交流広場（掲示板）

アドバイスをお願いします。 ドイツのバイヤーです。 関税が高くおもいもよらない支払いだった。他のセラーからもう少し安いのを買いたいとの事でリターンしたいと。 関税を払い商品も手にして、いいフィードバックも受けました。 それから１ヶ月してのリターンです。フリーリターンなのでやはり受けないとでしょうか？物は新品で、多分使用してると思います。

みなさまご丁寧にありがとうございます。 3つ前の投稿の続きです。 結果としましては。。。 ebayを通さず（ebayはブロックされたpayoneerを連携したまま放置） 新しいデバイスで、payoneerへ個人名義で再度アカウント開設を申請。 しかし、数分で不許可とのメールが来まして、玉砕でした・・・ 当方、自営ですので、個人の住所・名前と法人の代表者名・住所も同一となるので、 必然的に同一人物だとみなされたのかな？と思っております。 今現在放置しているebayアカウントを生かす方法はもうないのでしょうか？ あと、家族名義（個人名義）で住所は同じですがebayアカウントがもう1つあります。 まだpayoneerとの連携はしておりません。 苗字、住所が同じとなると、デバイスは違えどまた、はじかれてしまうのでしょうか？

eBayのサポートに何度もメールしているのに返事が全くないです。 他の方は返ってきていますか？ 今回返品の依頼があり、zipxを通じての返品をお願いしてました。 ただいつまでもzipxに届かず。 追跡番号で確認しても途中で止まっているようで、どうしていいか分からず問い合わせているのになにも返事なく、、、 今日突然返金処理が勝手にされました。 やっといい感じに売上とか立ち出したのにeBayに対して不信感しかなくなりました。 みなさんはサポートの対応はどう感じてらっしゃいますか？ すぐに返事ありますでしょうか？ 他の方の状況をお伺いできればと思います。 よろしくお願いします。

eBayでの法人登録についてお教え下さい 6月に https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/x3tfifudqjfe5rdg のスレッドを投稿したものです ebayに個人アカウントで出品しようとしましたが、出品がブロックされており、 eBayジャパンとメールのやり取りをしたところ eBayで出品できない原因が、2015にあった「何か（詳細不明）」にあり、 ブロック解除はできない と連絡がありました。 2015年当時はeBayでは落札しかしていない為、理不尽さを感じておりますが、どうにかeBayにチャレンジしたく思います。 私自身はShopee等でも販売を開始しましたが、 取り扱いたいカテゴリが中古ゲーム機や、中古PC等のカテゴリで、eBayの方が取引が活発に行われている印象があります。 ちょうど友人と会社を作ろうかという話をしていたところなので、 私個人のアカウントではなく、法人アカウントでeBayに再挑戦しようかと目論んででおりますが、 会社の代表が私の場合、やはりブロックあるいはアカウントが作れない可能性が高いのでしょうか。

以前下記内容で投稿しました。 【長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。（支払は拒否されます。） にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか？ payoneer開設にむけてご教授お願い致します。】 親切な方にご回答頂き、ebay出品は諦めるしかないのか？と思っていたところ、パソコンがクラッシュし、新しいパソコンに買い換えました。 パソコンが変わったので、再度payoneer開設を試みることは可能ですか？ 当初ビジネスアカウント状態でブロックとなりましたが、個人アカウントの方が審査が通りやすい等ありますか？ ebayはまだ凍結されておりませんので、諦めたくないのです・・・ ご教授お願い致します。

初めて落札を頂きました🔰です。 早速　発送準備に取り掛かりましたが問題が生じました。 ヤマトの国際宅急便を使おうと送り状を記入しておりましたが「受取人の電話番号必須」とありました。 落札者の欄を見ましたが「電話番号」がありません。 別な見方をすれば「電話番号」が有るのですか？ 「電話番号」が無くとも送れる運送会社を探すべきですか？ ご指導よろしくお願いいたします。

質問です。 ペイオニアのグローバル決済サービスのアンケートについてなのですが、アンケートを送信してから1ヶ月ほど審査中のままです。 皆さんはどのくらいの期間で審査通りましたか？ 又、何か出来る事はありますでしょうか？ ちなみに運転免許証とプロファイルの編集は3日程で審査通りました。

クレジットカードの登録についての質問です。 ebayアカウントにクレジットカードを登録し終わっているのですが、出品しようとするとまたクレジットカードを登録する画面に切り替わり、アカウントに登録しているクレジットカードと同じカードを登録しようとすると「このカードは確認できませんでした。別のカードを入力してください」と出て出品ができません。 アカウントに登録する時もこのエラーが何度か出たのですが何度か試していたら審査通りました。 今回の場合はどういった対処をするべきでしょうか？

質問させてください！ 先日、初めてebayに出品できるようになったのですが、ebayのトップページから自分の商品を検索しても表示されません。 (出品からある程度時間も経っていますし、もちろん現在地を日本ではなく、アメリカなどの発送可能地域に変更してから検索しています) 普通にタイトル名の一部を入れただけでは検索結果内をいくら探しても表示されないのに、自分の設定したタイトルを一字一句全部入力した時だけはなぜか表示されます。 また、その検索結果に表示された状態でも、並び順を安いほう等に変更すると、また表示されなくなります。 検索順位が下のほうならまだ納得できるのですが、表示すらされないので閲覧数もずっと０のままですし、頑張って何品か出品したのにこのebayの機能のクセ(？)にウンザリしています…。 なぜこうなっているのか、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけるとありがたいです。 よろしくお願いいたします！

去年からManaged Paymentsとなり分からないことがあります。 当方は購入者です。 PayPalで支払いしましたが、セラーが手元に入金がないと発送しないと言ってきています。 このシステムはセラーからしたら、発送しなくても自信の銀行へ入金されるのでしょうか？ また、トラブルになった場合、私はPayPalに報告したほうがよいのか、eBayに報告したほうがよいのか、どちらのほうがよいでしょうか？ 宜しくお願い致します。

payoneerにアカウントをブロックされて同じように途方に暮れていた人の投稿を見て、その人はebayに代替手段がないか相談されていたので、もしebayに相談出来て代替手段があれば是非その事について相談したいです。 駄目なら今度こそ諦めます。

eBay販売サポートの申し込みを間違えて法人として申し込んでしまったようです。 こちらを個人に変えたいのですが良い方法はありますか？ よろしくお願いします

いつもありがとうございます。 最近アメリカからの問い合わせやクレームが多くて、なかなか精神的に疲弊しています。 バイヤーから、ブレスレットの「サイズが小さい。6歳の子どもにも入らない」と言われたぶんは、のちにインチのメジャーとマネキンを導入して対策しましたし、 「粗悪な偽物が届いた。この詐欺師！eBayにチクってやったぞ」みたいなクレームは、本当に違う商品が届いたのかが謎なので、画像の提示を依頼して様子見つつ、インボイスどおりの配送をしたのかFedExに問い合わせ中です。警察への相談も視野に入れてます。 欲しいものが買えて喜んでくれるバイヤーのほうが多いですが、日本とは違う殺伐さにちょっと疲れてきました。 皆様、リターンリクエストやクレームの頻度はどのくらいですか？どのような考えかたで乗りきっていますか？

今日payoneerからメールが来て、今後新規アカウントを作っても、新しい口座を開設しても銀行口座登録リクエストは拒否されるという返事が来ました。私はebayのセラーになるのは諦めるしかないのでしょうか?

お世話になっております。FDA認証の取得方法についてご質問です。 GUCCIなどの中古のサングラスを仕入れてeBay USに出品しよう！と色々調べたところ、 「サングラスは医療機器(メディカルデバイス)にあたるので、FDA認証を取得しないと、税関で止まる」などと知りました。 当方は法人ではなく個人事業主ですし、メーカーではなく古物商です。どんな手続きが必要なのか、調べても良く分かりませんでした。 メディカルデバイスのFDA認証取得の手順について、どなたか教えてくださいますと有り難いです。

今回初めてebayにトライしようと思い、ペイオニアの登録、ebayのセラー登録（どちらとも個人事業主でビジネス登録）を行いました。 しかし連携される画面になり、このようなエラーが起きました。以後このエラーの画面から連携ができなくなり、この画面すら表示されずにこれ以上進みません。 サポートに問い合わせしても発展がなく非常にこまってます。対応教えてもらると幸いです。よろしくお願いします。

こんにちは。ドイツのLUCIDについてです。 私はまだドイツからの落札は無く、ドイツのリサイクル業者と有料契約するのが惜しいような気がするので、 ひとまずeBayアカウントにLUCID IDを登録しました。 注文があってから、ドイツのリサイクル業者と契約し、LUCIDアカウントに業者の情報を連携、でもいけるような気がするのですがどうなのでしょうね？？

ペイオニアの登録するにあたり、何度も送られてきた番号を入力しても反映されず、 登録することができない PC,スマホまたは電話番号を別のもので試してみてもエラーとなり、認識されない

【初心者です　教えてください】 初めまして。 以前からeBayを登録していたのですが，本日から個人事業主として販売をしていきたいと思い，設定の確認を行っていました。 不明な点が2点あったため，有識者の皆様から教えていただきたく思い，投稿させていただきました。 　初回登録時eBayのアカウントタイプをIndividualにしたため，businessに変更をしたいと考えています。 　自分で調べた内容では，Payoneerの登録を個人→法人にしたのち，eBayで変更可能とわかりました。 　すでに自分のアカウントはPayoneerと連携済みになっています。 　そこで下記質問になります。 　①Payoneerアカウントは個人から法人(個人事業主)への変更は不可能でよろしいでしょうか？ 　　変更不可で新規作成の場合Payoneerのアカウントは複数作成可能なのでしょうか？ 　　個人事業主ですが登録は個人名名義のため，個人アカウント法人アカウントともに同じ名前になってしまいます。 　 　②Payoneerアカウントを変更もしくは新規作成後，eBayに再度連携する場合は一度旧のPayoneerアカウント連携を削除して， 　　再度新規登録すればよろしいのでしょうか？ 　以上2点　ご回答よろしくお願いします。

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

こんにちは、お尋ねします。 ITEM　DESCRIPTION　についてですが、 最近HTMLを使用しようかと思っており、 いざ出品しようとしたところ、 ITEM　DESCRIPTION　のところに、 以前はスタンダードまたはHTMLを選択できたと 思うのですが、今現在はDESCRIPTIONのみに なっておりますか？ HTMLの使用がしたいので、（テンプレはあります。） ご教授願います。　

初めて10日の初心者です。 始めたばかりは10商品か500ドルが上限と思い出品を開始いたしました。 しかし　３商品で規制がかかりました　最近変更になったと思います。 ３商品では実績が作りづらいです。 このまま待っていれば制限が緩和するのでしょうか？ 販売実績が無い場合に何かアプローチすることがあるのでしょうか？ 信用が無いのは分かりますが　実績を重ねるためにもう少しテンポよく 進みたいと思います。 制限緩和の方法がありましたらお知らせ下さい。

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer　済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

いつもお世話になっております。 アメリカのバイヤーにブレスレットを発送し、到着しましたが、数日経ってからこのようなメッセージが来ました。 I was quite excited to get my bracelet only to be horribly disappointed when it arrived. It's too small for my 6 year old. サイズが小さい、というクレームでしょうか？ ケースオープンはまだされてません。 商品ページには、センチのメジャーを当てた画像を載せて、商品説明にもセンチの長さを記載してあります。 このクレームにも一部返金など対応すべきなんでしょうか？正直乗り気ではありません。宜しくお願いします。

初めて投稿させていただきます。 eBayで出品アカウントを作成中なのですが、 クレジット登録の際に添付した画像が出てきて次に進めません。 どなたか同じ境遇の方いらっしゃいませんか？ 解決した方法を教えていただけますと幸いです。 こちらのリンクから出品用アカウントを作成しております。 アカウント作成方法の動画などを参考に行いましたが、以下のリンクからクレジット登録しようとするとエラーなってしまいます。 https://fundinginstrument.ebay.com/piapp/psp/v2?flowid=6E0696F800000003AC28F639&opid=FE3BE2FC00000004208CF71E