交流広場（掲示板）

eBay販売サポートの申し込みを間違えて法人として申し込んでしまったようです。 こちらを個人に変えたいのですが良い方法はありますか？ よろしくお願いします

いつもありがとうございます。 最近アメリカからの問い合わせやクレームが多くて、なかなか精神的に疲弊しています。 バイヤーから、ブレスレットの「サイズが小さい。6歳の子どもにも入らない」と言われたぶんは、のちにインチのメジャーとマネキンを導入して対策しましたし、 「粗悪な偽物が届いた。この詐欺師！eBayにチクってやったぞ」みたいなクレームは、本当に違う商品が届いたのかが謎なので、画像の提示を依頼して様子見つつ、インボイスどおりの配送をしたのかFedExに問い合わせ中です。警察への相談も視野に入れてます。 欲しいものが買えて喜んでくれるバイヤーのほうが多いですが、日本とは違う殺伐さにちょっと疲れてきました。 皆様、リターンリクエストやクレームの頻度はどのくらいですか？どのような考えかたで乗りきっていますか？

今日payoneerからメールが来て、今後新規アカウントを作っても、新しい口座を開設しても銀行口座登録リクエストは拒否されるという返事が来ました。私はebayのセラーになるのは諦めるしかないのでしょうか?

お世話になっております。FDA認証の取得方法についてご質問です。 GUCCIなどの中古のサングラスを仕入れてeBay USに出品しよう！と色々調べたところ、 「サングラスは医療機器(メディカルデバイス)にあたるので、FDA認証を取得しないと、税関で止まる」などと知りました。 当方は法人ではなく個人事業主ですし、メーカーではなく古物商です。どんな手続きが必要なのか、調べても良く分かりませんでした。 メディカルデバイスのFDA認証取得の手順について、どなたか教えてくださいますと有り難いです。

今回初めてebayにトライしようと思い、ペイオニアの登録、ebayのセラー登録（どちらとも個人事業主でビジネス登録）を行いました。 しかし連携される画面になり、このようなエラーが起きました。以後このエラーの画面から連携ができなくなり、この画面すら表示されずにこれ以上進みません。 サポートに問い合わせしても発展がなく非常にこまってます。対応教えてもらると幸いです。よろしくお願いします。

こんにちは。ドイツのLUCIDについてです。 私はまだドイツからの落札は無く、ドイツのリサイクル業者と有料契約するのが惜しいような気がするので、 ひとまずeBayアカウントにLUCID IDを登録しました。 注文があってから、ドイツのリサイクル業者と契約し、LUCIDアカウントに業者の情報を連携、でもいけるような気がするのですがどうなのでしょうね？？

ペイオニアの登録するにあたり、何度も送られてきた番号を入力しても反映されず、 登録することができない PC,スマホまたは電話番号を別のもので試してみてもエラーとなり、認識されない

【初心者です　教えてください】 初めまして。 以前からeBayを登録していたのですが，本日から個人事業主として販売をしていきたいと思い，設定の確認を行っていました。 不明な点が2点あったため，有識者の皆様から教えていただきたく思い，投稿させていただきました。 　初回登録時eBayのアカウントタイプをIndividualにしたため，businessに変更をしたいと考えています。 　自分で調べた内容では，Payoneerの登録を個人→法人にしたのち，eBayで変更可能とわかりました。 　すでに自分のアカウントはPayoneerと連携済みになっています。 　そこで下記質問になります。 　①Payoneerアカウントは個人から法人(個人事業主)への変更は不可能でよろしいでしょうか？ 　　変更不可で新規作成の場合Payoneerのアカウントは複数作成可能なのでしょうか？ 　　個人事業主ですが登録は個人名名義のため，個人アカウント法人アカウントともに同じ名前になってしまいます。 　 　②Payoneerアカウントを変更もしくは新規作成後，eBayに再度連携する場合は一度旧のPayoneerアカウント連携を削除して， 　　再度新規登録すればよろしいのでしょうか？ 　以上2点　ご回答よろしくお願いします。

今日payoneerからスクリーンショットのメールが来て、口座登録の申請を却下するとの内容でした。私は他に口座を持っていないので、新しく口座を開設するしかないのでしょうか?

こんにちは、お尋ねします。 ITEM　DESCRIPTION　についてですが、 最近HTMLを使用しようかと思っており、 いざ出品しようとしたところ、 ITEM　DESCRIPTION　のところに、 以前はスタンダードまたはHTMLを選択できたと 思うのですが、今現在はDESCRIPTIONのみに なっておりますか？ HTMLの使用がしたいので、（テンプレはあります。） ご教授願います。　

初めて10日の初心者です。 始めたばかりは10商品か500ドルが上限と思い出品を開始いたしました。 しかし　３商品で規制がかかりました　最近変更になったと思います。 ３商品では実績が作りづらいです。 このまま待っていれば制限が緩和するのでしょうか？ 販売実績が無い場合に何かアプローチすることがあるのでしょうか？ 信用が無いのは分かりますが　実績を重ねるためにもう少しテンポよく 進みたいと思います。 制限緩和の方法がありましたらお知らせ下さい。

商品を購入していただき、発送すべき期間内に発送完了し商品は配送業者にすでに渡っていますが配送状況のアップデートが止まっており、商品が紛失した可能性があります。 配送業者へは捜査依頼済みで結果を待っている状況です。 バイヤーからはオープンケースされており毎日返金しろ、さもなくばネガティブフィードバックするというメッセージが毎日送られてきます。 バイヤーへは配送業者とのやり取り内容をお伝えし、商品紛失の場合は返金しますが調査結果の連絡が来るまではお待ちくださいとお伝え続けています。 バイヤーさんに非が無いのは分かりますが返金後に商品が届きEBAYが介入してくれず商品代金と商品を失ったセラーさんが存在するので返金をどのタイミングでするべきなのか悩んでいます。 Update tracking details for the buyer　済みです。 どのように対応すべきかご存じの方いらっしゃいましたらアドバイスをお願いいたします。

いつもお世話になっております。 アメリカのバイヤーにブレスレットを発送し、到着しましたが、数日経ってからこのようなメッセージが来ました。 I was quite excited to get my bracelet only to be horribly disappointed when it arrived. It's too small for my 6 year old. サイズが小さい、というクレームでしょうか？ ケースオープンはまだされてません。 商品ページには、センチのメジャーを当てた画像を載せて、商品説明にもセンチの長さを記載してあります。 このクレームにも一部返金など対応すべきなんでしょうか？正直乗り気ではありません。宜しくお願いします。

初めて投稿させていただきます。 eBayで出品アカウントを作成中なのですが、 クレジット登録の際に添付した画像が出てきて次に進めません。 どなたか同じ境遇の方いらっしゃいませんか？ 解決した方法を教えていただけますと幸いです。 こちらのリンクから出品用アカウントを作成しております。 アカウント作成方法の動画などを参考に行いましたが、以下のリンクからクレジット登録しようとするとエラーなってしまいます。 https://fundinginstrument.ebay.com/piapp/psp/v2?flowid=6E0696F800000003AC28F639&opid=FE3BE2FC00000004208CF71E

こんにちは。 eBayでイギリスのバイヤーから商品が落札されました。 165ドル+free shipping　です。 支払い待ちです。 バイヤーから、メッセージで 「I will pay when the invoice is for the price we agreed at the moment it still is saying $198 US」 と言われました。 Seller hubの、Awaiting paymentから、Sales recordを見てみても、そんな金額は書いておらず、何のことを指しているのか分かりません。付加価値税でしょうか？？ バイヤーにどう切り返せば良いか分かりません。どなたか教えてくださいますと有り難いです。

長い間休止していたebayを復活させるべく、payoneerとの連携をしました。 一度全ての書類を提出し、次の指示を待っていたところ、 銀行書類の再提出、銀行口座が利用できない等のメールが届きました。 再度提出しようとすぐにpayoneerマイページへのログインを試みたところ、 アカウントブロック・・・ カスタマーセンターへ問い合わせたところ、 ⇓ 【お客様のアカウントを確認いたしましたところ、一部のアクティビティが弊社の利用規約に反するものであることが判明いたしました。 金融サービス業の規定に伴い、このような状況では弊社サービスの提供を中止する必要がございます。 お客様のアカウントへ追加の支払をお送りいただかないよう、お願い申し上げます。（支払は拒否されます。） にお問合せの上、代替の支払お受取方法をご確認頂きますようお願い致します。】 このようなメールが届きました。 上記案件後、無事にpayoneer開設し、販売をはじめられた方いらっしゃいますか？ payoneer開設にむけてご教授お願い致します。

ebayに登録する前にpayoneerに登録しました。 payoneerは個人で登録し、ebayの登録は間違えて法人にしてしまいました。ebayのアカウント設定途中でpayoneerの情報と一致しませんとの事で、前に進みません。ebayのアカウントを個人に変更してから登録に進みたいのですがどのようにすれば宜しいでしょうか

ebayからドイツへ出荷するならゴミ処理料金を払え！！ と言ってきたのでとりあえず、 LUCID アカウントを登録し、Registration numberを受け取り、 LIZENZEROのアカウントを登録しておきました。 他にも業者はいると思います。 ドイツは運賃が高く出荷除外国にしているので、 アカウント登録だけです。 お金はまだ払っていません。

payoneerアカウント開設の申請後、ebayより下記のメッセージが届きました。 You can continue listing and selling on eBay Hi ＊＊, Thanks for providing Payoneer with the information they requested. Payoneer verified your updated details, so nothing else is needed from you. 「Payoneerはあなたの更新された情報を確認しましたので、あなたには何も必要ありません。」 と、ありますが、これですべて完了しPayoneerでの受け取りが出来るようになったということでしょうか？

Payoneerアカウント開設の申請をしたので、selling→Paymentsの順番で押していったのですが、説明のあった画面とは違う画面が出てきました。この後Payoneerアカウント開設するにはどうしたら良いですか？

eBayのアカウント作り直しについてお教えください。 https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/chats/ryftjwfdtsidlewf のスレッドを立てた物です。 eBayで出品できない原因が、2015にあった「何か（詳細不明）」にあり、 ブロック解除はできない と判明しましたので、アカウント作り直しはできないだろうかと思っています。（少し調べたところ、作り直した人はいるようです） そこで、アカウント再作成の際の注意事項をお教え頂ければと思います。 今の疑問点は下記の通りです。 ・旧アカウントは削除する必要があるか？その時、新アカウント作成前に削除すべきか？ ・クレジットカードは、現在eBayに登録しているものと変更する必要があるか？ ・Payoneerのアカウントも再度作成する必要があるか？ また、ほかに注意すべき点はあれば、ぜひお教え頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。

ebayをビジネスアカウントで登録したいのですが、知識不足で進めてしまい、個人で登録後payoneerまで連携させてしまいました。 この段階でビジネスアカウントに変更する方法はありますでしょうか？ よろしくお願いします。

2022年7月1日よりドイツの梱包法によりLucid IDの登録が必要です。 とebayさんから案内が来ていたので https://lucid.verpackungsregister.org/ こちらのサイトから登録を始めたのですが 必須入力項目でVAT番号をを入力しなければいけません。 日本人セラーの場合VAT番号を持っていない個人事業主はいったい何の番号を入れればOKなのか？？？ こちらクリアされた方いらっしゃいますか？

ポケモンカードがドイツ宛で売れました。 私は、ポケモンカードを定形に書留をつける形で送っているのですが、 今までアメリカ宛でしか、発送したことがありません。 ドイツ宛だと、配送の詳細欄に、Tax Details　というのがあるのですが、定形郵便で送る際、 VAT Paid : IOSS -　の番号を伝票に記載したほうがいいのでしょうか？ ドイツに定形で送るのが初めてなので、わかりません。

はじめなして これから始めようととしている超初心者です。数多く疑問点にぶつかりますが「feedback」が発生していないので　先へ進みまない待ちの状態です。 出品商品を準備しておりましたが　使わない着物や工芸品も考えておりましたが　出品禁止の古着・芸術品にそれぞれあたるような気がします。皆様の現在の出品状況をみるとそれぞれ出品されておりますが　ルールを詳しく知りたいです。 よろしくお願いいたします。。