交流広場（掲示板）

初めまして、教えて頂きたいことがございます。 Payoneer のアカウントと連携する際、生年月日の入力ができず、進めていけない状態です。 カレンダーから自分の生年月日をクリックしたのですが、表示されず NaN/NaN/NaNと表示されます。 どのように進めていけばよいか、教えて頂けないでしょうか。 よろしくお願いいたします。

Payoneerの追加書類の提出で、画面の指示に従い免許証の実物を撮影していますが、サポートされていない書類となってしまいます。 どのように進めたらよいでしょうか？

お世話になっております。お知恵をお貸し頂ければと思い初投稿させて頂きました。 2019年より本格的にeBay販売をしております。eBay登録は2013年。 現在Top Ratedになっています。 これまであまり重く受け止めてこなかったのですが、7日間の制限は困ってしまいご相談をさせて頂きます。 eBayで出品制限が掛かりました。7日間とのことです。 過去の違反履歴も踏まえての措置とのことでした、2回目だと思います。 当ストアはブランド品の中古販売をしています。 1度目は画像が刻印がボケているとのことでした（勝手な仮説） 今回の2度目はブランド刻印の画像の刻印が小さいとのこと（勝手な仮説） それぞれ違う商品です。 もちろん本物を扱っており、過去にも疑われるような取引や出品等はしておりません。 本物であっても、eBayの担当者のさじ加減で判断されてしまうモノだと思っています。 心配なのは具体的な指摘がeBayよりないので、現在は私の仮説で改善しているだけになっています。 そうなると、結局他の商品にも今回と同じ様な判断によりペナルティを受けるのではないかと思っています。 ここで知りたいのは、 ・皆様はどのように対応していますか？ ・何回ペナルティを受けると永久サスペンドになるのでしょうか？ （出品制限 (3, 7, 10, 30日間)の順で永久サスペンドになるのでしょうか？） ・制限を解除することはできるのか？ ・制限中は何もせずじっと待っているしか無いのか？

食品の販売について教えてください。 日本の特徴ある「香料・お茶」など販売を検討しているのですが、他の方の出品状況を見るとほとんどありません。 私が検索出来ないのか　何か理由が有るのか？ 後でトラブルになりそうで考え中です。 よろしくお願いいたします。

アドバイスをお願いします。 ドイツのバイヤーです。 関税が高くおもいもよらない支払いだった。他のセラーからもう少し安いのを買いたいとの事でリターンしたいと。 関税を払い商品も手にして、いいフィードバックも受けました。 それから１ヶ月してのリターンです。フリーリターンなのでやはり受けないとでしょうか？物は新品で、多分使用してると思います。

みなさまご丁寧にありがとうございます。 3つ前の投稿の続きです。 結果としましては。。。 ebayを通さず（ebayはブロックされたpayoneerを連携したまま放置） 新しいデバイスで、payoneerへ個人名義で再度アカウント開設を申請。 しかし、数分で不許可とのメールが来まして、玉砕でした・・・ 当方、自営ですので、個人の住所・名前と法人の代表者名・住所も同一となるので、 必然的に同一人物だとみなされたのかな？と思っております。 今現在放置しているebayアカウントを生かす方法はもうないのでしょうか？ あと、家族名義（個人名義）で住所は同じですがebayアカウントがもう1つあります。 まだpayoneerとの連携はしておりません。 苗字、住所が同じとなると、デバイスは違えどまた、はじかれてしまうのでしょうか？

3月31日にPayoneerへeBay連携の申請を提出しました。 メールアドレスには以下のようにメールが届いています。 「eBayからの支払いをPayoneerアカウントで受取るための準備が始まりました！ 今後数週間にわたり、eBayセラー向けのオンボーディングプロセスのお手伝いをいたします。Payoneerを通じてeBayからの支払いを受取れるよう、オンボーディングプロセスを完了させてください。このプロセスができるだけ円滑に進むよう、弊社が全ての段階においてサポートいたします。 今後の流れ： 数週間以内に、お客様の身分と法人情報を確認するために必要な情報と書類を提出していただきます。 お客様のアカウントでeBayの売上を受け取る準備ができ次第、Eメールでお知らせいたします。 手続きを進めるタイミングについては、当社から追ってご連絡いたします。次のEメールをお待ちください（数週間かかる場合があります）。」 このメール以降、Payoneerから連絡がなくなってしまったのですがどのようにすればよろしいでしょうか。

お願い致します。 HIROGETEで保障ありで発送する際です。 例えば、Fedexの場合の補償額はどのようにすればいいでしょうか？ 商品が10万の場合、どのように金額を入力をすればよろしいでしょうか？ ご教示お願い致します。

予約販売で30日以上発売日が先の人がいますがどうやってるでしょうか?　違反ですよね。普通は、、、

お疲れ様です。Managed Payments設定をしようとPayoneerアカウントとebayアカウントを連携させようとしたところ以下の表示が出て先に進めません どちらのアカウントも作成済みであとはれんけいさせるだけです。 助けてください。 よろしくお願いします。 Something isn't right. Please double-check the info on this page.

日本国内から注文がきました。 shippingポリシーから日本を除外するのを忘れており、新人のeBayセラーが間違って注文したようです。 elogiの発送段階で気がつきました。 相手に連絡を取って簡易書留で送ることにしましたが、いつもelogiで発送しているので、この場合の発送完了方法がよく分かりません。 とりあえずトラッキング番号を入れたら、次は、どう処理をすれば発送完了になるのでしょうか？ バイヤーは受け取ったことをfeedbackのDid this item arrive on time?をyesにしたら届いたことになるのでしょうか？ それとも、普通に国内郵便の追跡サービスと一緒で発送が完了したら自動的にebayも発送完了になるのでしょうか？ また、日本国内同士の取引でも、セラー、バイヤーとも特にebayからペナルティーを受けることはないですよね？

次の問題はmy ebayのアカウントの設定ができないのです（支払いの部分をクリックしても何も反応しない）解消法御座いますか？カスタマーには何度も連絡してますが問題ないと言われてしまいます。

どなたか、商品を直接海外の方に渡したご経験がある方はいらっしゃいますでしょうか。売り買いの取引はもちろんebay上ですが、日本に観光にいらっしゃるようで、発送はせずに日本国内で直接渡しをご希望される内容のメッセージが届きました。 このようなケースはそもそも可能でしょうか。一度購入されたのにebay上では未発送扱いになって何かしらの処分を受けたりするような状態に陥る可能性があるのでしょうか。 ebay歴が浅く、日々新しいことが起こりドキドキしております。ご存じの方いらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。

はじめて投稿いたします。くるみと申します。 どうかよろしくお願いいたします。 payoneerのアカウント申請で第一段階は通ったのですが、 第二段階で「警告」として 「申し訳ございませんが、お客様はPayoneerの利用規約に違反されたため、Payoneerアカウントを使った支払いの受取り・送金サービスのご利用を中止させていただきます。 お客様のアカウントは閉鎖され、Payoneerカードをお持ちの場合は全て無効化されました。 あいにく規制上の理由により、アカウント閉鎖の具体的な理由はお伝えできませんが、通常は次のような場合にアカウントの閉鎖が行われます。 アカウントに関連する潜在的なリスクが存在する場合 アカウント保有者の行動に関して、Payoneerに苦情が寄せられた場合 企業ウェブサイトのコンテンツに問題がある場合 アカウントで詐欺行為が検知された場合 残念ながら、いかなる理由であれ、お客様のPayoneerアカウントを再有効化することはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。」 というメールが来ました。思い当たる違反などした覚えがないのですが、 いかなる利用であれ、アカウントが再有効化されないとすると、どうすればいいのでしょうか？ 助けてください。

以前ペイオニアで2段階目の身分証提示の際に利用規約違反でアカウント停止になってしまい、それからこちらで教えて頂いたeBayJapanのお問い合わせメールを送ったのですが未だに解決が出来ていなくてどうしたら良いのか分からずまた投稿させて頂きました。 それと自分の身内にeBayとペイオニアを登録してもらって外部ログインしても凍結などはありませんでしょうか？ もしそれが可能なら身内に登録して貰おうかなと思いまして

くるみです。 先日、Payoneerのアカウント凍結でご案内いただいたところ、 Payoneerでも対応していただけたようなのですが、 信じられないことにebayのアカウントが永久サスペンドになってしまいました。 これは永久に復活しないとのこと。 アカウント開設およびPayoneerの開設で苦労し、試行錯誤、メールを何度も変えたり、カードを変更したりと悪戦苦闘したことが不審に映りあだとなったのかと・・・ 初心者が困ったときは、変な行動をせずにこちらに相談したほうがいいですね。 運営様やPayoneerの担当様には本当に申し訳なく思っています。 簡単ではないでしょうが、ebayで新しいアカウントを取得することを模索します。 しかし、ごく普通の初老日本国民・・・無知ゆえに不審者、危険者あつかいされたことは少々寂しい思いです。 サスペンド前に、アカウント開設について何度かｅｂａｙにも問い合わせのメールしたのですが、できるだけ善処するようなメールをいただいていたのにその後、警告もなくいきなりサスペンドされて正直ショックです。一時サスペンドで事情の確認などしていただければありがたかったのですが。 永久サスペンド前に警告などいただけるシステムを構築していただけるとありがたいです。 とはいえ自分の無知が招いたこと。恨み言はこれくらいにして、 運営には感謝いたしております。 また、何かの機会にはよろしくお願いいたします。

eBayサポートチャンネル　運営事務局様、 お世話になっております。 以前Payoneerアカウントがブロックされた件について投稿させて頂きました。貴社サポートにより、Payoneerよりパスポートの再提出を求められ再提出したところ、Payoneerより添付のメールを受け取りました。 売買も開始しておらず、違反行為に思い当たることが何もありません・・ 一つだけ思い当たるのは、4月に引っ越しをして、ebayの住所がタイミングによって古い住所になっていて、Payoneerに申請したものと相違していたかもしれません。 まだ何も開始していないので、ebay, payoneerの両アカウントを削除し、新しいアカウントを新しいメールアドレスで最初からやり直そうと思います。そういった場合問題ありますでしょうか？ また、個人orビジネスアカウントで迷っていたのですが、今回個人アカウントでPayoneerアカウントを閉鎖されてしまったので、ビジネスアカウントで再挑戦した方がよいでしょうか？ ご教示頂けると助かります。

始めたばかりで、誰か教えてください。 セラーハブに入れないのですが？ 『Looks like something went wrong. Please try again later.』 何な設定など間違えてますか？

はじめましてeBayを私用しているときに注意マークの後に以下の英文が表示されています。 Awaiting shipment means the buyer’s payment is confirmed and it’s time to ship the order. To see when the funds will be sent to your bank account, visit Payments. Get more help with your managed payments questionsopens in a new window or tab. Paymentに関しては支払い設定済みで問題はないはずですが、この注意書きが消えません。注意書きが消えない理由を教えていただけませんか？ お忙しい中申し訳ありませんがご意見お待ちしています。

アカウントが停止してしまっているためebayから送られてきた、やり方で進めていますがPayoneerのアカウントとeBayのアカウントの紐付け作業でエラー出ており進めません。 どなたか解決方法をご教授願えますか？ 下記メールの内容になります。 本メールの内容： ・ビジネス制限後のeBay販売の復活方法の仕方 本メールはビジネス制限がかかっているアカウントお持ちの方にお送りしております。 ビジネス制限とは、出品のリスティングが「Unsold」フォルダに移動され、販売が不可の状態のことを指します。 eBayで再び販売を始めるには販売再開の下記4つの手順をご確認ください。 最初にeBayでの販売再開手順を踏み、その後Payoneerの書類確認にお進みください。全ての手順が完了すればeBayで販売を再開することができます。 販売再開の方法： My eBayかSeller Hubで「Update account details」か「List it」とポップアップメッセージの記載があります。そのリンク先をクリックし、お手続きをお進めください。 下記ボタンからもお手続きが可能です。

配送方法で悩んでおります。 カード類は配送方法が決まっているのでいいのですが コロナでフィギュア等の少し大きいサイズが日本郵便の定形外で発送ができなくなっていて皆様どの様に配送されていますか？ EMSで配送する。 Elogi登録をして配送する。 DHL、Fedexで配送する。 発送代行を登録し発送を手配する。 などが方法としてあるかと思いますがどの最初期の発送で２０２２年６月の段階ではベストになりますか？

periodic performance review 。経験したことがあるのでしょう？ペイアウト保留されております。どうすれば良いか教えてください。

はじめまして。やっとPayoneerのアカウント作成とebayのリンクまで終わらせたので 昨日初めての出品をしてみたのですが、エラーが出て失敗しました。 「Your account is currently limited. Go to Messages to find out what you need to do next.」 と表示され、出品が出来ません。 メッセージのページ内には特に出品が制限されている事を示すメッセージは無いように思います。 エラーメッセージを検索して原因を調べたところ、思い当たるのは、 出品費用のAutomatic payment method がNoneになっている事ぐらいでした。 この項目に自身のカード情報を登録しようとしたところ、これもエラーではじかれました。 ここでのエラーはeBayのエラーではなく、ネットワーク関連のエラーでした。 （添付画像参照） Automatic payment methodの設定時に呼ばれるpmtapp.ebayがダウンしてるのでしょうか。 或いはこちらの操作に原因があるのか…。 ・Your account is currently limited. Go to Messages to find out what you need to do nextが表示される要因として、Automatic Payment MethodがNoneになっている事という認識は正しいか。 ・Automatic Payment Methodの登録が現在できないが、 これはサーバー側にトラブルが発生しているのか。 上記の２点についてご意見を頂ければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 追記： Payoneerは 「eBayの支払いをお受け取りになる準備が整いました。」 と表示される状態になっています

こんにちは。ドイツのLUCIDについてです。 私はまだドイツからの落札は無く、ドイツのリサイクル業者と有料契約するのが惜しいような気がするので、 ひとまずeBayアカウントにLUCID IDを登録しました。 注文があってから、ドイツのリサイクル業者と契約し、LUCIDアカウントに業者の情報を連携、でもいけるような気がするのですがどうなのでしょうね？？

今日payoneerからメールが来て、今後新規アカウントを作っても、新しい口座を開設しても銀行口座登録リクエストは拒否されるという返事が来ました。私はebayのセラーになるのは諦めるしかないのでしょうか?