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2022/10/30 10:22

ご意見聞きたくて書き込みします。
販売済みの商品ぺージの画像をSOLD OUTなどと書かれた別の画像に変更することは、規約上問題ないのでしょうか?
よろしくお願いします。

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3件のコメント (新着順)
Yen0808
2022/11/04 09:41

ご意見ありがとうございます。私はeBay初心者のため、あまり詳しくありませんが、単品での出品の場合でご質問しました。
他のセラーが同様のことを行っていたため、疑問に思い質問させていただきました。
ポリシー違反になる可能性があるとのことで、安易に真似るのは危険だということですね。

おいら
2022/10/31 01:04

販売後に画像を入れ替えることは可能ですが、その画像によってはポリシー違反となります。
仮にアップロードしているSOLD OUTと表示されている画像であればポリシー違反ですね。

商品を正確に表していない写真

この規定により販売している商品を表していない画像となるためポリシー違反です。


ちえ
2022/10/31 23:02

おいらさん

販売後に商品画像が変更できるとは知りませんでした!

販売後に変更できるとなると、購入された商品の画像と異なる商品の画像にすり替えが可能ですか?バイヤーからクレームあったらどう返答しようと思ってみたりしまして。

具体的な販売後の画像の変更方法も教えてもらえたら嬉しいです!

販売中のように“Revise your item”等のボタンがないので、どこからやったらよいかわからず…

でも、はじめて聞いたので興味ありありですー!

おいら
2022/11/01 12:49

これは出品時というか、アカウントの出品設定となります。
Account settingsのSelling preferencesにあるistings stay active when you're out of stockをオンにします。
これは欠品オプションというもので、ここをオンにしておくと数量が0になってもリストは消えません。
数量が0となるため検索で表示されなくなります。
リミットも消費されません。
リスト自体は残っているので画像やタイトルなど通常の編集は可能です。



バイヤーは購入時のデータで元の画像を見ることは可能です。
しかし、商品名をクリックしたときには新しい画像を見ることとなります。
販売後にバイヤーが用品を受け取る前に画像を差し替えていた場合、バイヤーは不信感を持つことがあります。





ちえ
2022/11/01 20:29

おいらさん

ご丁寧にありがとうございます!!

出品時にそんな細かな設定ができるとは(@_@)

しかも、その後の仕様からリスクまで知ってるのはヤバいですね!!

ご説明で仕様からリスクまでよーく理解できましたー😆

T-佐藤
2022/10/31 00:43

単品の販売であれば、販売済の商品の画像を変更することは基本できない仕様と理解していますが
こちらは同一の商品を複数個数販売し、売れた後にまだ在庫がある状況で今後の同じ販売商品向けの画像を変更する場合を指してますでしょうか?

またこの画像に変更したい理由等、背景をもう少し教えてもらえますでしょうか?