out of stock機能の使い方について教えていただけたら嬉しいです。 中古品のおもちゃなどを出品しているのですが、箱があるものとないものがあり、品物が同じ場合out of stockの機能を使って新たに出品する際に個数を増やして画像を撮り直して出品しておりました。その後Terapeakで以前に出品してsoldになったものをみたところ以前出品分の画像も新たに出品したものの画像に置き換わってしまっていたのですが、箱の有り無しが違う場合などはout of stockの機能を使って出品はしない方がいいのでしょうか？ あと具体的には子供が遊ぶ指人形を100個まとめて出品というのをout of stock機能を使って画像を撮影しなおして出品していたのですが、たくさんのキャラクターがいて毎回キャラクターが入れ替わってしまうような場合の出品にはout of stockの機能は使わない方がいいものなのでしょうか？ ご教授いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ペイオニアに登録書類をおくって審査中なんですが、審査が通るまでマネージドペイメントは完了できないのでしょうか？どなたかわかる方いませんか？

お世話になります。３ヶ月以上前に発送した商品が未だに到着せず、調査依頼をかけたところ、紛失という回答でした。バイヤー様には返金しようとしていますが、返金ボタンもなぇれば、バイヤー側からの返金リクエストもできません。どのような対応をするべきでしょうか？ 因みに1,000ドル超えの高額品です。日本郵便は昨年2件の紛失が発生しました。2件とも高額品です。今はDHLメイン、日本郵便では追加で保険を支払っています。(ご参考まで)

https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/questions/2roqzmvm5oissgb5 コレと同様の症状で、payoneerの審査がビタ止まりです。 何度も表記の問題だ。と返信するのですが、受け付けられません。 Q&Aにも解決策が無く、販売が出来ずに困っております。 何とかならないのでしょうか。 [以下引用] 法人格証明書とその他の法的書類に法人の謄本を提出したところ受け付けらず、 次は追加で名前の不一致に関する説明、追加の身分証明書類の提出が求められ、止まっています。 名前が違うのは、謄本上は日本語(カタカナ)、eBay,Payoneer上では英語名にしています。 英語名の証明する書類はありません。 どのようにしたらよろしいでしょうか。

グローバル決済サービスのアンケートの審査はどのくらいの期間かかるのでしょうか？ PayoneeaとeBayとの連携は終えているはずなのですが、 eBayのセラーハブを開くと (Payoneeaがあなたのアカウントを確認するまで、販売されたアイテムの代金を支払うことはできず、、、) と1番上に出てきます。 11月28日からこのままなのですが、

出品に関しましてどなたかお伺いしたいのですが、品物によっては値段を安くできませんか？とのメッセージがかなり来るものがあるのですが(出品に際してオファー設定していません)半額位の値段に下げてほしいなどのメッセージなどにもすべて返信はきちんとしないといけないものでしょうか？金額の数字だけが書かれているメッセージなどもあるのですが・・・。スルーしてもいいものかすべてに返答した方がいいのか迷っています。今のところ返答はしているのですが・・。よろしくお願いいたします。

みなさん初めまして！ 今日はトラブルの質問に来ました。 セラーポータルに登録したいのですが、 ログインしたあと https://www.ebay.co.jp/ と https://www.ebay.co.jp/start/business-support のページのループに陥ってしまいます。 （審査申し込みの画面がでません） 似たような案件はありましたけど時間が解決したとか。。。 ブラウザ変更やテザリングは試しました。 他にクリアする方法をご存じのかたはおられませんか？

クレジットカードの認証がうまくいかずに行き詰っています。 1年ほど前にebayに登録して当時はPaypalにて販売を開始することができました。 その後Payoneer移行の通知が来て登録を済ませました。 再度商品のリストを試みようとしたところ、Payoneerとの連携が必要になり必要事項を入力して進めたのですが、どうしてもクレジットカード情報登録のステップで承認されずに先へ進むことができません。 カード情報に誤りはないはずなのですが、どうしたら先へ進めるのかアドバイスをいただけないでしょうか？ どうぞ宜しくお願い致します。

eBay販売サポートは入会した方がいいのでしょうか？ また、入会しないと販売は難しいのでしょうか？

セラーポータルにアクセスできません。 https://eportal.ebay.co.jp/portals にアクセスし、ログインしたところ https://www.ebay.co.jp/ にリダイレクトしてしまいます。 以前もこちらで同じような質問がありましたが、解決法は分からず。。。 ブラウザのキャッシュクリア・ブラウザ変更・別PCでの確認も行いましたがすべてダメでした。 ebayアカウントとpayoonerアカウントの連携は完了していて、出品もできています。 ebayかアカウント自体に問題があるのかと思うのですが、何か分かる方はいらっしゃいますでしょうか？ そもそもセラーポータルはebayアカウントがあれば登録作業なしに利用できるという認識でよいのでしょうか？

payoneerで1月3日に日本の銀行に送ったお金は今日入金があったのですが、12月30日~1月2日にかけて日本の銀行に送ったお金が入金されていません。 payoneerに問い合わせしようとしても問い合わせ先が見つかりません。 どこか問い合わせるところはありますでしょうか？ また同じようなことになっている方はおられますでしょうか？

You have exceeded the maximum number of messages you can send. Please wait 24 hours to send more messages. という表記が出てメールが発信できません。 1通みもメールを発信していないのでシステムエラーのように思います。 状況を教えてください。

ペイオニアの住所確認の審査が通りません。 住民票を綺麗な写真で、見切れず映しています。 提出はjpgでしています。 以下、ペイオニアからのメールです。 Thank you for providing a copy of Other legal document. Unfortunately, the information you provided does not match our request. The document you provided is unreadable or the file is corrupted. Please resubmit the document using a valid file type that provides a high-quality image, such as JPG, PNG, or BMP, or provide a high-resolution PDF scan. To get more details on the information we require, and to resubmit the document, please visit Verification Center. Verification Center is Payoneer's secure and personalized document upload system. 住民票には日本語で住所が記載されているので、住民票では通らないのでしょうか？ どなたか分かる方いらっしゃいましたらご教授頂けると幸いです。

超初歩的質問で恐縮ですが１週間前にeBayアカウント登録を致しましたがきちんと登録が完了されてない気がします。 My eBay⇒Summary⇒Accountのページ上で表記される「Personal infomation」等のすべての項目上にカーソルを合わせてもボタンを押せない状態になっております。試しに何かを購入しようと登録したクレジットカードを選択して先に進もうとしても、「Please use a different card or check your balance.」のメッセージが表記されておる状況です。どうやら何か登録完了の状態まで行き着いてないと思われるのですが・・。状況お分かりの方がいらっしゃったらご教授いただけますでしょうか。

書類提出の段階へ一向に進みません。 どうしたら、よろしいでしょうか？

教えてください。 ペイオニア申請して、紐付けをする時に日本語の名前が勝手に変換されました。 そのまま、申請をしても問題ないでしょうか？ 提出書類と日本語が異なるため、審査が通らないかと思います。 訂正の方法もわかりません。 ほっといていいのでしょうか？

お世話になります。 ebayアカウントをビジネスから個人に変えたいのですが、Business infoのAccount type Businessの右側にEditが表示されず、変更できずに困っております。 【経緯】 間違えてebayビジネスアカウント登録をしてしまい、そのままPayoneer連携まで進みましたが、途中で法人口座が無いため画面を閉じました。※登録完了メール無し。 その後、Payoneer個人アカウントを取り承認完了したため、ebayと紐づけしようとしましたが、アカウントがそれぞれ個人と食い違っているため紐づけできない状況です。※ebayアカウントタイプを変更するよう指示が出ます。 ebay個人アカウントへの変更方法を教えてください。

お世話になっております。質問させてください。 payoneerのグローバル決済サービスアンケートを12/16に回答しているのですが、レビュー中のまま動きがありません。 進捗具合はどうなっていますでしょうか？ また、このアンケートが受理されていないとebayでの出品、売上金の受け取りはできないのでしょうか？ (ebay、payoneerともに今回初めて登録した初心者ですのでトンチンカンな質問でしたら申し訳ございません) よろしくお願いします。

eBay販売サポートサービス登録の手続きをしています。 個人事業主の必要提出書類に『個人事業の開業・廃業等届出書』とありますが、サポートを受けるには開業届が必須なのでしょうか？ 基本的なことで大変恐縮ですがよろしくおねがいします。

ebayストアー契約を月間でしています。年間へ変更する方法は、どなたかご存じでしょうか。教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

質問があります。イーベイの手数料を売上金から支払いたいのですがどうすればいいのですか？PayPal時代の時はPayPalに入っている売上金から自動的に引き落とされていたのですがペイオニアに代わってからカード決済になりました。いまいち操作がわかりません。助けてください。

こんにちは。基本的なことで恐縮なのですがどなたか教えて下さい。 先日ebayからVeRO警告のメールが来ました。数時間以内に当該商品の出品を終了して安心していたのですが４８時間経過後に今度は「削除した」とのVeRO警告が再び来て、最初の警告に従わなかったのでebayが強制削除した形になってしまった様です。調べてみるとUnsold及びEndedに残っていたデータが強制削除された様で、web上には確かに終了だけでは不十分と書かれているので私の不注意ではあったのですが、直ちに対応したつもりだったのでちょっと残念な気もします。 ２度目のメールには「これ以上アカウントに課されるアクションはない」とは書かれているのですが、何かしら今回の件がアカウントに与える影響（例えば前科一犯みたいな感じ）があればお教え頂きたいのですが。 宜しくお願い致します。

はじめまして。 セラー初心者です。 開始するにあたって、ガイドブックやブログ等々で多少は勉強したつもりだったのですが、英語が得意ではないことに加えて、画面の仕様がマニュアルとは違っていたり、理由のわからないエラーが出たり、Managed paymentsの導入に時間がかかってしまったり、などあって初出品までにかなり手こずってしまいました。 現在は、売り上げがほとんど無いながらもコツコツと出品数を増やしている、といった状況です。 今後もいろいろ戸惑う事がありそうですが、周りに相談できる知人がいない為こちらに登録させていただきました。 よろしくお願いいたします。

Digital data をListing していたら、eBayから警告メールがきてそれに従ってカテゴリーを変更しようとしたら Use the Classified Ad format と表示されました。 どう対応したら良いかご存じの方お知らせ頂けませんでしょうか？ よろしくお願いします。

個人用アカウントからビジネス用アカウントに切り替えて出品したいのですがここから編集できません。 変更できる方法をご存じの方おられますか？ アカウントは古い物です。