイトでペイオニアとリンクさせようとしても、アップロードしたファイルのように一致してない情報として"法人種別"と出ます。 僕は開業届を出していない個人なのですが、ebayは今までビジネスアカウントで利用していたので、Individualに変更しました。ですが、同じ表示がでます。 わけがわからなくなったので、新しくペイオニアのアカウントをつくり直そうと思いました。 ですが、ebayサイトから新しくペイオニアのアカウントを作ろうとしてもIndividualの欄をクリックすることができず、強制的にCompanyの欄しか選べません。 その時に表示されているeBay account detailsがなぜかビジネスになっているからなのかもしれません。 Individualに変更済みなのにバグか何かで変更されていないことになっています。 もうお手上げです。

回答 14 0
さんとす
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとペイオニアの紐づけができません

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さんとす
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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移行方法

すぐに paypalが使用できなくなってしまうわけではありませんか? payonerを登録する方法がよくわかりません。 表示やメールがくるまで待てば大丈夫ですか?

回答 2 0
toshi1543jp
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 移行方法

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toshi1543jp
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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Time Away中もManeged Paymentの手続きはできますか?

先程eBayとPayoneerのアカウントを個人で連結しました。 本日から在庫整理の為にTime AwayでeBayをしばらく休むのですが、Time Away期間中もManeged Paymentの手続きは処理できますか?

回答 2 0
Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Time Away中もManeged Paymentの手続きはできますか?

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Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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Managed Paymentsの登録のメールが届いていません.

Managed Paymentsの登録のメールが届いていません。 迷惑メールなどを検索したいと思いますので、 表題など、検索するのに向いているキーワードを教えてください。 また、メールが確認できない場合、いつまでに届きますか? 複数アカウントを持っている場合、複数のアカウントとPayoneerの紐づけは可能でしょうか? よろしくお願いします。

回答 1 0
sasata
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Managed Paymentsの登録のメールが届いていません.

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sasata
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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payoneerとの接続のクレジットカード登録について

質問失礼します。 payoneerとの接続についてです。 payoneerアカウントは5月中旬に作成しました。 ebayとpayoneerの接続の際に、4つの手順があると思いますが、3つ目の「3. Add a credit or debit card」の入力後、「4. Submit registration info」で認証しようとしても認証されません。 クレジットカードはVISAかマスターカードを数種類試しましたが、どれも認証できませんでした。 1と2は認証完了のチェックがついております。 ・登録しているpayment住所の不一致等そちらが原因の場合もありますか? ・ebayとpayoneer登録情報で一致させないといけない項目はありますか? ・過去にpayoneerで凍結されてしまったメールアドレスが現在のebayでのメールアドレスになっていますが、この件と関連がありますか? 質問内容は上記3点です。 よろしくお願いします。

回答 5 0
otafuku-zousan
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerとの接続のクレジットカード登録について

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otafuku-zousan
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

ebayでの登録がビジネスとの認識からpayoneerを個人事業主で登録しました。種類の不一致で登録ができません。 ebayを確認したところIndividualでした。 payoneerへダウングレードをお願いしましたが返答がありませんのでebay側をアップグレードすれば一致すると思いますが、正しいでしょうか。 個人事業主として登録はしておりますので、ebay側をビジネスにアップグレードしていただけますか?

回答 2 0
多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとpayoneerのアカウントの種類違いで登録できない

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多城敏光
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

今回個人事業主で開業届を持っている状態でPayoneerの法人アカウントを持とうと考えています。 前回下記のURLで法人アカウントの作り方の質問をしたところ回答まで1週間かかった上に日本の方ではないからか意味が伝わりにくい日本語で返答が帰ってきました。 この状態で6月18日までに登録が完了できるか怪しいので、MP専用窓口の方ならもっと早く、上手な日本語で回答がもらえるPayoneerの窓口を知っていそうな気がするのですが、下記のURL以外で知っている窓口はありませんか? Payonner窓口URL https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14

回答 6 0
Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerからの回答を早くもらえる方法はありませんか?

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Masa
| 2021/06/01 | 個人でPayoneer口座有り
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Payoneerへの提出書類について

実家暮らしで、公共料金の請求は私宛に来ないので、銀行口座情報の条件に当てはまる書類がありません。 どのようにしたら良いのでしょうか? Payoneerの該当ページを見ても、該当の回答がないので、こちらに質問させていただきました。 よろしくお願いします。

回答 3 0
みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerへの提出書類について

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みっふい@
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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ビジネスアカウントについて

ebayのアカウントを個人からビジネスに変更するにあたり、マニュアル通りに進めても、このファイナンスの所が表示されていないため、この画面から進めません。今回の件でデメリット(WIを手数料無料で利用不可等)を知らずに個人アカウントにダウンしたため、早くビジネスアカウントに戻したいので、方法を教えてください。よろしくお願いします。

回答 4 0
山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ビジネスアカウントについて

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山中
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録フォームがロックされました

お世話になります。 5/30に何度か登録を試行後、eBayアカウントがBusinessであることに気づき、Individualに変更して、再度試行したところ、添付ファイルの画面に切り替わってしまい、登録できない状態です。 ご確認いただき、手続等、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。

回答 34 0
Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録フォームがロックされました

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Yasuhide Kashiwagura
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

利用していなかったPayoneerアカウントがある。

初めて投稿いたします。既にPayoneerアカウント(おそらく個人)もっています。ebayのアカウントはBusinessです。個人事業主で屋号ありです。Payoneerは随分以前に登録したもので利用はしていませんでした(Payoneerカードは手元に保管しています)。登録情報の確認等したくPayoneerにログインはできるのですがヘルプセンターのページにしか辿りつけません。その旨、間をあけて2回ほどPayoneerに問い合わせをしましたが一度目はAIの自動返信(特に回答になっていない内容)で2度目はまだ返信がなく、どの様に対処すれば良いかわかりません。ebayからManaged Paymentsへの登録可能メールとマイページからも登録可能になっています。Payoneerからの返答も無さそうなのでManaged Paymentsの申請と合わせてPayoneerの新規登録をしようと思いますが以前のアカウントが残ったままでも新規登録は問題ないのでしょうか? よろしくお願いします。

回答 4 0
hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 利用していなかったPayoneerアカウントがある。

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hirocking
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

登録画面

ファーストネームとラストネームが逆に登録されている以外すべて情報は間違っていないのに最後の画面でエラーが出ます。どうすればよいでしょうか? 逆にファーストネームとラストネームが逆でもエラーは出ないで進めた方はいるのでしょうか?

回答 1 1
坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録画面

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坂二郎
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

個人のPayoneerアカウントをお持ちの方で、今回Payoneerの法人アカウントを作成された方に質問です。 元々個人のPayoneerアカウントで使用していた。メールアドレスを新たに作成する法人アカウントで使用することはできるのでしょうか? 法人アカウント作成前に、個人アカウントを削除する必要があるのでしょうか? ご存知の方、教えて頂けますでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer法人アカウントの作成(メールアドレス)について

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しんじ
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

認識確認

個人事業主です。開業届ありです。 現在のイーベイアカウントはビジネスタイプです。ですので、こちらのサポートにログインするのに、「個人」ではなく法人で登録しました。 これからパイオニアに登録するうえで以下の認識で間違いないか、ご確認をお願いします。 「法人確認書類の写し」 ・登録証明書にあたるのが、開業届の控えで大丈夫という認識でよろしいでしょうか? また、委任状の写しに関しては、担当者(責任者)である本人が登録手続きを行うのあれば不要という認識でよろしいでしょうか?

回答 2 0
北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 認識確認

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北川大助
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneer によって有効化が必要な登録の 申請ができない。

Submit registration infoで承認されません。何に原因がありますか??

回答 3 1
望月智雄
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneer によって有効化が必要な登録の 申請ができない。

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望月智雄
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

提出書類

提出書類の件ですが、公共料金の領収書は有りません。 住民票はダメですか?

回答 2 0
高田祥治
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 提出書類

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高田祥治
| 2021/05/31 | 個人でPayoneer口座有り
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登録メール

登録用のメールはいつ頃届きますか?

回答 1 0
高田祥治
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 登録メール

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高田祥治
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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ebayのダウングレード後に再度アップグレード

お世話になっております。 以下の内容で登録しております。 ebay ビジネス Payoneer 個人 仕様上Payoneerを法人に切り替えることは出来ないと思います。 そのためebayをIndividualにダウングレードしてPayoneerと連携し、 連携後にIndividualからビジネスへアップグレード出来たらと思っておりますが、それは可能でしょうか? ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答 1 0
稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayのダウングレード後に再度アップグレード

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稲田健太郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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クレジットカードが登録できない

①~⓷に関して回答ください 以前投稿されていたのとかぶりますが、「we couldn't verify this card. please select a different payment method.」と表示されて登録できません。 出来ないついでに確認したいのですが、①デフォルトで入力されているBilling addressはどこから引っ張ってきてるのですか? 以前からメッセージで住所電話番号を確認してくださいとメールをくださっていたので古い携帯番号を更新しました。 古い番号=090 今登録している新しい番号070から始まります。 つまり変更したのにもかかわらずなぜ090の番号をどこから取ってるのか不思議です。あとpayoneer登録時に「-」や「,」を受け付けていなかったので これにあわせてebayのパーソナルインフォも修正しました。が、こちらも修正したのにも関わらず「-」や「,」が表示されています。 以前の投稿で②payoneerの情報がebayに上書きされると書いてありましたがこれに関しても疑問です。国名、アカウントタイプに間違えありません。 なぜこのようなことが起きるのかそして⓷いつカードを登録できるのか教えてください。

回答 4 0
credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 クレジットカードが登録できない

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credit
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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口座について

口座について ご回答宜しくお願い致します。 ペイオニアには企業名(屋号?)を登録していますが、開業届には屋号は入っていませんが、これも大丈夫なのでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 2 0
Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 口座について

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Yoshino
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

個人からビジネスへの変更

お世話になります。6/1に開業予定です。現在個人アカウントですが、ビジネスアカウントへの変更はどのようにすれば良いでしょうか?よろしくお願いします。

回答 1 0
山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 個人からビジネスへの変更

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山中
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

payoneerの種別変更について

ebayでpayoneerと連携をとると、payoneerの種別がebayと違うと言われます。ebay はbusiness種別です。payoneerでは、どこの画面で、どう修正すればいいのでしょうか。

回答 1 0
山切敏郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 payoneerの種別変更について

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山切敏郎
| 2021/05/30 | 個人でPayoneer口座有り
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