eBay サポートチャンネル

Managed Payments 過去Q&A

個人でPayoneer口座有り

▶Managed Paymentsの過去の問い合わせ投稿が見れます。
 問い合わせ業務自体は終了しています。今後のお問い合わせは以下になります。
①eBay:https://eportal.ebay.co.jp/portals
②Payoneer:https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/home

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解決済み

ebayで出品できなくなった。拒否されます。

ペイオニア審査通過してebayから6/29から開始です。のお知らせ来てくれましたが、その後ebayで出品できません。 拒否されます。 どうしてなんでしょうか?

回答 1 0
井平剛司
| 2021/06/26 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayで出品できなくなった。拒否されます。

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井平剛司
| 2021/06/26 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

新規出品が出来ません

my eBayの画面は普通に立ち上がっているのですが、 出品しようとすると、 signin.ebay.com で接続が拒否されましたと表示され、 先へ進みません。7年目ですがトラブルばかりでがっかりです。 フォローお願いします。

回答 1 0
TOMOKI
| 2021/06/27 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 新規出品が出来ません

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TOMOKI
| 2021/06/27 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

On hold funds

全ての審査も完了の連絡が有りPayoneerのIDの連絡もありましたが eBAYのOn hold fundsより資金がPayoneerに移りません。 現在7点で$100以上が保留されていますが何に問題があるのですか? この件で数回メールを入れていますが全く返信もありません。 この状況が以後も続くようでしたら売上金の受け取りをPayPalの戻してほしいです。

回答 1 0
中塚 啓介
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 On hold funds

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中塚 啓介
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

eBayからペイオニアへの送金

イーベイからペイオニアへの送金は自動的に処理されるのですか? 送金する間隔は自分で変更できますか? 現在、24日にイーベイに入金されていて、27日にはペイオニアへ送金されると思ったのですが、確認が取れません、 調べてください

回答 1 0
斉藤礼子
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 eBayからペイオニアへの送金

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斉藤礼子
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

書類確認中

ペイオニア移行の知らせ(メールやハガキ)などなかったですが、連携の変更手続きを開始しましたが、ebayの画面にはPayoneer needs additional information from you to verify your account. Please log in to Payoneer and make the requested updates. Update account detailsと表示され、ペイオニア側は書類審査中から3週間ほどたち、ペイオニアに確認しましたが、ebay側の処理待ちとのことで、進捗がありません。どのくらい待てば進むのでしょうか?

回答 1 0
山田太郎
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 書類確認中

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山田太郎
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

身分証明書の送信

身分証明書を送信する際、運転免許証の表と裏の両方を送信すると思うのですが、2枚送るにはどうしたらいいですか?

回答 1 0
aka
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 身分証明書の送信

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aka
| 2021/06/28 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Activated後の確認メッセージとpayment policyの設定について

eBayから下記タイトルのメッセージを受け取りました。 「Your account will be activated for managed payments on 06/28/2021」 Thank you for registering for managed payments on eBay. Your account will be activated for managed payments on the morning of 06/28/2021. Once activated, your existing listings will be automatically updated and will reflect the different ways your buyers can pay. You should not see any interruptions to orders received while your account activation is in process. You will receive a confirmation once your account has been activated for managed payments. 本日(6/28) 日本時間のAM11~PM11までSellボタンを押しても、該当ページにアクセできない状況が続いていたため、Activated作業に入ったのだと思っておりました。そして、時差も考えPM11:30にSellボタンを押してみたら、該当ページにアクセスできて出品ができる状態になっていたのですが、下記のポイントが不明確です。 1: Activated後、最終的にeBayからのメッセージは送られてきすか? (現状では、未だActivatedではないのでしょうか) 2: 新たにCreate payment policyの設定は必要ですか? (既存の出品リストの支払方法は、Paypalのままとなっております。) 以上です。 大変お手数ですが、ご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

回答 3 0
MH
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Activated後の確認メッセージとpayment policyの設定について

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MH
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Welcome to the new way to sell and get paid on eBay!とeBayからメールがきました。

承認されたようで、eBayからタイトルのようなメールがきましたが、この後何かすることはありますか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
千葉太起
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Welcome to the new way to sell and get paid on eBay!とeBayからメールがきました。

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千葉太起
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Paymentsに紐づけされていない

お世話になります。 本日、下記の内容を含むメールが届きました。 You get paid directly to your bank account, not your PayPal account. If you haven’t already done so, please add a bank account so you can get paid. You can add your bank account from the Selling Overview in My eBay Payments or from the Payments tab in Seller Hub. 他の方の投稿には、紐づけされている旨の回答があったのですが、実際に「Payments」のページ遷移して確認してみると、「Add payment option」からPayoneerに紐づけのメニューが表示されました。 クレジットカードおよびPayPalの情報は「Payments」に表示されています。 この状態でも、Payoneerに紐づけがされているのでしょうか。 よろしくお願いいたします。

回答 9 0
総司
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Paymentsに紐づけされていない

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総司
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayとの紐付けに関して

個人事業主として登録したのですが、まだ個人事業主のクレジットカードを作成しておりません。 個人事業主のクレジットカードを紐付けの際に登録しないとebayでの取引は再開出来ないでしょうか? よろしくお願いいたします。

回答 1 0
チップ
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとの紐付けに関して

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チップ
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

売上金がない

eBay よりMP完了と連絡がき6/28日より以降の旨連絡がきました。商品が売れましたがPAYONNERに売上金が入っていません。ペイオニアジャパンのカスタマーサービス電話は、登録開始手続き以降繋がったことがありません。 事業に支障を期待しおります。

回答 1 0
吉田衛
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 売上金がない

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吉田衛
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

住民票の「不明瞭」について

お世話になっております。 この度めでたく「書類提出」の段に及び、パスポートと住民票を スマートフォンにて撮影したものを先方に送りましたが、 「不明瞭で判読不能」との回答をいただきました。 パスポートについては触れていないので、おそらくは住民票についての 言及だと思われます。 残念ながら、正常な視力および判読能力を備えている人間に対して、 私は今回送った画像以上に「明瞭」かつ「判読可能」なモノを提供する術を存じません。 撮影において、なにか「コツ」のようなものがあるのであれば、ぜひとも伝授願います。 もし、そのようなものがないのなら、どうすればいいのか、教えてください。

回答 1 0
藤本 二郎
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 住民票の「不明瞭」について

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藤本 二郎
| 2021/06/29 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

出品時のpayment policyについて

素人です。 このpayment policyのところは何に変更したら良いのでしょうか? 現在は前のままpaypalになってます

回答 1 0
こうじ
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出品時のpayment policyについて

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こうじ
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

新規でebayのアカウントを登録

現在新規でebayのアカウントを作成する場合、 どのようにManaged Paymentsに登録すれば良いのでしょうか?

回答 1 0
みっつ
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 新規でebayのアカウントを登録

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みっつ
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

1週間前に質問をしましたが、回答が有りません。現在もロック中です。

Managed Paymentsの登録は、締め切り日の25日迄にpayoneerに紐付けています。 MP専用窓口サポート川上さんが回答をされた様にNo, Create one"からあたらしいメールアドレスを入れて、Payoneerの登録を済ませました。でもその後の、Payoneerの書類審査受けたいので、Payoneerに新しいメールアドレスを打ち込みましたら、エラーが出たので、何回か入れ直していたら、ロックしました。なので私は、未だにロックが直らず、 1週間が過ぎても、何もできません。早く回答を教えて下さい。  

回答 1 0
木部敏明
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 1週間前に質問をしましたが、回答が有りません。現在もロック中です。

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木部敏明
| 2021/06/30 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

Account Approval Department というメールが来ました

お世話になります。   PayoneerよりAccount Approval Departmentという表題のメールが来ましたが(6/25受信)、 eBay seller hub上部にはまだ(7/1現在) "Payoneer needs additional information from you to verify your account. " が表示されております。 認証されていないのでしょうか? まだ他に何か書類等手続きが必要なのでしょうか? Payoneerに飛んでも必要なアクション等、何も表示されません。 よろしくお願いします。

回答 1 0
tomo4
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み Account Approval Department というメールが来ました

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tomo4
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ペイオニア個人会員登録後のebayダウングレード

ペイオニアの登録を個人会員で行った後、ebayでビジネス会員だったことに気が付き、ダウングレードしました。 その後の連携がうまくいきません。 ebayの連携ボタンを押すと画面が真っ白になりその後の手続きができず手立てがありません。 PC、スマートフォンのパソコン画面からのアクセスでこのような画面になるので何かしらのエラーが出ているように思いますが、このような場合どのように対処すると良いのでしょうか。

回答 2 0
uninini
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ペイオニア個人会員登録後のebayダウングレード

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uninini
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

PayPal永久サスペンドのアカウント

PayPal永久サスペンドを受けていてeBayアカウントは死んだ状態ですが Payoneerに紐づければeBayアカウントは再生できますでしょうか?

回答 2 0
AIヒッピー
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 PayPal永久サスペンドのアカウント

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AIヒッピー
| 2021/07/01 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

ebayとpayoneer連携

何度最初からやっても 4のSubmit registration infoの部分で弾かれます。 ebay上の個人情報とpayoneer上の個人情報も何度も修正しました。 何が原因かも教えて頂けないので、進められません。 事業に支障が出てるので早急に教えてください。

回答 3 0
KishiKishi
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 ebayとpayoneer連携

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KishiKishi
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

Payoneerとの連携ができない

ebayとPayoneerの連携で添付のように真っ白になり進みません。 キャッシュのクリア、ブラウザを変更しても同様です。 調査お願いいたします。 出品の制限となり困っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

回答 5 0
みっつ
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 Payoneerとの連携ができない

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みっつ
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

返信がない

2,3日前に書類審査のサポートについてフォームから連絡しましたが、いまだに何の返信もありません。 ちゃんと届いているのでしょうか? 大変困っています。

回答 1 0
aka
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 返信がない

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aka
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り
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回答募集

出品ができない件について

ぺイオニアを開設して、本人確認書類提出したのですが、出品ができなくなってしまいました。 どうすれば出品できるようになるでしょうか? 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

回答 1 0
なつ
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 出品ができない件について

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なつ
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

“急ぎ回答願い“追加送料の請求について

商品が売れバイヤーの所在が離島であり、送料にリモートエリアとして追加料金が必要となりました。バイヤーは追加送料に了承してくれています。 以前でしたらメールアドレスを聞けばPAYPAL上で、インボイス請求できたましたが現行ではどの様にすれば良いでしょうか?

回答 4 0
吉田衛
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み “急ぎ回答願い“追加送料の請求について

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吉田衛
| 2021/07/02 | 個人でPayoneer口座有り
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解決済み

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更の仕方

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更(法人から個人に変更)が出来ません。Payonnerは一度ビジネスで作り連携しました。しかし書類審査で個人事業主ではない為変更が必要です。 前回この質問をしました。 その後色々問い合わせましたが、解決しておりません。 Payonnerの返答は=Payonnerの紐づけをebay側で解除してもらう。 ebayの返答は=Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。 紐づけされたPayonnerのアカウントは解約済み。 オンボーディングとは何ですか? よろしくお願いいたします。

回答 5 0
maron
| 2021/07/03 | 個人でPayoneer口座有り

解決済み ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更の仕方

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maron
| 2021/07/03 | 個人でPayoneer口座有り
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一部

下記には「返還されます」と書かれていますが、これは一部返金時には返金額に応じて適用されますか? (例えば同梱の為、シッピングコストを数ドルだけディスカウントした場合など。) https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/ キャンセル時の手数料は返金されますか? はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。(手数料を引いた決済代金をeBayが請求します)

回答 1 0
credit
| 2021/07/03 | 個人でPayoneer口座有り

回答募集 一部

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credit
| 2021/07/03 | 個人でPayoneer口座有り
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