Managed Payments 過去Q&A

個人事業主で、開業届提出。ebayアカウントbusinessでpayoneerに登録しようと思い、何度も資料提出しても許可が下りず、チャットで問い合わせたところ、 We are excited to know that you are starting your Payoneer journey soon, with an invitation from eBay! In order to make sure that your upcoming onboarding process will be smooth and successful with us, it is required that you keep your Payoneer entity type the same as your eBay seller entity. If your business is registered, for example, sole proprietorship, partnership, or corporation, use a company account. If you’re selling on eBay as an individual, or if your business is not registered, use an individual account. In case you have more questions about the Payoneer onboarding process as an eBay seller, kindly refer to our FAQ for more information. Diana: you can close this account an create a new one as sole propetor, but keep in mind that they need to match with the ebay account type Diana: if the ebay account type is company you will need to talk with them first to change the account type to individual 個人で登録しなさいとの連絡をもらい、payoneer businnesで申請中ののアカウントが消去となり、個人で申請となっています。この対応でよろしかったのでしょうか？

住所確認のために賃借人名義の公共料金請求書が必要とのことなので、電気料金の２０２１年６月分の請求書をサイトからPDFでダウンロードし、提出したが、なぜか不承認だった。 もちろん、名義は自分の名義が記載され、住所も登録住所が記載されている。

お世話になっております。 payoneerに移行した後は一切PayPalを利用しなくなるとのことは理解しています。返金があった場合、「eBay Balance 」から返金対応となるとのことも 理解しました。 しかし、「eBay Balance 」に残高が無く、自動支払い設定がPayPal⇒クレカとなっている場合PayPal残高より差し引かれるということで良いのでしょうか？ それとも、以前に設定したクレカから引かれるのでしょうか？ であれば、Managed Paymentsの登録時に設定したクレジットカードはどのような使われ方をするのでしょうか？ ebay.comをみても「クレカ・銀行口座」から差し引かれるとありますが、具体的にはどのクレジットカードから引かれるのは不明です。 ご教授よろしくお願いいたします。

現在、バイヤー購入時、PayPalへは入金されないので、ペイオニアへ順次切り替わっていると思われるのですが、ペイオニアの残高は0円のままです。バイヤーが支払ったので、ebay上はPaidとなってるので、商品は発送しなくてはなりません。 ペイオニアのステータスは、登録書類は全て完了してるのですが、アンケートが三週間経過した今も審査中となってます。 このせいで、ペイオニアの登録手続きが未完了と認識され、ペイオニアへ振り込まれないのでしょうか？

税務署には個人事業主として開業届をだしております。 ebayではbusiness 登録にしております。individualではありません。 ですが、payoneerへの提出必要書類は、indivicual対応分のものしか提出できません。 ということは、　私は、ebay ではbusiness登録をしましたが、 payoneerの範疇で法人ではなく、個人になるので、ebayもやはりbusinessからindivisualにもどさなければなりませんか。 回答宜しくお願いします。

こんにちは。個人でebayとペイオニアの連携手続き中です。ペイオニアに免許証、銀行口座確認書類、住所確認書類をネットで送信しました。受付できないと返信がありました。ebayはビジネスネームで登録してます。ペイオニアもビジネスネームで登録したので、本名の免許証、銀行口座確認書類、住所確認シャルと一致しないのが原因だと思います。ebayはビジネスネームで登録のまま、ペイオニアを本名で登録したいです。手続き方法を教えて下さい。ペイオニアの設定から名前の変更はできませんでした。お手数ですがよろしくお願い致します。

手続き完了したのに売り上げ通知がpaypalからきました。 なぜぺイオニアではないのでしょうか？ お忙しい中お手数ですが教えていただきたいです。 宜しくお願いいたします。

Managed Payments方式にてスタートしたのですが、入金のタイミングを確認させていただければと思います。 ebay Japan様のページによりますと、eBayのManaged Paymentsでは、セラーが選択したスケジュール（毎日、都度、毎週）で、セラーのPayoneerアカウントに直接入金されます。バイヤーがどの支払い方法を選択した場合でも、セラーが選択した入金スケジュールに応じて、通常は平日（月曜日から金曜日）に入金されます。とあります。 ebayにバイヤーから入金されて2日後にPayoneerアカウントに送金されていると思いますが、その際、上記の選択されたスケジュール、毎日、都度、毎週とありますが、毎日と毎週の2種類になるのでないでしょうか。都度の選択はないかと思いますが、私の読み違いになりますでしょうか。 確認させていただければ、幸いです。 よろしく、お願い致します。

こんにちは。ビジネスタイプの違いで連携ができません。payoneerは個人名義の口座なので、ebayのAccount typeをIndividualに変更しましたができません。どうしたら良いのでしょうか？

Your managed payments registration statusのメールが届きましたが、アクティブ化する前にebayからもう一度連絡が来るそうですが、paypal only の修正などは、どのタイミングですればいいのでしょうか？それ以外にも変更などやっておくことはありますか？ あと、payonerrのアプリ内で「グローバル支払いサービスに関する質問」で、 提供しているウエブサイトとの関係は？ 事業の概要を説明してください。顧客はだれですか? とありますが、アカウントも個人でストア登録もしていないのですが、どのように記入したらいいですか？ 　

7月に入り出品が0になったのですが、どうしてでしょうか？

下記には「返還されます」と書かれていますが、これは一部返金時には返金額に応じて適用されますか？ （例えば同梱の為、シッピングコストを数ドルだけディスカウントした場合など。） https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/ キャンセル時の手数料は返金されますか？ はい、注文がキャンセルされた場合、手数料は返還されます。（手数料を引いた決済代金をeBayが請求します）

ebayとpayoneer連携後、ebayのビジネスタイプ変更（法人から個人に変更）が出来ません。Payonnerは一度ビジネスで作り連携しました。しかし書類審査で個人事業主ではない為変更が必要です。 前回この質問をしました。 その後色々問い合わせましたが、解決しておりません。 Payonnerの返答は=Payonnerの紐づけをebay側で解除してもらう。 ebayの返答は＝Payonnerのアカウントを解約、紐づけはオンボーディングが完了するまで解除できません。 紐づけされたPayonnerのアカウントは解約済み。 オンボーディングとは何ですか？ よろしくお願いいたします。

商品が売れバイヤーの所在が離島であり、送料にリモートエリアとして追加料金が必要となりました。バイヤーは追加送料に了承してくれています。 以前でしたらメールアドレスを聞けばPAYPAL上で、インボイス請求できたましたが現行ではどの様にすれば良いでしょうか？

ぺイオニアを開設して、本人確認書類提出したのですが、出品ができなくなってしまいました。 どうすれば出品できるようになるでしょうか？ 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

2,3日前に書類審査のサポートについてフォームから連絡しましたが、いまだに何の返信もありません。 ちゃんと届いているのでしょうか？ 大変困っています。

販売した商品が不正なユーザの購入だとの連絡がeBayから届きました。 PayPalの際は、この類いのユーザの購入はPayPal側で審査が行われ、購入がキャンセルされたのですが、現時点で、そのような事はなく発送の手続きをしてしまいました。 これはPayoneerとの連携不備による事象でしょうか。 今回は発送が止められましたが、このような状態では発送して良いのか悩んでしまいます。 何か回避策はありますか？

ebayとPayoneerの連携で添付のように真っ白になり進みません。 キャッシュのクリア、ブラウザを変更しても同様です。 調査お願いいたします。 出品の制限となり困っております。 どうぞよろしくお願いいたします。

何度最初からやっても 4のSubmit registration infoの部分で弾かれます。 ebay上の個人情報とpayoneer上の個人情報も何度も修正しました。 何が原因かも教えて頂けないので、進められません。 事業に支障が出てるので早急に教えてください。

PayPal永久サスペンドを受けていてeBayアカウントは死んだ状態ですが Payoneerに紐づければeBayアカウントは再生できますでしょうか？

ペイオニアの登録を個人会員で行った後、ebayでビジネス会員だったことに気が付き、ダウングレードしました。 その後の連携がうまくいきません。 ebayの連携ボタンを押すと画面が真っ白になりその後の手続きができず手立てがありません。 PC、スマートフォンのパソコン画面からのアクセスでこのような画面になるので何かしらのエラーが出ているように思いますが、このような場合どのように対処すると良いのでしょうか。

お世話になります。 　 PayoneerよりAccount Approval Departmentという表題のメールが来ましたが（6/25受信）、 eBay seller hub上部にはまだ（7/1現在） "Payoneer needs additional information from you to verify your account. " が表示されております。 認証されていないのでしょうか？ まだ他に何か書類等手続きが必要なのでしょうか？ Payoneerに飛んでも必要なアクション等、何も表示されません。 よろしくお願いします。

Managed Paymentsの登録は、締め切り日の25日迄にpayoneerに紐付けています。 MP専用窓口サポート川上さんが回答をされた様にNo, Create one"からあたらしいメールアドレスを入れて、Payoneerの登録を済ませました。でもその後の、Payoneerの書類審査受けたいので、Payoneerに新しいメールアドレスを打ち込みましたら、エラーが出たので、何回か入れ直していたら、ロックしました。なので私は、未だにロックが直らず、 1週間が過ぎても、何もできません。早く回答を教えて下さい。 　

現在新規でebayのアカウントを作成する場合、 どのようにManaged Paymentsに登録すれば良いのでしょうか？

素人です。 このpayment policyのところは何に変更したら良いのでしょうか？ 現在は前のままpaypalになってます