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2022/08/19 02:09

新規アカウントで初出品で、アカウントがいきなり永久停止になりました。
不慣れなため、出品成功後に自分のページを確認できないためカスタマーに問い合わせをしました。
その際、時間がかかるかと、出品アイテム、アカウントに問題ないという回答がありました。
ですが、その晩に停止連絡です。

原因は、ポリシー違反となっています。
詳細を聞こうにも、エラーコード400と出て、問い合わせ先などが使えません。
この場合、どうしたらいいのでしょうか。また、問い合わせ先はどこになるのでしょうか。



また、サスペンドを伝えるメールも数回確認したら自分のメールボックスから消えてしまいました。
ヘルプページのアラートみたいなところからのみ確認できます。こちらもどういうことなのでしょうか?
教えてください。

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1件のコメント (新着順)
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退会したユーザー
2022/08/19 08:54

初出品でAccountが永久停止になりましたか。
Categoryが何で商材が何か、どういうListing設定をしたのかわかりませんので、理由が「ポリシー違反」だ、というならポリシー違反なんでしょう。

ebayルールは厳しいですからSellerは皆さん注意してます。

Accountが永久停止になると、ebayは利用できなくなります。
復活はまず、見込めませんし、再登録も難しいでしょう。
永久停止になってからどうこう言っても、どうにもなりません。

なにがPolicy違反になったのか、仮に、もし問い合わせができたとしても永久停止になった以上、返答はないと思います。
さらに、本当にPolicy違反なのかどうかも、実は、わかりません。

サスペンドを伝えるメールも数回確認したら自分のメールボックスから消えてしまいました。
ヘルプページのアラートみたいなところからのみ確認できます。こちらもどういうことなのでしょうか?

もしそうなら、ebay systemがそうなってる、というだけのことでしょう。

出品成功後に自分のページを確認できない

出品後Check it outのリンクをクリックして表示しない?
出品ページの表示は最長24時間ほどかかるようです。